Kit
209 отзывов
3 февраля 2024
Кратко.
1. Не правильный адрес(ну это ладно)
2. Сервис на уровне корректного адреса(это тоже ладно)
3. Коллапс из-за очереди в 5 человек. Ждать час(привычное дело, тоже ладно)
Везде реклама международной компании по перевозкам. За это 1 звезда.
5
12 июня 2024
Отличная компания. Доставка быстрая, качественная и приходит всё в сохранности!
5
9 октября 2023
Приехал на отправку груза под закрытие 18:50.
Без проблем все приняли.
Из минусов - разве что расположение, в глубине складского комплекса, с непривычки искать тяжеловато
2
21 декабря 2024
Ужасная компания КИТ, повредила груз и отказывается возместить ущерб.
26 октября 2024
Хорошо работают!!!хороший коллектив!!!
1
4 мая 2023
1. Доставка - 0
2. Персонал офиса - 5 ( оператор Марина, спасибо большое, что хоть как-то пытаетесь помочь)
3. Работники склада - 0
Отправил груз 13.04.23 - сегодня 04.05.23 - груз не доехал, где он находится сказать не могут. За каждый день просрочки плачу неустойку заказчику 1% от суммы сделки в день. Никаких гарантий по срокам не дают. Просил номер руководителя филиала - не дали. Если хотите проблем с доставкой - обращайтесь в КИТ, помогут.
6
1
11 апреля 2024
В Белгороде была вскрыта коробка!!! Один пакет с коныетками разорван, оттуда 150 грамм забрали. Настолько голодные работники в Белгороде?!
5
1
12 октября 2023
Наиболее адекватная ТК на рынке перевозок сегодня. Приемлемые цены на логистику, сроки и качество. Давно работаю с КИТом, ни разу пока не подвели. Нормальная компания, рекомендую
2
18 октября 2023
Отлично! Прекрасные ребята работают. Даже помогли выгрузить. Оформили тоже очень быстро! Рекомендую.
1
2 мая 2023
Добрый день. ТК Кит осталась довольна. Груз пришел вовремя. Точно так как его отправил отправитель. Так случилось, что отправитель по моей вине сделал ошибку в фамилии. Но оператор связался с оператором города отправителя, тот связался с отправителем . Правда личное участие в исправлении ошибки потребовалось . Ошибку исправили. Я получила груз через час. Благодарю сотрудников ТК за слаженную работу.
2
28 февраля 2024
Очень не ответственная компания, как работают логисты не понятно груз пришёл 24 в Белгород заказал доставку до дома обещали на след день сегодня 28 каждый день кормят завтраками
6
26 октября 2023
Благодарю за быструю доставку, от Белгорода до Москвы груз дошёл за 40часов.Советую друзьям вашу компанию. Единственное органиуйте тарифы доставки в вашей таре.
2
3 марта
Быстрое обслуживание, вежливые
21 ноября 2023
Не связывайт есь с этой компанией, сплошной обман и развод, заказал доставку с подмомковья, все обсудили и обсчитали, два раза переспросил итоговую сумму 3860,товар пришёл забирать, а сумма уже 7564
3
1
15 марта 2024
Хорошая транспортная компания цены адекватные стали возить быстрее при этом цены остались тежи
2
27 марта 2024
Довезли вещи в другой регион довольно быстро. Цена была одна из самых низких. У конкурентов за такой перевозимый объем ценник как минимум в 1.5 раза больше. Персонал отличный. Приехали под закрытие точки, отнеслись с пониманием, немного задержались, но приняли вещи к перевозке. Однозначно рекомендую
1
1 ноября 2023
отвратительное обслуживание операторов , оповестил что водитель привезет груз в течении получаса , а звоню никаких оповещений мы не отправляем!!!!! ме сказали и все , заявку до адреса оформляла , но не кто ее не оформил . ... прекрасно в кавычках
4
7 февраля 2024
Это худшая компания, груз из Иваново в белгород едет уже 20 дней и дата прибытия переносится ежедневно, автоответчик отвечает отслеживайте по треку на сайте
5
15 сентября 2023
Быстрая доставка, говорили что дольше ждать, но привезли быстро! Выдача на уровне, зашел, выписал, забирай! Цена радует, в разы дешевле от конкурентов! Рекомендую!
2
22 октября 2023
Ничего хорошего в этой транспортной компании нету оператора чтобы дозвониться уточнить где груз очень тяжело голосовой помощник навязывает свои услуги груз идёт более месяц когда ориентировочная поставка три дня
4
15 июля 2023
Отвратительная тк. Ехало с Забайкальска 2груза ,отправили одним днем, привезли с разницей в неделю. Срок бесплатного хранения 3 дня календарных. Если попал на выходной то по факту 2дня. А если праздники? На это вопрос персонал ответил... не нравится ......
