Очень красивое место, пока поднимались, были под приятным впечатлением, кухня очень Крутая. НООООО СЕВИС - отвратительный
Вкратце
1) в пасте был волос
2) официанты не извинились, принесли замену
3) принесли замену без приборов, просто бросили на стол, (менеджер Иван) ждали приборов 5 минут, в итоге пришлось звать снова официанта, пришел снова менеджер Иван, не извинился и молча отдал приборы
4) не сделали комплимента даже, просто замену
5) в итоге когда рассчитались за вечер, нас спросили о впечатлении мы и поделились
6) пришел снова менеджер Иван и иронично спросил у девушки «перед вами даже не извинились?» насмехаясь, в общем ушли мы от туда очень недовольные и в спину нас обсуждал персонал 😂
2
Анастасия Зуева
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2024
Начитавшись положительных отзывов решила отметить там свой день рождения. Завтраком. Забронировала стол и указала что у меня день рождения.
При входе хостес спросила есть ли у нас какой-то повод, я подтвердила, что да, у меня ДР.
На сайте, судя по фотографиям, стол был с панорамным видом, по факту вида не было, а был вид на террасу. По моей просьбе нас пересадили в более красивое место. Спасибо.
Принесли меню. Время было 13:50 в акции безлимитного игристого мне отказали, на мой вопрос почему? последовал ответ, что завтраки до 14:00. На сайте при этом информация была, что завтраки до 16:00 поэтому мы особо и не спешили.
На мой вопрос почему на сайте другая информация, официант ничего внятного ответить не смог.
Ну ок что поделать, осталась без безлимитного игристого.
Заказали еду и алкоголь.
Еда вкусная.
С днем рождения меня поздравили только когда я попросила счет и то после того как один из моих гостей напомнил, что у меня день рождения.
Попросили подождать немного.
«Немного» затянулось на 15 минут.
Мы просто сидели с уже пустым столом и ждали мини-пирожное со свечкой. Так себе конечно. Я расстроилась, заплакала и уже хотела уйти.
Друзья остановили.
Дождались мы пироженку и промямленное поздравление официанта.
Настроение было испорчено.
Совершенно не душевное место.
Вряд ли вернемся еще.
Из плюсов только вид.
1
1
Надежда Юровских
Дегустатор 5 уровня
11 декабря 2024
Отличный ресторан уральской кухни. Вид на город с высоты 24 этажа завораживает. Изюминка ресторана в возможности приготовления своего собственного, именного хамона!
1
Посмотреть ответ организации
Яна Фролова
Дегустатор 4 уровня
20 ноября 2024
Прекрасный ресторан, но бронировать лучше заранее, вкусная еда, большой выбор блюд на любые вкусы. Особенно нравится интерьер и атмосфера.
Прекрасная кухня. Шикарные виды.
Официант Григорий просто аплодисменты. «Не работает», а буквально наслаждается тем что делает. Оставил крайне приятное впечатление о заведении и конечно о себе.
Григорий исполнения всех желаний 🙌
Превосходный ресторан. С мужем вдвоем регулярно посещаем место, любим фирменную нарезку мясных деликатесов. Вчера сводили наших родителей на пенсии - они остались под большим впечатлением от вкусности блюд, подачи и атмосферы. Отдельное спасибо официанту Дмитрию - превосходно знал меню, тонко чувствовал пожелания и был приветлив.
Хороший ресторан, где можно приятно провести время. Еда и напитки очень вкусные, особенно мясо - оно просто нежнейшее. С 24-го этажа, на котором расположен ресторан, открывается потрясающий вид. Обслуживающий персонал тоже на высоте - вежливый и учтивый.
Хороший ресторан с прекрасным обслуживанием.
Зашли с коллегами, когда были в командировке. Чтобы попасть в этот ресторан, нужно пройти целый квест, но оно того стоит. Вид на город впечатляет. Особенно красиво ночью, идёт снежок. Красота!
Итак, кухня. Блюда интересные. Мы заказывали по сэту, закуску из строганины ( точное название я не знаю, тк доверилась выбору коллег). Сэт состоял из 3 блюд и десерта. Нам всё очень понравилось. Повторюсь, обслуживание на высоте, как и сам ресторан! Если спросить меня, вернусь ли я в это место, то однозначно ДА!
Хороший ресторан. Часто ходим с сыном. Отличный вид и хороший персонал. Недостаток один. Очень грязно и не следит никто за элементарной чистотой в зале. Фото прилагаю. На потолок смотреть страшно. Ещё это и вниз летит 100% . Мебель вся в каких то катышках снизу. Очень странно что не дошли руки просто почистить потолок. Ждём исправления!
2
Kirill B.
