Побывала первый и последний раз в этом заведении. Обслуживание очень долго, бокал пива и молочный коктейль пришлось ждать более 15 минут, более того, после сделанного заказа, после 30 минут ожидания, сказали что приготовить гн смогу, так как нет ингредиентов.
Почему-то через раз начисляют бонусные баллы на карту. Вроде официанты каждый раз фотографируют. Но в итоге начисляют 1 раз из 5 в лучшем случае. Официанты постоянно новые, не обученные, потерянные. Путают заказ, не приносят приборы, все очень медленно.
Но! Хорошее меню (хотя сегодня не было 3 из 5 блюд, которые хотела заказать) Красивая подача. Чистый туалет. Классный интерьер
Екатерина
Дегустатор 5 уровня
5 февраля 2023
Данное заведение не рекомендую. Пицца сухая, Паста не вкусная. В салат кладут дешёвый и невкусный салат из горшочков, которые продаются в супермаркетах. Картинки в меню и в реальности отличаются! За соседнем столом так же посетители были не довольны подачей блюд. Грязную посуду со стола не торопятся унести, долгое ожидание официанта. Очень дорого и не вкусно!
Очень вкусно готовят в гринвиче, несколько раз были в пассаже, там не так вкусно. Люблю это заведение. Приятная атмосфера, музыка не громкая, можно общаться не перекрикивая её, вежливые официанты.
Несколько раз давали шанс этому заведению просоответствовать своей рекламе… но увы…
В первые два раза доставки еды на дом, курьер просто ее так до нас и не донёс…
И вот 27.06 прогуливаясь по Гринвичу, мы все же решили зайти сами… обслуживание хорошие, столы чистые, все было хорошо. Еда вполне себе…
И вот я на свою голову решила попробовать устрицы. Заказала одну и… и получила жуткое отравление по итогу… сказать, что мне было невероятно плохо-ничего не сказать… а при общении со своей коллегой выяснилось, что ситуация у неё была аналогичной…
Вообщем, уважаемые повара, следите пожалуйста за качество продуктов. Это важно.
Добрый день! Ходили на днях в данном заведение. Ожидание было хорошим, т.к были ранее в ресторане этой сети в Пассаже. Но!
Официанты были немного уставшими, никто не спешил подойти к нам и сделать заказ, хотя посетителей было немного, а самих официантов - прилично.
Меню, потрепанное временем, удивило ценами на роллы : 550, 680 рублей за стандартные роллы с граммовкой в районе 200 гр.
Также, в процессе приема заказа выяснилось, что половина желаемого просто отсутствовала и пришлось выбирать не совсем то, что изначально понравилось.
Сама еда вкусная, но не за эти деньги. Знаю множество мест, где за эти же деньги будет намного вкуснее и с большими порциями.
Довершило вечер долгое время ожидания чая ))) Не, ну вы серьезно ?)
В общем, вердикт такой: дорого, долго, странно, но еда в целом вкусная.
Хорошая , вкусная , разнообразная кухня !!!! Цены приемлемые !!!! Кальянная и детская зона !!!
Е
Евгения П.
Знаток города 2 уровня
30 октября 2022
Пришли покушать, но видно не наше место, при входе попросили посидеть и сказали нас проводят. Зал пустой, прошло 5 минут, после уточнения долго ли еще ждать, нас наконец проводили.
Принесли меню, мы выбрали и за 15 минут никто не подошел.
Потом пришла девушка стоявшая на входе и хотела забрать меню, но мы ничего еще не заказали.. оперативность не входит в плюсы данного заведения.
Сидим на данный момент в чанге. Просидели 45 мин и только сейчас администратор решила над нами сжалиться и принять заказ. Официанты бегают мимо как будто нас тут нет. Ужасное обслуживание (((
3
3
Christina Malysheva
Дегустатор 5 уровня
9 августа 2022
Были в будни, заказали том ям - он вкусный, достойный. Все остальное - уже не очень. Пицца по вкусу на 3 или 4, бургер вообще не понравились, даже не доели. Лимонад был вкусным, но в том же гринвиче есть места, где он намного вкуснее и не чувствуется так сильно химозный сироп. В целом отметили для света это место и больше не пойдём.
Официантов в зале нет, при том, что посетителей тоже нет. Нам несколько раз приносили не то, что заказывали. По вкусу блюд - не вкусно, ценник выше среднего.
