Более менее чисто. На первом этаже ремонт новый. Есть даже электронная очередь, но время там все равно много оставишь.
1
4
Леонид
Знаток города 7 уровня
6 мая 2021
Самая ужасная поликлиника в которой я побывал. В плане организации совсем непродуманно. Кругом хамят. Обращение как со скотом.
1. Чтобы попасть к врачу, надо взять талон в регистратуру, где сидят всего 2 регистратора, которые постоянно уходят куда-то. В регистратуру лезут без талона, и их обслуживают. Сидишь и не понимаешь как идет очередь то по талону, то без талона. Чтобы попасть в регистратуру нужно прождать около часа. По любому вопросу отправляют в регистратуру, даже анализы забирать. Почему анализы не передают лечащему врачу как это делают в других поликлиниках? Почему надо брать карточку в регистратуре, а не передавать ее лечащему врачу перед приемом?
2. Врачи работают как хотят. Если вы пришли к назначенному времени по талончику, то просидите еще пол дня. Потому что принимают очень медленно. К тому же в очереди кто по талону и кто на повторный прием без талона. Почему люди идут на повторный прием без талона? Начинается путаница, очередь проходит через одного кто по талону. А потом выходит врач из кабинета и говорит что у нее рабочий день закончился и уходит. А ты не понимаешь в чем дело, просидеть весь день в поликлинике по записи и остаться без приема. Далее чтобы попасть опять к врачу нужно повторно обращаться в регистратуру за направлением, если они есть конечно, если повезет то дадут на прием через 2 недели. И не факт что вас примут в этот день. Почему не выделяют время на каждого пациента, ведь для этого и выдают направления. Почему идут на повторный прием без направления, нужно им тоже выписывать, чтобы приходили к назначенному времени.
Это не поликлиника, а круг ада. Вы берете направление, идете на прием, вас не принимают, идете повторно за направлением и так до бесконечности. Лучше бы сразу давали на кладбище.
Руководство поликлиники, организуйте работу учреждения. А то пока попадешь к врачу уже поздно будет. И наладьте запись к врачам через Госуслуги.
Ужас просто, лучше не болеть или лечиться в платных больницах!!!
Очереди часа на 3, если приходишь без талона и с температурой большая вероятность что ко врачу ты не по падаешь, потому что принимают, только с талонам, либо кричат как собаки - врачи, что к ним нельзя!
На сколько помню, очередь была раньше, талон, без талона, через человека, сейчас тебя ни кто без него не пропустит, а толонов извините уже нет, т.е сиди умирай с температурой и всем наплевать, как моей бабушке ответила врач, на то, " почему вы так плохо работаете"? На что ей ответили, "какая зарплата, так и работаем".
Когда я пришла вписываться, врач перепутала время, написала талон на 2 часа раньше, я пошла к глав врачу, что бы она выписала меня, и я не сидела 2 часа, а потом ещё очереди ждала по своему талону.... На что мне сказали, " идите к любому другому терапевту, мы не выписываем", я ей говорю так не пускают, - " значит, ждите своего".
Отличная больница, высшего уровня просто!!!!!
Не ну а чего всё нормально))) к 7.30 к открытию прихожу, а перед мной уже 86 человек. Можно в следующий раз переночую у Вас там где нибудь на стульчике? В палату не прошусь))) а то в 3 часа ночи транспорт увы не ходит чтоб добраться очередь занять. Хотя, забыла - я ж в России. Тогда всё гуд
Хотелось бы отметить улучшение в работе регистратуры, скорость сдачи крови и прохождение флюрографии. Приятный плюс вызов врача на дом через сайт мединфо. Появилось большее количество терапевтов среднего возраста, более отзывчивы и внимательны к пациентам.
Внешне и на первый взгляд очень хорошая поликлиника. Возникла проблема с полисом тут же выдали новый,электронная очередь и возможность записи по интернету очень удобны. На приеме пока не была,но общее впечатление благоприятное. Понравилась работа регистратуры,слаженная и грамотная!
Как во всех больницах. Бесплатно -открывается только дверь. Не куда не запишешься. Нужно выходить за талончиком не один день. А платно, пожалуйста пройдешь сразу.
ужасные очереди в регистратуру, несмотря на электронную запись. Нет возможности на запись к профильным специалистам. На приемах специалисты прописывают таблетки , но не лечат!
