Как же жаль, что клиника прекратила свое прежнее существование. На протяжении 5 лет привозили из Москвы питомцев к очень милым и добрым врачам-девушкам. Видно было, как они любят четвероногих друзей. Накрутки цены никогда не было, всегда все было очень лояльно. Стараюсь никогда не оставлять негативные отзывы, но тут подгорело))
Спустя год завели еще одного питомца и решили привезти ее на стерилизацию в эту клинику. Как обычно раньше - пишу в мессенджер и уточняю информацию по записи. Мне начинает звонить какой-то мужчина. Думаю, ну окей, может администратор. Очень грубым и халатным голосом начинает объяснять, что клиника работает по субботам и воскресеньям, если нужна операция, то только через неделю смогут «воткнуть собаку». В смысле воткнуть собаку? Хоть бы капля заинтересованности в голосе была во время разговора. Да и обращаться ко мне сразу после звонка «так, девушка…» - уважительно, класс)
Причем это так все грубо и неприятно звучало! Даже слушать дальше не стала его, попрощалась и сбросила трубку.
Теперь понимаю последние отзывы о клинике. К сожалению, перед тем, как написать, не зашла сюда изучить актуальную инфу.
Очень жаль, что клиника закрылась. К такому грубияну, который не умеет общаться с людьми, ни за что ни одного своего питомца не приведу!
Пользуюсь услугами этой вет.клиники не первый год. Очень довольна . Персонал великолепный. Доброта, ласка к животным. Профессионалы. Устраивает абсолютно всё. Удачи, процветания.
Единственное, хотелось бы, чтобы в клинике был круглосуточный приём. Потому, что, ситуации бывают разные. А кроме них, обратиться некуда. В остальные клиники обращаться не хочется. Был у меня опыт не очень приятный.
Спасибо этой Ветклиники! Отличные специалисты, чисто, красиво, очень всё внимательные, цены отличные, были там и не раз, помогли моему котику, очень оперативно! Последний раз делали операцию, всё прошло быстро и хорошо 👍 всём советую! Моя оценка самая высшая!!!!
Потрясающие специалисты, отзывчивые и профессиональные. Всегда все четко по делу, но при этом с потрясающе позитивным настроем. Клиника очень чистая и красивая. Не могу не отметить наличие мисок около кулера, за это отдельное спасибо!!!
Очень хорошие специалисты,чисто уютно,доброжелательно относятся к посетителям!Даже питомцев угощают вкусняшки!Цены адекватные!Советую!К ним только откуда не едут,даже с других городов !
Низкий поклон докторам и всем сотрудникам коллектива ветеринарной клиники КОТОПЕС Серпухов за их безграничную любовь к животным, высокий профессиональный подход к нашим больным животным и качественной постановке диагноза и лечения! Я 7лет обращаюсь за помощью при заболевании моей собачки. В этом году была вязка с кобелём. Ждали появления щенят через 5-6дней.Но! утром воскресенья у собачки появились не хорошие выделения. Начала обзванивать вет. клиники где есть специалист УЗИ в выходной день. Нашлась вет. клиника Крошка Енот. Поехали. Сделали. Диагноз:плод крупный, сердцебиение отсутствует и т.д. Рекомендация:провести Кесарево сечение в течении 24час. Назвали стоимость операции (оч. дорого). В понедельник обратилась в городскую вет. клинику. Там вообще нет специалистов узи. Им достаточно основания проведённого узи в другой клинике. Вердикт удалять матку! Моя душа разрывалась. Ведь собака чувствовала себя хорошо. Температура в норме, аппетит хороший, жажды нет, подвижная. Во вторник я повезла собачку на операцию в клинику Котопёс. Радушно встретил нас доктор Иван Иванович Кутюков. Выслушал нашу проблему, пригласил для совместного осмотра доктора Елену Владимировну Березенко. Осмотрели очень тщательно. Приняли решение сделать УЗИ . Пригласили доктора Маргариту Николаевну (у неё был выходной). При осмотре на узи у собачке не обнаружено ни мертвого щенка, ни остатков от щенка ! Это была "ложная беременность"! И резать её не нужно! Моему счастью не было предела! Особая БЛАГОДАРНОСТЬ Маргарите Николаевне! Доктор которая бросив свои дела! приехала спасать мою любимицу Лизу! Храни вас Бог 🙏
Ветклиника закрылась, врачи были хорошие, добрые и видно, что с любовью относятся к животным. Цены адекватные. На операции записывают заранее, а просто с какими-нибудь проблемами можно придти и пройти в порядке очереди, когда я была со своим котом, очередь была из 2-х усатых-хвостатых пациентов, прошла быстро.