4
1
20 октября 2023
Хорошие цены. Достаточно быстро отправил оборудование. Минус за то, что кладовщик не захотел помочь поднять оборудование на пандус. Пришлось просить другого клиента компании.
2
17 июля 2024
Быстро и качественно доставили груз ,так же отгрузили мне.
1
14 августа 2023
Ужасная транспортная компания. Груз прибыл неделю назад, дозвонится и заказать доставку невозможно!!!!! На все вопросы один ответ, ждите , вам перезвонят!!!!! Когда? Неизвестно. Отвратительная компания.
4
1
4 июня 2022
Никогда не обращайтесь сюда!
Послали груз на один адрес, но пока груз ехал, адрес стал недоступен, решили поменять место доставки. Приехали в офис с 15-00 в четверг. Офис закрыт! Пошел спросить у рабочих, но на вопрос "как попасть в офис" ответ был - "никак" и всё. На остальные вопросы рабочий просто делал вид, что меня не существует. Позвонили на горячую линию, попросили изменить адрес доставки. Разница между адресами - 4 км. Оператор сказала, что все передадут логистам в Белгороде и те изменят адрес.
Когда настал день доставки, мне позвонил водитель и сказал, что будет в течение часа на том адресе, который должны были изменить на новый. На мой вопрос - почему не изменили адрес, он сказал, что он просто водитель.
Тогда я снова позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, девушка сказала, что мне сейчас перезвонит оператор из нашего отделения в Белгороде.
Позже позвонили из Белгорода, девушка оператор сказала, что у них в тот день не было света, из-за этого был закрыт офис, но никакого объявления в тот день не было. И, якобы из-за этого они не получили сообщение о том, что нужно было изменить адрес. Точнее получили, но в день доставки, когда водитель уже уехал по другому адресу. На мое предложение ПРОСТО поехать по новому адресу, ведь он просто в соседнем районе города, в 4х километрах от старого, мне было в хамской манере отвечено, что я дэбил и ничего не понимаю, ведь тогда надо отменять все остальные доставки и везти груз мне.
Заказан был спортивный комплекс ребенку на праздник, но не удалось, так как дело было в пятницу, а по субботам и воскресеньям они не работаю и следующая доставка будет только в понедельник. Кайф, огромное спасибо "КИТ", я этого никогда не забуду.
Еще раз предостерегаю всех, кто решит воспользоваться этой ТК - не надо!
11
25 августа 2023
Сотрудники молодцы! Всегда приветливы и помогут! Спасибо Вам и низкий поклон!
3
20 октября 2022
Приятный персонал, девушки всегда помогут если это в их компетенции. Бывают и задержки, как и во всех компаниях, но при сотрудник хоть извиниться, а не скажет, что я за это не отвечаю. По цене на данный момент - самые адекватные. Надеюсь не испортятся )
1
3 апреля 2023
Воронеж-Белгород(250км) в место 3-4 дня доставки, вышло 11 дней. Выводы делайте сами, поставил бы минус 10 звезд. Пэк и ДЛ привозят всегда на 1 день раньше, лиьо в срок.то был первый и последний заказ
4
1
14 мая 2023
Хоть бы кто им асфальт положил, по дождю там океан! Клиента нужно и уважать и обезопасить!, в этой компании опасных трюков " тьма".Сотрудники очень отзывчивые и компетентны.
4
14 марта 2023
Хуже транспортной компании в Белгороде походу нет, пандуса нормального для загрузки нет, пришлось перекидывать груз в ручную, подъезд к пандусу желает лучшего. Ожидания обслуживания просто ужас.
4
1
1 августа 2023
груз прибыл 27 июля уже 1 августа, была оформлена доставка, никто не звонит, им невозможно дозвониться, сервис 0. Как забрать свой груз очень интересно ?!
4
1
13 октября 2023
Плюсы это всё таки низкая стоимость
Минусы это конечно долго не доставляют, а именно обрабатывают на складе
1
18 ноября 2022
Хорошая ТК, менеджеры - супер, на складе работники - молодцы, диспетчеры - умнички. Что касается филиала в Белгороде - все просто супер. А вот после отправки груза - его могут и задержать в каком то пункте.
2
2 октября 2023
Очень дружелюбный персонал, всегда помогут и подскажут. Все четко доставляется. Не забывайте про защитную упаковку и проблем не будет.
