Место интересное, кушали всей семьей, все понравилось, бургеры очень вкусные, вежливый персонал и что самое главное ЧИСТО!!! Спасибо!!! Будем заходить чаще)
Очень вкусные бургеры.
Техас 5 из 5. Бургер с мясом с рёбер 4 из 5, так как не было овощей. Это лично моя прихоть...но мясо просто огонь!
Брали так же 2 детских набора. Все супер! Конфетка зашла на ура!
Уютное место с атмосферным интерьером. Приветливый, аккуратный персонал. Шли за бургерами, они действительно вкусные и необычные, но еще больше понравился техасский суп из картофеля с кукурузой. А на завтрак будут готовить новые тосты, мне больше всего понравились с черной смородиной, замечательное сочетание с ореховой пастой.
Вкусное мясо, приличная картошка фри, но бургеры- это просто катастрофа!! 🤢🤢 еле теплая сухая котлета, , полно впечатление что была пожарена заранее и разогрета. Даже сыр сверху лежал холодный и не растаял. Сухая несвежая холодная булка.
Такое можно нуждающимся на улице раздавать.
Лучшие бургеры и картошка в Гатчине.
Раз в несколько месяцев хочется порадовать себя вкусной и не совсем полезной едой. Копченые кости- лучшее место для этого.
Всегда беру там Фиш фри, а сегодня захотелось попробовать еще и бургеры.
Так как я не опытный пользователь бургеров, парень на кассе помог определиться с выбором и рассказал про каждую позицию в меню. Выбор пал на чизбургер
Пока ожидала заказ, полностью прониклась атмосферой и духом старой Америки. Стиль, музыка- все задаёт тон и настроение посетителям. Место, в которое хочется возвращаться за этими ощущениями. ( До этого посещала заведение только днем, вечером там особая, своя атмосфера)
Выйдя из заведения с крафтовым пакетиком с чизбургером и картошкой, я еще некоторое время прибывала в этом настроении и Гатчина казалась какой-то другой 🧐
А теперь о еде:
Фиш фри( моя любимая)- как и всегда 5+. Хрустящий картофель с красной рыбкой и какой-то особенный чесночный соус. Аромат божественный и вкус соответственно тоже.
Чизбургер- на 4+.
Вкусная начинка, салат, помидорки и конечно же огромное количество сыра 😍 Но булочка показалась какой-то слишком нейтральной. Я люблю когда она поджаренная и это дополняет вкус. Тут видно, что булка шла отдельно от готовки.
Но после первого укуса мне уже было все равно 😂так как было очень вкусно.
Порции огромные. Мне хватило половины бургера и половины картошки, чтобы наесться.
Конечно вернусь еще ни один раз, когда снова можно будет нарушить диету)
Вкусно покушали, особенно понравились крылья, которые пахнут просто волшебно!) Бургер фирменный, который посоветовали, на котлете очень вкусное мясо было, мне очень зашло, были проездом, место отличное.
Все блюда, кроме картошки были не вкусные. Бургер был сухой, как будто домашний бутерброд. Чуросы как тонкие палочки. Год назад были и было все на уровне. А сейчас не понравилось. Обслуживание тоже не понравилось.
Полное разочарование. Ожидали чего то больше. Такой антураж, такая стилистика....стейки, бифы, а оказалась дешовая фастфудная. Заказали еду...... подали мясо в одноразовых пластиковых контейнерах😔 мяса был малюююсенький кусочек. Вобщем не наелись, не напились. Пошли в обычную шашлычную. За те же деньги
По совету друзей посетили данное место и остались в восторге от блюд, персонала и от ресторана в целом. В заведении чисто, Биг смоки просто тает во рту!!! Вернемся обязательно! Рекомендую к посещению!
Посетил заведение 02.01.2025.
Завладение прям на глазах катет я ко дну!
Заказ 24176
Мало того что вместо острого бурито сделали обычный, так еще и все овощи внутри передержали сделав массу.
Ред лобстер внутри с подарком, кусок острого пластика.
Ужас что стало с нормальным местом!!!
Фото прикладываю
Итак, 1 отзыв сбросился, так что, пишем во 2 раз)
Прочитал пару отзывов с 1*, увидел ответ от организации и понял, что им глубоко насрано на клиентов)
Итак, здравствуйте, решили зайти в данную бургерную, дабы удалить голод, обычно заказывали и все было хорошо.
Сегодня, а именно 03.08.2024 мы заказали два бургера(Биг Чиз бургер) фри и два напитка.
