Я оочень долго ходила в космос, с 2022 года, очень атмосферное место, всегда включают фильмы, очень лояльны к переносу времени. Но качество маникюра всегда средее. Последние пол года я меняла мастеров, делала укрепление, просила лучше запечатывать концы, но ничего не помогло. Печально, что последний маникюр «слез» за неделю) В ответ на мою жалобу предложили скидку в 10%
такие дела🤷🏻♀️ (маникюр до этого не запечатали, ногти быстро отслоились и стали грязными)
Мой самый любимы салон, вы действительно Космос! Ни разу не подвели, хорошие мастера, чистота, прекрасное обслуживание администраторов. С удовольствием пользуюсь вашими услугами. Особенно рада встрече с мастером Анфисой, она оказалась идеальным мастером: ничего лишнего, всегда сдержана, воспитана, отлично знает своё дело. Спасибо огромное за заботу о клиентах!
классная и приятная студия! очень приветливый персонал и уютная атмосфера.
Анастасия — мастерица на все руки и просто чудесный человек! Попасть к ней — настоящий отдых! А реснички потом — просто прелесть!
Всегда выбираю не салон, а мастера. Хожу в этот салон 2 года. Была у разных мастеров, Галина замечательный мастер и приятна в общении, но мое сердце, руки и ноги отдаю Евгении! Я всегда довольна результатом, маникюр держится идеально, можно болтать или молчать или смотреть кино…. Евгения сделает свою работу на отлично! Быстро, аккуратно, красиво.
Цены в салоне весьма демократичные.
Искренне рекомендую !
Очень приятная атмосфера, самый лучший и клиентоориентированный персонал из всех, которых встречала!
Здесь вам сделают самый аккуратный маникюр по очень приятным ценам, определенно соответствующий цене, который можно показывать в музее!
Огромное спасибо мастеру маникюра Анфисе, очень старательно и профессионально сделала свою работу🤩
Салон советую от всей души.
На все процедуры только сюда♥️
Я постоянный клиент студии, к маникюру вопросов не было, но в последний раз вышла очень некрасивая ситуация. Я записалась через сайт за три недели на следующую процедуру, все было ок, но когда выехала в нужный день, заметила что напоминание в смс не получила. За час до начала позвонила сама уточнить, почему нет напоминалки и всё ли ок. Тут и выяснилось, что мою запись просто отменили! Якобы я сделала ошибку в номере при записи и не смогли дозвониться. Доказательств представлено не было. А ещё, при записи также есть и почта, а ещё я постоянный клиент, который записывается в один и тот же день, в одно и то же время. Администратор по телефону начала эмоционировать дескать ваша ошибка, сами виноваты. Но 1- если вы не дозвонились до клиента, напишите на указанную почту. А если у человека телефон сломался. Это не значит, что он не придёт. 2 - я позвонила вам сама за час, какого черта запись была отменена неясно, не дождавшись клиента.
Разумеется, это подпортило мне подготовку к отпуску. Я была готова перенести запись на день или подождать в тот же день, но салон сухо предложил неудобные для меня окошки в те дни, когда я уезжаю. Пришлось экстренно в пятницу искать место, где меня примут и сделают маникюр.
Очень неприятно, что не цените клиентов и что за свой произвол не отвечаете, а вступаете в перепалку по телефону. Должных извинений тоже не услышала.
Очень хорошее место! Хожу сюда не первый год, мастер по бровям и ресницам Анастасия - просто чудо!
Приятная обстановка, вежливый персонал, угощают кофе с конфеткой)
Прекрасный салон, я искушенный клиент, и могу уверенно сказать что маникюр делают весьма качественно, и можно смело рекомендовать своим близким! Приятный интерьер, всегда кино на заднем плане на большом проекторе, всегда предложат чай или кофе)) Желаю процветания этому хорошему месту!
Очень давно подписана на инстаграм салона и решила записаться на «сногсшибательный взгляд». Тихо, спокойно, комфортно и атмосферно. Мастер Анастасия сделала все качественно и подробно рассказала об уходе после процедуры, спасибо💕
Посмотреть ответ организации
Даша Б.