Мы нашли свою клинику для наших трех кошек. Удобное расположение, чистое помещение, ежедневный приём, адекватные цены. Квалифицированные ветеринары окажут всю необходимую помощь любимым питомцам. Приезжали не единожды с кошками: лечить цистит кошке, проводить осмотр кота с проблемой сердца. На днях приехали с третьей кошкой со сломанным хвостом. Молодая девушка-ветеринар очень внимательно осмотрела кошку, дала рекомендации. Пока стояли в очереди(ожидание было не долгим) - ветеринар неоднократно выходила к ожидающим и общалась с людьми и их питомцами. Видно было, что врач любит животных и животные чувствуют это. Параллельно помощники врача производили различные манипуляций - стригли когти, делали уколы, разгружая очередь. В общем, впечатление от клиники только положительное. Рекомендуем однозначно.
Сегодня были в клиники,моему счастью нет предела...клиника продолжает свою работу,к сожалению только по субботам и воскресеньям!!!!! Нам помогли очень оперативно. Весь состав клиники - золотые руки. Отдельное спасибо Марине Николаевне.
КОТОПЕС-это замечательная ветклиника,где работают квалифицированные,добрые,знающие своё дело специалисты!От всего сердца благодарю доктора Маргариту Николаевну и ее коллег за спасение моей любимицы-балонки Чапы!Ей 14 лет,однажды утром она не подавала признаки жизни,я схватила в охапку и сразу в клинику КОТОПЕС,опытные специалисты,профессионалы своего дела,внимательно осмотрели мою собачку,анализы показали-это укус клеща,лечение было длительным ,думала,что не выживет,но благодаря правильному,грамотному назначению лечения,моя собачуля начала выкарабкиваться потихоньку,буквально с того света,и слава Богу и чудесным,замечательным,доброжелательным,квалифицированным сотрудникам,которые помогли ей выжить!!Ветклиника Котопес работает без выходных-это очень удобно,всегда идеальная чистота,удобное расположение,цены приемлемые,рекомендую всем клинику КОТОПЕС!Еще раз благодарю за спасение моей любимой Чапули!Желаю процветания и крепкого здоровья всему коллективу сотрудников и лично Маргарите Николаевне!!!
Чудесная клиника. Внимательные, умелые врачи. Иван Иванович, Маргарита Николаевна, Елена Владимировна - всем огромная благодарность за выздоровление моего котика Тигрика. Особенно удивило то, что даже после приёма можно связаться с врачом и решить все неясные вопросы по дальнейшему лечению. Даже не предполагал такого чудесного обращения. И это при ценах гораздо ниже, чем в других клиниках.
Все быстро, оперативно!
Сделали кастрацию - кот сразу отошел от наркоза, спокойно себя чувствовал, ел. Могу сказать, что это лучшая операция (кастрировали двух других котов в другом месте).
Когда заболели коты, взяли анализы и в чате очень оперативно назначили лечение.
