Отвратительно! Встретились с подругами на обед. Заказали куриный суп, зеленый салат (в составе не было стручковой фасоли), меренговый рулет, чай, роллы калифорния, салат с баклажанами. Просили все по готовности. Сначала я получила рулет, без чая!! Чай принесли чуть позже. В зеленом салате появилась вареная стручковая фасоль!! Попросили убрать!! В итоге на дне тарелки все таки оказалась опять фасоль. И за все время нахождения в этом заведении - мы так и не получили куриный суп!!! Суп в чек не включили, но предложили забрать с собой…. Мы хотели съесть куриный бульон на месте, а не таскать его с собой! Не рекомендую данный ресторан к посещению.
Хуже не видела!!! Категорически не рекомендую!!! Ноль звезд!!!! Были 09.11.24 в 18:30. Начиная со входа. Плечиков не хватает, одежду не берут, дальше - 30 минут ожидание меню для заказа, официантка не знает меню, не знает что вообще в меню есть, что входит в блюда. Ожидание заказа около часа. Зато 10 раз принесла какие то не те блюда и не те напитки, ушла искать кто это заказал. Принесла десерт с мороженым до основного блюда. За приборами пришлось ходить самим. Посуду грязную ни разу не убрали, мы её переставляли на соседний пустой стол. Принесли соевый соус в одноразовых пластиковых баночках с оторванными крышками. Я такой дичи нигде не встречала. Наконец еда: позор, видимо экономия на продуктах и на нормальных повара. Уха с резиновыми кубиками рыбы, пицца на кислом отвратительно тесте, поке малюсенькая порция без какого-либо соуса, просто сваленные в тарелку заготовки на 800 руб. Чай в чайниках без крышек. Не видела такого ещё. И самое интересное что в это время в этой забегаловке находилась хозяйка Е. Левандовская, видимо это был хороший сервис для них, в другое время походу все ещё хуже(((((
Ужасное место
Ходили 2 раза,оба ни о чем
В первый раз были не прожарены котлеты в бургере, благо без вопросов убрали из счета
Во второй раз ситуация интереснее
Сидим уже около 20 минут за столиком, сделали заказ и к нам подходит официант и хостес с просьбой пересесть , тк у них бронь на этот столик (нам никто об этом не сказал заранее), хотели уже просто уйти, но тк заказ уже готов нам разрешили остаться на своем месте
Сразу поменяли официанта на милую девушку, прошлая девушка ходила все время рядом и смотрела с недовольным лицом
Настроение уже испорчено
Далее у нас должен пройти важный звонок, но диджей решил включить музыку на всю громкость и только со второго раза удалось сделать тише
Зашли с мужем 11.03.25 пообедать, начиная с меню, официант не мог сообщить на каком бульоне приготовлен рамен, приняв заказ, когла принёс 1й суп, про второй суп зыбыл, после подачи второго блюда, вспомнил про суп, сообщил что его готовят., заказав тартар из тунца-основной ингридент был из манго а никак не из тунца. Блюда очень невкусные, сум рамен из утки, был с
неправареной уткой, жевать которую было невозможно. Глинтвейн принесли двойную порщию вместо 2х чашечек, я просила убрать, то что не заказано, официант настойчиво предлагал сложить мне глинтвейн с собой. В итоге заменил на 1 порцию.,чек получили после того как настойчиво просили показать его. В счете был указан двойной глинтвейн. Заведение очень испортилось в качестве еды и обслуживания. Категорически не рекомендую.
Зашли в четверг 20 марта в 8 часов, посадка не настолько большая, попросили столик на двоих персон в курящей зоне, девушка привела к столику который напротив колонки находится от которой музыка очень громкая. Девушку любезно попросили нас пересадить, она с недовольным видом посадила нас за столик на 2 человека, очень маленький и тесный настолько что официантка другого столика нам чуть ли не в плечо дышала. Посидели за этим столиком минут 7-8 к нам так никто и не подошел, хотя было видно что много свободных официантов, но возможно они были действительно заняты. Не в первый раз прихожу в это заведение, но такое правда впервые.
Видимо давно не проверяли данное заведение по всем нормам!Были впервые в данном заведении. Обслуживание довольно достойное , очень обходительный и приятный персонал , но на три персоны предложили два меню, заказали салаты и пиццу, вот действительно о чём не пожалели и что было приготовлено на высоте, так это пицца, спасибо повару, но всё остальное просто ужас, салаты из морепродуктов 🤢, заправка, нарезка и приготовление отвратительное, по итогу данного блюда ребёнок получил отравление. У меня просто нет слов на сколько огорчена и возмущена данным заведением.Однозначно не рекомендую посещать данное место!!!