Сели за столик, которые по ощущениям забыли протереть, ладно, ждали заказ минут 15-20, пищит этот датчик, иду забирать, спрашиваю, есть ли у вас перчатки?( казалось бы, везде, где подают бургеры или что-то ещё они должны бы б априори, но тут, увы, их не было) Отвечаю. что они не предусмотрены, ладно, ничего страшного.
Сел за стол, фри пересолили, но она хотя бы была горячей, а вот бургеры, господи, какой это ужас, будто бы вы с утра все заготовки делаете и потом кидаете все в морозилку, нам забыли "погреть" бургер) Сыр не расплавился, даже от котлеты, хотя казалось бы, 1 ломтик чеддера должен быть на котлете)
Пошли на кассу, с вопросом, почему наши бургеры холодные, кассирша сделала удивительное лицо, показали ей бургер, посмотрела, забрала.
Без каких либо изменений, что мол, да, наш косяк, давайте вам все переделаем, удалим из счета, не знаю, дадут какой-либо комплимент от шефа, если у вас вообще такой персонаж есть))))))
В нормальных местах так бы и сделали, выслушали, извинились и исправили бы эту проблему, правила сервиса поизучайте на досуге, работал в общепите и знаю о чем говорю)
Ждем ещё 10-15 минут, а я решил сходить, помыть руки и увидел такую картину, что наши бургеры просто закинули в конфектомат ну или же как называется эта приблуда, которая просто нужна для поддержания еды в теплом состоянии, ладно, ждем. Выносит их нам полная девушка, вообще будто бы не понимая, где она и что она вообще делает. В зале было 3 столика с гостями, 2 ожидали и 1 ждал нормальных бургеров(мы) она начала проходить мимо, пытаюсь найти нас глазами, если бы не окликнул её, так бы и прошла. Без приятного аппетита и без опять же, извините нас, просто положила и ушла, ей будто бы вообще фиолетово)
начали есть, сыр расплавился. слава богам, но все остальное стало хуже, котлета отврат, булочка из-за таких махинаций стала разваливаться, что неудивительно. Итог, мы даже не доели. Писать что-либо в книжку жалоб, бессмысленно, так как уверен на 99% вам было бы плевать, а почитав ваши ответы на отзывы с 1-2* понял, что был прав.
Подводя итог, место отвратительное, сотрудников явно обучали на отвали, ибо никаким сервисом там и не пахнет.
бургер до того, как их погрели мы их не фоткали, но на 1 фотке он после всех мохинаций, отврат)
чек ниже, а то скажите, что врунишкт мы)
Музыка в вашем ресторане вообще зациклена, просто на репите. еще про сервис, молодец человеку после нас забыли положить соус, это к тому, что сотрудникам плевать на все вокруг происходящее)
Никогда сюда не вернемся и вам не советую, правда удивительно, откуда у вас оценка в 4.8, либо вы платите всем тем, кто их оставляет)
очень ужасные на вкус лимонады своего производства. в один просто налили литр лимонной кислоты. другим будто прополоскали грязную посуду. бургеры довольно дорогие для гатчины. ничего необычного во вкусе и размере. сильно течет жир. за такую цену расстроились . батат был мягкий.
Место испортилось и по качеству и по уровню обслуживания. Ходили сюда не первый год. Сегодня чурос не готовили «потому что тесто испортилось, а новое не ждите - очень долго». Мороженое вода (см.фото) - я подошла к девушке кассиру и показала это на что мне ответили «у нас фризер накрылся», даже не предложили заменить. И теперь главный ингредиент брискета - это лук, вместо мяса. Про «здравствуйте» и «прощайте» я вообще молчу. Итог - чек на 2 тыс, а по факту такое отношение и качество еды не на эту цену. P.s. мы были с ребенком - ни чурос, ни нормального мороженого не получили.
Отвратительный сервис. Онлайн заказ на вынос сделать это отдельное приключение, особенно если время идет к закрытию. Персонал может самостоятельно решить, что ему пора по домам и сделать отмену. Руководству стоит обратить внимание на дисциплину, возможно администратор не на своем месте.
Картофель фри с мясом-мясо с гулькин хрен. Не стоит того. Фасоль копчёная с мясом. 😁😁😁 где копчёная 😂😂
В общем не впечатлило. Картинки и интерьер интереснее, чем сама еда. Чисто на раз
Бургеры без души, атмосфера норм, есть парковка, но про вкус еды забыли) (брал бургеры и картошку с соусом) может другие позиции сильные? Но я сомневаюсь, ведь 2/3 меню это бургеры
Бургеры невкусные, булка сухая, магазинная(из пакета). Ингредиенты не вяжутся между собой. Но батат вкусный, коктейль молочный ничего. Интерьер приятный. Если идти только за этим, то можно. Вкусных бургеров там вы не поедите, увы и ах.
