Гостиница в центре, близко от парка и питьевых бюветов ( их там не только один - нарезанная галерея, есть бювет 23 и 5), если от вокзала, то это всего одна минута, но поезда и дороги не слышно - отличные стеклопакеты. Бассейн всегда чисты и работает с 7 утра, удобно поплавал и иди пей воду. В номерах убираю хорошо. Приедем ещё.
Отличный отель. Номер стандарт улучшенный. В номере все необходимое есть. Местоположение очень удачное, вокзал рядом. Все в пешей доступности. Бассейн в отеле чистый, ходили в 7 утра, наплавались вдоволь. все понравилось. В следующий раз только сюда.
У отеля прекрасное расположение. От жд вокзала пару шагов. Очень быстрое заселение, номера большие и чистые. Ходили в бассейн, там не было никого и мы с удовольствием ещё поплавали.
Отличная гостиница! Прекрасные сотрудники, отмечали нг все довольны!
2
Ирина Б.
Знаток города 3 уровня
8 марта 2024
Отель расположен в шаговой доступности от ж/д вокзала, недалеко от нарзанной галереи, курортного проспекта. Номера уютные, чистые. На этаже кулер с водой. Персонал приветливый. В номере убирались ежедневно, при пребывании в отели в шесть дней даже постельное бельё заменили. И большой плюс отеля- бассейн с каскадом и подводным массажем и тёплой водой. Есть желание ещё вернутся именно в этот отель.
замечательный отель ! В этом году отдыхала здесь четвертый раз. Великолепное расположение в исторической части города, отличное техническое оснащение ( свежий ремонт, лифт, бассейн, хорошая сантехника, большие окна в номерах и высокие потолки, полы с подогревом. климат контроль), обеспечение всем необходимым в номерах ( халаты, тапочки, предметы гигиены), очень качественная уборка. И, главное, это персонал отеля - заботливый, доброжелательный , готовый Вам помочь во всем.
Всем рекомендую этот отель. Мечтаю вновь приехать в Колизей . Всем сотрудникам отеля крепкого здоровья, положительных эмоций и финансового благополучия
Удачное расположение, приятный персонал, кроме некоторых официанток в ресторане, номер большой стандарт просторный, всё есть, но не хватает эстетики, мебель простовата и не очень удачно раставлена, для такого большого номера хотелось бы зоны отдыха в виде круглого столика и кресел или диванчика, вместо этого низкий журнальный столик в углу и два пуфа, бельё какое-то шелковистое и совсем "не дышит", для меня это была проблема. Полотенца меняют, средства гигиены пополняют, есть чайник, чашки, стаканы, чай, сахар. Кулер в холле. Бассейн небольшой, но уютный и всё предусмотрено, кроме средств для плавания для маленьких детей, для них глубоковато. Завтраки уж очень скромненькие, на свою цену. Ни овощей, ни фруктов. Кухня в ресторане понравилась, интерьер приятный.
Отель очень удачно расположен, около жд вокзала. До курортного бульвара и парка 5 мин пешком. Очень удобно, сам отель комфортный, в номере все есть, чайник, чай, наборы для мытья, паста, щётка. Всё очень понравилось, спасибо
Отдыхали в марте 2023, отель шикарный и месторасположением, так и внутренней жизнью. Бассейн отличный каждое утро плавали там одни, или с небольшим количеством гостей. Ресторан грузинской кухни атмосферный. Завтраки вкусные, свежие. На экскурсии забиради от самого отеля, на ресепшене про экскурсии рассказали подробнее и посоветовали куда съездить в первую очередь. Отель рекомендую.
Отдыхали на майских праздниках компанией. Всё очень понравилось: чисто, тихо, хорошая spa-зона. Прекрасный ресторан, красивый и готовят вкусно. С удовольствием вернемся еще.
Отель очень даже неплохой. Очень удобно расположен :рядом жд вокзал, Курортный бульвар. Парк тоже находится недалеко. Галереи с нарзаном в шаговой доступности. Номер в отеле тоже понравился : хорошая звукоизоляция, все очень чисто, уборка также очень достойная. Предлагаемый завтрак за 300 руб самый обычный : каша, варёные яйца. Бассейн хоть и маленький, но очень чистый. Отель рекомендую для посещения
Отдыхали с женой, новый оель, а главное очень красивый. Персонал вежливый, поможет в любом вопросе. Расположен прямо около ЖД вокзала. Номера ухоженные, чистые, красивые. Присутствует банный комплекс, сауна, хамам, бассейн. Готовят вкусно. Заставали только завтрак, т.к. далее были в разъездах по местным красотам. Есть внутренний двор, где можно припарковать авто. Вообщем отель очень понравился!