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ НЕ ХОДИТЕ.
Теперь подробнее.
Пришла с релаксом, ушла с нервами и, разумеется, больше не приду. В заказе были роллы Филадельфия с икрой, цена им 680р, если не ошибаюсь, ожидание было космическим, принесли обычные роллы с одной-двумя икринками наверху, короче отличие от картинки из меню сразу бросилось в глаза ну и конечно вопрос в голове, это за это я 700 р отдаю? Да, управляющая даже спорить не стала, унесла переделать. Переделали, ребята... Ахахахахха, не ну добавили мне ростки пшеницы и ещё сверху красной икры посыпали мелкой красной икры (не помню название), не ну а что, на картинке в меню это есть значит скажи спасибо уже и ешь молча, у нас вообще - то полная посадка не до тебя . Конечно видно, что сделали на отвали, ладно хоть не плюнули,но не факт ахахаха. Больше я уже не стала никого звать разбираться и снова говорить, что ЭТО не стоит 700р и это не соответствует тому, как показано в меню .
Решили взять ещё 2 десерта с собой ,в итоге обиженная официантка (вела она себя именно как официантка с пивнухи на сортяге) после инцидента с роллами и вызовом управляющей , бросила обиженно и очень некрасиво на стол чек с оплатой за десерты. Это прям плевок был 😀. Не говорю уже о том, как нам эти 2 десерта принесли и куда положили, это тоже отдельный фэйл. У вас не забегаловка, у вас типа ресторан, нужно и важно обучать официантов как подавать блюдо, с какой стороны подходить к клиенту, уместно ли вообще кидать нахально чеки на стол при расчёте, молчу уже про спасибо /пожалуйста, короче, я оочень редко докапываюсь, я спокойный уравновешеный клиент, который как и все хотят получить за приличные бабки приличный уровень сервиса,но тут прям не устояла. Занавес.
Вчера сидели компанией. Обслуживание отвратительное , ждали 15 минут что бы первый раз заказать. Выносят тоже долго
Кальян еще хуже ещё и подошёл за весь вечер один раз и то попросили. И коктейли были не вкусные!
Stanislav
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2022
Пришли с супругой 10.09.2022, около 17:00ч, выбрали выходной, спросили сразу, места есть или нет кроме кальянной зоны, сказали да, проводили дали меню, но через минут пять подошла другая администратор, сказала, что этот стол занят, и есть только в кальянной зоне, попросила освободить и даже тупо не извинилась( В результате испорченное настроение из-за подобных не компетентных и не культурных сотрудников! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
Приветливый персонал, хорошие коктейли и лимонады, но вот еда.... Сделали заказ, еду принесли едва тёплую, попросили подогреть, следом приносят следующее блюдо, тоже едва тёплое. Блюда не очень вкусные
В жизни не писала отзывы, но НАКИПЕЛО!!! До недавноего времени, Мистер Чанг был одним из моих любимых ресторанов! Разнообразие и качество еды на высоте. Обслуживание тоже норм. Но!!! Что касается блюд на доставке - это полный кошмар!!! В пицце внутри волос, в поке нет чуки, брускет со страчателлой БЕЗ страчателлы (вместо нее мягкий творожный сыр), хачапури по аджарски (много теста, сыра кот наплакал, желтки запечены). Плюс если блюдо, которое ты заказал и оплатил нет в надичии, то никто не предложит выбрать что-то в замен.(ну это вопрос не толко к ресторану, но и к Яндекс Еде) Короче это жесть! Разочарована до ужаса!!! Вот такая история доставок из Мистер Чанг(((
Все было долго и невкусно. Ожидали какой-то азиатский колорит, но меню включает вобще что угодно, с таким меню уже пора переименоватьсяв свою компанию.
Заказали зелёный салат, выглядело многообещающе - такой весь веганский, с хорошим составом, но он оказался таким пресным, просто как травы пожевали, никакого соуса, полит маслом и всё. И ещё нарезка - длинная-длинная соломка. Красиво , конечно, но как это есть?
Дальше бургер - котлета (не лучшего качества) с булкой, всё, на этом вкусовые впечатления заканчиваются, никакого ресторанного вкуса, соуса, изюминки не добавили.