Это ужас. Единственное место с бургерами в Гатчине, они тут норм.
Но ребенок всегда просит мороженое и чурос. Зимой и весной его не было, что то не работало из оборудования. Вчера зашли только за чуросом и мороженым. Рожок был супер маленький, без общепринятой шапочки сверху. Мороженое с клубникой ждали минут 20, в итоге предложили молочный коктейль клубничный . Ждем еще. Приносят обычное молоко со сгущенкой и вареньем. Это жесть, пить невозможно. Выкинули. Не знаю, почему не потребовала сразу возврат.
Посетил сегодня Копченые кости , отведал говядину приготовленную как уверяли на углях, заказал картофель фри и скажу так…, хуже места я не видкл. Липкие столы, после 25 минут ожидания принесли 7 кусочков холодного мяса по разогретое в микровоновке, заказанный картофель фри обозначенный как большой, по факту порция меньше чем маленькая в Макдаке. Апофиозом была замороженная капуста в пластмассовой пиалке которую забыли разогреть. Вкус всего ужасный, картофель видимо приготовлен заранне и думаю отстоял до подачи не один час, мясо холодное и сухое. Морс по видимому ополоснули чан и раздили по баночкам. Вердикт Не Рекомндую!
Хорошее место. Отличная атмосфера. Вкусное мясо и бургеры с превосходными соусами, большой выбор напитков на разные вкусы. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую к посещению.
Хочу добавить отзыв! Некоторые пишут, что маленькие порции, это не так! Всегда, когда посещаю Гатчину, заезжаю в это место, порции хорошие.
Надо очень ,,постараться’’,чтобы так испортить смоки бургер. Холодная котлета с непонятными дополнениями в булке я бы так назвал этот бургер! Причём это было второй раз, первый раз был зимой в этом заведении, прошло четыре месяца,ничего не поменялось.
4 звезды только за еду, за обслуживание 0!
Очень вкусные ребра из говядины и свинины я прям в восторге, но чтобы они были горячими- такого не бывает🤷♂️!
Не стоит заказывать два заказа, элементарно если подойти и оплатить только соус , то этот соус отдадут только минут через 10- ПОЧЕМУ? Это так сложно взять и отдать готовый и упакованый соус?!!!
Брали 2бургера с рваной говядиной(название сейчас не вспомню) и чурос, мы часто проезжаем мимо и решили зайти. Почти все меню было на стопе,выбирали из 3 бургеров и хоть и были одни в заведении, ждали долго. Булочки не первой свежести ,как показатель малого потока народа, перчаток или влажных салфеток не дали,как во многих подобных заведениях. Чурос заказали с шоколадом и минут через 10-15 сказали что он кончился,попросила заменить на сливки,окей-но разницу в стоимости (не в мою пользу)мне никто не предложил возместить,мелочь ,а неприятно. Больше желания приходить туда нет. Возможно раньше было и вкусно,слышала отзывы знакомых пару лет назад,но сейчас точно нет
Прошел +- год, как мы узнали об этом месте
И в течение этого года все больше разочаровываемся
Смена 29.04.24 не заметила заказ через приложение, мы очень торопились, заказали заранее, но когда пришли, выяснилось, что наш заказ не видели
Ок
Ждем
Зал при этом полупустой
То есть, у персонала есть свои причины чтобы игнорировать заказы и причины, чтобы отдавать заказ более получаса
В заказе:
Ребра Джек Дэниелс х 2
Чиз фри 1
Брискет фри 1
Картофель фри 1
Дождались, получили
Дома оказалось, что обычного картофеля фри нам не положили
К тому же, соус на чиз и брискет обычно равномерно распределен по картофелю, но тут просто вывален а один из углов ланч-бокса и присыпан беконом или куском брискета, не разобранным на волокна.
Ребра сухие и очень мало соуса
Не повезло попасть в смену, видимо
Иногда все ок
Иногда - так
Ну не знаю, решили больше не приходить
Очень приятное место, где можно спокойно посидеть и поесть. Свиные ребрышки на высоте!!!! Заказы готовятся быстро, время ожидания максимум 10 минут. Если буду еще в Гатчине - обязательно зайду.