1
27 декабря 2022
Ужасный подьезд, разбитая дорога, дальше других ТК от центра в промзоне, долгое ожидание на складе, никому нет дела до клиентов, грузчики просят ждать даже если нет очереди, груз приехал, скорость доставки как везде, стоимость тоже
3
11 ноября 2023
Регулярно доставляю клиентам гипсовые изделия, требующие особого внимания и аккуратности с помощью этой компании, и ни единого случая когда что-то пришло к клиентам разбитое небыло. Однозначно рекомендую. Цена приятно радует.
2
3
17 ноября 2022
Получал заказ из Москвы в Белгороде. Заказ пришёл повреждённый. На месте при получении не проверял,а увидел повреждение уже дома. Поэтому сейчас предъявить немогу. Но сложилось впечатление что мой заказ при транспортировке просто завалили другими заказами из за этого были повреждения. Компанию не рекомендую!
4
7 февраля 2022
Передали груз на терминал в Москве, груз приняли, 27.01.2022 г., по плану должен был приехать на терминал в г. Белгород 25.01.2022 г.,, то есть груз уже задерживался на 2 дня! сегодня 7.02.2022 г. груз до сих пор не пришел, дозвониться на горячую линию невозможно, идёт звонок, а после просьба оставить сообщение и положить телефон!!! Дозвонился в Белгородское отделение, там сказали что груз еще находится в Москве и почему его не отправляют - не знают!!!! На все вопросы - пишите претензию,
GTD или Kit - впервые сталкиваюсь с таким пофигизмом по отношению к клиентам, никогда больше не воспользуюсь услугами вашей компании!!!
P.S. Если вы хотите что бы ваш груз потеряли/задержали по срокам и при этом не оказали нормальной поддержки - обращайтесь в Kif/GTK!
11
2
18 октября 2023
Плюс-стоимость доставки.
Минусы-сроки доставки, расположение склада, грязь в пункте приема и выдачи.
1
13 августа 2022
Груз 4 позиции доставили из Уфы в Белгород чётко в указанное время,груз отслеживался,всё в целости и сохранности,по прибытии на склад позвонили уточнили адрес склада время работы,один минус в адресе указывается корпус 1 ,а на самом деле офис находится в корпусе 2.
2
29 марта 2023
Задержка заказа уже на два дня. По телефону отвечает только робот. До менеджеров невозможно дозвониться. Оставлял голосовое сообщение после робота. Ответа нет. Груза тоже нет.
4
1
1 декабря 2022
Хорошая работа! Груз из Шахт в Белгород прибыл даже рашьше ожидаемого в целости и сохранности. Стоимость доставки приятно удивила!
1
5 августа 2024
Очень все долго доставляют. Обходите стороной!!!
3
29 сентября 2023
Потеряли наш груз, искать сказали они не планируют, идите в суд! Что еще можно добавить, после такого ответа!
4
7 мая 2022
Отдал груз на отправку в Москву 26.04.22
По факту груз отправили из Белгорода только 5.05.22 якобы стоял в очереди обрешётку и типо праздники
Зимой из Москвы груз шёл почти месяц
Не извинений ничего, по телефону робот отвечает, что прибытие груза на число которое уже прошло, а груз ещё вообще на складе как лежал так и лежит
Будем потихоньку переходить на другого перевозчика
5
21 декабря 2022
Отвратительная организация. Пришел товар, прислали приезжайте забирайте. Приехал , не дали потомучто забыл паспорт. На вопрос почему этого нет в смс ? Сказали что есть на сайте !! На лбу себе напишите
5
4 сентября 2021
Множество раз отправлял вещи данной компанией из ХМАО в Белгород, не дорого, удобно, и всегда в срок. Один раз правда, при переезде один их 2 теликов лопнутый приехал, хотя я его запаковывал супер мягко, наверно выдавили экран ещё при погрузке в Когалыме. Но вины на компанию не держу, отчасти сам виноват. И жаль что мало офисов и городов присутствия данной компании в Белгородской области.
1
3
22 февраля 2022
заказали перевозку электрического подъемника для инвалидов в разобранном виде из г. Ангарск а г. Белгород с адресной доставкой. груз шел месяц. привезли к подъезду в мороз, положили и уехали. занесли в квартиру, вскрыли. повреждена плата и корпус ее закрывающий. Пользоваться им нельзя. Так как подъемник используется в ванной, нельзя чтобы попала вода в место повреждения, человека просто ударит током. Груз был застрахован на полную сумму. тут же была написана претензия. Отказано даже в компенсации за ремонт. Самая позорная транспортная компания
5
17 сентября 2023
Потеряли наш груз месяц назад , на звонки уже не отвечают , претензию игнорируют , будем подавать в суд
4
18 января 2023
Просто ужас груз задержали, да еще и часть потеряли на другом складе, грузчики отказались грузить поддон карой, пришлось водителю грузить в ручную диски по 50 кг, не рекомендую
4