Kit
87 отзывов
7 февраля 2023
Отличная компания !Ребята слаженно работают, Сейчас пользуюсь в основном ей! Обработка заказа быстро , очередей нет , сдача груза тоже моментально ! Да бывает долго идёт груз, но например с Ярославля в Череповец 1 день , в Уфу товар ушёл за 5 дней . Да в выходные не работают , это минус , но не критично . Зато цена перебивает все недостатки .Для многих очень важно .
Кладовщик Николай постоянно помогает загружать товар .
1
1
26 декабря 2023
Никогда больше не обращусь в эту компанию и никому не советую. Заказывали кроватку из Москвы, компания отдала груз в доставку 28 ноября, в итоге эти тормоза отправили ее только 12 декабря. И она едет 500 (!!!!) километров уже две недели. По телефону отвечает бот, во всех мессенджерах тоже, не добиться ничего. Ужасно.
1
17 апреля 2023
Пользоваться услугами данной ТК можно только в том случаи, если груз вам не нужен в ближайший месяц. Работают отвратительно. Первый раз груз из Москвы в Череповец ехал 2 недели. Не большая коробка, 2 недели. Это ужас. Когда приехал получать, еще искали коробку минут 15 по "гаражу" в котором хранятся грузы. Несколько раз спрашивали что за груз ч жду и как он вообще выглядит.
Второй раз из Сыктывкара в Череповец. Груз выехал 01.04.2023, 14.04 плановая дата прибытия, якобы машина пришла и на разгрузке. По факту 17.04 оператор отвечает что машина на разгрузке и как груз примут, сообщат. После дополнительных вопросов и возмущений, оператор просто отключается. Так что дело не в офисе в конкретном городе, а в целом в работе компании.
Для себя вывод сделал такой, если груз нужен вам через месяц и испортить его сложно, то можно и этой ужасной компанией отправить. Но если вы привыкли к нормальному сервису и ждёте за свои деньги адекватного общения, то Вам точно не сюда.
18 апреля 2023
никогда не связывайтесь с этой конторой!!! груз забрали у отправителя 22 марта 2023 года в череповце,расчетное время доставки 11дней и 2 апреля я его должен был получить!!!! сегодня 5 апреля!!! он все еще там!!! как такое возможно???!!!
прочитал отзывы позже, чем отправили груз к ним!
Заказ от 17го марта 0111031991, все ещё не получил! Сегодня 18 апреля!очуметь контора!
1
17 апреля 2023
Компания работает отвратительно!!!
Груз передан в доставку 28.03.2023 г.
На сегодняшний день 17.04.2023 г. еще где-то в пути. "Поставка, ориентировочно, через три дня"!!!
Поставка из Иваново в Череповец. За это время пешком можно донести.
Если хотите нарушить сроки поставки по договору - вам сюда)))
21 июля 2022
Как то раз с Ярославля отправили груз в Череповец! Сначала как нам сообщили сотрудники груз отправили в город находящийся где то под Екатеринбургом ,но это одна беда где то через пару месяцев груз попал в Вологду как нам сообщили сотрудники и уверяли нас на протяжении месяца что груз вот вот приедет к концу каждой недели этого месяца и все же спустя порядка 3х месяцев мы получили груз (брезентовый полог ) который видимо использовали все это время )) состояние было отвратительное и он был порван ! Очень удивлен что кто то пользуется этой компанией
3
29 декабря 2022
За 15 лет работы с разными ТК, эта самая мрачная. Груз идёт нереально долго, от Ростова до Москвы без заездов 5 дней. Больше суток уже не могут разгрузить фуру, просто жесть, попортили все новогодние планы. Больше никогда не буду пользоваться их услугами и ни кому не советую. Ещё посмотрим в каком состоянии будет груз, если дождусь его вообще.
2
1 июня 2022
Отвратительная доставка. Срок ставили 6 дней, в накладных его не указывают, так что даже не спросить с них. По факту груз везли 3 недели, растеряли все коробки. Пришлось ехать и искать самим у них на складе, иначе выдать не могут сказали. В шоке, в первый раз с таким бардак ом сталкиваемся. Горячая линия отдельная история, чем дольше висишь на линии, тем дольше говорит ждать автоответчик. Начали с 4х минут ожидания по автоответчику, через 26 минут стало уже более 30 минут ожидания по автоответчику. Видимо не дождаться в принципе ответа, для чего эта гл? Видимо чтобы и дальше колы прилетали в отзывах. Врагу не посоветую.