Знаток города 4 уровня
16 января
Ходила в салон по рекомендации подруги, пока не сделала черное покрытие с блестками днем, а вечером оно стало сходить🤡 написала жалобу, тк у меня на следующий день вручение диплома. Мастер на следующий день приняла в 8 утра, я заплатила за эту процедуру, потому что мастер не виноват, что материал, вероятно, был просрочен, с тех пор перестал грузить их профиль в запрещенной соц.сети. Год не делала покрытие, сегодня решила найти салон в той же сети - не нашла, попросила подругу, скинуть ссылку, в итоге поняла, что они меня заблокировали за то, что я «заставила» переделывать их покрытие 🤡🤡🤡 (платно!:)!
Очень хорошее место! Интерьер отличный, приветливый персонал. Мастерица по маникюру Евгения сделала все быстро (что важно) качественно и красиво♥️ Также там на проекторе крутят фильмы)
Спасибо вам!
Ввсе мастера и администраторы очень внимательные и профессиональные, атмосфера тоже супер
Делаю там почти все) ноготочки, брови, ресницы и с недавних пор даже лазерку, очень удобно!
Привыкла что в салонах делают максимально на отвали. Нашла рядом с работой этот салон, решила записаться не возлагая высоких надежд, но ЭВРИКА !!!! Протрясающий салон!!! И обслуживание, и атмосфера, и самое главное - мастер 😍 (мой мастер Мария). К тому же удобное расположение у метро. Предложат чай, кофе, воду, конфетки)) Показывают сериал на проекторе )
В итоге ушла довольная с кофе, которые предложили еще и после процедуры 🤗
Плюс во всей округе нет салонов с 5 звездами )))
Прекрасный салон! Нашла его случайно и вот хожу уже 5 лет!
Сменила несколько мастеров и каждая была супер! Я всегда делаю сложные дизайны, и ни разу мастер не отказывался от моих порой безумных идей! Салон заслуживает все 10 звезд!
Лучшая студия на свете, где мастера могут выполнить любые пожелания и нет ограничения в дизайне. Бесконечно огромный выбор покрытий, цветов, текстур, стемпингов и прочих украшений. Просто рай, когда не сомневаешься, что сможешь найти базу того самого оттенка или что тебе повторят дизайн из пинтерест, и это не будет в стиле «ожидание и реальность»
Все девочки мастера просто феи, творческие и талантливые. В студии очень уютно, пригдушенныц свет, а не как в операционной, как обычно. Есть большой проектор, фильмы на котором видно всем, на каждом маникюрном столе отдельные колонки, чтобы каждая девочка слышала звук от фильма, даже если шумит фреза и пилят ногти. Все пропитано заботой и продумано до мелочей. Цены не выше, чем в других студиях, но тут каждая копейка стоит того, все оправдано уровнем мастерства и приветливостью по отношению к гостям. Волшебное место, где творится красота, спасибо, что вы есть ❤️
Приятное, ухоженное место, с красивым интерьером и приветливым персоналом. Мастера знают свое дело. Место в которое хочется возвращаться, Цены не кусачие.
Очень классный уютный салон, нет бездушной потоковости, как в сетевых салонах. Все мастера внимательные, аккуратные, была у разных, ни разу не разочаровалась.
Делают любые дизайны, огромная коллекция втирок, страз, пайеток, бусин, фольги, сухоцветов и чего только не.
Обожаю атмосферу. Вместо бахил предлагают тапочки, есть тёплые пледы, зарядки для телефона, средства женской гигиены. Администраторы и мастера супер отзывчивые.
Подсадила мужа и всех друзей. Космос — ван лав:)
По рекомендации решила посетить салон и ни разу не пожалела об этом визите.
Очень душевное, атмосферное место, сервис восхитительный, после завершения услуги особенно приятно- неожиданно было услышать- сделать Вам кофе с собой🫶
Мастер- педикюра умничка и просто профессионал своего дела: аккуратно и очень быстро(за 1час) выполнила свою работу.