Хороший отель в центре города рядом с вокзалом, но шума поездов не слышно. Рядом много достопримечательностей в шаговой доступности. Номера хорошие, качественное белье, постельные принадлнжности. Убирают каждый день, все чисто.
Бассейн в отеле большой, чистый, теплый. Удобные раздевалки с полотенцами для бассейна, не нужно носить из номеров. Завтраки очень сытные, вкусные, быстрая подача блюд.
Отличное расположение, рядом с жд вокзалом, нл он не мешает. И рядом курортный бульвар. хорошее соотношение цены и качество. Персонал вежливый , уборка ежедневная, чистая. Бассейн теплый. Оценка снижена из за тонких стен и хорошей слышимости соседей, которые ни в чем себя не ограничивают. Завтраки не понравились, не вкусные, не советую. В целом отель очень понравился, всем советую
Отель просто замечательный! Отдыхали в сентябре 2022 года. Очень удачное расположение, всё рядом. В номерах есть всё необходимое: халаты, тапочки, зубные щётки, мыльные принадлежности! Крутой бассейн! А самое лучшее то, что купание в нём с утра и до 6 часов вечера входит в стоимость проживания! После этого времени тоже можно, но за доп плату и там никого, кроме Вас не будет! Ресторан в этом же здании, кормят вкусно. Хотелось бы сказать отдельное спасибо девочкам на ресепшине, вот просто молодцы, обстановка прям милая и домашняя! Пишу отзыв и понимаю, что опять к Вам хочу😘
Отличный отель. Все в шаговой доступности. Номер большой, светлый , самое главное без ковралина. Можно заказать завтраки. Есть бассейн . Звезду снимаю за сауну, она платная. Во многих отелях бассейн и сауна идут в тандеме.
Отель понравился. Жили втроем в двухкомнатном люксе. В номере было не только 2 комнаты, но и 2 санузла, что нам было очень удобно. Спальные места удобные - двухспальная кровать с хорошим матрасом, во второй комнате диван, который раскладывается в двуспальное место. В номере было всё необходимое - тапочки, халаты, мыло, гель для душа, шампунь, набор зубная щётка - паста; чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар. Все, что расходовали, регулярно пополняли. На этажах стоят кулеры с водой.
В отеле чисто, убирают как то быстро, чисто, незаметно. Полотенца меняют по запросу - чтобы их поменяли, нужно оставить их на полу. Впрочем, об этом есть информация в номере.
Мы отдыхали 4 дня, белье за это время не меняли, но с бельем тот же подход, что и с полотенцами - меняют раз кажется в 5 дней, если нужно чаще, нужно поставить на кровать соответствующую табличку. Отель позиционирует это как возможность избежать лишней стирки и загрязнения окружающей среды. В принципе, мы такой подход вполне поддерживаем, поэтому проблем не было.
Персонал очень приветливый, доброжелательный. У мужа был ДР - подарили бутылку шампанского. Причем, мы сами ничего не говорили про ДР. Получился очень приятный сюрприз 😀
В отеле есть небольшой, но весьма симпатичный бассейн, до 6 вечера можно им пользоваться бесплатно. После 6 можно заказать сауну/хамам, которые находятся в зоне бассейна, и провести там время без посторонних.
При отеле есть ресторан, который для жителей отеля готовит завтраки. Для того, чтобы позавтракать, нужно накануне "заявиться" и оплатить завтрак. Но мы этим не пользовались, поэтому цену не знаю и про качество ничего сказать не могу.
Расположение отеля - очень удобное. В двух шагах жд вокзал и дача Шаляпина. До Курортного проспекта и Нарзанной галереи буквально 7 минут ходьбы неспешным шагом. До Каскадной лестницы чуть побольше, но тоже рядом. Кстати, жд вокзал хоть и рядом, но его не видно и не слышно и он совершенно не мешает.
В общем, нам отель очень понравился, рекомендую.
