Пользовалась сервисом несколько раз, но больше не поеду и не посоветую врагу! Проходила ТО своего авто, мастер приёмщик был Владимир Пономарёв, после диагностики ходовой сказал, что колодки подлежат срочной замене (ещё "вчера"). А по факту на колодках было 50% износа.
P.s Мне официально ответили представители "Колеса" и сказали, что мой отзыв не обоснован и написан на эмоциях. Так вот обосновываю: Для того, чтобы определить насколько изношены колодки, не нужно быть слесарем 6-ого разряда, достаточно просто приложить старую колодку и новую (в моем случае износ был равен 50%). Как вы пишите, Владимир Понамарёв мастер с большим стажем и опытом, но, видимо, это не так, раз он не смог проделать такое элементарное сравнение. Он почему то настаивал, что колодки нужно менять "еще вчера". Даже если бы процент изношенности колодок был равен 80%, то их не нужно менять "еще вчера", а вообще в достойных сервисах указывается и показывается насколько изношена запчасть, и клиент сам решает, менять её или нет.
Обслуживаюсь только здесь! Мне, как человеку - далёкому от техники, всё объснят, посоветуют, сделают. А сколько раз обращалась по мелочам: то кажется, что стучит, то замки замерзают! За мелочь с меня даже денег не взяли!
Накрылся генератор. Приехал в сервис 22 февраля, не смотря на предпраздничный день , оперативно и качественно сняли, чтобы я успел отвезти его в ремонт и починить за праздники 24 февраля установили обратно. Спасибо за оперативность и качество.
Классное место! Шикарный сервис в калуге! Каждый знает своё дело! Ребята молодцы, выполняют работу на 5 балов!
4
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 10 уровня
4 ноября 2024
Благодарю специалистов этого автомагазина за то что решили мою задачу купить зимнюю резину и сделать шиномонтаж бесплатный в течении двух часов и это в разгар сезона и в первый снег. Спасибо, рекомендую этот магазин.
Честно говоря второй раз не очень хочется обращаться, не смотря на то, что мне помогли подобрать резину и поменять тормозной целиндр. Очень много сомнений. Но к слесарям вопросов нет, всё исполнено на отлично.
Не плохой сервисный центр без лишних понтов типо бесплатная мойка по 40 минут всё по делу приехал , загнали на подъёмник , сделал ремонт , оплата и свободен
Хороший салон большой выбор шин,специалист помого с выбором , записали на удобное время на шиномонтаж сделали всё качествено и быстро! Смене 25.10.23г. Респект
Сегодня заехал на сервис, нужно было заменить масло в коробке передач и хотел заменить тормозные колодки за одно на своей Toyota Corolla(уже время подходит для замены). Сделали работу быстро, по сумме тоже очень комфортно вышло. Что интересно, оказалось в сервисе есть акции, и я как раз попал на одну из них. Купил масло и масляный фильтр, за это бесплатно заменили масло и ещё сделали диагностику ходовой части. Здорово, остался доволен.
Рекомендую всем посещать этот салон. Персонал грамотный, вежливый, утром позвонил и они зарезервировали шины. Вечером их оплатил, они нашли окно и сразу провели шиномонтаж, уехал на новых колесах. Смена которая работала 27.10.23г. достойна дополнительной премии за октябрь. Спасибо огромное! Николай З.
Приехали со спущенным колесом. Нужен был срочный ремонт ниппеля. Заехали по рекомендации, т. к. из другого города. Работы было на 10 минут. Пустой салон. Не приняли.
Большой выбор шин, дисков, масел. Большой спектр работ. Купил масло, поменяли бесплатно и сделали диагностику в подарок. Сразу подобрали запчасти подходящие по моему бюджету и щаписались на ремонт. Хорошо место, рекомендую!
Давно не посещал этот сервис и больше туда точно никогда не поеду!
Был на правом берегу 25.01.2023 с целью регулировки сход развала. Находиться с машиной во время диагностики подвески слесарь не разрешил. В итоге очень быстро дали заключение о разбитых шаровых. Пригласить к машине показать что разбито не удосужились.
Заплатил 650 р. за диагностику.
Перепроверил сам - шаровые целы!
Вернулся через пару дней в таер плюс. Приняли без проблем. Диагностировали уже в моем присутствии. На правой шаровой показали микро люфт (лично я считаю что это ерунда). На левой шаровой дефект показать не смогли.... Но якобы почувствовали какой-то ещё люфт в колесе, причину которого тоже не смогли установить....
итог - Выброшеные деньги, потраченное время, а главное отсутствие результата.
Заехал по необходимости... Помимо основных оплаченных услуг продавцы ничего не делают. Вроде и нормально, но понадобился 1 болт 8*25, любой... Ржавый, грязный, не важно, любой. Так товарищи сказали, чтот таких нет, и где взять, не знают. В сервисе нет болтов??? Даже за деньги?
Пробил колеса в новогодние каникулы. Многие не работали в этот день. Хорошо, что эти ребята были рядом - в трёх километрах.
Созвонился, подобрали по телефону резину, приняли в течении часа на шиномонтаж, не смотря на очередь. С трудом доехал на диске.
Благодарен, что выручили.
- Приняли и помогли без записи.
- Быстро подобрали нужную резину на замену пробитой.
- Быстро переобули машину и отбалансировали колеса.
- Бесплатно проконсультировали, помогли советом и не пытались раскрутить на деньги.
- Адекватная цена.
Спасибо еще раз!
Специалисты данного сервиса профи в вопросах ремонта автомобилей, при шиномонтаже мне дополнительно выявили люфт в задней подвески. Благодарю за отношения к клиенту