Рыбные котлеты с киноа - это вобще провал, рыба настолько пересоленая была, что есть невозможно. К киноа и пересоленым котлетам был ещё и добавлен сладкий соус из вишни, прямо с цельными ягодами. Соус ещё больше всё испортил и был не в тему, невозможно было даже часть блюда съесть , т.к. этим соусом полили всё.
У меня один вопрос - повара, которые все это придумали и приготовили, вобще понимают каково это на вкус?
1
Артур Форсов
Знаток города 7 уровня
23 января 2023
Ожидание официанта 20 минут, заказ стейка, рибай. Пиво после заказа принесли через час. Далее, стейк рибай толщиной в 5мм, с прожаркой well done, хотя заказан был rare, вес блюда считается непонятным образом, видимо в стоимость стейка входит овощная подушка, т.к. вместо нормального рибая принесли 100 граммовый фланк стейк.
Ужасное заведение.
1. Не было никогда аллергии на морепродукты, заказали салат, началась аллергия с сильным отеком.
2. Официанты все вялые, ничего не хотят, работают на отвали.
3. Все блюда в стопе, ощущение, что пришли в столовку
4. Буянили гости, крик был на все заведение
Больше ни ногой к вам, оставили неизгладимое впечатление.
Ноги моей больше там не будет, все настроение испортили сегодня. Были втроем, с ребенком 2х лет. Попросились поближе к аквариуму. В аквариуме одна рыба присмерти и это видно. Не дали детское меню, пришлось потом просить. Основное меню огромное, в нем теряешься, долго не подходит официант. В наличии не оказалось супа фо и рамена- как так вообще? Заказ принесли почти все и сразу, два королевских том яма, пиво смузи и фондан с мороженым! Фондан забрать обратно отказались, ела суп и смотрела как мороженое тает. Смузи отвратительно кислый, противный. Том ям выглядит мягко говоря ни как на картинке. Две креветки, 5 мелких мидий, кусочек кальмара,много помидор и 3 веточки петрушки. 480 рублей.Ребенку маленькому принесли пельмени с чесночной сметаной. Вы считаете это нормально? Или вам настолько уже все равно? На все претензии официант только бормочет извините, а про чеснок в сметане сказал что у них сметана с базиликом идет только с чесноком. При чем тут базилик -неизвестно. В туалете дверь можно закрыть только упираясь в косяк- она скрежет пол, это фишка такая?
Заказала 26.06 вечером на самовывоз, всего один суп, королевский том ям. Когда посещаем заведение, все бомбически вкусно, но с доставкой всегда какие-то проблемы. Один раз блюда приезжали объемом в два раза меньше, в другой раз роллы не те, что заказали. Но заказы всегда были объемные, а здесь один суп, который у вас именно очень любим. Но в рыбе кости, мидии разваливаются просто в песок, как будто не очень свежие, в КОРОЛЕВСКОМ том яме плавает одна креветка и та в куске панциря!!!!, и суп пустоват, не так как обычно у вас. Бульон вкусный, претензий нет. Может быть у вас изменилась рецептура, ну в общем расстроилась.
Ждала одно блюдо час, просила сделать не остро, принесли с острым соусом, доказывая мне, что он не острый, хотя у них в меню чёрным по белому написано «острый соус террияки», моя просьба была проигнорирована
3
Вера Петровна
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2022
Увы....дважды и больше ни ногой к вам. Даже если это будет единственное заведение в городе. Начиная с официантов и заканчивая кухней. Пересолено, либо пережарено. Официанты постоянно забывают о том, что нудно принести блюдо и итог, гость с холодной тарелкой
Салаты 🥗🥗 обычные, уха с прохладным растегаем и большим количеством картошки 🥔🥔, утка по пекински не горячая и с несвежим мясом. Обратную связь персонал не запрашивает, стол изначально был с крошками. Из плюсов - народа довольно много в ресторане.
Просто ужасно. Огромное меню, из которого почти ничего нет в наличии, долгое ожидание блюд, и сами блюда невкусные. На стене ползала живность в виде таракана, которого заметили только после еды ((
Место замечательное. Меню просто нереально разнообразное! Подача блюд красивая! Всё вкусно! Единственный минус: мы были с маленьким сыном и подача детского блюда разительно отличалась - очень некрасиво!!! Интересно почему такое отношение...?!?!?!