Вежливый персонал
Всем привет. Были впервые в этой ветеринарной клинике. На стерилизации собаки. Сама процедура прошла отлично. И восстановление проходит замечательно. Сделали аккуратный маленький шовчик. Устроила также стоимость услуги. В другой ветклинике мне предложили услугу по стоимости в 2 раза дороже
Отличная ветклиника. Приемлемые цены ,потрясающие врачи заботящиеся о животных как о детях. Спасибо вам большое за такую профессиональность и заботу о друзьях наших меньших
Отличная вет.клиника, вежливый и внимательный персонал, хорошие врачи, чистенько, приятное место. Была несколько раз, в выходные дни много людей, но всё оперативно и позитивно. У моего котика онкология была, врачи участливые и отзывчивые люди, когда пришло время усыплять всё сделали профессионально и успокоили меня, вызвали вет.ритуал. Спасибо вам большое.
НЕ СОВЕТУЮ!
Кастрировала кота в данной клинике. Кот начал метить, и нужно было срочно. Кота привезла вечером, и меня фактически уговорили оставить кота на ночь,типа ночью кот не даст вам спать. Я, кстати, спросила про доплаты. Мне объявили 1500 за операцию и 200 за воротник. Я спокойно уехала. Утром мне заявили, что я должна еще 500 р. Были проблемы с деньгами, и то было очень критично для меня, но я заплатила, хотя я возмущалась на месте. Так что клинику не рекомендую , ведь там " ничего личного, только бизнес". Понятно, что ветеринария теперь доходный бизнес, но, предупреждать, а не вытягивать из людей деньги. Это считаю, не приемлемым.
Ставлю тройку за то, что с котом все в порядке.
На мой взгляд, лучшая команда врачей профессионалов. А Маргарита Николаевна это врач «дай бог всем таких врачей». За животное переживает как за свое собственное. На связи практически 24 часа в сутки, если ситуация того требует. Не залечивают животное чрезмерным назначением лекарств. Не выкачивают деньги. Не создают очереди. Спасибо, что вы есть. Всем рекомендую!
Очень хорошая клиника, персонал с любовью относится к животным, жаль что закрылись. Мы не раз обращались за помощью и девочки с легкостью находили подход к нашим питомцам. Спасибо вам за ваш труд!
Уже на протяжении семи лет посещаем эту ветклинику, врачи там от Бога, всегда на связи с нами, переживают за всех, всегда дают совет, ноооо очень жаль, что клиника закрылась, куда идти теперь не знаем 😢Хочется сказать огромную благодарность вам Маргарита и Елена за наших любимцев ❤❤❤
Наша любимая клиника и наши любимые врачи! Посмотрели, определились какой специалист нужен и отправили в нужную специализированную клинику, хотя всегда нас лечили, но если видят, что нужен узкий специалист- четко определили и мы не потеряли время, во время попали к нужному врачу и поставили собаку на ноги ! Спасибо большое !
Экстренно нужна была помощь котику. Сломал где-то бедро, терпит, плачет, рычит, места в общем себе не находит.
Обратилась за помощью в котопес, отказали т.к только по-записи через месяц!!!
Это ужасно.
Нет того самого прекрасного отклика в помощи тем кто не может ничего сказать надеясь на людей.
Врачей нет, мест нет, ничем не можем помочь!
Представляете, если вам или вашим близким так ответят в больнице ,товарищи работники?
Дополняю отзыв 02.04.24. Хорошо, что закрылись. Без наличия оборудования и врачей, которые могут экстренно помочь животным лучше и не открываться. Надеюсь ваши дизлайки вас утешили))
Год назад в этой клинике, спасли мою собаку от ненужной, как оказалось ей операции. Очень внимательная и добродушная девушка ветврач оказалась настоящим профессионалом и назначила нам лечение вместо удаления желез у собаки, как утверждали в 2х предыдущих клиниках, что без операции нам не обойтись. Лечение оказалось эффективное нас до сих пор не беспокоят проблемы с железами.