Не смогли оценить качество еды
Но смогли оценить качество персонала
Нас пересадили 2 раза по непонятным причинам
За 20 минут нашего нахождения там, нас так и не обслужили
Была не полная посадка и официанты занимались по большей части своими делами а не выполняли свою работу
Детская комната довольно грязная и скучная
Бумаги для рисования нет, часть карандашей сломана
Игрушки грязные, замыленые, которые должны вроде как работать, не работают
Праздновали праздник большой компанией. Рядом сидели малолетки, у которых под столом была водка.. запивали колу водкой и вели себя очень неподобающим образом. Невооруженным взглядом было понятно, что они пьяные. Из работников никто замечания им не делал, соответственно они и не торопились уходить. Как итог: они начали блевать прям под стол, на пол.. праздник и вечер был испорчен.. я молчу уже о запахе который там стоял. Перед нами конечно никто не извинился, и даже не торопились нас пересаживать.. пока мы сами не подошли и не попросили найти нам новый столик. Больше в этот ресторан не ногой.. видимо дети которые бухают водку под столом актуальнее и приоритетнее для этого ресторана
Пару недель назад впервые зашла в этот ресторан, всё понравилось, лимонад вкусный, рамэн сливочный тоже очень понравился, атмосфера приятная, интересная.
Готовность еды вместо обещанных 15 минут по 40 минут за обычную пиццу. Мясо не дожарено, и это речь не о стейках. Отвратительное обслуживание, при поздравлении с Днем Рождения ребенка хихакали, подготавливались официанты прямо перед ребенком, свечку какую-то использованную всунули, ребенок задул свечу, а убирай, пожалуйста сам. Приборы грязные перед поздравлением не удосужились убрать. Официант перед тем как считать не спрашивает есть ли клубная карта. Цены за такое качество еды и обслуживание совершенно не оправданы.
Приехали прогуляться по Екатеринбургу и решили зайти поужинать в данное заведение .
Встречают вас с улыбкой и гостеприимством.
А вот дальше полный треш, после того как сделали заказ на 3-х человек, по 1-му блюду и напитки, ожидание было больше часа, готовые блюда приносили с периодом в 30-40 минут, из-за чего вместе поесть нормально не удалось, так еще вдобавок ко всему максимально не свежие овощи и мясо...
Заслуженная еденица
Официант Нурик просто топ, лучший официант, которого я встречала в сфере обслуживания ❤️
Желаю ему успеха и процветания
Еда вкусная, но обслуживание очень понравилось
Ужасное место и обслуживание!!! Не рекомендую!!!!
Пришли в заведение, 30 минут ждали когда подойдет официант. Далее обратились к хостес с данной проблемой, на что она пересадила нас за другой стол, что бы обслужил другой официант. Стол и диваны были в ужасном состоянии, все в грязи и крошках. В процессе заказа официант почти на каждое выбранное нами блюдо говорил, что в наличии нет, кухня загружена, ждать долго (минимум 40 минут). Тут наше терпение лопнуло и мы ушли. Разочарованы максимально(((
Туалет темный (пришлось включать фонарь на телефоне), дак еще и тараканы
Обслуживание Сабины не понравилось
Не все записала , приходилось бегать за ней и напоминать , сели за 11 столик , перед нами столики их не убирали , час так точно
Все очень долго , хотя зал полу пустой ,еда неплохая, но в веермол обслуживание и подача намного лучше
говорили ,что столик надо будет на девять человек и маленький ребёнок, но дали маленький, многим пришлось на углах сидеть
Заведение не произвело хорошего впечатления. Во-первых, непонятное, скорее оценивающее, отношение персонала к гостям. Во-вторых, блюда несли долго, особенно удивило то, что стейк из свинины приготовили быстрее, чем хачапури. Ну, а в-третьих, по приезду домой у всех разболелись животы. Самое странное, что даже после фаст фуда никогда такого не было.
В целом еда выглядела неплохо, но вкус некоторых блюд был странным.
Сделали заказ в полупустом заведении. Из трех салатов, трех горячих, трех видов закусок и напитков, через 40 мин. Принесли пиццу и морс. Через час после заказа выяснилось, что салаты сделать не могут, а горячее нельзя адо ждать еще 30 минут. На просьбу позвать управляющего пришел менеджер, который внятно не смог исправить ситуацию. В итоге потраченное время и испорченное настроение. В этом заведении бывал часто. С подобным столкнулся в первый раз. Крест на заведении поставлен.