Удобное расположение рядом с Кисловодским вокзалом. Окна были "во двор", поэтому было тихо. Номер большой, много воздуха, кровать...можно потерять друг друга :-), персонал приветливый и внимательный. Почему 4? Завтраки в цену не включены, подъехать к крыльцу такси не может: ворота выходят на улицу с "кирпичом" в сторону отеля
Удобное расположение, в пешей доступности 10-15 минут Колоннада, Нарзанная галерея, Курортеый бульвар, проспект Ленина, вход в парк.Вежливый персонал, удобный номер. Очень хороший бассейн. Рядом много кафе и ресторанов.
Самый главный плюс отеля - местоположение, прямо рядом с вокзалом. Но это в лучшем случае 2 звезды, точно не 4. Забронировал стандартный номер, за 6000 с лишним в сутки, номер поразил маленькими размерами и духотой. К счастью, есть кондиционер. За окном - вытяжки и крыша ресторана, окно лишний раз не открыть. Номер на первом этаже, прямо рядом с ресепшен. Гордо указывается, что это спа отель: по факту, есть маленький бассейн, в котором постоянно идут занятия с детьми, бесплатно пользоваться им можно до 18-00. Потом - хамам и бассейн, за 2000 в час! Бассейном по этой причине не пользовался. За такую высокую цену завтрак не был включён. Второй раз здесь не остановлюсь точно.
Отель расположен рядом с Курортным бульваром и парком, что делает его более привлекательным для проживания. Так же разрешено пребывание с животными, для меня это было важным условием, т.к. я отдыхала в Кисловодске со своей собачкой. Персонал вежливый. В номерах убирают ежедневно. При отеле есть бассейн.
Цены на номер адекватные. Минус, что в оплату не входит завтрак и приходилось оплачивать его отдельно. В целом отель понравился.
Была в конце мая 2023г. Понравилось. Расположен около жд вокзала, но это больше полюс, чем минус. Вокзал не слышно. Всё рядом. Персонал приветливый, горничные старательные и внимательные. Бассейн чистенький и уютный. В номерах халаты и тапочки, плюс фен, холодильник и чайник есть. Чайные пакетики и сахар каждый день докладывают. Очень душевненько.
Близко от ж/ д . Номер чистый, уборка по желанию, в телеке 20 стандарт каналов, матрас мягкий , даже слишком для меня и супруги оказался, зубная паста не вкусная, щëтка зубная средней жёсткости ( колючая). Есть сейф в номере. Бассеин комфортный с двумя гидромассажами и сауны 2( с утра сауны были холодные, а вечером после18:00 за отдельную плату можно включить)
На мой взгляд могли бы и лучше+ завтрак включить. Ведь люди ночуют и уходят на весь день , потом опять отдохнуть 1,5 - 2 часа и опять уйти до ночи...
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Ш.
Знаток города 10 уровня
20 июля 2024
Отель находится удачно по отношению к
ж/д вокзалу, кто на поезде, в 5 минутах ходьбы к отелю, для путешествующих на машине есть парковка. Отель чистый и уютный, есть бассейн, спа, завтраки для желающих за доп.плату. Рядом все достопримечательности, все в пешей доступности!
Отдохнули замечательно, были с 14 по 17 июля 2024 года.
Удобное расположение. Рядом Курортный проспект, проспект Ленина, национальный парк с теренкурами, ж/д вокзал. Есть неплохой бассейн с гидромассажем. Имеется небольшая парковка. Из минусов - плохая шумоизоляция и местами неприветливый персонал, поверхностная уборка номеров в неудобное для семей время (в обеденный сон малышей). Внизу есть ресторан, однако …. высокие цены не по качеству блюд и всё то же неприветливое отношение персонала, к сожалению. Увы, по моим наблюдениям, в Кисловодске преимущественно не доброжелательное и даже пренебрежительное общение местных жителей с гостями.
Октябрь 2023.
Осталось впечатление, что тут изначально экономят на всем, что только можно. Даже смешно) Если вы останавливаетесь тут не на 1 ночь, то берите с собой (или покупайте в магазине напротив, как мы) все расходники. Шампунь и гель дают по 1 маленькому саше на человека, абсолютно не мылятся. Спасибо, что когда попросила уборщицу положить шампуня побольше, она меня услышала и стала оставлять несколько пакетиков, иначе длинные волосы не промыть (мне понадобилось в итоге 6 саше на одно мытье, но всё равно нормально не промылилась голова). Кусок мыла без мыльницы. Зубная паста со вкусом порошка в одноразовых пакетиках-саше тоже, я такого даже не видела)) Щетка для зубов, рожок для обуви, тапочки - всё какое-то ни о чем, пользоваться невозможно.