Дегустатор 4 уровня
1 декабря 2024
Неплохой ресторан, хорошая еда, вид тож неплох но не как в панораме. Отличное вчленное мясное ассорти в этом они спецы. Но еще есть куда расти по качеству блюд и подаче,не хватило какой-то особенности.
Доброго времени суток! Была в субботу 15.09. Обслуживание ужасное. Хостес при входе "ни здравствуйте", "ни извините что пришлось ждать", когда она договорит по телефону. Официант Данил несколько раз уточнял мой заказ, хотя я достаточно громко сказала что мне нужно. Заказ свой оладьи и кекс, я ждала 30 минут. Оладьи принесли холодные. Кекс понравился. Спасибо, что испортили настроение.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 5157
Дегустатор 3 уровня
18 января
Потрясающий вид, очень достойная кухня,приятная атмосфера , вежливый персонал и кальян что ещё нужно для хорошего вечера?!?! Все есть.
Тот случай, когда вы платите за вид, а не за еду. Концепция слабая, неинтересная, еда проходная, описание блюд не соответствует действительности, сервис слабый. 🫡
Тепло люблю, особенно на завтрак. Красивый вид, красивый интерьер и посуда, для меня это очень важные составляющие, ну и приятный бонус, всегда вкусно. Прекрасный кофе.
Потрясающий ресторан! Прекрасно все! Красивый интерьер! Безумно вкусная кухня!!! Когда были последний раз, в меню был сет из Уральских блюд. Получили не только гастрономическое удовольствие, но и эстетическое!!! Подача, рассказ о каждом блюде! Ну и сами блюда, просто потрясающие! Теперь, это наш любимый, семейный ресторан!!! Очень советую!!!
Очень приятное место, гостили в Екатеринбурге несколько дней, решили заказать местные блюда. Все очень поравилось, и ассорти из рыб и рёбрышки. северный олень очень нежный и вкусный! Коктейли тоже неплохие. В общем отлично провели время, спасибо!
Вкуснее Бородинской настойки не пробовал. Стейк северного оленя - отдельная песня. Приготовление, подача, обслуживание - на высоте!!! В прямом и переносном смысле. Этаж - 20 с лишним)
Добрый день! Невероятно уютный и небольшой ресторан. С чутким и заботливым сервисом. Огромная благодарность Максиму за созданный уют. Кухня прекрасна! Рекомендую.
Первый раз была в ресторане в ноябре 23г. Пригласили на день рождения. Ожидала большего. Официант никак не могла услышать , что нам нужно еще одно посадочное место. Потом на 8 человек принесла 2 меню при том , что в зале была далеко не полная посадка . Так же очень долго заказы приносила и потом до заказать уже не могли дождаться , расходиться начали. По меню в целом в целом вопросов нет. Пицца острая пепперони очень острой оказалось , никто доедать не стал.
Все равно как-то первое впечатление испорчено, увы.
Отлично провели время в ресторане китчен. Забронировали места на терасе под крышей. Если хотите на открытой террасе, мест там очень мало и бронь день в день. Большой компанией там не сесть, удобнее вдвоем, все для романтики. Под крышей можно большой. Немного душновато было вначале, потом то ли вентиляция включилась в работу,то ли ветер с открытой террасы - стало лучше. Чтобы зайти в ресторан на ресепшене надо взять карту. Ожидание лифта было достаточно долгим. Это компенсировалось быстрым обслуживанием внутри. Очень понравились коктейли
Открытие моей поездки в Екатеринбург! Атмосферный панорамный ресторан с авторской кухней, собственным производством вяленого мяса. Можно отведать блюда местной кухни из локальных продуктов - сет "Урал". Очень вкусно и уютно.
С удовольствием провел время с компанией в данном заведении. Интересная и необычная подача блюд, красивый высотный вид. Вежливый персонал и вкусная кухня.
Соглашусь с предыдущим оратором. Ожидание персонала безумно долгое (10 минут первый раз и 20 минут мы ждали счет). Тот факт, что вытяжка внутри не справляется это правда. Также момент про поздравление был упущен. И вишенка на торте это расстройство желудка спустя 30 минут после приёма блюда. Как место для празднования торжества я бы не стала его рекомендовать.
Кухня также не стоит всех вытекающих, а вот коктейли были вкусные.
Маргарита С.
Дегустатор 3 уровня
4 января
Цена не соответствует качеству абсолютно!
1. Бронировали столик через сайт- казалось по фото, что столик у окна, но оказалось, что это столик у террасы, соответственно вида ноль! Считаю, что некрасиво вводить в заблуждение гостей таким образом
2. Еда посредственная. Кухня ближе к домашней. Отдавать 700 рублей за кусочки печени тушенные с салатиком в стиле огурчик-помидорчик - глупость.
