Копирка
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
634 отзыва
30 ноября 2024
Очень милая и отзывчивая сотрудница, быстро всё сделала и помогла подобрать все необходимое
19 сентября 2024
Спасибо большое за оперативность и профессионализм. Отличный график работы, максимально рассчитанный на нужды потребителя.
28 октября 2024
Фото на документы в данном месте делать нельзя. Сотрудники абсолютно не владеют информацией какие размеры фото соответствуют требованиям на документы. Обратилась для фото на паспорт, несколько раз повторила и уточнила по размерам, в итоге эти фото не приняли, так как не подходят по стандартам.
23 декабря 2024
Быстро сделали фото на паспорт, хотя и не дёшево. Очереди совсем небыло Приятный вежливый персонал. Всем рекомендую
11 ноября 2024
Печатал документы и фото на визу. Все сделали оперативно и качественно. Дружелюбный персонал
5 декабря 2024
Быстро и качественно провели съемку и подготовили фотографию на загран паспорт.
Убрали синяки, покраснения и неровности кожи
26 февраля
Прекрасное и оперативное обслуживание. Мастер Ксения прекрасная девушка, которая с радостью помогла.
19 октября 2024
Всегда приветливый персонал, помогут, если надо. Большой выбор предлагаемых услуг. Рекомендую.
31 августа 2024
Спасибо большое за качественное обслуживание и за прекрасные фото. Рекомендую это место . Сделали всё очень быстро и качественно
1
31 августа 2024
Менеджер Иван игнорировал и давал обратную связь только после звонков в главный колл-центр, отправила документы в 12 часов дня, на печать их отдали в 8 часов вечера, а оплату потребовали задолго до этого. С самого начала я спросила, получится ли напечатать сегодня, если бы ответ был отрицательный, я бы сразу обратилась в другую типографию. Работа была срочной, утром следующего дня должно было пройти собеседование в крупную компанию. Несколько раз повторила, что задача срочная.
Несколько раз переспросила в порядке ли макеты - ответил «все хорошо». Отправила оба документа в двух вариациях. Согласовали во время звонка формат печати, я оплатила услуги. Также он ложно сориентировал по графику работы. Пришлось бежать под проливным дождем, чтобы успеть.
Когда пришла в офис, сказали, что один файл некорректный и его не напечатали, второй распечатали в формате в два раза меньше, еще и исказили цвета (зеленый съехал в голубой, красный в малиновый и тд. В цветовом профиле уверена, проверяла несколько раз)Об этом меня заранее никто не предупредил и они решили ничего не делать. Я отказалась от напечатанного и позвонила в службу поддержки. Объяснила ситуацию и в ответ получила только информацию о том, что менеджеры уже не работают и надо звонить завтра.
Сразу после этого я поехала на другую точку копирки на Китай-городе и мне быстро напечатали один из документов. За него взяли 460 рублей, поинтересовалась за цену второго - она составляла бы 1400. Общая сумма выходила в пределах 2000.
В первой точке я заплатила 4200 и не получила ничего.
На следующий день я связалась с отделом жалоб, подробно описала ситуацию, жалобу отправили на рассмотрение. Позже я получила в сообщении отказ. Попробовала связаться с оператором, заявили, что переключат на менеджера, но этого не произошло. Деньги никто не вернул, в комментарии к отказу, как сообщили, было указано «нет оснований на возврат». Прошел месяц, еще раз пробовала обратиться в компанию с своим вопросом - снова игнор.
Ваню, надеюсь, уволят. Обращение в Роспотребнадзор обработано и следующий шаг - суд.
Моральный ущерб:
Всю ночь я занималась версткой макетов, с утра до вечера ждала обратную связь от менеджера, которому постоянно приходилось напоминать о себе. На следующий день утром у меня было запланировано собеседование, на котором я в обязательном порядке должна была продемонстрировать резюме и портфолио. Для меня это было важным событием. Типография не уложилась в сроки, я осталась без работы, собеседование было отменено работодателем. Более 24 часов потраченного времени, измотанное состояние, пережитая истерика, потраченные вникуда деньги и никакого результата.
Обслуживание - отвратительное
Время ожидания - полный день
Из всего персонала, с кем я коммуницировала, приятными оказались только девочки, работающие в салонах
2
18 февраля
очень милая и вежливая девушка, быстро сориентировала по стоимости и процедуре.
также очень порадовало, что для удобства здесь имеется зеркало, чтобы можно было привести себя в порядок перед съемкой на документы.
10 января
Приятное место,быстрые и качественные услуги,а главное,фото на документы всегда получается!
7 февраля 2024
Все отлично. Прямо рядом с метро. Все очень четко и быстро. Дружелюбная, милая девушка быстро сделала фото, быстро распечатала. Придраться абсолютно не к чему.
1
7 августа 2024
Быстро. Дешево & Сердито. 7 минут с учетом очереди, сервис супер. Работники приятнейшие, раз у неделю хожу что-то печатать, всегда на высоте
4 октября 2024
Удобно, что работают с 8:00 и рядом с метро!
Сделали быстро и качественно!