НО обратившись в этом году с проблемой молочной железы у собаке. были очень сильно разочарованны. На этот раз нас осматривал, ветврач мужчина. Поставил диагноз мастит и сказал, что надо делать операцию и вырезать лучше сразу все, ряд молочных желез и заодно матку и тп, мол чтобы не было проблемм в будущем, на что я ему ответила, что я против операции, так как собаке 11 лет и есть риски что может не перенести наркоз или реабилитацию после операции. Он мне ответил, что без операции все равно не обойтись и что сейчас он сделаю собаке противоспалительный укол, и ей станет лучше, ну раз противосполительно укол то я согласилась. После того как он сделал укол, неожиданно мне говорит, приходите через неделю воспалительный процесс собирется как бы в кучку и опухоль станет опирабельна, то есть можно будет оперировать! Как операбильна говорю я ему, я же вообще-то согласие не давала на операцию, Вы мне сказали что сделаете противосполительный укол и собаке станет легче, а не сделаете ей укол чтобы подготовить ее к операции! Вобщем-то врач мало того не компетентный да ещё и вводит в заблуждение и ещё в след говорил, что нам все равно без операции не обойтись! Собаке после этого укола было весь день плохо, а через неделю стало еще больше опухлость. В итоге я обратилась в другую ветклинику и там нам назначили лечение мы прокололи уколы и у собаке все прошло и без всякой операции, а то бы сейчас неизвесно чем это все закончилось если бы я ему поверила и вырезали бы ряд молочных желез и все по женски и неизвесно как бы это все перенесла моя собака. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ КОГДА ОБРАЩАЕТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ И ХОРОШЕНЬКО ВСЕ ВЗВЕСТИ, ЧТО ВАМ ТАМ СОВЕТУЮТ!
Очень понравилась клиника! Персонал вежливый, всё объяснит, расскажет (по-крайней мере, те кого видел). В другой клинике мне, после стерилизации кошки, сунули памятку и "до свидания". А про цены вообще промолчу, когда мне озувичили здесь сколько я должен заплатить за блокаду кошке, за укол антибиотика и обработку раны, у меня глаза на лоб полезли. В другой клинике с нас просто тупо за обычный приём брали и то больше!!! ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО СЮДА!!! И да! К слову, мы из Чехова. И мне не жалко времени сюда ездить. Спасибо Вам, ребята!
С двумя котиками ходила сюда, по городу, где дороговато, где отношение не очень. В Котопесе чисто, светло, все вежливые, компетентные. И на консультации что нужно расскажут, и по телефону время найдут ответить. Один мой котик очень ушками болел, клеща словил на улице, и зелёнкой обрабатывали, и укольчики кололи. Все аккуратно, быстро, достойно! Молодцы
У меня 2 котика, которых я регулярно прививаю в этой ветеринарной клинике.
Обоих здесь стерилизовала. Операции прошли идеально.
Врачи и персонал всего очень чётко и высококвалифицированно отвечают на вопросы, в т ч по телефону.
Самый лучший ветеринарный центр в городе!!! Доброжелательный, внимательный, чуткий и очень грамотный персонал!!! Красивый, чистый и по домашнему уютный центр. Добра и процветания этому центру! И отдельное спасибо Елене Владимировне за её любовь и помощь питомцам!
Отличная ветклиника , персонал профи. Обращались по разным причинам, всегда встречали отзывчивость, квалифицированную помощь своим питомцам. Большое вам спасибо!
Позвонила 17 апреля в Котопес , записала свою кошку ( сфинкс) на стерилизацию на 29 мая. Никто не сказал, что кормить и поить с вечера кошку нельзя. Ну ладно, думаю. Наступает день операции, я звоню в 9.00 в Котопес и спрашиваю, сегодня мы приедем на стерилизацию правильно ли я сделала, что не кормила кошку. На что мне говорят, а вы не записаны на сегодня, сегодня кастрируют кота. Я говорю, в смысле не записаны? Мы ждали полтора месяца. Ответ: может вы в другую клинику звонили? Т е я похожа на дуру и не знаю куда я звоню. Потом мне обещают перезвонить.Я нашла в телефоне, что звонок мой им был 17 апреля в 9.00. Перезваниваю и говорю, на что мне на повышеном тоне отвечают: Девушка я ведь вам сказала, что перезвоню. Итог: сегодня 31 число никто не позвонил. Я разочаровалась в этой клинике. Так поступать нельзя, очень не красиво.