Самая ужасная поликлиника ,начиная от заведущей и заканчивая ЖЕНЩИНОЙ С РЫНКА!!! ( которая делает прививки в 107 кабинете) . Два дня я не могла сделать прививку от гепатита , в первый день я простояла в оченььь длиной очереди ,человек из 20 ( ходили к завед.просили,чтобы дали еще человека, она даже слушать не стала!!!!!!), но стукнуло 12 часов и мне сказали ,что больше делать прививки не будут , что это мои пробоемы ,что я не успела ,кто послал делать- тот пусть и делает и т.д.Приехала на след.день в назначеное время , там уже была милая мед.сестра ,которая обьяснила, что она сделать не может,т.к . иньекции закончились вчера !!!!!!!!(((( Как говориться рыба гниет с годовы, какой поп ,таков и приход. Бедный народ, бедные люди, особенно жалко бабушек и дедушек которые не могут постоять за себя !!!! "Уважаемые сотрудники" не будьте хамками , ведь бумеранг ни кто не отменял!!!!!
15
Андрей С
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2023
дали направление на прививку 3 месяца назад, сказали жди звонка, вот и жду до сих пор...
Самая бестолковая поликлиника в Ярославле. Дозвониться невозможно! Регистратура работает плохо; ничего не знают, объяснить не могут. Работа поликлиники организована бездарно!
Мед персонала не хватает даже после ремонта, был на больничном, пришёл по времени а терапевта, не было, люди по уходили, начальство да же не знали где он.
это оживший кошмар. Болеть не советую. Очереди к врачам, на сдачу крови, на всякие обследования, это ужас.
но можно записаться по интернету, не всегда удобное время, но это уже неплохо. Коллцентр это тоже плюс.
Очень жаль, что приходится сюда и с ребенком ходить, так как анализы, обследования и некоторые специалисты только тут.
В общем хожу туда только по крайней надобности и без удовольствия
Выражаем благодарность Ушаковой Софии Владимировне- супер оператор, коммуникабельный, грамотный. Просим поошрить этого специалиста премией и благодарностью с занесением в трудовую книжку. Отдельная благодарномть врачу- травмоталогу Алиеву Ш. Э. Супер врач. Кутасова Т. Л. - спасибо вам. Поздравляем с днем медика.
Полный бардак!!!! Отсидела полтора часа к терапевту, а она оказывается в отгуле!!! И ни кто вплоть до заведующей не знал, где она. Спустя время оказалось, что в отгуле! Как так-то????!!!! Пришлось потом еще столько же сидеть к другому терапевту! И все как в порядке вещей. А в регистратуру позвонила, вообще трубку бросили! Если б не безысходность...ноги бы там моей не было!
Терапевтов нет, явки на две недели расписаны, без явок принимать отказываются. Помощи никакой нет, даже с высоким давлением не сделают укол. Лечитесь дома
Всё очень плохо народу много приём очень долго а если заболел то пока с талоном не примут людей а потом тебя короче целый день
4
1
Елена Королева
Знаток города 21 уровня
8 февраля 2021
Отремонтировали только холл, в регистратуре явно не хватает регистраторов, сидишь с талоном в руках по часу, что бы статталон и карточку дали, карточку к врачу в кабинет не приносят даже, когда по записи к врачу идешь. Второй этаж и кабинеты врачей лет 20 не ремонтировали. Домов в районе настроили много, а поликлиника всего одна и врачей не хватает.
Ужасно все,стационар ужасен(лежали в терапии).К профессионализму врачей претензий нет,но организация быта и хозяйства безобразная.Не знаю с чем это связано;с нормативами или безответственностью но лежать и лечится практически невозможно.
В поликлинике тоже не все слава богу.К зав.отделением не дозвонится,невозможно вызвать на дом узкого специалиста-никто ничего не знает и не отвечает
Тоооолпы людей. Ни о каких мерах по предотвращению ковид и речи нет. В регистратуре сидят не совсем умные девушки. Отличный персонал процедурного кабинета и кабинета доврачебной помощи.
Пожалуй эта лучшая поликлиника. Если брать в сравнение в других районах. Не обозленные врачи, зав терапевтического отделения адекватная, разговорчивая, не агрессивная, что сейчас редкость. Прекрасно работает регистратура. Я удивлен
Тыл у терапевта,_выпишу вам таблетки но их покупайте вот в этай аптеке ; а я ей говорю что мне удобней в другой аптеке ; а она мне тогда не продлю больничный ; теропевт какая то ноая молодая на втором этоже, на первом этоже лучше
Всегда огромные очереди,даже если вы пришли по записи за месяц,не факт,что вас примут.Врач может не выйти,а вас об этом даже не предупредят.Часто хамское отношение со стороны регистратуры.Квалификация врачей сомнительная.К специалистам можно пытаться записаться месяцами..