Лучший салон , замечательные мастера, уютная атмосфера. Здесь всегда чувствуешь себя как дома. Уже много лет хожу в этот салон и всех подряд сюда отправляю.
Во время маникюра/педикюра можно посмотреть кино на проекторе, всегда предложат чай/кофе, есть конфетки для ожидающих, журналы и книги. Есть система кэшбэк для постоянных клиентов студии.
Отдельно можно приобрести новинки ухода за руками.
Все максимально сделано для комфорта клиентов.
Уютно, комфортно. Мастер маникюра Анфиса! Прям респект! Мастер бровей Анастасия, благодарю за новый образ! Администратор Карина, позитивчик!!!
Благодарю всю команду!
Уже много лет я постоянная клиентка Kosmosа. Качество всех услуг всегда на высоте. Очень красиво внутри, уютно, комфортно. Мастера и специалисты всегда заботливы, вежливы, аккуратны. Все быстро, супер-качественно, безопасно.
Одна из немногих студий в Питере, где живет настоящее творчество! Мастера всегда рады воплотить самые взыскательные идеи 🤍 Чуткость и профессионализм - то, за чем всегда можно прийти в Космос. Помимо маникюра, студия отлично выполняет функцию «третьего места» - туда можно сбежать от рабочей суеты, в буквальном смысле, отдохнуть пару часиков, насладившись фильмом/сериалом, который давно хотел посмотреть, но все никак не успевал, и выпить чашку кофе. И конечно же, уйти с маникюром мечты. Супер!
впервые сделала маникюр в Спб. очень хороший салон, если мерить даже по московским меркам. вежливый и приятный администратор, чай/кофе/кино на большом экране. понравилась идея аудио-колонок на каждом столе для просмотра кино (если не нужно, можно отключить и ничего не слышно).
в туалете есть все необходимое для женской красоты, включая средства поправить макияж, крем, дезодорант.
маникюр идеальный, спасибо мастеру Ксюше!
1
Виктория
Знаток города 5 уровня
21 января 2024
Добрый день! Являюсь, наверное, уже постоянным клиентом данной студии.
Хочется выразить благодарность администраторам, мастерам и всем, кто причастен к работе студии.
Окошек для записи много (если заблаговременно записываешься), но вполне возможно попасть и день в день. Атмосфера в студии приятная, действительно улетаешь от суеты. Девочки мастера - Ксения, Мария и Галина невероятные умнички 🥰
Педикюр в отдельном кабинете, что также создаёт комфорт.
Администратор всегда предложит напитки, положит конфетку, даже может дать с собой)
В туалете всегда чисто, есть необходимые женские мелочи, что несомненно очень приятно.
Работы всегда аккуратные, красивые, носятся хорошо ❤️❤️❤️
Однозначно советую заглянуть сюда хотя бы раз и влюбиться навсегда)
Очень уютное, приятное место. Администрация приветливая, улыбчивая, мастера относятся с пониманием, если пришли первый раз, обо всем рассказывают. Мастер-бровист очень милая, с пониманием относилась, когда требовалось время передохнуть.
💜🖤
Чудесная и очень уютная студия, в которую хочется возвращаться вновь и вновь! Отдельная благодарность мастеру - Карине, всегда чистый, быстрый и красивый маникюр. Главное, когда приходишь с мыслями «не знаю, что хочу, но хочу красиво» - подскажет и предложит актуальные дизайны, воплотит в жизнь любую красоту🥰🧡
Качество услуг на высшем уровне. До попадания к мастеру здесь была убеждена, что то, что у меня «мохриться» кутикула после маникюра -норма. Ну кожа у меня такая тонкая. А нет, просто путь к хорошему мастеру был долгим) Делала маникюр, гель-лак, наращивание.. всегда все очень здорово.
Клиентский сервис тоже на высоте:
Удобная онлайн-запись
Оперативные ответы на вопросы в вотсапп
Предложение чая/кофе на ресепшене
Зарядки для гаджетов рядом с каждым столом
Фильмы для развлечения через проектор
Выбор лаков феноменально большой
И очень нравится расслабленная атмосфера и приглушенный свет (яркий он только над рабочим столом мастера) - ненавижу стерильно- белые студии маникюра.