Очень классная ветклиника. Помещение небольшое, но очень уютное. Всегда чисто. Очень приятный медперсонал. Доброжелательные люди и отличные профессионалы. У нас в семье 2 собаки и 3 кошки. Посещаем эту клинику не первый раз. Записываемся предварительно по телефону. Рекомендую.
Это лучшее место для лечения братьев наших меньших! Максимум внимания, очень опытные врачи, определяющие заболевание с первого и взгляда и на слух. Хотелось бы всегда быть клиентом клиники, но почему-то закрывается с 1 января 2024😔
Люди , очнитесь!!! Что это за клиника без диагностического оборудования? Не компетентные доктора! Как можно на угад ставить диагноз? Как хватает наглости брать деньги за не понятный диагноз и не понятное лечение? Скажите сразу , мы не знаем, честно что с вашим зверем и как его лечить, ногти можем подстричь, прививку по графику поставить и все. Зачем тянуть время пичкая эти маленькие организмы не понятным лекарством которое только ухудшает здоровье. Хорошо что есть клиника где не тестируют свои знания, и сразу коротко и по делу. Была шокирована что в день посещения мной другой клиники ( так как лечение не помогло ) все посетители были именно из этой псевдо лечебницы, с одинаковыми назначениями в лечении. И кошки и собаки 🤦♀️ . Приехали перелечивать своих крох, слава богу они еще оказались живы. Отзывы по этой клинике накручены 💯. Держитесь по дальше от этого кошмара и помните, время самый ценный ресурс. Не потеряйте его , в поисках и доверии.
Самая хорошая клиника. Здесь работают люди, которые по-настоящему, искренне любят домашних животных. Обращались не впервые, поэтому твёрдо могу сказать, что эти специалисты лучшие. Спасибо им огромное за их помощь, за их отношение к пациентам и их хозяевам.
Все неплохо. Делают хорошо, цены приемлемые. Доктора вежливые и профессиональные. Если возникают вопросы вам на них обязательно ответят и дадут дельный совет.
Отличная клиника!
Записывались на удаления опухоли, четвероногому челену семьи, породы Самоед.
Хирург сделала всё красиво и окуратно, огромное спасибо ей! Она профессионал своего дела! Так же спасибо всему персоналу за поддержку и помощь!
Рекомендую данную клинику!
Знайте где и поставят на лапы то только сдесь!
Ваш питомец в надёжных руках!
Отличная клиника с приветливыми, а самое главное компетентными специалистами + бонусом-приятные цены. По телефону всегда можно заранее договориться о времени приёма и уточнить интересующую информацию. Надеюсь, что клиника и дальше будет поддерживать свой имидж на должном уровне!
Очень хороший и квалифицируемый персонал. Грамотно и с лаской подходят к животному и проблеме. Чисто и красиво оформлен зал и процедурная. Очереди есть, но незаметно проходит время ожидания. И это говорит о том, что клиника пользуется популярностью. Советую!
Оооочень понравилось. Я стерилизовала там кошку и собаку. Плюс удалили молочные клыки у собаки и постригли когти. Всё это обошлось мне в 6500 р. Персонал очень вежливый, дружелюбный. Видно сразу, что люди любят свою работу и животных. После операции всё сами рассказали и дали консультации по дальнейшему уходу. Не пришлось всё вытягивать "клещами". Огромный плюс в том, что операция не полосная. Вывели пациентов из наркоза, проверили, что с ними всё в порядке и только после этого я смогла забрать своих питомцев.
