Все очень не дёшево! Есть своя парковка. Детские развлечения опять таки на самом верхнем этаже. Хочется верить, что пожарная система здесь исправна, а не так, как в Зимней вишне в Кемерово.
Ходили семьей на мультик Иван Царевич, на самом интересном месте, погас экран, был только звук, дети успели поспать пока картинку восстановили, не смотря на жалобы и просьбы смотрящих перемотать на место где погасло, было проигнорировано, на итоге посмотрели начало и конец, судя по отзывам видимо администрации считает это нормой. Компенсировать свой косяк ни кто не захотел, люди видимо проглатывают такое отношение. Ни кто не подашёл к стойке администрации, для людей видимо это норма. Так как администрация так и говорит, что ни чем помоч не могут, пишите жалобу. Первый раз сталкиваюсь с таким, видимо Сергиев Посад ещё не научили работать. И нести ответ, деньги взяли, настроение испортили, обязанности не выполнили.
Отвратительное отношение к посетителям.
Приехали в 9-35 на сеанс, который начинается 10 часов. Вариант подняться только на лифте с нулевого этажа, а у моего ребенка боязнь лифтов. Поднялись пешком по эскалаторам, не проблема, НО двери в кинотеатр оказались закрыты... Хотя на табличке возле двери у них написано, что кинотеатр работает с 09-00 до 02-00. Испорченное настроение, благодаря бездарно у руководству кинотеатра. Ну и пыль многомесячная на двери прекрасно дополняет картину. Итог 9-59 двери до сих пор закрыты.
В 10-01 открыли двери ... в кафе-боулинг, через который мы и зашли в кинотеатр. Гардероб открылся тоже только в 10 и была большая очередь. Основную дверь в кинотеатр открыли только по моему настоятельному требованию в 10-30 и только после того как я им сделал замечание, что это пожарный в первую очередь выход, а кинозалы у них полны детей (дочь с классом уже ушла на киносеанс). Полнейшая безответственность и безалаберность руководства. На доске в уголке потребителей висят документы на ЗАО Космик,а план эвакуации подписан ООО Космик. Кого пытаются обмануть?
Репертуар неплохой цены на бар космические цена воды как с альпийских источников.Туалет наполовину поломан,а так в общем и целом пойдёт всё равно выбора нет.
Всё сильно изношено, и боулинг и игровые автоматы и кресла в кинозалах. Алкоголь не продают, нет лицензии, пиво 1,2 вида, не вкусно. Только пивную тарелку могу отметить в ресторане.
Замена за одну игру три раза оборудования на одном из игроков, в связи с разрядом, замыканием и невозможности участия в игре не даёт пальцы на экране нажать на 5 звезд
Кинотеатр вроде и достойный, да вот сократили всех.
Человек который продаёт билеты, ещё должен и бар обслуживать и недовольным голосом отвечает: «я один тут вообще».
В итоге 10 мин ожидания и у кассы тишина 🔕
Были в боулинге. Средненько по всем параметрам, видимо, во многом потому, что в округе нет конкуренции. Девушка, принимавшая бронирование дорожки по телефону, испытывала трудности с записыванием данных бронировавшего. Девушка на стойке администрации, к сожалению, не шустра. Сам зал тесноват. Шары не первой молодости.
Отличное место для отдыха с детьми. Есть автоматы как для совсем малышей, так и для более взрослых. Отличный боулинг. Кинотеатр просто восторг. Очень рекомендую. Но в праздники о билетах в боулинг и кинотеатр лучше позаботиться заранее.
Менеджера Александру ( была в детской игровой комнате Космика 21.01.) необходимо обучить правилам общения с клиентами ( Хамила и повышала тон) + правилам и оплатой этой комнаты. У нее и у администратора разные информации . Она видимо свои правила придумала или не до конца дочитала , то что положено знать . Плюс с детьми которые были там без родителей , разговаривала также на повышенных тонах .
