Колизей на Вокзальной
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
891 отзыв
20 февраля 2024
Очень даже не плохое местечко. Были приятно удивлены вниманием и заботой персонала. Номера по чистоте и комфорту на очень высоком уровне, всё работает. В бассейне тепло, чисто, немноголюдно. Очень хорошее расположение, хотя и близко ж.д.вокзал. Рекомендую!
4
26 февраля
Отдыхали в августе, очень понравилось!Номера уютные,бельё меняют во время,бассейн чистый.Рекомендую!
2
14 августа 2023
Проживали в апартаментах во 2-ом корпусе.
Однозначные плюсы - это расположение на Курортном бульваре в самом центре Кисловодска, а также чистые и большие апартаменты.
Теперь о минусах.
Отель 4**** не имеет своего ресторана.
Завтраки отсутствуют как класс.
Номер у нас убрали два раза за две недели, причём накануне звонили с вопросом нужна ли уборка и очень удивлялись, что она действительно нужна. Обрадовал вопрос, нужно ли поменять полотенца. Нет, я их для того на пол бросила, чтобы вы их подняли и на полочку положили.
При заселении нам выдали ключ от мусорного бака. Это первый 4**** отель на моей памяти
где существует такая услуга.
Спа? Нет, не слышали.
В отеле есть мааааленький бассейн. Бесплатно работает до 18.00, дальше за 2.000 в час. Есть сауна и хамам, но до 18.00 они закрыты. Это не СПА.
Как вишенку на торте предложили индивидуальный тур на Медовые водопады за 7.000 рублей. В городе проезд на комфортабельном минивэне стоит 800 руб.
А торта или хотя бы поздравления с Днём рождения ваша гостья так и не дождалась.
6
7
26 сентября 2023
Очень отзывчивый персонал, готовый помочь с любым вопросом в любое время суток, прекрасное расположение, чисто в номерах, можно плавать в бассейне.. Здание круглое и номера несколько необычные. По цене и качеству отличное соотношение. Если буду второй раз в городе, выберу этот же отель.
7
1
27 ноября 2024
Хороший отель,добродушный персонал, чисто, уютно. Спасибо за гостеприимство.
2
3 февраля 2023
Расположение, хорошее, рядом вокзал, Нарзанная галерея, несколько нарзанныз ванн, недалеко парк, терренкуры. Номер (комфорт+) большой, места достаточно. Всё, что нужно есть (Холодильник, чайник, посуда, халаты, тапочки). Если чего-то не хватает, попросите и принесут или дадут. Можно заране заказать завтрак от отеля в ресторане Гостидзе(в этом же здании) за 300р (каша, яичница/омлет, запеканка/сырники и чай/кофе - приличные)!
Матрас хороший, бельё свежее.
6
2
3 июля 2024
Останавливались в июле 2023 на 2 ночи. Понравилась система онлайн бронирования, вежливость и предупредительность персонала. Заселили раньше расчетного часа без проблем. Номер просторный, все работает, везде чисто. В этом году собираемся повторить вояж.
1
1
3 января
Лучший отель в Кисловодске. 3 раза в этом году я был. Но на Вокзальной! Хорошие портье, Артему привет. Все - супер.
3
12 марта 2023
Просто шикарный отель!Тёплый, чистый бассейн,все принадлежности есть в номере,идеальная чистота,приветливый персонал!Рядом вокзал, ездили на ласточке во все направления,недорого и быстро!
Рядом курортный бульвар и дом Шаляпина.
Гостидзе кафе нам не понравилось, ходили в Шоколад,прекрасное заведение.
На день рождения подарили бутылку шампанского!
От отеля самые хорошие воспоминания ❤️
4
3
24 июня 2023
Отель расположен в тихой улочке, но при этом в удобной доступности ко всем инфраструктурным объектам Кисловодска. Рядом проходит стройка, но мы шума не слышно. Современный дизайн номеров. Уборка ежедневная. Жаль, что нельзя исключить завтрак из стоимости проживания. Работники кухни крайне неприветливы, надменны. Подача блюд замаскирована под "шведский стол", то есть хозяюшки считают что берешь, всё отслеживают. Даже делаю замечание с количеством чая.
3
1
11 августа 2024
Отель хороший, все необходимое есть: душ, туалет, телевизор, кондиционер, чайник, розетки. Уборка каждый день. Замена белья через три дня. Замена полотенец по необходимости. Из минусов только слабый напор воды в душе.
