Клумба
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
459 отзывов
9 января 2023
Отличный магазин) большой выбор цветов, работает круглосуточно. Доставка круглосуточно
27 июля 2024
Профессиональны своего дела. Всё подскажут всё сделают красиво.
20 января 2022
Большой выбор прекрасных цветов, есть круглосуточная доставка, можно выбрать к цветам шарики, игр ушки, вазы, сладости и много ещё интересного. Есть сайт
11 января 2022
Расскажу про негативный опыт с этой организацией.
Был юбилей у мамы заказала заранее, обговорили время просила чтобы отнеслись очень внимательно к заказу, так как юбилей и я в другом городе… сказали не волнуйтесь. Итог- забыли про заказ. Начала звонить, спрашивать доставили или нет, говорят извините, но ваш заказ перенесли на другой день. Моему возмущению не было прелела, отдел качества позвонила и сказала давайте мы вам завтра просто довезем и всё и проблема решится… ужас конечно, по результату просто вернули деньги.. а еще один случай, когда заказала букет просила сфоткать, чтобы убедиться что все ок, сфоткали отправили, по итогу привезли букет в 2 раза меньше.
Компания очень несерьёзная, отношение к клиенту посредственное, повезёт-не повезёт, решать вам. Но удасться ли ваш праздник это 50 на 50. Мой совет не рискуйте.
7
14 августа 2024
Добрый и отзывчивый персонал!
1
23 февраля 2024
Супер, красивые букеты, приемлемые цены
4 марта 2021
Просто замечательный цветочный магазин, персонал - мастера своего дела, клиентоориентированность на высшем уровне, всегда помогут, всегда подскажут и в итоге соберут самый лучший букет из самых свежих цветов, от которого будет в восторге не только получатель букета, но и все вокруг)))
Огромное спасибо))
Советую всем!!!
1
4 сентября 2024
Отличный персонал и выбор
1
22 августа 2022
Замечательный магазин, заказ был сделан через интернет на конкретный день и время, все доставили четко👍 Цветочки свежие и прекрасные❤
1
19 ноября 2022
Во вторник позвонила по телефону указанному на сайте, интересен был вопрос по оформлению помещения и елки к новому году, девушка объяснила, что не владеет информацией и обязательно передаст мой номер специалисту и со мной свяжутся! Сегодня суббота 19.11.2022 г звонка я так и не дождалась! Полнейший непрофессионализм!
4
2
8 марта 2023
Свой необязательностью магазин испортил нам 8 марта. Заказ букетов был с 12:00. Оплатили онлайн. Заказ получили только в 15:30. Больше часа ждали в магазине. В итоге опоздали в гости. Безобразие
2
21 сентября 2022
Отлично слажена работа, отзывчивый, пунктуальный персонал, цветы в реальности даже лучше, чем на фото
3
24 августа 2024
Прекрасный магазин и сотрудники
1
29 ноября 2021
Вежливые сотрудники, хорошие флористы, собрали отличный букет ко дню матери, мама в восторге) помимо цветов тут ещё есть и посуда, вазы и тд, я и не знал даже)) и цены норм, короче рекомендую
7 марта 2021
Покупаю здесь цветы (и не только) уже более 10 лет и вижу, как ребята с каждым годом развиваются и всегда в тренде, поэтому и выросли, без преувеличения, в лучшую цветочную сеть в Туле. За эти годы конечно были и небольшие проблемы с заказами (это же живые цветы), но сотрудники всегда находили решение. Поэтому всем рекомендую и желаю процветания
1
25 августа 2024
Огромный выбор, спасибо
1
28 августа 2024
Все отлично и быстро!
1
8 марта 2022
В обычные дни доставляют быстро, а 8 марта на доставку забили. Указал время к 9-10, а сейчас уже 17:39 и заказ до сих пор не доставлен. Звонил водителю и он говорил, да, задержусь минут на 30! С этого момента прошло полтора часа, и это ещё не предел, т.к. букет до сих пор не доставлен! Сейчас уже не уверен, что девушка, для которой предназначались цветы ещё дома. Но уверен, что у меня не возникнет желания заказывать здесь снова. На праздники уж точно.
3
3
12 октября 2022
Всё отлично. Высокий уровень обслуживания, каждый шаг согласовывали. Цветы отличного качества!
20 февраля 2022
Работа мастера Ольги выше всяких похвал, композиция получилась эффектной, современной и стильной. Именинница в восторге, впрочем как и я сама.
1
21 февраля 2021
Хороший магазин цветов, большой выбор на любой вкус, продавцы очень вежливые подскажут и раскажут все что нужно знать и как ухаживать за приобретённым букетом чтоб он дол ге радовал вашу вторую половинку.
3
30 августа 2022
Очень хороший сервис, сайт и служба доставки, все на высшем уровне! Заказывала букет для мамы, доставка бесплатная и в срок!
