Весь заказ испортили, помяли, не положили приборы, гости были в ужасе.
Мы оперативно отфотали все косяки и отправили претензию.
Спустя какое то кол-во дней при следующем заказе в виде извинения прислали сертификат на скидку 1000р ВНИМАНИЕ! При покупке от 3000р В РЕСТОРАНЕ !
Не действует на доставку, часть меню, ланчи бар и тп…
То есть я должна придти в непраздничный день к ним в заведение и набрать ЕДЫ которая подойдет по условиям на 3000р при том, что заведение у них позиционируется, как рестоБАР. Нахрена мне такие расходы, куда я дену столько еды, зачем мне это? Заказ испорченый вышел на 2тр, а мне дают в виде извинений сертификат с НЕВЫПОЛНИМЫМИ условиями, получается «компенсация» не содержит в себе никакой ценности впринципе и лояльность тут отсутствует.
Апогеем было дополнение к сертификату ПАРТНЕРСКАЯ КАРТА номиналом на 16000р у партнеров сроком на месяц, при изучении стало понятно, что это просто промо от партнеров с небольшой скидкой на первое посещение, какую роль тут играют 16000р в сертификате, если это обычное промо, а расписано будто вам дарят депозиты, кругом условия на траты от 2500-3000р ради скидки в 500р и тп, ну это капец когда тебе, чужое промо пихают под видом извинений, абсолютный абсурд и никакой ценности
Не могу ответить на ваш комментарий, поэтому редактирую этот. Вопрос не решен . Читайте в 2ГИС
Очень вкусный куриный люля( мое самое любимое блюдо) . Атмосфера всегда веселая, обслуживание очень хорошее, официанты всегда вежливые и внимательные . Очень любим это заведение. Рекомендую 🤗
Заведение с виду неплохое. Охрана неодекватная!!! Приехал в гости из Москвы, решил посетить заведение - в результате так и не попал. Спасибо неадекватной охране. Подбежали 10 охранников и начали меня выносить из-за того что я долго оплачивал билет на проход. После этого толпой начали орать на меня. Желание посещать ваше заведение отпало от слова совсем. Не рекомендую если вы не ищете острых ощущений.
Бизнесы на 5 баллов, а банкеты на 4 балла (корпоратив сглаживали только отзывчивые официанты, коллеги ушли голодные и в будущем корпораты в других местах будем проводить)
Шашлык да, здесь неплохой. Ну, другие блюда особо не удивят. Вечерняя программа сумбурная,- попытка удовлетворить всем возрастам и направлениям))) Персонал вежливый и внимательный, кстати. Безопасность на уровне 👌
Был в четверг, зима. Народу нет. В пятницу-субботу говорят не протолкнуться. Еда съедобная, официантка не спит-молодец. Танцпол большой, видимо весело когда народу много. Я зашёл покушать и пообщаться, но как только в 21-00 включилась громко музыка, говорить надо очень громко. Единственно , что не зашло так это запах кальяна(я бросил курить), если будет курить хотя бы треть столиков, это будет жОстко конечно. А так Нормальное заведение, надо посетить в выходные...
Мощная музыка, неплохое меню, красивые танцовщицы. Что ещё нужно, чтобы интересно провести время?! Очень много столиков, плохо только что мало кальяна. Мы свой так и не дождались! А так развеять будни или с кем то познакомиться - вполне интересное место.
Кухня средняя, официанты неприятные. Достаточно долго готовили небольшой заказ. Да еще и не принесли приборы. После того, как сделали и оплатили заказ, больше никто не подходил. Кое-как выловили не нашего официанта, чтобы попросить принести палочки для суши, ждали еще полчаса. В результате ушли не доев, так так от музыки разболелись уши. Пришли потанцевать, но диджей отбил все желание посещать данное заведение. Обратила внимание , что полтрека люди стояли на танцполе, не зная как двигаться, даже гоу-гоу танцоры тупо исполняли связки невпопад музыке.
Не плохое заведение. Потанцевать вообще отлично можно, танцпол не большой чего не скажешь об лаунж-зоне, вот она прям огромна. И кальян! Кальян конечно сильно дорогой.