3
1
2 октября 2023
Хороший отель. Близко в курортному бульвару, нарезанной галереи. Есть парковка. Мебель в номере немного уставшая, но всё чисто. Бассейн отличный, утром там никого, поэтому поплавали с удовольствием. Завтрак каждый день разный и достаточно сытный.
5
2
30 июля 2023
В отеле останавливаемся второй год подряд, приезжая в Кисловодск на две недели.
Очень удобное расположение по отношению к основным локациям города. Приветливый персонал, отзывчивый и готовый помочь.
Рядом с отелем есть ресторан, где можно заказать завтраки (между отелем и рестораном есть договор на обслуживание постояльцев).
Бассейном пользовались один раз (не очень большие любители, да и не хотелось тратить драгоценное время, которое посвятили экскурсиям по городу и соседним республикам Кавказа).
В номерах чисто, уборка каждый день.
Отель рекомендуем✅
4
1
15 мая 2023
Проживали в нём около недели. Номера чистые обслуживающий персонал выполняет свои функции на отлично, милые сотрудницы на ресепшене подскажут и помогут. Есть бассейн, сауна. С бассейном попроще, до 18 в общем доступе. С сауной у нас не получилось, была забронирована всё время когда мы хотели в неё попасть. Есть завтраки в ресторане, который находится в том же здании. К сожалению нам не понравились ни завтраки ни сотрудники ресторана которые их накрывали, поэтому сходив один раз больше в него не возвращались.
6
1
26 февраля 2024
Отличный отель. Недорого февраль 2014г. Ресторан при отеле тоже с приемлемыми ценами и вкусной едой. До вокзала 50 метров, крытый бассейн. Однозначно рекомендую
1
1
7 марта
Хороший отель, удобное расположение, но не верится что он 2018года постройки или нам так с номером не повезло, уборка номера посредственная, остались ногти от предыдущих жильцов
1
16 сентября 2024
Удобное место положение, все под рукой.
Чистота в номере и везде. Для меня был важен еще и бассейн, за это отдельная звезда. Спасибо всем сотрудникам отеля !
1
1
31 июля 2023
Очень удачное расположение. У ж.д. вокзала, рядом с нарзанной галереей, парком. Есть бассейн с приятной тёплой водой. К чистоте были вопросы, но они решились, поэтому оценку не снижаю. Персонал вежливый. Есть услуги массажиста. Ресторан оказывает услуги по завтракам, которые надо заказывать накануне, это удобно.
4
1
26 ноября 2023
Расположение отеля очень удобное , чисто, уютно. Бассейн, сауна, хамам -класс! Завтраки вкусные в ресторане, входит в плату. До курортного бульвара , нарзанов пешком 5 минут . Однозначно советую .
3
2
22 декабря 2024
Интересная архитектура здания. Вписывается в облик города Кисловодска и делает его более привлекательным.
2
6 августа 2022
Отличный отель. Удобное расположение рядом с железнодорожным вокзалом. В шаговой доступности от отеля находятся парк, Курортный бульвар, бюаеты с нарзаном. В номерах окна с отличной шумоизоляцмей и красивыми видами на город и курортный парк. Персонал вежливый, в номерах чисто. Завтраки в стоимость номера не включены и оплачиваются клиентами отдельно и заранее. Это удобно если запланирована экскурсия с утра до вечера и клиент завтракать в отеле не собирается. В отеле работает ресторан "Гостидзе". Завтракают клиенты там. Ну и по желанию обедают и ужинают. Меню ресторана обширное и не сильно дорогое по меркам курортного города. Порции большие и очень вкусные. В отеле имеется крытый бассейн и сауна. Работает прачечная. В номерах есть электрочайник,холодильник, телевизор, фен и кондиционер. Две недели отдыха доставили массу положительных эмоций.
11
1
10 октября 2023
Отдыхали с мужем в октябре 2023. Остались очень довольны.