Собрались компанией в вечер воскресенья. Началось все с прекрасного аперетива с насекомым в коктейле)
Ситуация конечно не приятная, но официантка ситуацию урегулировала, подарили другу испившему такой прекрасный напиток бутылку алкоголя, а так же напитки на наш стол этим вечером подавались бесплатно, за насекомое в напитке минус, за урегулирование ситуации твёрдая 5.
Далее из минусов:
-долгое ожидание, порой даже думаешь а не забыли ли про меня, при этом официантка времени ожидания не назвала.
-подали кесадилью с говядиной вместо курицы, блюдо поменяли, но его опять пришлось долго ждать
-алкогольные коктейли лично мне не понравилось, попробовала 3 позиции, все они какие то горькие, крепкие, обычно от коктейля ждёшь больше сладости, а не спритяру
Из плюсов:
-еда на удивление вкусная, не сказала бы что что то особенное, но явно выше среднего
-интерьер приятный
-персонал приятный, претензий нет, обслуживали вежливо, с улыбкой, регулярно интересовались все ли в порядке (хотя возможно последний пункт из за случая с коктейлем)
Цены средние, не дёшево, но и не запредельно
Посетили этот ресторан с сыном в Пассаже. Ощущение, что попали в какую-то привокзальную забегаловку. Да, интерьер красивый. Официанты вежливые. Но принесли приборы - все ложки грязные, в пятнах. В туалетах ужас, ощущение, что вообще не убираются, всё залито, размазано, заляпано. Мыло закончилось, полотенца тоже. Ну никак на ресторан заведение не тянет.
Очень долго ждали еду. Пришли в 4:30 ушли только в 7 и то, просто подходили сами к официантом и просили подойти и обслужить. 3 раза пришло подходить. Отмазки от официантов по типу: у меня еще одна зона. Чеки просили разделить, в итоге все вместе считают. люди которые пришли позже нас, большая компания, они ушли раньше нас. Отвратительно, еда от этого стало ужасной, как будто постояла. И ее просто разогрели в микроволновой печи
24.12.24 были с мужем в этом ресторане, ему подал блюдо с курицей и рисовой лапшой (название не помнит) один из кусков мяса был испорчен -тухлое мясо. Обратились к менеджеру этого заведения, тот забрал тарелку ( с едой) унёс её повору, сказав, что этого не может быть, самое неприятное, что гнилое блюдо включили в чек. Одна звезда для официантка Фаины очень приятная девушка.
Официанты - студенты. И это трындец. Сервис настолько ненавязчивый, настолько никакой…
За официантом приходиться бегать, сроки обещают 20 минут, несут 40 то что готовится 15. Загрузки у ресторана причём нет.
Забыла официант что кому и куда, перепутала блюда еще и с названием. В итоге отправили переделывать салат, так как его начал есть другой человек.
По кухне вопросов нет, твердая тройка с плюсом.
Вмешательство менеджера ничего не изменило.
Посетили данное заведение в первый раз. На входе встретила девушка, проводила до стола около детской комнаты. Все хорошо.
Прошло 15 минут к нам не подходит официант (в это время 2 раза вызывали официанта по QR коду).
В итоге подошел хостес-приняла заказ для ребенка. Прошло 30 минут вызвали официанта, что бы сделать заказ для себя. В итоге- хостес не отдал заказ на кухню!!!
Просидели и прождали еду 1,5 часа.
Еда у ребенка- куриный люля чуть теплый, пюре ледяное
Наша еда была пресная и холодная.
Возможно дадим второй шанс данному ресторану, но когда отойдем от данной ситуации.
Знакомые очень хвалили данный ресторан
Были несколько раз. Получается, что не стабильно. В один раз пришли, все классно и вкусно, в другой раз уже принесли блюда несоответствующее картинке совсем… По вкусу тоже оказалось плохим… Из плюсов: персонал и игра диджея. Ассортимент хороший, но кухня средняя.
Были в данном заведении первый раз. На три персоны дали одно меню.
Долго несли блюда, приходилось напоминать официантам о нашем заказе! Лимонад принесли сильно разбавленный водой и ни какого насыщенного вкуса не было. В салате «Темпура соус и сладкий Чили» была всего одна креветка, разделана на пополам🤷🏻♀️
Бургер принесли холодный. В салате «темпура с тунцом» тунец был не первой свежести.