Прекрасный персонал, редко где встретишь правда дружелюбный и отзывчивый персонал, еда это вообще отдельное искусство, вышел из этого заведения с хорошим настроением:)
За что заплатил, то и получил.
Недорого, но и на вкус не шедевр.
Я перепробовал много мясных блюд у них за пару посещений с разницей в несколько месяцев.
В обще все, что было из свинины, типа ребер и копченостей, не очень. А вот говядина порадовала (ребра) жирненькая и вкусная .
Стейк за 500 с хвостиком рублей никакой, но заказал прожарку медиум и повар ее и выдал, за что ему респект . А вот то, что стейк был чуть теплый обидно .
Молодцы что сменили интерьер с пауками, у меня арахнофобия.
В общем итог, если бы я хотел наесться мяском я бы сюда пошел, обслуживание радушное, рекомендую .
Начнем с того что за кассой никто не стоит, фото прилагаю. Обращаю внимание сегодня (29.06.24) в городе стояла жара +30, молочных коктейлей, мороженого, чурросов нет, это что успела спросить, возможно стоп-лист больше. У меня вопрос к генеральному директору Копченых костей, во всей сети как не приедем отсутствует мороженое и молочные коктейли!!! Просьба дать развёрнутый ответ по этому вопросы и сообщить какие меры были приняты!
Иначе уже будем обращаться выше почему нарушаются права потребителя .
Велигонты также регулярно отсутствуют десерты ! Писали жалобу, меры не приняты были. Надеялись это лишь проблема в управляющем точки, а оказалось нет .
Заведение-огонь! Персонал порадовал, все вежливы, опрятны, хорошо знают рецептуру блюд. Интерьер стильный и радует глаз. Еда восхитительна, все, что взяли и бургеры и стейки- выше всяческих похвал. Хочу вернуться.
Офигенные бургеры, приятная обстановка. Картошка не очень понравилась, суховатая. Непонятно, почему люди до сих пор питаются в маке, когда существует такая бургерная))
Жутко скатилось заведение, если в 2022 году были готовы к вам приезжать из спб за сервисом, вкусной едой и отличной атмосферой, то после сегодняшнего посещения больше и не стоит ездить в такую даль)
Невкусно, посредственно, стало просто никак)
Раньше бургеры были прям «с дымком», сейчас все по вкусу одинаковые примерно. А еще на улице грязно, а в заведении душно
Бургеры вкусные. Но ждать пришлось больше часа и принесли всю еду холодную. Из ассортимента, указанного на сайте много чего нет. Не стоит того, чтобы ждать так долго.
Очень хорошее место. Вкусные бургеры и десерты. Приятная атмосфера. Из рекомендаций: говядина была не сразу со смокера, а вчерашней разогретой в микроволновке. Все остальное вкусно
Ой, ребятушки, владельцы этой сети, проведите в ресторане в Гатчине ревизию- они вам портят имя! Сегодня специально с дачи поехали угоститься своими любимыми бургерами и очень разочаровались! Дочь ваши бургеры узнает из тысячи, а тут ей принесли её любимый чизбургер и она сказала, что хужем чем в любой другой сети быстрого питания. Ниши бургеры нам тоже не понравились! На кассе девушка не знала меню и состав бургеров.
Приятная обстановка в традиционном американском стиле, вежливый и приветливый персонал.
Особенность заведения - превосходно приготовленное мясо. Очень вкусные стейки, отличный брискет. Конечно, и бургеры, начинённые таким мясом, очень приятны на вкус.
Потрясающее место! Очень атмосферный американский стиль, вкусно и недорого. Вкусный стейк, что примечательно - какую степень прожарки укажешь, такую повар и исполнит) обязательно буду приходить ещё.
Были 21.07 примерно в 21:00 Очень понравилось, вкусный и сочный стейк, идеальные рёбра! Крафтовые лимонады всем рекомендуем попробовать! Отдельное спасибо продавцу, все рассказал, очень вежливо общался! Так же ещё сделали сами арахисовую пасту!!! У них есть специальное устройство для этого! Очень все понравилось!
Раньше приходили часто сюда, теперь видимо будем ездить на Пулковское шоссе. Зал весь грязный, сиденья и столы в крошках, хотя в зале нет никого можно и последить за чистотой. В туалете нет мыла и бумажных полотенец, а это середина дня. Девушка за кассой очень грубая и хамоватая. Сервиса нет от слова совсем, на весь зал хохот как будто они не работать пришли, а развлекаться. По качеству еды тоже скатилось, бургер холодный да еще и кусочек кости попался в котлете…Решайте сами стоит ли идти сюда…