3
13 января 2023
Крайний раз обращался в 2020 году, везли груз 1,5 месяца. Решил попробовать , что изменилось за 2 года. А ничего не изменилось. Хотите потерять время и нервы вам в эту компанию.
Как можно везти груз от Алтая до Вологодской области месяц?
3
21 января 2023
Самая плохая транспортная компания. Вначале ждал целый день что бы забрали груз. (В это день так и не приехали). Теперь не могут отдать груз получателю третий день. Т. К не видят оплаты. Не советую. Компания развод.
1
29 марта 2023
Доставка до города прошла в разумные сроки, но доставка до подъезда неделю не могут организовать. Поддержку на сайте невозможно получить. Консультантов просто нет
1
12 мая 2022
Заказан забор груза 27.04, сегодня 12.05, груз так никто и не забрал. В начале апреля была другая ситуация - груз забрали, но больше трёх недель груз лежал на терминале в Череповце без движения, оказалось не было обрешётки. Никакие телефоны не отвечают, в чате операторы якобы кому-то передают запросы, но толку от этого нет. Ситуация не меняется. Если есть такая возможность никогда не связывайтесь с этой компанией.
2
14 марта 2022
Прочитал отзывы об этой компании и ужаснулся, а мне отправили груз через эту компанию. Приготовился к худшему. Но не тут то было. Груз пришел быстро, в срок в отличном состоянии. Офис расположен в удобном месте, чисто и аккуратно. Обслуживающий персонал вежлив и грамотен. На оформление ушли считанные минуты, даже помогли донести до автомобиля. Так что не верьте тому, что написано на заборе! Большое спасибо сотрудникам компании КИТ!
1
2
25 августа 2022
Полный бардак, груз отправлен 2 августа, дата прибытия стоит 19 августа, сегодня 25, до сих пор не прибыл, срываю все сроки доставки, информацию где находится дать не могут, ужасный сервис, не советую пользоваться услугами данной ТК, поберегите нервы!
1
1
15 января 2022
Транспортная компания ужасная груз с Сыктывкар-Череповец с 13 декабря и по сей день не пришёл на телефон дозвониться не возможно,в офисе разводят руками винят во всем Москву, как так одна компания а между своими же филиалами не контактирует,на вопрос когда придет не кто ни чего не знает!!! Хотелось бы обратится к руководству компании если и дальше у вас будет так происходить то многие откажутся от ваших услуг и будут пользоваться другими ТК более надёжными!!!
6
25 мая 2022
Доставили груз, за 35000,в нерабочем состоянии, как можно было станок из 4х миллиметров ого железа изогнуть, со всех сторон, и привести его в кучу металлолома, болты 10ка под 90градусов загнуты, некоторые
Не экономьте деньги на доставке, и постарайтесь воспользоваться другим перевозчиком
15 июля 2022
Приятно удивили. Срок поставки с Чебоксар около 5 дней. Приехал на получение ни очереди ни суеты и цены очень приемлемые.
12 января 2022
Тот случай, когда жаль что звёздочек в минус не хватает! 450 км 50 кг 1 место) отправили 22.12 из Москвы, по факту сегодня 12.01е груза нет, обещают 16 го)) 20 дней это срок доставки до Бразилии! Жесть!!! На вопрос Кто виноват и когда Ждать? ответов нет! Транспортная компания просто отстой! Всём любителям испортить себе нервы рекомендую! P. S. Претензию можете оставить на сайте, ну оставил и что?) ответ тоже нулевой! Спасибо за внимание)
7
2 февраля 2022
11.01.2022 направил груз с Башкирии. Задержали груз(это отдельная история) узнал что груз должен прибыть 31.01.2022 с Вологды в Череповец. Целый день ( периодом 15 минут) звонили по двум номерам в терминал Череповца , постоянно занято. Пришлось нанять курьера что бы он сходил в терминал узнал где наш груз. В итоге от менеджера который там находилась сообщила что - "Кому надо, тот дозванивается".....
6
25 февраля 2022
Надеюсь эту транспортную компанию закроют в нашем городе, Череповце...Обещать срок поставки 4 дня из Москвы. Отправка 09 февраля 2022 г... А по факту груз на каком то транзитном складе на момент написания, 25 февраля 2022, когда приедет в мой город не известно...И что самое плохое, едет четыре груза через эту ТК и не известно где этот груз, какие сроки поставки !
4
17 мая 2022
Дата прибытия груза в срок должна была быть 11 мая. Сегодня - 17е, груза нет. Местонахождение неизвестно, т.к. с 3 мая он не отслеживается.