Люблю это место и часто пробую тут новые блюда. По мне - оптимальное соотношение цены и качества. Все вкусно, обслуживание отличное и профессиональное. Хорошие дымные коктейли.
Огромное пространство, есть куда сесть с комфортом, удобное расположение в центре города. В общем, ходим и будем ходить.
Из минусов. Последний раз заказывали тут блюда с собой на новогоднюю встречу. В заказе был чанг рамэн с уткой. Простите меня, но это уровень доширака, даже лапша подобного плана. Вкус невыраженный, неинтересный, консистенция и всё - не то. Совершенно не вписывающееся блюдо. Когда я пришёл и сказал, что буду заказывать с собой, девушки попытались меня оставить на диванчике у входа. Я настоял, что я такой же гость, да ещё и заказываю за пятерых, попросил посадить меня в зал. Но мне кажется, об этом стоило бы спрашивать. Мне лично не очень хочется сидеть полчаса на диванчике у входа, как бедный родственник )
В остальном - всё супер. 5 звезд.
Не советую данное заведение, заказы ждешь ну очень долго! Официанты ходят друг за другом и чешут языком, в телефонах стоят, просидели, прождали, в итоге пицца остыла , пока несли чай, молоко принесли после того как чай закончился. Ну а когда закончился чай, принесли десерт. На все прошло около 2 часа. Черный чай ждали минут 40, видимо чайник долго кипел или бегали в гиперболу
На входе никто не встретил, нашли хостес, с совершенно кислой миной. Общалась весьма не приветливо. Официант 20 минут несла стакан воды, так и не донесла. Решила что логично вынести чай, горячее, а воду уже потом. Основные блюда принесли холодными. Тартар подается с хлебом, а не тремя прозрачными сухариками на довольно большую порцию. Удовольствия от посещения ноль. Деньги на ветер.
Сюда мы больше никогда не вернемся!)))
Все так хорошо начиналось, приветливые девушки на входе, сразу нашли нам столик, первое впечатление было супер.
Но когда пришла официантка все сразу пошло по одному месту, меню не знает, приходилось по несколько раз повторять все позиции заказа… и ждать пока она запишет все в заметки…
По итогу 60 минут ожидания и нам принесли горячее, которое было ХОЛОДНОЕ)))))) еще 30 минут и нам принесли салаты))) роллы ждали примерно час, по итогу отказались от них, тк уже невыносимо было сидеть и ждать. И это все при пустом зале
Администратору абсолютно пофиг на посетителей, объясняю ей проблему, а на меня смотрят как на дурака) хорошо хоть сделали скидку 10% за ЧУДОВИЩНОЕ обслуживание!
В пицце попалась косточка от оливки, это вообще как? Мог сломать зуб
Короче, заходить сюда не советую и сам точно никогда не вернусь из принципа. Рядом есть заведения что следят за персоналом и уровнем обслуживания.
Открывайтесь на вокзале и там всем будет ок))) позорище!!!
Детская комната в отвратительном состоянии, все игрушки разломаны вдребезги, сама комната очень грязная, засаленная, просто позорище. Посуда подаётся разная, даже чашки, столы шатаются, горячее ждали 50 минут в итоге отказались. Детский люля-это сухая котлета. Фо бо еле тёплый. Официанты вообще не походили, ни посуду забрать, ни предупредить о задержке блюда, ни чек принести.
Хочу похвалить коктейль "Пино - колада" , но пиццу тут вообще не советую, если не хотите кушать горелое тесто. Повара готовят медленно, особенно хачапури по аджарски (официант сказал, что повара только учатся её делать, поэтому ждать больше 30 мин) зачем вводить в меню то, что ещё не умеют готовить..
Обедали компанией 10 человек. Мне так и не принесли горячее. Невнятный официант совсем молодой . Несколько раз спрашивали его почему не несут . Отвечал готовится. Когда уже все всё съели позвали ещё раз. Долго пропадал на кухне, потом выдал что к сожалению мое блюдо приготовить не могут нет продуктов.
Не рекомендую категорически
В целом неплохо и тем не менее утку по пекински готовят плохо. Очень сухая! И зеленый салат и 7 ингредиентов тоже слишком много листьев салата и яблока, чем остальных компонентов. Супы и десерты - 5 (пятёрочка)
Обслуживание отвратительное. От подачи блюд до самих блюд - не вкусно , при вокзале так не готовят. Картофель недопеченый, ребра переварены, том ям пересолен , надпоминает доширак. Из вкусного только лимонад. Если руководство не слепые - поработайте над официантами и блюдами.
