Опытная компания, быстро доставляют грузы любого характера, не дорогая стоимость, удобное месторасположение, приветливый персонал. При доставке предупреждают о сроке доставки заранее, предлагают дополнительные услуги. Рекомендация.
Заказал доставку кардана на фуру из Ялуторовска до Сочи. ДОСТАВИЛИ груз во время, но такое отношение к кардану, лежал на улице бросили его и катали его по бетону. На вопрос почему такое отношение к грузу, в ответ услышал: "Вы думаете, что только тут это происходит, его бросали на всех пунктах " Итог Кардан весь побитый и никто не хочет отвечать за это. Стоимость кардана 120 000.
Постоянный перенос даты доставки, в личном кабинете при отправке было написано дата доставки, в итоге переносили три раза. Груз получил почти на неделю позже. На горящей линии приносит извинения, но повлиять никак не могут. Не рекомендую
Отвратительная компания, не связывайтесь!!! Заказали перевозку бытовой техники и стульев, холодильник пришёл с огромной дырой в бочине, весь отколотый и поцарапанный, словно его пинали 400 км, это при том, что была заказана обрешётка. Стиралке тоже досталось, у стульев сломаны спинки. Как можно оказывать такие услуги за деньги, не малые???? Позор!
Читаю отзыв Анны у меня такой же как под копирку случай, вышел груз 22 го 07,23 из Москвы в Сочи,обещали 26-27 теперь 2-3 августа, вопрос на собаках везёт? Зачем так подставлять клиентов? Я специально прилетел в Сочи встречать груз . Отмороженная компания других слов нет
При переезде из одного города в другой планировала воспользоваться услугами данной компании. Звонила три дня ,автоответчик отвечал ,что перезвонят ,но никто так и не перезвонил. Поэтому качество оказываемых услуг с первого звонка вызывает сомнение.
Впервые воспользовались и очень пожалели. Доставка 23 дня, причём два раза менялась дата доставки. Груз не отслеживается, о переносе даты не сообщается. Хорошо, что продавец сам узнавал у горе перевозчика где груз и когда будет по адресу. В общем данную компанию не рекомендую для доставки грузов.
все отлично, заказывал амортизаторы, груз доставили быстро, без повреждений, персонал вежливый, очереди нет, в окне оформления документов быстро, на кассе тоже быстро, на выдаче груза на складе не ждал, сразу подошёл сотрудник, взял документ, принес товар, человек ещё и с позитивным юмором оказался ) с негативом, долгим ожиданием, о которых тут много отзывов, не столкнулся. тут писали, что только налом принимают, я оплатил банковской картой в кассе, с этим тоже не возникло проблем
все плохо. первый ра воспользовалась этой ТК и впечатления отвратительные. 24.08 числа был отправлен груз из Ижевска до Майкопа. расчетный срок доставки 5 дней. груза до сих пор нет. сроки доставки продлеваются
Благодарны ТК кит за добросовестное отношение к работе! Приветливый персонал в Адлере! Бывают какие то задержки небольшие и недоразумения, но в целом на фоне других ТК просто красавчики.
Странная организация, приехал получать товар, сказали, что нет интернета, выдать ничего невозможно, делать ничего не собираемся, приходите завтра. Будет ли завтра интернет неизвестно.
Полтора месяц ехала посылка из Тбилиси в Сочи. При этом крайне сложно было добывать информацию о движении транспорта. На российской стороне только ответы в духе "я не я и корова не моя". Из Тбилиси хоть что-то сообщали. Но вместо обещанных 3 недель все вылилось в 1,5 месяца. Больше не буду пользоваться этой компанией.
Груз доставили так как будто по дороге им в футбол играли... Коробку порвали, потом замотали плёнкой как будто так и было... Думал что что-то вытащили, слава богу всё на месте. Груз шёл долго с Севастополя, да тут вопросов нет в нынешней ситуации всё понятно. При звонке на горячую линию хотел узнать где груз, так как он не отслеживается на всём пути следования. Ответ был шикарен "я не могу вам предоставить такую информацию". Груз шёл 19 дней :(
Ужасный сервис, грубые сотрудники. Отправил груз из Перми в Сочи 10.07.2023, должен был приехать не позднее 18.07.2023 как озвучивали изначально, получил только 26.07.2023. Не рекомендую эту ТК
Данной тк отправили груз порядка 200 кг веса. Отправка происходила перед праздниками, отдельное спасибо менеджерам, пошли на встречу. Приехали незадолго до окончания работы филиала и нашу посылку приняли несмотря на очень ограниченное время.
Посылка отслеживалась через сайт, за день до получения прозвонили представители компании и договорились о доставке.
Получили мебель с ДЫРОЙ в корпусе. При получении подписали бумаги, чтоб не задерживать водителя, оказалась зря. Оператор говорит: Подписали, ваши проблемы. И бросила трубку.