Попытались забронировать на компанию из пяти человек в пятницу утром, но уже была свободна только барка. Приехали к 11 вечера, клуб битком, даже за баркой сесть негде. К администратору подходили несколько раз, все столы забронированы. Купили алкоголь, пошли к барке у кухни, так как там хотя бы стаканы можно было поставить. Тут же начинает пудрить мозг охранник. Начал с того, что нужно пройти за барку и сесть. Ему сказали о том, что там все занято. Этот диалог повторился три раза подряд. Потом он не знал к чему еще докопаться, начал говорить о том, что нельзя с алкоголем через танцпол ходить. Ну хорошо, я бы с удовольствием, но по-другому там не пройдешь. В итоге он просто ушел, так и не определившись, к чему докопаться. Диалог вести не смог. Охрана - вообще отдельный разговор. Да, ребята серьезно относятся к работе, но слушать вообще не хотят. Нашли барную стойку возле самого входа, чтобы хоть как-то встать. Как оказалось, у одного из охранников там стоял графин с соком. И несколько раз при попытке туда пройти, он просто отталкивал девушку. Просто брал и пихал ее рукой вместо того, чтобы попросить отойти. Этот охранник оказался еще слабее предыдущего, разговаривать видимо он не умел. Кучу раз подходили к админу на счет столов - все забронировано. В итоге сами нашли свободный стол и сели за него. Удивительно, но за него, как и за некоторые другие пустые столы, никто так и не пришел))) Необъяснимо, но факт. Но больше нас удивила посадка гостей. Были компании из четырех человек, которые сидели за четырьмя сдвинутыми столами. Естественно, они занимали только два стола. Изначально можно было два оставшихся стола отодвинуть и отдать другой компании. В чем проблема - не понимаю. У вас куча желающих сесть, люди готовы тратить у вас деньги, а тут элементарно не могут рассадить людей. Естественно, многие просто уезжали в другие места.
С кухней тоже будьте аккуратны - нюхайте перед тем, как есть. По вкусу 2-3 из 5.
Музыка была не очень, максимально странные ремиксы, но это уже удивительно. Обычно музыка нормальная, видимо в этот раз не повезло.
Приглашенные стриптизеры тоже удивили (те самые двое ребят, которые чуть ли не каждые выходные объезжают со своими танцами все клубы). Танцуете - окей, всем интересно посмотреть. Но с каких пор стриптизер засовывает девушке голову под блузку? Есть определенные границы, о нарушении которых стоит хотя бы спросить у человека.
Отличное место в Иркутске. Превосходно готовят ,вкусные коктейли и недорогой бизнес ланч и завтрак ,порции большие .Летом работает невероятная терраса с видом на Ангару.
Хороший ресторанчик для молодёжи, мне как даме в возрасте не понравилось, музыка не для меня, развлечение банальное, хотя бармен супер, еда вкусная, порции маленькие,, ценник адекватный, в целом просто не для меня
Встречались с одноклассниками,мне понравилось есть танцпол,хорошая музыка,вкусная еда.Если хотите больше пообщаться,лучше выбрать другое место-музыка громкая.Посетители курили кальян.Место очень красивое на набережной.Есть места для парковки.
Отмечала юбилей свой в этом заведении.
Очень вкусная кухня.
Обслуживание великолепное.
Натанцевались,повеселились.
Всем очень понравилось!
Спасибо коллективу огромное!
Отмечали день рождения. Официант Олег просто душка, кухня вкусно на 5,но очень душно и музыка не понравилась. Общее впечатление хорошо, ещё не раз прийдем
Хачапури бомба, но сахар к чаю, который к тому же прилипший и не сыпится, несли час.Музыки никакой на террасе, включили одну песню армянскую и всё 😏могли б хотя фоновую.. Приходилось пару раз бегать за официантом,вход на террасу закрыли изнутри, что пришлось обходить через ц вход. Цены высоковатые,а обслуживание так себе.. ничего великолепного тут не наблюдается🤷♀️
В первый раз здесь, очень понравилось, персонал приветливый, живая музыка + диджей
Кухня - молодцы ребята, вкусно, красиво, подача порционно, но вполне достаточно что бы угостить друга🐈 я была бы рада, если бы подставляли тарелочки)) Средний чек 1500р.
Советую посетить ресторан-бар KISS
Любителям кальяна тоже понравится ✌️
Местечко вернувшееся из 90-х. "Театр" начался с охраны на входе. Пришёл начальник(или старший) охраны: - Вы выпившие. И это моë последнее предупреждение. Так себе комплемент!
Ну а кто на дискотеку идёт абсолютно трезвым? Да, выпили. И были с девушками. Дальше больше. В зале охранники стоят широко расставив ноги, а руки сложены у груди. Не хватало только дубинки и ву а ля надзиратель! Ребята, вы не в 90-х!!! На барной стойке не понятно с какой стороны подойти. Бармен тупо игнорирует. Потанцевали часик и этого хватило.