Дозвониться и поговорить с реальным живым человеком невозможно. Чем дольше ты висишь на линии, тем с каждой минутой время ожидания тебе озвучивают все больше и больше.
1
15 сентября 2022
Отличная ТК! Все заказы доставляют в отличном состоянии, отдельное спасибо сотруднику Николаю за помощь!
2
24 сентября 2021
Работаем с Транспортными Компаниями уже более 10 лет. В этот раз поставщик отправил груз данной компанией.. Это тихий ужас, /Мало того, что груз ехал дольше раза в 2, так и получить его - это еще одна проблема. Менеджер Анжелика с людьми общаться не умеет совсем, компьютером пользоваться, похоже, тоже.. Остались самые негативные впечатления. Больше сюда ни ногой и никому не советуем!
4
8 июля 2022
Отвратительная тк, но такой мне отправили. Обманывают даже в стоимости, а затем не показывают и не открывают груз пока не распишешься, что претензий не имеешь. Никому не советую
2
22 июля 2021
Не поставила бы не одной звезды, просто ужасная компания. Ни кому не советую. Мало того что задерживают груз, дак еще заставляют платить деньги за то что он пришёл не вовремя. Ужааасс. Хотя сказали что три дня держат груз бесплатно. А мы забрали на второй день, и нам предъявили ещё 500 р за то что как бы груз задержался. Короче не заказывайте через них ни чего.. Идет долго. Работают Хамы. Ещё и денег гребут.
5
12 января 2022
Самая отвратительная тк, заказ на отправку передали 27.12.2021г.и до сих пор груз не дошел до Череповца 11.01.2022г. заходил в офис сказали,что груз в Ярославле и приедет к концу недели, груз из Москвы уже едет 3 недели это просто жесть.
3
25 мая 2021
Ужас!!! Одни отрицательные эмоции. Привез груз в Череповце 13 мая, дата доставки в Минск стояла 21 мая. По итогу 25 мая несмог дозвонится до нормального оператора, заехал в офис и обнаружил груз на складе в Череповце. Упаковщик объяснил что не мог добраться до груза 😤. Это вообще КАК?!!!! Забрал груз и отправил другой компанией.
ВСЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТУ ТРАНСПОРТНУЮ КОМППНИЮ СТОРОНОЙ!!!
5
31 мая 2021
Самая поганая ТК, груз не возможно отследить, по треку получаешь информацию, что груз принят и дата прибытия и все на этом, узнать подробности не возможно, на горячей линии вас отфутболят, груз задерживается на непонятный срок, и это при том , что сам заявленный срок в три раза завышен чем у других ТК. Операторы не умею разговаривать. И это касается не конкретно работников г. Череповец, а всей системы GTD.
7
3 ноября 2023
Вторую неделю не могу дозвониться. Где заказ, непонятно.
2 апреля 2022
Ужасные автоинформаторы, логика их работы просто отсутствует, чем-то напоминает назойливых мух, для того что бы разобраться надо тратить время и самому перезванивать.
1
26 февраля 2022
Где мой груз, едет оборудование с Твери в Череповец.
Дорога 5 часов
А такое ощущение что с китая доставляется!!!
вы сорвали мне 2 концерта! Кто и как компенсировать мне будет
2
6 января 2022
Отвратительная компания . Срок доставки на сайте указывают 8 дней, а по факту больше 20 дней . А заплатить нужно так же . Договора нет . Сроки у них не регламентируются . Просто ужас
2
18 марта 2021
Самая долгая и самая худшая транспортная компания каторые я знаю. В жизне больше не буду ей пользоваться. Продавец отдал им мой заказ а они держали его 4 дня на складе и только во вторник его отправили в мой город но не известно когда придёт в Череповец. Обходит её стороной. Я лучше бы заплачу побольше но срок меньше чем здесь дёшево ни долго.
3
9 ноября 2021
Москва- Череповец 6 дней🤦♂️ Шесть, Карл!!! Вы серьёзно. Любая Нормальная транспортная за 2 везет. Про сайт и отслеживание вообще молчу🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Пожалуй это худшее предложение на рынке🤬🤯
2
4 марта 2021
они даже одной звезды не заслуживают! Я не где не встречала такого отношения, груз доставляли вместо 8 дней 15, в итоге режим работы склада до 18:00, после работы к ним не попасть, уже заказала два дня назад доставку, обещали перезвонить, не кто не перезванивает, звоню сама там один робот, живых операторов как понимаю нет.