Отличное расположение, в самом центре, до ж/д вокзала 5 минут, но поезда совсем не слышно. До Нарзанной галереи, до Колоннады 10 минут, до парка 5-10 минут. Мы жили на втором этаже, номер удобный, есть все необходимое. Персонала внимательный а номере убирали каждый день, чай, сахар, шампунь, гель добавляли каждый день. Бассейн с гидомассажем очень приятное дополнение после прогулок по Кисловодскому парку. Обязательно вернемся в этот отель
6
1
8 февраля 2024
Очень удобное расположение - у ж/д вокзала, до курортного бульвара близко. В номере тихо, несмотря на близость к вокзалу и чисто. Есть бассейн с гидромассажем. Приветливые сотрудники
3
1
16 июля 2024
Хороший отель, рядом с жд станцией Кисловодск, рядом прогулочная зона. Номер чистый, но окна выходили на забор. Есть басссейн, хамам. Круглосуточно работает ресепшен
6
28 марта 2023
Останавливались в отеле Колизей 20.03.23-25.03.23.Очень понравлось.Тактичный и ненавязчивый персонал,номер достаточно просторный,уборка ежедневная.Посещали бассейн и сауну-очень чисто.Можно заказывать завтраки в ресторанчике Гостидзе,но мы не воспользовались этой услугой.Пару раз ужинали в этом ресторане,заказывали еду в номер.Всё вкусно,шашлык отменный,персонал шустрый и вежливый.В номере имелись халаты и тапочки,и,кстати,были они нормального размера,ведь мы не маленькой комплекции.Окна большие,панорамные ,но выходили на крышу соседнего магазина.Рядом ж/д вокзал,но его совсем не слышно.Мы остались довольны.Очень милое и приятное место.Посоветовала ли я отель Колизей своим друзьям и родственникам?100% да!
3
1
16 апреля 2023
Хороший отель за свою стоимость. Двухместный номер просторный, тихий. В номере халаты, тапочки, холодильник, чайник, чай, шампунь в пакетиках. Рядом жд, вход в парк, Курортный проспект.
Бассейн маленький, но для утреннего минизаплыва сойдёт) Удобно, что в бассейне выдают полотенца, не надо брать из номера.
Персонал приятный, дружелюбный.
Не понравились только завтраки в ресторане Гостидзе. Какой-то странный набор из котлеты, яичницы и овсяной каши, выбрать нельзя, приносят всё. Мы стали ходить во "французское" кафе Provence по соседству: там дороже, но намного вкуснее. Кафе открыто в будни с 8.
3
1
9 августа 2023
Отличный отель! Были несколько дней и нам понравилось всё. На ресепшен всё расскажут и подскажут. Везде чисто! Номер отличный, всё есть. Завтрак вкусный. Близко от основных достопримечательностей. Рядом много кафе и магазинов. Вокзал рядом.
6
1
21 марта 2023
Отель неплохой. Удачно расположен. Рядом с вокзалом, Нарзанная галерея, курортный бульвар - в двух шагах. В то же время тихое место. Номера чистые, постели удобные, убираются каждый день с усердием. Насчет SPA хочу сказать, что эта заявка несколько преувеличена. Бассейн очень небольшой. В сауну ни разу не попали, т. К. ПостоЯнно занято. И т. Д. Завтраки тоже не понравились. не шведский стол, а что принесли, то и ешь) ну и не скажу, что вкусно.
6
16 февраля 2024
Отличный отель! Прекрасное местоположение. Номер небольшой, но для меня и ребенка места хватило. Уборка ежедневно. Завтракали в ресторане отеля - стоимость завтрака 400р. Брала 1 на двоих- нам хватало) рекомендую данный отель
3
1
30 июля 2024
Хороший отель с нормального размера бассейном. Чистые и уютные номера, стоянка, неплохой ресторан. Хорошее расположение.
2
1
15 ноября 2024
Очень достойный отель. В номере есть все необходимое. Чисто. Уборка каждый день . Расположен рядом с вокзалом. Лично мне не хватило балкончика. Но это уже каприз.)
22 января
Были в отеле в начале января. Нам всё понравилось. И отель, и расположение, и обслуживание. Приедем ещё.
4
8 сентября 2024
Жили с 26.08.24 по 08.09.24. Очень понравилось. Хорошее расположение, вежливый персонал вежливый персонал. Бассейн отличный.
3
1
26 июня 2024
Очень комфортно и уютно в этом отеле. Действительно чувствуешь себя на отдыхе!
Всем советую этот отель.
Хочу добавить и про ресторан, он чудесный!
3
1
8 октября 2024
Отдыхали с мужем в сентябре, очень неудобная и маленькая душевая, это из минусов, номер стоит 6700 в сутки, из плюсов - убирают чисто, бассейн, приветливый персонал.