Про крошечный САНУЗЕЛ присоединяюсь к предыдущим отзывам - помыться нормально невозможно, одна нервотрёпка! Это я еще миниатюрная, а как бедные люди крупнее меня это делают - загадка. Не развернуться, штора липнет к телу, вода льется на пол, держатель душа под потолком (я тупо не достала туда), рукой задеваешь смеситель висящий посередине и вода врубается ледяная/кипяток... Унитаз под раковиной практически, урна тоже, а все крючки и полка для полотенец, полотенцесушитель НАД УНИТАЗОМ! Полотенца падают в него или рядом.
В НОМЕРЕ дверь в соседний номер, но вроде закрыта) На прикроватных тумбочках обычные настольные лампы, которые включаются в розетку. Если надо зарядить телефон у кровати, то лампу из этой розетки придется выключить) Одна из них не светила, кстати. Покрывала и полотенца старые, с торчащими нитками. Мебель, стены, фурнитура - уставшие очень и изначально совсем простые.
ВОДЫ ПИТЬЕВОЙ в номерах нет! Когда первой ночью встала попить и не обнаружила воды, впала в ступор. Пришлось просыпаться, одеваться, выходить из номера и идти на поиски - в коридоре оказался кулер, ну и на ресепшене можно купить в бутылках напитки. Но смешно же - не давать хотя бы по пол-литра в бутылке на лицо в номер!))
ИЗ ПЛЮСОВ - ооочень чисто, запахов нет, девочки стараются. На ресепшене тоже приятные люди. Постельное белье, подушки и матрасы хорошие. ТВ работает отлично. Удобное расположение в городе. Работают лифты. Довольно вместительная бесплатная парковка у здания. Есть сейф, фен, холодильник, кондиционер (не включали), чашки, стаканы, блюдца, чайник, чайные пакетики и сахар. Утюг и доска в коридоре.
Отдельно про МАССАЖ. Его ярко рекламируют на ресепшене даже раньше, чем отдают ключ от номера. Я люблю хороший массаж и решила сходить к Гуле. Руководство, ну обустройте специалисту приличный кабинет с музыкой и приглушенным освещением, выдайте приличную косметику - вы же позиционируетесь как спа!! В подвальном помещении без двери (закуток) холодно, накрыться можно только ветошью застиранной и и рваной, используется прогорклое массажное масло из непонятных пузырьков без этикеток... Стола массажного нет, делает на кушетке. Сама женщина - молодец, руки работают! Но массаж из серии просто "погладить, помять", без проработки проблемных зон.
В общем, если переночевать одну ночь - тогда норм место. Для более продолжительного пребывания слишком много неприятных нюансов. За такие деньги в городе полно других хороших мест, куда в следующий раз и поедем.
Если Вам не повезет с номером, то ширина душа будет сантиметров 60, так что не удивляйтесь, что косяки снизу сгнили и все будет в туалетной комнате в воде. Проход в номер, примерно столько же. Говорим спасибо дизайнерам круглого здания. Ну и если окна на улицу, то местные "джигиты" могут мешать заснуть, но, есть кондиционер, так что удобно закрыть окно и с ним быть. Ну и душ туалет еще раз. Странная традиция гермитичных дверей. Откуда там воздух то для проветривания? Опять спасибо дизайнерам и прорабам. Но такие не все номера. Уточняйте заранее.
Хороший отель, вежливый персонал. Очень здорово, что есть бассейн - ребёнок накупался в удовольствие. Расположение тоже отличное - 5 - 7 минут до парка и до Курортного бульвара.
Единственное, что не впечатлило - завтраки. Во - первых, их нужно на забыть оплатить на весь период проживания, во вторых - довольно скудный в том плане, что выбора никакого, что принесли, то и ешь. Но надо отметить, что за 7 дней завтрак ни разу не повторился и довольно вкусно всё готовят - каши, омлеты, яичницы.