Уютно, красиво, удобно.
Была первый раз в этой студии, надо было срочно сделать маникюр, искала по близости и наткнулась на это место. Все очень понравилось, вежливый персонал, мастер Анфиса сделала быстро, аккуратно, красиво 😻
Очень понравился данный салон!
Красивый стильный интерьер, очень вежливый и хороший администратор, мастер по маникюру профессионал своего дела
При входе администратор обязательно предложит Вам кофе/чай/воду
Ксения(мастер) выполнила работу аккуратно, качественно и очень красиво
Опоздала на 20 минут к девочкам, мало того, что дождались, ни слова не сказали, хотя я уверена, что бесило жестко😂
И при этом очень быстро четко и аккуратно матер Анфиса сделала идеальный маникюр!
Стала ходить в салон не так давно, но все очень комфортно, удобно, работа отличная, девочки всегда доброжелательны🖤
Очень рекомендую!
Самый лучший салон в городе! Всегда очень приятно туда возвращаться.
Наталья- лучший мастер. Делает все супер быстро, нереально красиво и аккуратно. Всегда очень сложно найти такого профессионала и не бояться за ногти!
За несколько лет к сожалению, мнение с 5 звёзд превратилось в 3.
Не буду много писать что изменилось, напишу те аспекты, из-за которых, к сожалению это всего 3 звезды.
1. Очень важное- запись. Долго переписывалась с админом в инстаграм, подбирая мастера и время. Изза того, что мой мастер из другого салона уволилась- решила еще раз попытать счастье в поисках мастера в Космосе. Написала, что мне нужен маникюр с укреплением и небольшим дизайном. Каково же было моё удивление, когда мне предложили выбрать цвет- я говорю- у меня есть фото с дизайном, а мне в ответ- Вы записаны только на маникюр со снятием и покрытием, ок укрепление сделаем, задержимся. Сказать, что я офигела- ничего не сказать. Я однотон не делаю никогда и когда записываюсь на услугу за пару недель- хочу её получить за свои деньги и потраченное время а не уйти разочарованной.
2. Мастера почти никогда не представляются при первой встрече. Приходится иногда спрашивать как зовут. Тк я если маникюр хорошо продержится- хочу записаться снова к мастеру, это ведь так просто.
3. Разные мастера в разное время кто пропил сделал (впервые в жизни), кто без спроса начинает спиливать "клюющий ноготок"- уточните у клиента- нужно ему это или нет?
В общем, после очередных разочарований в январе решила в Космос больше не ходить, но вот опять пришлось, пока в поисках "своего мастера" и снова разочарования.
Ps и еще крутить в салоне для девушек боевики- странная затея
Лучший салон в городе. Внимательные мастера-эксперты, готовые воплотить любую твою самую странную или дурацкую идею. Качество маникюра на высшем уровне, гигиена и безопасность - топ. А ещё мастера-котики, которые очень любят своих клиентов. Хожу в салон уже очень давно (года четыре, наверное), ни разу не было случая, когда что-то было не так сделано. Все на высшем уровне 💛
Делала маникюр и мастера Евгении. Девушка милая, но как выполнила маникюр мне не понравилось. Просила несколько раз ее подкорректировать форму так как ногти были разной формы и длины, а также покрытие гель-лаком получилось не однородное, с «проплешинами», на нескольких ногтях.
Просторная студия маникюра и педикюра с приятной атмосферой. Мастера все рисуют крутые дизайны, можно придти с любой идеей и талантливый мастер воплотит её в жизнь.
Очень уютный салон. Все мастера топ и делают работу максимально качественно. Вы только посмотрите, какой они делают дизайн ногтей🤩 Даже мужа подсадила на мужской маникюр)) Всем советую (если будете проездом в Питере, обязательно заходите в салон за самым модным дизайном)
Была на маникюре с покрытием гель-лаком у Ксении. Все сделано профессионально, старательно, мастера советую. Выбор цвета порадовал. Посмотрела фильм пока делали. Приятная атмосфера. Спасибо! Приду снова!