1
26 марта 2024
Фотографии сделаны быстро и качественно, сидит приятная девушка, располагает к себе
Расположение прямо у метро, что очень удобно
В общем, все понравилось)
1
19 декабря 2024
Удивило немного такое серьезное профессиональное отношение даже к такой простой процедуре, как фото на медкнижку. Молодцы.
27 ноября 2024
Спасибо большое сотруднику Ксении за доброжелательное общение и оперативное выполнение работы 💕
21 января
Очень оперативно всё сделали, девушка на ресепшене вежливая и внимательная!
27 августа 2024
Вежливый персонал, но довольно медленно работают. Много вопросов к самой компании Копирка, часто повышают цены, если печатаешь 6-10 страниц, то стоимость печати выше 350 рублей (32 рубля за страницу, так еще и доплата, если не печатаешь весь файл, а надо 1-2 страницы, адекватно?).
25 октября 2024
Отличное место, фото сделали быстро и качественно. Всем рекомендую!!!
1
2 декабря 2024
Оперативная работа и приятные люди! В шаговой доступности от метро, удобно.
17 февраля
Быстрое и качественное обслуживание. Цены соответствующие. Приятная девушка на ресепшене
19 февраля
Очень профессиональные сотрудники, спасибо за оперативность !сделали отличные фото на паспорт!
14 ноября 2024
Очень приятная сотрудница, все быстро и очень профессионально. Рядом с метро!
18 февраля
Прекрасный офис Копирки!
Быстро и качественно приятная девушка сделала фото на визу)
3 июля 2023
Посетила центр на Полежаевской. Хочу отметить удобную локацию центра, прямо возле метро и отличную работу дизайнера Ивана, который сделал отличную фотографию на загранпаспорт! Все быстро, красиво, профессионально! Спасибо за такую работу!
1
20 августа 2024
Делала фото на документы, вежливый персонал, удобное расположение (рядом с метро), быстрота и качество.
Буду обращаться еще
2 октября 2024
Отличный центр, всегда всё качественно и бытро!спасибо за вашу работу!
4 октября 2024
Отличный сервис. Вежливый персонал. Спасибо за оперативное фото для паспорта
11 сентября 2024
Хорошее заведение! Качество фотографий на документы отличное, цена также крайне приятна.
1
20 ноября 2024
Хотели заказать визитки,но принимала нас такая рохля,которая с телефона не может посмотреть,дизайном она не занимается ,ушли в итоге удивленные
24 июля 2024
Рядом с метро. +
Указатели в ТЦ есть, блуждать не придётся +
Персоонал приветливый +
Широкий спектр услуг +
Фото за 5 минут +
31 октября 2024
Очень быстро и качественно сделали фотографии на документы. Рекомендую данную точку.
6 ноября 2024
Делали фото для визы. Цены более чем демократичные, качество на 5+. Все заняло не более 5 минут. Рекомендую!
1
10 июля 2023
Большое спасибо сотруднику Мария.
Очень быстро сделали фотографии. Фотографии получаются качественно, за это большое спасибо.
Копировальный центр очень маленький, но уютный и хороший. Очень быстро идёт работа и сотрудники очень приветливые. Всем советую.
1
31 октября 2024
Оперативно помогли с фото. Девушка очень доброжелательная. Рекомендую
16 октября 2024
Быстро и качественно! Удобное расположение - недалеко от метро.
1
29 января
Профессионализм, быстрота и качество выполнения работы! Рекомендую всем данное отделение Копирки)
2 июля 2024
Спасибо огромное Ксении за оперативность и качественное фото на документы!
Все быстро сделала и качественно!
Рекомендую
17 октября 2024
Сделали очень быстро и качественно
Так же хотел отметить сотрудницу Ксению за качество
1
17 ноября 2024
Оперативно и качественно сделали фото на документы) Все понравилось)
30 января
Спасибо большое, все очень быстро и оперативно) прихожу уже не первый раз!
13 декабря 2024
Милая девушка, которая работала вечером 13 декабря, спасибо вам большое, вы просто сделали мой день и очень сильно подняли настроение! 🤎
7 мая 2024
Все четко, быстро сделали.
Очень приятно и вежливо поговорили с девушкой, все кратко объяснили, сфоткался, сервисом даволен!
3/4 мат. цвет.
1
17 февраля 2024
Классное и стильное место, хорошие сотрудники, удобный график.
Документы вместе с фото были нужны в короткие сроки и нам смогли всё очень оперативно сделать, спасибо большое.
1 июля 2024
Все сделали быстро и профессионально. Легко нашли, успели до работы сделать фото, прекрасно все. Цены не слишком высокие, все шик.
16 сентября 2024
Заказывала фотоальбом по своему проекту, нужно было срочно. Качество отличное. Это был первый опыт - сравнить не с чем.
2 мая 2024
Быстрое обслуживание, замечательный персонал, удобное расположение рядом с метро, неоднократно пользовался их услугами, рекомендую!
1
9 февраля 2024
Отличное место, чтобы сделать фото или напечатать документы!
Очень удобное расположение (недалеко от Полежаевской).
Буду пользоваться услугами и дальше. Всем доволен.
1