2 октября 2022
Большое спасибо!! Очень красивый букет и корзиночку собраои! Доставка во время! Все здорово🥰😘
12 сентября 2022
Все вроде бы супер, не понимаю зачем спрашивать нужна ли сдача, говоришь что да, даже сумму сдачи обсудили, итог курьер без сдачи, пришлось суетиться мне а не курьеру, за это и соответствующая оценка, фото букета и
цветов "высокого" качества прилагаю , букет доставлен курьером пару часов назад
4
29 февраля 2024
Букеты на заказ супер .Ни разу не подвели. Спасибо!!!!!!!
5 апреля
Отлично
16 марта 2021
Большой выбор цветов на любой вкус, как для букетов так и для домашнего озеленения, вежливое и внимательное обслуживание, было приятно посетить магазин «Клумба»
1
7 июня 2022
Оформили очень красивый букет дочери на ДР - поучилось очень оригинально
Спасибо большое, у мастеров золотые ручки
3
11 апреля 2022
Хороший ассортимент, именно в этом месте нашли комнатное растение, которое искали по всему городу)) Хотелось бы отметить красивое оформление магазина, предметы интерьера, цветы-стильно и со вкусом 👍🏻
1
16 апреля 2023
Ценообразование сумасшедшее . Ощущение что директор данной организации вовсе не обращает внима ния на рынок .
Покупают и хрен с ними .
4
27 июля 2022
Хороший магазин, заказала букет с доставкой, всё слаженно и чётко. Собрали, доставили. Спасибо.
4 сентября 2024
Самые красивые букеты.
1
9 сентября 2022
Большой выбор цветов , как в горшках , так и композиций в букете, всегда выручают с подарком ☺️
2
1 августа 2024
Лучший магазин в городе
10 октября 2022
Спасибо за оперативную доставку.Цветы все свежие. Все наилучшего качества
3
30 июня 2023
Нагло обманывают
По факту говорят одно кол-во веток в букете , привозят в разы меньше .
Деньги берут не маленькие .
1
20 апреля 2024
Обслуживание и ассортимент на ура)
1
10 марта 2023
Всегда классные цветы и дружелюбные и профессиональные сотрудники. На 8 марта закупаюсь только тут уже лет 7-8!
3
1
15 сентября 2022
Впервые сделала заказ в Клумбе и не пожалела! Заказ привезли очень быстро,букет и дополнения к нему пришли точно такие,как на картинке. Молодцы
20 сентября 2021
Много раз заказывала в Клумбе цветы, флористы всегда собирают очень красивые букеты, даже фото отправляют для согласования. Доставка быстрая, цветы долго не вянут. Один из лучших магазинов в городе
1
10 августа 2024
Всё просто супер!!!!
1
1 сентября 2022
Заказывала компазицию из цветов с доставкой на дом. Доставка немного задержалась, но цветы все свежие, всё шикарно, что очень порадовало. Рекомендую.
3
27 августа 2022
Быстрое оформление и доставка,букет как в меню,шарики тож зачёт,а главное сколько радости для получателя...!
1
17 октября 2022
Спасибо большое за цветочки !!!
Заказали доставку в ресторан,курьер приехал во время , как я и просила позвонил, когда подошел )))
Букетик-топ😍
1
3 ноября 2020
Заказ оформляется легко и быстро на сайте. Единственный момент, что не все цветы с сайта могут быть в наличии, по этому лучше предварительно уточнить или по телефону или через сайт. Отвечают оперативно, все пожелания учитываются и доставка ровно в заявленное время. При необходимости могут сфотографиррвать и прислать фото необходимых цветов, что бы легче было выбрать.
1
20 мая 2021
20 мая хотели приобрести 2 букета, с первым определились сразу, выбрали 7 роз. Продавец завязав их лентой,продолжила консультацию,сказав определяйтесь быстрее я через 8 мин.ухожу домой.На вопрос ,кто нам сможет дальше помочь,ответила" никто",все заняты своими делами!!! Ужасное обслуживание, продавец буквально выпроводила нас из магазина. Но это ещё не всё, в чеке оказался порошок для цветов, про который у нас даже не спросили. Но на вопрос зачем вы нам его пробили, продавец молчала и улыбалась. Сказать, что мы в шоке, ничего не сказать. Крупный сетевой магазин, цены завышены, а обслуживание на нуле.
4
6 октября 2022
Спасибо за отличный сервис. Благодаря вам, смогли поздравить близкого человека на расстоянии.
1
20 января 2022
Обслуживание на высоте . Быстро оперативно помогли выбрать , оформить и упаковать цветы . Благодарю !
9 февраля 2023
Большой выбор. Вежливые сотрудники. Получила не только полную ,развёрнутую с показом информацию,но и совет по интересующей меня теме . Осталась довольна.
3
1
4 ноября 2021
Заказывал жене букет на день рождения, все сделали хорошо и вовремя, мне все понравилось. Надо дорабатывать сайт для мобильных устройств, так как фильтр работает плохо, в остальном все гуд.
1