Рекомендую пересмотреть меню и сделать его менее большим. Что бы такого большого количества блюд на стопе не было. Так же ознакомьте кухню с меню и его визуалом. Что бы они знали как должно выглядеть блюдо. Официант Фара молодец.
Периодически забегаем в этот ресторан за пиццей. Вкусная настолько, что другую пиццу есть невозможно🤤 Суши, закуски и сладости тоже на уровне. Жалко что в меню коктейлей не указывают крепость. Оказались не очень крепкими, как ожидалось.
Попались на официанта Даню(Даниил, если не ошибаюсь). Простой, без пафоса. Всегда на нас поглядывал и можно было легко подозвать к себе. Для меня это было важно, потому что были официантки, которых сложно поймать взглядом и приходилось ждать😔
В общем, спасибо за вкусную еду и хорошее обслуживание.
(не обижайте Даню за то, что на баре ошибся с водой и принёс газированную. Он хорошо справился❤️)
хорошее место и очень красивое. официант очень вежливый был, но ждали долго свой заказ и также самого официанта. неудобно, что нет кнопок для вызова официанта и приходится высматривать его, звать
Были у вас первый раз, в субботу наконец посетили ресторанчик и выбор пал на Чанг, брали много всего, но лично я оценил Кесадилью с курицей, официантка Варя, сказала, что готовил Александр вроде, сама девушка просто душка, больше бы таких в других точках, ведь сервис это в первую очередь персонал👍
Не рогораилось от слова совсем. Пришли семьей. Хотели заказать из детского меню, сказали , что этих позиций нет.
Закпзали пиццу, бургер, 2 вида горячего.
Подходит официант и говорит вашей пиццы нет. Выбирайте другую. Выбрали. Принесли горячее. Говядина в моем блюде, как калоша и 2 маленьких кусочка, остальное соус и грибы. Я отдала блюдо. Сказали, что шеф повар попробовал и сказал, что оно не должно быть такое.
Заказала рис с курицей и креветкой, тоже не вкусно. Но так как смысла отдавать уже не было, сидела голодная, то немного поела.
Пицца и бургер вкусные. Обидно конечно, что за свои деньги получаешь негатив и плохие блюда и не можешь заказать что-то из позиций в меню.
Официантка не спросила про бонусную карту, а мы о ней и не знали, так как в первый раз в этом заведении.
При выходе из уборной меня чуть не сшиб их работник. Ладно бы куда-то торопился, он просто сел на стул . Отношение к гостям не очень.
Не советую. Никому из семьи не понравилось. Есть много других достойных мест.
Зашли в воскресенье, днём. Народу было немного. Обслужили быстро. Том ям 🔥. Ранее брали на фуд-корте Гринвиче был жиденький, дороже на 200 руб и не вкусный, а здесь🔥. Ещё понравился стейк, сочный. Цены приемлимые. Рекомендую!
Я в восторге !!! Проездом в Екатеринбурге и первый раз была в рестране в ТРЦ Веер Молл заказала ролы - огонь всего в меру , ценник адекватный очень , на следующий день уже для ужина так же выбрала данное заведение , но уже ТРЦ Гринвич , обслуживание , вкус блюд так же на высоте , и из тех рестранов , что находятся именно в гринвиче хочу отметить именно Кинг Конг !!! Сочетание цены , качества , обслуживания однощначно равно. По кухне все базовые потрености закрывают + очень интересное коктельное меню + кальянна зона + выходные ди джей играет, вот рекомендую очень .
Обслуживание никакое: официант не подходил даже после неоднократного вызова, не могли найти нам свободный столик и водили кругами по всему залу, визжащих детей больше чем взрослых...
в итоге встали и ушли, желания заходить сюда больше нет )
Отмечали др друга. Было не плохо. Недочеты обслуживания перекрывались кухней. Но чтобы оплатить счет, потребовалось целых 30 минут! С нас требовали оплату наличными, аргументируя тем, что терминал не работает. Но за соседним столом платили через терминал простым прикладыванием карты. В общем испортили настроение. И да, у них есть терминал с неработающей бесконтактной оплатой, но если вставить карту, то все работает. Приходите с наличкой, не обращайте внимание на обслуживание и постоянные очереди в туалет. Все остальное норм.