Всем советую. Ценовая политика приемлемая. Шиномонтаж бесплатно, но в сезон береобуться у них не реально. Продавцы знающие, могут подсказать, если есть сомнение.
Работники шиномонтажа намеренно засунули саморез в протектор шины в качестве мести за то, что я дважды записывался на шиномонтаж, но по объективным причинам приехать не смог. Оба раза я заранее звонил в колл центр, отменял запись, и переписывался на другой день. Видимо информацию об отмене записи работникам не передавали. Когда приехал по третьей записи, автомобиль 40 минут просто не запускали в бокс, хотя там не было автомобилей на обслуживании, бокс был пустой. Работники таким образом наказывали меня. После шиномонтажа четырёх колёс, который всё же сделали, я проехал 7 км по трассе, поставил машину на стоянку. Когда стал забирать автомобиль со стоянки, обнаружил пустое колесо, точно в тонком пазу протектора торчал саморез.
Спасибо персоналу за профессиональный подход кмсвоему делу. Очень грамотно помогли подобрать акумулятор и установили его. При этом провепили нагрузочной вилкой.
Хороший выбор, удобный подъезд и есть места для парковки. Хороший шиномонтаж, в сухом чистом боксе в подъемником позволяющим работать сразу с 4 колесами.
Очень плохое обслуживание.На шиномонтаже простояли больше часа хотя очереди не было такое ощущение работники занимались своими делами.
2
2
Посмотреть ответ организации
дядя
Знаток города 13 уровня
16 августа 2022
Руководству надо обратить внимание на эту точку.
Отведал по зиме сервис этого заведения. Итак помчали, я человек не последний в автоиндустрии, это надо взять во внимание(!). Моему клиенту потребовалась резина, казалось бы ерундовое дело, но не тут то было... Созвонился по горячей - дали понять где и что есть поближе, все комплектно, не переживайте. Резервирую. Вопрос поиска искомого типоразмера закрылся в течении двух часов поисков по самаре.
Будущий день - приехал за резиной и в свойственной мне манере прикинулся шлангом/колхозником. Первая моя была ошибка это открыл входную дверь голой рукой за ручку... она оказалась в моторном масле или чем-то подобном. В приемке меня быстренько срисовали и вынесли нормальные такие грязненькие покрыхи, товарный вид я оценил. Следующий момент- попытка впихнуть одну покрыху старше годом аргументируя какими-то там ситуациями и невозможностями, мол дядь и так покатаешься. Вспоминаем - по телефону мне гарантировали количественную целостность свежего года уходящего, а по месту не оказалось. Мне понравился финт менеджера - потихоньку ее с краешку поставил и не отсвечивая скользнул за стол. В общем я два раза обратил внимание господина на это недоразумение и свое желание... манагер мне в ответ два раза что-то там пробубнил про какие-то наличия и остатки в другом месте, но ехать туда отказался и вызывать кого-либо оттуда тоже не пожелал и как раз в этот момент что-то вспомнил, видимо где у них и завалялась эта шина нужного года. Две минуты и вот она из под полы откуда-то взялась... даже ехать никуда не пришлось.
Мне это конечно не понравилось, вроде и ерунда, вроде и по телефону "хочу" Внятно озвучил и как-то вот так по месту, то есть приехал колхозник можно и прокатиться на нем, неликвид списать или что это за выходка была я так и не понял. Интересно так там со всеми людьми поступают или мне просто повезло? Вероятно для того чтобы выяснить истину приедем наверно на покупку и переобувку маленькой но жаждущей знаний интеллигентной толпой.
Крепись.
Отличный сервис, приехали в 18.55, закрытие в 19.00 , нас приняли, быстро и качественно произвели монтаж демонтаж резины, большое спасибо Михаилу мастеру на все руки и Владимиру директору центра.
Брали шины на мот, привезли вовремя, отдали без проблем.
На сайте обещали бесплатный шиномонтаж... Оказалось что шиномонтаж в другом месте и платный.
Шины были дешевле чем у конкурентов (которых я знаю), про остальной товар не скажу.
Магазин мне понравился. Покупала зимнюю резину. Продавец грамотно проконсультировал и по товару, и по банковским документам (оформила рассрочку). Ценник не завышен. Ну а качество товара пока оценить не могу. Зима покажет.
Покупал зимой резину на лето , ничего толком не объяснили , не сказали что по новым правилам гарантию надо активировать в течение 30 дней и по этому с гарантией резины я пролетел , инициалы заполнили не правильно не советую туда заезжать
Громкий матерный реп - так встречает этот центр. На замечание менеджер ответил - ну это же работники шиномонтажа нашего включают. Ждал шины 40 минут. Оплата не прошла по какой-то причине. В итоге сделали все через предоплату 100%.
На сайте это магазина подобрали аккумулятор, оформили заказ и поехали покупать. На месте нас стали отгьварить, якобы он нам не подойдёт, хоть старый аккумулятор стоит такой же. Дальше не хотели сами снимать старый, у них много работы, путём убеждений поменяли. Обслуживание мне не понравилось.
Хорошо и быстро делают. Предварительная запись, в случае чего все можно решить со службой поддержки по телефону. Косяки признают и исправляют, иногда даже плюшки в качестве бонуса:)
Была акция, о которой продавцы даже не сказали ( о бесплатном шиномонтаже при покупке шин michelin), и шиномонтажник диск поцарапал, да и еще деньги взяли за шиномонтаж. Так, что этим все отношение к себе испортили - в этот магазин больше не поеду, и не кому не советую!
Просто отвратительный сервис. Сделал заказ на сайте (номер заказа 5539123). На сайте выбрал вариант "Оплата наличными при получении". Мне пришло подтверждение, что заказ принят. То есть с этого момента договор с магазином считается заключенным. Первый раз магазин поменял договор в одностороннем порядке, когда потребовал внести предоплату. Так как ранее был выбран пункт "Наличными при получении", то оплатить этот заказ на сайте было невозможно. Пришлось ехать в магазин и вносить наличные. А дальше самое интересное!!! Магазин не удосужился проверить есть ли в наличии данный товар! Самое главное взять с меня деньги! В итоге мне говорят, что товара нет, приезжайте и забирайте деньги. По факту магазин в одностороннем порядке отказался выполнять свои обязательства. Мне придется 2 раза приезжать в магазин. Нужно ли вам связываться с таким отношением - решать вам, но я больше туда ни ногой.
Покупал комплект зимней резины, в подарок шёл шиномонтаж. На высокой скорости ощущался дисбаланс колеса. На моё обращение отреагировали быстро, проблема решилась в течении суток. Не ошибается только тот, кто ничего не делает, важно как относиться к своим ошибкам.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Андреев
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2023
Приемлемые цены и работает до 22:00, как магазин так и шиномонтаж