3
15 октября 2020
Заказывал компрессор в пути его просто сломали обещали вернуть деньги побыстрее прошёл месяц ничего, прошло ещё время почти месяц деньги́ вернули только после до судебной претензии составленной адвокатом хотя по закону должны были вернуть в течении месяца за эти деньги заказать уже не смог т к вырос доллар выросли цены из всех какими пользовался самая главная транспортная компания а представитель вообще не любит трубку брать т к ему и сказать не чего. люди пользуйтесь любой другой компанией
3
13 января 2021
Отвратительная организация в г. Череповец! Ни разу не смогла дозвониться до офиса. А ваш голосовой автоответчик не передает трубку оператору! Приходится висеть на телефоне по несколько десяток минут. Треплете нервы! А о том что ориентировочные даты доставки груза даже приблизительно не совпадают, я и вовсе молчу. Начните уже отвечать на телефонные звонки.
8
17 ноября 2020
САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. Везли 2 недели, хотя обещали за неделю, повредили груз, просили перенаправить на завод для восстановления, якобы все расходы возместят, обратно везли опять 2 недели. В итоге связаться в претензионным отделом нет возможности, а по почте пишут тупые отписки….. Возила много раз за последние пол года, постоянно срывают сроки поставки!!!
2
4 марта 2021
Очен плоха больше я с этого ТК компанам свазыватся не буду отправитль груз из Казана 11 фев.груз дожна были доставит до 19 фев.задержка до 3-го марта.Я груз получиль только 4-го марта.Советую всем не свазыватся с этого ТК
1
9 марта 2023
Работают люди, спокойно не торопясь. Нареканий нет, пользуемся достаточно часто.
2
29 марта 2022
Доставка груза СПб-Череповец (600 км) длится почти месяц! До сих пор груз "на транзитом складе", мне его не выдают.
1
17 июня 2020
В колл-центре невозможно связаться с оператором, только робот. Местный телефон отделения в Череповце тоже не берут. Ожидал 10 мин, без результата. Реальное местоположение груза на сайте никак не отследить, есть только ориентировочная дата. Моя дата была 11 июня, сегодня 17 и груза нет. Сайт по-прежнему пишет, что груз будет 11 июня. Такого не было ни с одной транспортной. Крайне НЕ рекомендую с ними работать.
11
5 июля 2020
Данную компанию лучше обходить стороной!Тверь-Череповец доставка 3 недели, причем 2 недели груз лежал на складе в Твери и операторы говорили, что упаковывают в шикарную индивидуальную упаковку(Фото приланаю)!Смешно.....В итоге я потерял всю гарантию, на жалобы на сайте не отвечают, в офисе решить ни чего не могут!Позор, 21 век!!До Череповецкого офиса вообще не дозвонится!
12
1
17 июня 2020
Не советую пользоваться данной компанией!!!! Груз отправлял из Москвы до Черпровца. Приняли груз 08.06.2020 отправили только 16.06.2020.,окончательная дата прибытия 25.06.2020. Звонил на горячую линию все спехивают ответсвеность на друг друга. Не один сотрудник не был копитентен. Прежде чем пользоваться данной компаниией подумайте о своих нервах. Кстати стоимость не чуть не меньше более ответсвенных трасплртных компаний.
10
26 апреля 2021
5й день не берут трубку , что с грузом не понять, ожидание оператора 36 минт и после скинули!трижды звоню , жду, скидывают. Фуфлыжная кантора ( по ихней программе полный бред)!!!!!!
1
22 сентября 2021
Очень доволен работой компании. Как была запланирована перевозка, так и получилось, день в день. Цена не выше, чем в других тк.
1
2
25 августа 2021
Норм компания. Самая недорогая, те кто ее хают мол не отслеживается груз и все такое а что вы хотели за эти деньги? Хотите больше сервиса везите через деловые линии там и отслеживание и попу вам подотрут.
2
7
5 августа 2020
Не возможно дозвониться.Везде только автоответчик. Срок доставки указанный на сайте не соответствует действительности. При поступлении груза не могла заказать доставку до двери - пришлось самой доехать. Найти не возможно - ни нормальной вывески ни указателей
5
31 июля 2020
Отвратительно!! Никогда с таким не сталкивались! На всех телефонах робот. Невозможно ничего узнать. На главной линии ничего не знают про наш город. Ни режим,ни адрес, ни даже стоимость доставки!!груз пришел во время, но вот уже два дня не можем его получить. С третьего дня штраф за удержку. Я возмущена до предела!!!
6
22 октября 2022
почему не работаю в выходные дни ? График работы ужасен.