1
1
20 июня 2023
Сам отель очень неплохой и расположен удобно. Но если честно, он никак не 4 звезды. Очень большой проблемой для нас стало отсутствие в отеле нормальных завтраков. С таким мы столкнулись впервые. Завтраки формально есть, но когда тебе не предлагают за твои же деньги выбора, это нонсенс. Каждый день на завтрак геркулесовая каша, а если в семье не едят геркулесовую кашу, то все завтраки мимо, иди ищи в городе. Уборка не каждый день. А также отсутствие какой-либо общей территории где дети могли бы поиграть и познакомиться. Второй раз мы бы этот отель не выбрали.
7
1
21 июля 2023
Очень понравился!
У нас был тихий номер улучшенный стандарт, жили на 4 этаже, окна выходили в противоположную сторону от улицы. Номер большой, есть все: чайник, чай, кофе, халаты, тапочки, холодильник, у кровати лампочки, кондей, огромные светлые окна со шторами.
Горничная это ангел, убиралась каждый день, вылизывала все, ни пылинки.
Девочки на рецепшене все приветливые, никто нам не хамил.
Бассейн был очень кстати, особенно после долгих прогулок по ущелья и горам))
Правда бассейн совсем небольшой, 5х10 м, когда 1-3 человека, то прекрасно, когда больше, то становится тесновато.
Вернёмся снова!
4
1
17 сентября 2023
Отель средненький на троечку, единственный плюс расположение к вокзалу и всё остальное уходит в минус, слышимость 100% что ребёнок говорил в соседнем номере отлично слышно было, бассейн работает бесплатно только до 18 в рекламе это не указано, остальное СПА только вечером и платно для клиентов отеля, про ресепшен отдельный разговор, совет хозяину отеля надо работать и учить персонал вежливости с любыми клиентами отеля, и ещё при такой цене нет завтрака, на заказ английский завтрак за отдельную плату. Сейчас так отели уже не работают, надо переходить на новые методы работы, конкуренция большая в городе.
4
4
2 апреля
Фантастическое здание, восторг! Архитектура стильная, хотя в общем окружении соседних зданий выбивается
8 сентября 2023
Великолепный отель. Обслуживание прекрасно. Все четко и во время, что касается уборки номеров. Ресепшен слажено и культурно работает. Самое главное отель находится в таком месте, что до главных достопримечательностей города очень близко. Рекомендую.
3
1
10 января 2023
Сам отель расположен действительно удобно особенно если прибываете на поезде. Персонал самого отеля абсолютно адекватные приветливые, без навязчивости, люди. По номеру. Есть вопросы к электрике и сантехнике. Все сильно б.у., но если что-то сломалось ремонтируют без вопросов и оперативно. Обратите внимание, что в СПА входит только посещение бассейна до 18.00, далее сауна и хамам за отдельную, почасовую, плату. Самое большое разочарование это ресторан Гостидзе на -1 этаже отеля. Почитал некоторые отзывы и люди корректно пишут про не очень вежливое и приветливое обслуживание. Видимо они были там когда у персонала было хорошее настроение.Я называю такое отношение откровенным хамством. Уставшие от гостейсотрудницы явно ненавидят всех гостей и относятся соответственно. Просто как пример. Заказ в номер. Спустился, забрал. Все блюда в одноразовых пластиковых контейнерах без наличия каких либо приборов. На вопрос - почему нет приборов вы услышите - вы же живете в отеле? Там и берите. После этого оставшиеся 5 дней обходили это заведение стороной. В итоге. Отель не плохой, ресторан - дно.
9
2
14 мая 2023
Все отлично, чисто, каждый день приносят чай ( зеленый и черный) и сахар, есть отличный теплый бассейн, утром там мало народа. Расположение очень классное - рядом вокзал, 4 минуты и с другой стороны красивый музей - дача Шаляпина.
Жалко, что не включены хотя бы завтраки. Бассейн прям огромный плюс - погода была холодная и дождливая, много времени проводили в бассейне, до 18ти часов он бесплатный.
