Два раза покупал там авто. Доволен. Все четко и душевно.
1
Посмотреть ответ организации
Степан Димкин
Знаток города 6 уровня
5 ноября 2020
Брал авто в кредит. Пришлoсь конечно подождать с оформлением, ждали одобрения от банка, но в конечном счете все хорошо разрешилось. От пoкупки автомобиля и посещения автосалона только приятные впечатления.
Добрый день. Хотел бы оставить отрицательный отзыв на сотрудника сервиса Илья Ревуцкий. Обратился в сервис по гарантии с неработающим подогревом водительского сиденья. Приехал на сервис в 11:45. Данный сотрудник сказал, что процесс долгий и займет примерно 3 часа. Спустя три часа я к нему подошел с вопросом узнать сколько мне еще ждать, на что он ничего четкого мне ответить не смог, начинал только хамить. Когда я подошел к нему уже спустя четыре часа он мне сказал, что еще ждать примерно два часа. В итоге получится минимум 6 часов ожидания, если не больше. Вопрос: куда годиться? Сейчас 16:04, автомобиль мне до сих пор не отдали.
Персонал перевели из салонов бентли и бугатти. Очень странный тип меня встретил. Понял за каким авто я прибыл и все эмоции на лице и в поведении. Слова вежливости он явно бережёт для особых случаев.
Хороший автосалон. Приятно было общаться с менеджером Константином, профессионал своего дела.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ефремов
Знаток города 6 уровня
14 октября 2020
С обслуживанием в автосалоне все нормально и пoкупка авто не затянулась. Прoдавцы не дерзкие, общаются нормально, организовали мне тест-драйв перед покупкой!
Всегда все авто обслуживал у ОД, но в случае с ними пришлось искать замену. После кадого визита к ним оставались недочеты. Одно из них: с грохотом отвалилось крепление защиты двигателя!!! Пр следующем визите попросил исправить, сказали что исправили, оказалось нет!!! Крайне не советую.
Отличное место где можно купить авто. Менеджеры приветливые, ничего лишнего не навязывали, при не хватки денег на более дорогую модель идут на встречу и пытаются найти решение
Ремонтируют автомобили без огонька.
Если бы не Анастасия я бы туда больше бы и не ездил, хотя последнее время есть подвижки в лучшую сторону. Ценник только не очень радует.
Менеджерам просто все равно на клиента, сначала стой стой в очереди 20 минут,
еще и уговаривай их подойти поговорить по машине и это все что бы отдать свои бабки ! позор
Не рекомендую, пришлось ходить за менеджером,на вопрос цены просто сказал «как у всех»,на этом желание а тем более покупка автомобиля в этом салоне пропало
Муж просидел там 8 часов только ради того чтобы сбросить магнитолу до заводских настроек.Больше мастера ничего не смогли.Теперь радио стало плохо ловить станции.
Нормальный такой салон. Брали б/у машину. Ещё на подъезде к салону менеджер Максим рассказал о недочетах машины, беспроблем договорились о скидочке. Если деньги на карте сбера, то снять можно только в ленте, благо рядом. В салоне только банкомат альфы, есть кафешка
Профессиональный,отзывчивый,добродушный персонал.
Особая благодарность Эдуарду из Фольксвагена!
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 8 уровня
30 сентября 2019
Мне понравилось. Гибко подошли к моим требованиям, четко озвучили цену и все условия, все выдержали и выполнили в озвученные сроки. Менеджер Кирилл отработал на 5.
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Хотел купить здесь новую машину, но менеджер по продажам видимо не очень стремиться заработать. Плюнул и поехал в Рольф, купил Шкоду. Там вокруг меня бегали, кофе носили, машину подобрали на тех условиях, которые я обозначил. Скидку на машину 120 тысяч сделали. Желаю автосалону Пулково-Авто "процветания и благополучия" с таким персоналом и подходом к клиентам.
4
А
Анонимный отзыв
3 июля 2020
Нормальный дилерский центр. Заезд на парковку с Толмачевской улицы.
После первого то не советую обращаться в эту компанию
1
Посмотреть ответ организации
ДЕНИС САФРОНОВ
Знаток города 7 уровня
9 октября 2019
Ужасный диллер, ниже писали отзыв что купив у них автомобиль, как-будто они делают одолжение, это 100% в точку.
Все хотят обмануть и на страховке и на скидке.
Подарков от них не дождетесь если не установите опций и страховок по их рассчетам.
Машину отдавали всю в разводах, такое чуство что просто со шланга облили.
Ужас полнейший!