3
1
Посмотреть ответ организации
D
Daria M.
Знаток города 14 уровня
19 февраля 2023
Очень сильно все подорожало. Год назад игровые автоматы были дешевле, сейчас уже вообще не вижу в них смысла. Брали детям карты по программе вездеход, было очень много глюк. У кого-то из гостей карты не срабатывали, сдирались деньги, хотя там был тариф на 30 автоматов по программе вездеход. Заказывали еду, принесли не все, просто забили, видимо. Еда тоже дорогущая. После фритюрного набора тошнило и болел живот, видимо, такое количество масла для поджелудки чрезмерно. Многие автоматы пора отправлять на техобслуживание. Туалет вообще ужасный.
А вот комната игровая для детей понравилась - компактная, но лазилка что надо - есть и горки, и сенсорный экран для игр, и кулер, бактерицидная лампа висит на стене, что тоже понравилось. Раньше играли тут в боулинг-тоже нравилось, все продумано. Персонал доброжелательный
Цены очень завышены, 3d отвратное, очки дают затертые, б/у с салфетками для протирки, кресла неудобные, в баре всё очень дорого. Реклама перед фильмом шла 23 минуты! Лучше потратить минут 20-30 до Пушкино и сходить в современный кинотеатр с комфортными, кожаными креслами, отличным 3d, звуком, где дают новые очки и всё это за меньшие деньги! Да и в баре цены приятно удивили.
В космике в край обнаглели, считая себя монополистами в Посаде.
Были 15.01 зал 1 нет вентеляции от слова совсем,раздевалка полностью занята,пришлось брать одежду в зал,что крайне неудобно!Пришлось 2 часа держать на коленях свою одежду!Цена попкорна большая,а насыпают его из полетеленовых пакетов,а не готовят сами.
Понравилось всё, кроме цен на еду... Я конечно понимаю. Что в таких местах всегда дорого, но литр мохито за 800 рублей? Всё же лучше сначала на фудкорте поесть, а потом идти развлекаться...
Сложилось впечатление, что шары для боулинга не менялись с момента открытия данного боулинга, неприятно брать шары в руки, сама дорожка была не смазана, это видно по тому как шар катится, дорожки 1-2 были свободны, но играть на них нельзя, зависают, поставили на дорожку, спустя 30 минут после прихода, разбирались с другим клиентом мин 15, пока наша дорожка стояла пустая
Хороший торговый центр и кинотеатра хороший .
Всегда приятные покупки и хорошие впечатления от кинотеатра.
Светлый . Просторный . Еда есть . Туалеты есть . Парковка есть .
Очень хорошо .
Множество различных вариантов здорово провести время. Магазины, рестораны, кафе, кинотеатр и развлечения для детей. Можно бывать там хоть каждый день и не наскучит. Очень рекомендую!!!))
Хороший кинотеатр. Можно купить билеты онлайн со скидкой. Для детей большая игровая зона. Есть ресторан, боулинг. В игровых аппаратах в качестве приза, выдают билетики, которые потом можно обменять на игрушки.
Приходили поиграть с детьми в автоматы и в боулинг. Созданы все условия для детей. Аниматоры работали хорошо, в помещении чисто. Администраторы, не говорите, какой отзыв написать. Люди в состоянии это сами сделать 😉
Все отлично и МОЛОДЦЫ!! что не втыкаете рекламу в начале киносеанса, как это делают другие. Только за это! уважение к своим клиентам выбираю Вас и не пойду в другие кинотеатры
Работа администраторов на кассе ужасная. Понимания своего функционала нет вообще.
Администратор Карина( были там 20.07.22) не поздоровалась, при виде нас стоящих и готовых оплатить дорожку, не отреагировала , пока сами не начали задевать вопросы. При оплате так же не объяснив про акции и не сказав что боулинг до 22-х пробила час, хотя озвучено было два часа. При этом ответив « что я вам по любому пробью только час».
Руководители учите свой персонал работать!!!