3
4 января
К сожалению не стоит оплаченных денег. Старое постельное бельё, плохо простиранное. Полагаю, на не профессиональной стиральной машине
Персонал приветливый. Во всем
1
1
14 апреля 2024
В принципе нормально. Но это явно 3 звёзды, а не 4. Старые рваные полотенца и местами рваное постельное белье. Для нас было удобное расположение, от вокзала шума совсем нет и близко к центру. Тихо и птицы поют. Корпус с бассейном. Большой душ в ванной. Уборка была, хоть и не тщательная: мусор ща тумбочками и под кроватью. Просторный номер с высоким потолком. Не очень удобное освещение комнаты: верхнее слишком яркое, а только от настольных ламп света не хватает. Кондиционера нет, летом может быть жарко.
3
2
8 апреля 2023
Отдыхали с 01.04 .23г,отель понравился,хорошее расположение,рядом с жд.вокзалом,недалеко парк,курортный бульвар.Спасибо большое администратору Наире,которая на все наши вопросы и просьбы отнеслась с пониманием.В отеле есть ресторан,где можно вкусно и не дорого позавтракать.Всем советую остановиться в отеле Колизей,который оставил хорошее и доброе впечатление.Очень хочется ещё раз приехать в Кисловодске и обязательно в Колизей.Всем сотрудникам отеля спасибо за хороший отдых.
4
18 июля 2024
Жили здесь с мамой и дочкой три дня и никому не посоветую! В отеле и номере воняет затхлостью и плесенью, при этом если в номере выключить кондиционер и открыть окно запах уходить. Скорей всего не чистят кондиционеры совсем. На наше замечание, что в номере плохо пахнет, сказали, что постоянные гости всегда его просят))) ну, вы серьезно? Во-первых, мне наплевать, кто там что просит, во-вторых, мне в нем жить, где предложение решить проблему?
За все три дня, что там жили, никто с ресепшена ни здоровался, ни прощался, ноль сервиса, неприветливые и хамовитые. На контрасте с дружелюбным персоналом в другом отеле в Пятигорске это особенно удивляет. А самое забавное, что карту города вам предложат на ресепшене купить за 100 рублей. Такого я не встречала ни в одном ьуристическом месте. При высокой стоимости проживания, вы что не можете ее комплиментарно давать?!?
Воды питьевой в номерах нет, есть кулер на этаже, который под вечер всегда был пустым и на просьбу решить этот вопрос, говорили, что только ночной администратор может поставить новый. В итоге ходили на другой этаж за водой. В качестве доп места для ребенка ставят скрипучую раскладушку.
6
4
29 февраля 2024
Хорошая гостиница. Отличная сауна и хамам и бассейн. Прекрасные сотрудники, чистота, красивый вид из окна на музей Шаляпина. Исторический центр!! Рекомендуем!
3
22 июня 2024
По всем позициям все отлично или нормально, придраться не к чему. Единственное что не могу оценить - их бассейн, т.к. с беготней по Кисловодску и экскурсиями по горам, так до него и не дошли. Сначала тревожились что близость к вокзалу будет проблемой, но никакого шума от него нет, ни гудков ни чего то ещё (мы взяли номер корпусе сразу у вокзала, а есть и другие). Зато очень удобно на электричке кататься в Пятигорск и Минводы например. Персонал заботлив, постельное чистейшее и сухое. Номера убирают хорошо, следил, без претензий. Дают шикарные одноразовые тапочки, такой логотип красивый золотой, что домой забрал. Расходники стандартные, гель, шампунь, мыло, зубные щётки и паста. Халаты. В номере телик и кондей, ремонт норм, стены номера и кафель в душевой в отличном состоянии. По крайней мере в нашем номере было все хорошо с этим. Из пожеланий хозяевам отеля - поставьте в душе более широкую душевую лейку, мне например было бы удобнее. Больше и добивать нечего, отель и так хорош.
4
1
31 июля 2024
Останавливались в отеле на 4 ночи. Очень удобное расположение, близко до парка и центральной улицы, все в пешей доступности. Удобно будет тем кто приезжает на поезде, вокзал напротив, но его не слышно в номерах. Мы были на машине, парковка не большая, но места хватило.
Персонал вежливый, в номерах чисто и уютно. Рекомендую.
3
1
23 августа 2023
Из плюсов:очень удобное расположение, вежливый персонал, бассейн, звукоизоляция, чистота в номере. Была в свой др, шампанское от отеля-приятно, спасибо. Из минусов:отель требует обновления, за два дня мусор можно было в номере и убрать из ведер. Надеюсь,просто недоразумение ,звезду не снимаю. В целом, впечатление приятное, спасибо.
3
1