Привет из Питера!
Сделала заказ 8 марта. Другие рестораны отказывались из за большого количества заказов, а здесь не только приняли заказ, несмотря на загруженность, но и: 1) доставили быстро и даже немного раньше чем говорили время ожидания 2) все было очень вкусно 3) красиво оформлено 4) в подарок открытка и "Рафаэлло". С удовольствием будем обращаться и далее.
Веселое место. По кухне твердая 4. Можно было бы и лучше. Обслуживание долгое. Ну и поговорить не удастся. Слишком громкая музыка. Зато потанцевать без пафоса без проблем.
Посмотреть ответ организации
Ты, я, геомэтрия
Дегустатор 5 уровня
26 августа 2023
Не понравилось ни еда, ни пиво, ни обслуживание. Понимаю, что всё дело вкуса, но еда обычная, пришёл в ресторан, а поел как в столовке, ни приправ, ни соусов, ни оформления блюда. Пиво не долили до отметки два сантиметра, после замечания несли 25 минут новый бокал. Стол не протерт, меню засаленное. Не ресторан, а столовая. Для пар крайне не рекомендую, только компании, которые лучше сильно не видели мест.
Ответ на ответ бизнеса от 26.08.2023. Товарищи ну вы конечно "молодцы", через неделю ответить на отзыв. Какой чек, забудьте теперь. Прошу следить за своим персоналом, а я к вам больше не приду, но это всё моё имхо. И ещё в Яндексе не получается ответить на ваш ответ или я не туда смотрю.
Не понравилось отношение охранников к посетителям -Туда не ходите , тут не стойте , сюда нельзя !!! В общем отвратительно , пришел отдохнуть в итоге как будто побывал в армии , охранники каждый ваш шаг контролируют , в каждом госте видят потенциального террориста буянщика , непристойного человека , плохого человека ! Только негативные эмоции после посещения заведения !
В меню не было поз, а мне как гостю города очень хотелось. Попросили разрешения заказать на доставку, с учётом того, что закажем в ресторане еды в достаточном объеме. Нам отказали, сославшись на указы руководства. По ощущениям, решения нам помочь стремилось к нулю, как со стороны официанта, так и со стороны администратора. Больше сюда не вернусь, в первую очередь из за отношения персонала к своим гостям.
Сотрудники ресторана беседует в грубой форме для посетителей, пытаются вывернуть ручную кладь. На каком основании, ответить не могут, где вы понабрали представителей мусульманского сообщества или это какой-то тюркский ресторан (выразилась бы по другому, да воспитание не позволяет) ? Орет про фейс контроль, не пропускает, не ресторан, а шалман. Нарушают федеральное законодательство и конституционные права граждан на передвижение. Интеллигентным людям не советую заходить в это сомнительное заведение, этикет гостеприимства тут не встретить! Настоятельно не рекомендую тратить деньги, посещать и мараться, фу на вас!
Ходили 3 марта 2023 года. Музыка-ужасная,точнее-мы часа 2 сидели и просто кушали-как в столовой-даже фоном ничего не играло.Потом появился диджей, с ним ведущий.Ведущий-провел пару конкурсов-абсолютно неинтересных,диджей вроде бы включал музыку-но под нее невозможно было танцевать.Потом вышел парень-исполнял песни сам-люди вышли танцевать.Но на танцполе стояла ужасная духота-как в бане. Вентиляция по всей видимости в районе танцпола-просто не работала.Поварам спасибо,было вкусно. В 00.00 вышли станцевали стриптиз девочки,потом мальчики-на мой взгляд-безвкусица. И все-программа закончилась на этом,началась музыка-клубная,но в таком качестве-что слышно было только гул.
В общем-пойдем к вам только поесть.
Не пустила охрана в классических трико. За то как говорит моя девушка. Рядом с ними сидел какой-то молодой человек вообще весть по спорту. А меня не пустили сославшись на дресскод.
Отличное местечко где можно отметить событие, а так же просто вкусно покушать. Живая музыка, программа, танцы всё на высшем уровне. Вежливый персонал. На день рождения приятный сюрприз от заведения.
Все понравилось , но обслуживание это конечно что то ходила туда раз 5 и всегда такая ситуация! Зовешь официанта по несколько раз , не подходят вообще . Ждешь элементарно стакан воды больше получаса. Из-за этого впечатления портятся
Большой зал, интерьер интересный, кухня вкусная! В целом остались довольны банкетом. Единственный из минусов: дальним столами не видно происходящего на сцене! А с экранов смотреть "не очень"!)