3. Не повезло с соседями, рядом сидела шумная компания орудующая нецензурной лексикой всех мастей, мы попросили нас пересадить хоть куда, официант не нашла для нас места (в этот момент наполненность заведения была 40%), многие столики так и остались не занятые до нашего ухода.
4. Путь в ресторан лежит через офисник и представляет некоторый квест с карточками, лифтом и лестницей.
В целом не было бы вопросов если бы цены в заведении были бы на 30% меньше, а так в нашем городе полно заведений такой ценовой категории и даже дешевле с отличным сервисом и кухней на уровне. Это заведение никому не советую.
Рекомендации для ресторана и отзыв:
1. Обратите внимание на расположение раковин. Когда стоишь у правой раковины, то полотенца находятся с другой стороны, у первой раковины. Если там стоит человек, то неудобно брать полотенца и убирать их в урну. То же самое со средствами гигиены, у левой раковины крем, у правой мыло.
2. Девушкам нужна отдельная уборная, не в проходе.
3. Одно из заказанных горячих блюд простояло на раздаче более получаса и его принесли холодным. Соответственно от него отказались. Менеджер ресторана извинился, блюдо заменили, предоставили комплимент.
4. Наш стол находился в проходе, с одной стороны ходят люди, с другой критически близкое расположение кухни, во время готовки грреет плечи. Очевидно, что стол установлен для увеличения посадочных мест в ресторане.
5. Десерт из лопуха я бы переименовал. Название не соответствует его божественному вкусу. Тот кто ел в детстве лопухи, меня поймет.))
Из плюсов
1. Кухня шикарная, все блюда очень вкусные. Давно я не получал такого удовольствия от еды.
2. Отличные, тающие во рту десерты.
Ресторан , кухня , место , закат офигенные
Место очень понравилось!.
Спасибо за столик у окна грасиас грасиас :)
Спасибо персоналу , всем причастным 💪🏽
Очень классно провели время . Есть парковка
Бесплатная . Вид конечно шикарный .Екатеринбург шикарный . Ресторан тоже шикарный :))) рекомендосьон ✅
Можно было бы поставить и ноль!!! Подошли в вечер пятницы,т.к.были рядом после конерта в ЦПКиО. На терассе места зарезервированы были,предложили стол в зале. Душно,при чеке от 3.000 р.как минимум,сидеть в этом душном помещении отказались. Ну и ладно,никто не остановил. Как бы так и надо. Поужинали в кафе рядом-очень понравилось. Может и в ресторане бы понрпвилось-не знаю. А хотелось бы узнать.
Заказывала подарочный сет из зефирок(тюльпаны) к 8 марта, несколько раз меняла время самовывоза сета, не возмущались, спокойно меняли, очень вежливые, Холл выглядел красиво-богато, меню на сайте шикарное, как не будь схожу с компанией покушать.
Зефирки были красивые, но очень сильно чувствоввлись гранулы сахара, на любителя, но бабушке очень понравились, спасибо
Кирилл Г.
Знаток города 2 уровня
19 июля 2024
Очень классное место . На первой этаже как зашел меня встретила прекрасная девушка . Поднялся на 23 этаж меня опять встретили с улыбкой очаровательные девушки . Персонал внимательный к гостям . Официантки все как на подбор одна прекрасней другой . Кухня на высшем уровне . Прекрасная веранда с видом на город . В общем остался очень доволен .
Современное заведение с красивым интерьером и панорамным видом на Екатеринбург.
В вечернее время открываются прекрасный вид на основные достопримечательности города. Персонал вежливый, тактичный. Отдыхали компанией, пробовали большинство позиций меню - все вкусно/сытно. Обязательно берите на компанию плато ассорти сыровяленого мяса.
Обязательно вернемся еще!!
Обожаем это атмосферное заведение , классный вид с летней веранды ,город как на ладони,+ под пледами посидеть, випить бокал вина ,покурить кальян.
Хорошее обслуживание, открыла здесь для себя новое вкусное шампанское .
Прекрасная подача блюд, и ,конечно, же вкусно!!!
Очень рекомендуэ. И панорама из окна и блюда и подача и атмосфера создают комплексное позитивное и мощное впечатление. Хочется сюда вернуться и попробовать вообще всё)) И, чем черт не шутит, заводить свой хамон)) Парковку компенсирует заведение, это несомненный и жирный очередной плюс.
Очень красивое место. Прекрасный вид на город! Веранда на крыше! Разнообразное меню под время посещения. Порции приличные. Готовят хорошо. Очень понравилось. Рекомендую.