Самая недорогая доставка. Самая долгая доставка. Три груза из разных городов везли почти в три раза больше по времени чем заявляют. Причина с их слов очередь на обрешетку. Москва -Сочи две недели. Ижевск- Сочи две недели. Это очень долго.
Очень неудобный график работы в Сочи!!! Работаю до 18, после работы получить груз не могу, ТК уже закрыта. Оператор посоветовала получить в свой выходной день, в субботу!!! Т.е. неделю ждать!!!
Буду пользоваться услугами другой ТК и получать груз в день прибытия!!!!!
Эта самая ужасная ТК Кит, приехала получать груз, меня просто довели до слёз. На палетке подкатили груз и выволили перед машиной уронив несколько коробок, говорю что там стекло , а мне просто начали хамить и грубить. Груз был в обрешётке , попросила снять , а мне сказали что это не в нашей компетенции, говорю им что я не могу это сложить в машину, а они даже не смотрели на меня. Обратилась в офис к начальству говорю что ваши сотрудники мне нахомили и отказываются снимать обрешётку, на что мне ответили что эта не их обрешетка. Я взяла лом пытаясь сама снять обрешётку , но к счастью мир не без добрых людей мне на помощь пришёл парень и помог снять.
Сотруднику или стало стыдно или начальство все таки повлияло присоединился к снятию обрешётки. Не в одной транспортной компании я не встречала такого ужасного отношения к людям.
На самом деле - "три балла с минусом".
Во-первых, доставка груза вместо одной заявленной недели (например, Санкт-Петербург - Сочи) может быть 2,5 недели.
Во-вторых, автоматический информатор, который оповещает вас о прибытии или задержке груза, почему-то настойчиво добивается от вас сказать чётко и ясно "Да" ( звучит вопрос, хорошо ли я её, эту "леди" слышу, на который я четко должен сказать "да", иначе дальше вам ничего не сообщат). И пофиг на то, что все утюги в эфире говорят, чтобы никому и никогда незнакомому голосу в телефон не произносить четкое "Да", чтобы этим не воспользовались ***.
В-третьих, в сочетании с пунктом "во-вторых", у вас зачем-то берут паспортные данные при выдаче груза. Не достаточно что ли идентификации личности простым предъявлением паспорта? Известен номер накладной, номер телефона, вот я лично. Паспортные данные зачем брать?! В сочетании со сказанным отчетливо и ясно "Да" !
В общем, так себе конторка. Больше всего убивают сроки доставки.
Отвратительно! Хотел отправить личные вещи, упаковал все дома и приехал в КИТ. Предложили все вскрыть для поиска запретный грузов. Поехал отправлять к конкурентам.
Ужастная компания, безответственность у них на первом месте, если у вас возникнут проблемы с грузом, будете очень долго решать их и не факт, что всё закончится в вашу пользу
Самая наихудшая компания, задержали вещи на целую неделю, при все при этом еще по прибытии оказался разбитым телевизор, короче никому не советую, хрень полнейшая)
Ужасная ТК, груз опаздывает на 2 недели, ДВЕ НЕДЕЛИ, и они мне еще не могут сказать где он сейчас и когда приедет. Отвратительная транспортная компания (рога и копыта)
Никому не советую
В офисе чистенько, просто, хорошо. Но на складе большая очередь была, один человек выдавал товар. Завтра придется снова ехать в Кит, так как сегодня ждать неизвестно сколько, времени нет.
Неплохая компание работают ребята четко, удобное система оповещения о прыбитие груза.
Единственное пожелание,и минусчто доставка по городу в субботу не осуществляется.
Заказал комплект дисков с полной обрешеткой. Доставили без обрешетки и повредили все 4 диска. Пришлось составлять претензию, но даже в ней сотрудник совершил мощеничество и написал что «обрешетка была не повреждена». В возмещение конечно же отказали.
Классная компания, качество обслуживания клсстное, качество работы отличное, время ожидания максимум 5 минут, персонал приветливый и доброжелатеный, доставки всегда вовремя.
Нормальная компания, иногда в запарке не называют сроков доставки и задерживают
Посмотреть ответ организации
А
Андрей А.
Знаток города 3 уровня
14 июля 2023
Согласен с предыдущими негативными отзывами. Груз Москва - Сочи, отправлен 5 июля, расчётная дата прибытия 9 июля. На данный момент 15. 07 никакой информации по срокам прибытия, оператор ничего не может сообщить, кроме того что груз в пути. До этого неоднократно отправлял в разные регионы, все приходило во время. Что происходит в данный момент не понятно.
Не связывайтесь с компанией « КИТ» я прежде чем купить товар уточняла цену доставки, озвучили в 4500 руб я согласилась и оплатила за товар а по факту доставка по цене 6400 навязывали мне доставить до дому я отказалась настаиваю на 4500 руб
Компания « КИТ» алчная обдирает клиентов и навязывает то что не нужно клиентам