Хорошее обслуживание, сделали все быстро и качественно, персонал на пять бало
3
Посмотреть ответ организации
Любовь
Знаток города 2 уровня
4 октября 2024
Уже много лет езжу в сервис на Правобережный пр. Нареканий не было. Всегда всё чётко и по делу. Запись почти всегда уже на следующий день. Персонал компетентный и дружелюбный.
Сделал cход развал на спектре .Вышел мастер который принимал машину и говорит что правое колесо развал никуда не ушёл задаю вопрос почему? может машина битая была спрашивает мастер, говорю нет.Задал вопрос слесарю что он делал говорит пробовал всё, задаю ещё вопрос а опору стойки крутил они с мастером посмотрели на меня косо и сказали да в итоге потратил деньги на ветер 2390 рублей две оси.Насчёт опоры был задан вопрос не просто так так как некоторые ребята об этом знают и делают так лично с этим сталкивался .После поездки в автосервис заехал в гараж выставил уровень и померил линейкой от края обода верх и низ погрешность была в пять мм повернул опору на 90 градусов колесо завалилось ещё больше ещё раз на 90 и вот оно верх низ + - 1мм 17000 км назад делал у них и всё сделали нормально видимо мастер сход развала был другой.Это второй случай когда я пишу плохой отзыв на этот автосервис Первый был когда мне на ниве отказались сделать сход развал мотивируя тем что там ничего не открутишь хотя у машины были откручены и смазаны все болты и гайки так как знал об этом на следующий раз они сделали мне небольшую скидку .Ниву я делал у другого мастера .На спектре никто не откручивал гайки на опоре .О чём пишу знаю так как сам работал раньше в автосервисе.Сход развал придётся переделывать у других мастеров больше в этот сервис не поеду.Жалко потраченных денег и плохо то что ремонтную зону никак не отследить что делают и за что берут деньги.
Раньше был постоянным клиентом, но в последнее время обслуживание становиться всё хуже и хуже. Приехал записаться на ремонт ходовой (замена сайлент блоков, рулевых наконечников и передних опор), отказали. Видите ли работы много с моей машиной.
Молодцы ребята!!! Ушатал два диска, осторожнее кто едет по тульскому шоссе после развязки в сторону Калуги, влетел в "хорошую"выбоину на краю асфальта согнул два диска. Провозились ребята четыре часа, но сделали. Огромное спасибо т. к. размер хитрый и в Калуге найти тяжело
Был раньше постоянным клиентом, в целом ысе устраивало. Обслуживал там своими автомобили около 6 лет. А недавно выяснилось, что замена масла у них только с их маслом. С учётом конских цен, даже скидка на замену не покроет наценку. Ушёл к соседям теперь буду у них обслуживаться.
Грамотные специалисты,помогли с выбором и шиномонтажем.Рекомендую.
5
Посмотреть ответ организации
Сергей С
Знаток города 5 уровня
12 июля 2024
Делал ТО, записали за один день, все расходники можно заказать тут же, доставка за два часа. На всё ТО с заменой масла, фильтров, свечей и диагностикой ушло всего 1 час. Есть система скидок на расходники. Все понравилось, приеду еще 100%.
Обращаюсь сюда не первый раз, хороший приём. Удобно, что можно записаться на определённое время. Посоветуют по ремонту и обслуживанию. Есть хорошие сезонные акции, при покупке запчастей в магазине.
Обратилась вне записи, на дороге возникла внештатная ситуация, машина старенькая. Запустили не по записи, попросила хотя бы посмотреть. Ребята сказали, что много причин может быть, возможности в данный момент отремонтировать нет,но посмотрели ,вошли в положение. После того, как выехала от них, машина поехала , как после ремонта. Спасибо большое ребятам. И вежливые, все объяснили и рассказали. И цены приемлемые.
Хороший магазин по подбору дисков и зерины для вашего автомобиля. Хороший и дружелюбный персонал,который объяснят и подберут всё для вашего автомобиля.
Хотелось бы выразить огромную благодарность всем мастерам вашей компании. Два автосервиса не могли определить почему выскакивает ошибка
двигателя, специалисты Сервис центра Колесо за короткое время с помощью профессиональной диагностики решили вопрос и сразу же взяли авто в ремонт. Необходимые для работы детали не было необходимости ждать,так как все оказалось в наличии. Реклмендую!!!
Рекомендую однозначно, работают быстро и качественно. Хотя сперва у нас не заладилось, т.к колл центр, записал не на правильную дату, пришлось перезаписываться.
Менял подвеску на ваз 2112, стоики, балку и тд, работой ребят доволен, Денису 👍
5
Посмотреть ответ организации
Николай М.
Знаток города 4 уровня
12 января 2023
Для тех, кому нужна самая суть: могут объявить цену дилерского уровня!
Теперь для тех, кто хочет поподробнее. У меня Лансер 10. Последняя диагностика выявила ряд проблем, в том числе поломанную пружину, и по одному плохому сайлентблоку в нижних рычагах задней подвески. Также не держал ручник. Купив запчастей, я решил обратится в данный сервис, т.к. раньше ремонтировался у них по мелочи и знал, что цены у них вполне демократичны. Итак, записался для замены пружин задней подвески, замены по одному сайлентблоку в каждом нижнем поперечном рычаге, на замену колодок ручника и на сход-развал. Мастер, когда снял первый рычаг, сказал, что разбиты оба сайлентблока, а также посадочные места, поэтому порекомендовал менять рычаги полностью. Т.к. в наличии их не было, то я принял решение поменять только пружины и колодки ручника, а от остальных услуг отказаться. По завершении работ был выдан заказ-наряд апр0057860, в который внесены 3 услуги: замена пружин задней подвески - 6600 р, замена колодок ручника - 2500, диагностика "экспресс" - 0. Когда девочка на кассе протянула в мою сторону терминал с циферками 9100, я в глубине души пришел в ярость. Но девочка была миловидна, к тому же скромно потупила глазки, взмахнув длинющими ресницами, поэтому со словами "спасибо, красотуля!" и с предложением "поехали, опробуем подвеску!" я ввел 4 цифры ПИНа. Красотуля ответила отказом, чем задела мое болезненное ЭГО, поэтому я поехал в КБ. На оставшиеся от десятки 900 рублей я купил кое-чего, отчего на утро болела голова.
Мои пальцы уже немного устали разговаривать, поэтому к сути. Мне не понравилось, что за замену пружин взяли 6600, поэтому стал разбираться. Итак, выяснил, что за эту работу оф. диллер взял бы 6670, а два сервиса, что находятся неподалеку - 3 и 4 т.р. соответственно. Сервис обосновывает свою цену как 3600 (снятие-установка стоек с учётом работ по разборке багажника) + ...(продолжение на Флампе, тут ограничено количество знаков)
Записались по телефону, на месте сказали, что записи нет. Цены завышены, масло меняли пол часа, перелили и до конца потом не слили. Обратились с проблемой переключения скоростей, по итогу диагностики написали "замена сцепления", в итоге сами потом разобрались, просто нужно было прокачать его, а не менять. Плюс только в том, что работали в праздничные дни.