Наш номер был отличный, в целом очень чистая и современная гостиница
Находимся в отеле в настоящее время!!! Жаль, что "купилась" на высокий рейтинг: явно накручен!!! Плюсы- их немного!!!! Расположение- действительно удобное- все туристические объекты в шаговой доступности. Номер: у нас большой стандартный. Он действительно большой. Собственно за эти две опции я и поставила 2*. Минусы: уборки номера нет вообще: при заезде нашли несколько "приветиков" от тех, кто жил раньше, полы грязные: в день заезда несколько минут походила босиком, потом от пыли и сора пошла мыть ноги. Только выносят мусор, даже раковину в ванной не моют( живем несколько дней, заехали на неделю). Про курортный сбор, который надо заплатить либо наличными, либо переводом на личные телефонные номера писали в отзывах уже- дали нам какой-то фантик- якобы документ ( в администрации города или в налоговой вообще знают, чем Вы тут занимаетесь? Или это с их молчаливого согласия?). Вообще дамы на ресепшен это отдельная тема: о том, что они работают в индустрии гостеприимства им видимо никто не сказал. Слова "здравствуйте" я от них ни разу не услышала. Поначалу я первая здоровалась, а потом переслала. Высота стойки, из-за которой торчит только макушка, говорит сама за себя- это как баррикада!!! Даже когда заселялись тетя встала только тогда, когда я пыталась выяснить, почему такая странная форма оплаты курортного сбора. Естественно всем своим видом она демонстрировала своё презрение ко мне, объясняя на повышенных тонах, что у них вот так и никак иначе. Лейка душа сломана- струей "бьет" в большей степени по сторонам!!! В номере не то что слышимость, а прямо АКУСТИКА!!!! Слышно даже скрип открывающейся дверки шкафа соседей, не говоря уже об их диалогах. (Огромное желание к отзыву прямо запись приложить разговора соседей!!! Но воздержусь, все же это мое пусть и невольное, но вторжение в частную жизнь. Сегодня например меня посвятили в летали организации празднования дня рождения) Ну и задорный телевизор, конечно!!!! Если с соседями интересы совпадали, то звук у себя можно не включать. Воды питьевой в номере нет. Утром меняют кулер, но те проживающие, кто контролирует этот процесс сразу наливают бутылка, чайники и уже к обеду бутыль пуста. Спать с открытым окном не вариант: с 5.20 начинаются объявления для пассажиров вокзала и так до позднего вечера- все объявления реально ОЧЕНЬ хорошо слышно!!! Резюме: если Вас устраивают цена за размещение в отеле без завтраков (оплачивается отдельно) первые два пункта, то можете заселяться. Если же Вы ожидаете попасть в отель 4*, то это ВООБЩЕ не сюда!!!! Мне же остаётся только сожалеть о выборе этого отеля все оставшиеся дни пребывания в нем.
Планировка номеров не удобная, шумоизоляции нет от слова совсем, если окна номера выходят на дорогу шумновато. Очень хорошие шторы, полный Блэк-аут. Есть небольшой бассейн, вода теплое в помещении тепло. Завтрак довольно плотный, готовят очень вкусно. Средства гигиены, полотенца, халаты все присутствует в достатке. Расположен очень удобно, рядом парк, рестораны, ЖД вокзал, выход на проспект (не знаю, что это, пусть будет проспект) со всеми плюшками.
Natalia F
Знаток города 8 уровня
28 января
отличное место: бассейн, локация, завтраки в соседнем ресторане, всё прекрасно за эти деньги! мама моя отдыхала здесь 5 ночей в январе 2025 г., только положительные впечатления.
Расположение отеля выше всяких похвал, убираются на 3-4 балла по 5-бальной шкале, внизу ресторан и бассейн. Бассейн совсем небольшой, но сходить можно, но учтите, что бесплатно работает до 18.00. Тапочки, халаты, мыльно-рыльные и зубные принадлежности есть. Номер стандарт маленький, но рассчитывая, что в номер только ночевать, практически приходишь, достаточно. Отель рекомендую, особенно если получится поймать хорошую цену.
Останавливались в отеле на две ночи. Номер люкс семейный, с одной спальней. Место хватало на четверых. Номер чистый. Есть ТВ, все для чая, кофе. Есть бассейн в спа комплексе. В определенные часы бесплатно. Парковка автомобиля у отеля возможна.
Отель хороший, расположение отличное, рядом вокзал, галерея. В отеле есть бассейн, сауна, можно заказать завтрак. Номера убирают каждый день. Отель рекомендую!
Очень довольны проведенными днями в вашем отеле, чистота, уют, тишина, приветливый персонал!! Отдельное. Спасибо нашему гиду Владимиру !!! Все супер! !!! Уютный ресторан с хорошей кухней: рекомендую завтракать только там и ужин вас не разочарует!!!