Однозначно рекомендую к ним обращаться! Это лучшая ветклиника, где я когда-либо была!!!
Профессиональный внимательный персонал, обращались 3 раза - зашивали щенку грыжу, стерилизовали собаку, спасали ее же от последствий укуса змеи.
Всегда объяснят, как ухаживать за больным животным, дадут консультацию и по телефону, если не можешь приехать.
Спасибо, что есть такие люди. Ведь животинка не может сама обьяснить свою проблему , и только высокая квалификация специалиста помогает нам
Спасибо Вам за Вашу работу!
Отличная клиника! Хорошие врачи и сотрудники...Настоящие любители животных, которые обращаются с ними очень нежно...Привозила не раз сюда свою кошечку .Все хорошо!
Очень нравиться на блюдаемся уже 4 года как появилась собака .отличный коллектив и врачи. особая благодарность Маргариты Николаевне. Елене Владимировны спасли наших щенят .очень отзывчивые понимающие и трепетно относятся к своим пациентам.не устану благодарить их цены приемлемые но главное отношения.еще раз спасибо всему персоналу.
Доброжелательный персонал, отличные цены, действительно знающие свое дело ветеринары. Помогли решить нашу проблему( в других клиниках с нас просто трясли деньги).
Принимают в порядке живой очереди, но очередь двигается относительно быстро.
Обратилась с подозрением, у кошки, на цистит. Приехали без записи, была большая очередь, но приняли довольно быстро, правильная организация работы. Сделали УЗИ, обнаружили камни. Назначили лечение, дали направление на рентген, для более точного диагноза. Спасибо докторам, особенно доктор умудренной опытом, фамилия Кочерга, к сожалению не запомнил имя и отчество.
сегодня узнала,что с 1 января ветклиника закрывается навсегда................как же мы без вас!!!!! Очень просим вас остаться/!!!столько лет доверяли лечение своих животных именно вам..................................
Я давно не видела людей, которые так искренне любят свою работу. В ветклинике "Котопес" весь персонал - крайне отзывчивые люди! Отдельное спасибо за профессиональную помощь моему пёселю Елене Владимировна, которая даже набегу между мохнатыми пациентами успевала менять бинты моей собаке. Так же благодарю Маргариту Николаевну за высоко проявленную организованость, профессионализм и человечные качества характера. Всем рекомендую обращаться в эту ветклинику!
Впервые воспользовалась услугами данной клиники. Впечатление наиприятнейшее как о клинике: чистота, уют, так и о персонале: доброжелательность, чёткость, внимательность, вежливость, забота. Огромное спасибо докторам! Стерилизовали кошечку. В дальнейшем планирую обращаться именно в эту клинику! Здоровья и благополучия сотрудникам данного учреждения!
Персонал очень хороший, понимающий,знающий и любящий своё дело. Посещаем только эту клинику с момента открытия. Цены очень приемлемые,чистота на высшем уровне. Приезжали на удаление грыжи,прививки ,сдачу анализов,осмотр. Всегда подробно и понятно всё объясняют. Очень довольны клиникой Котопёс.
Были в клинике на приёме у Ивана Ивановича со своим питомцем. Очень понравился врач. Помог нашему Седрику, прописал необходимые лекарства. После курса лечения собаке стало легче, идём на поправку. Рекомендуем данного врача - специалист своего дела!!!
Очень хорошая ветклиника! Самые доброжелательные и любящие сотрудники! Не разводят на деньги как в других клиниках. Приняли нас с песелем в порядке живой очереди, назначили адекватное лечение ( отит у собаки), сразу стало лучше собачке. Надеюсь вылечимся и с удовольствием придём на контрольный осмотр уже здоровые)
Не плохая ветеринарная клиника, как и везде есть и свои ошибки, но там работают люди, а не роботы. Кота возим только в эту клинику, в других предлагали усыпить что бы не мучится, при чем из-за обычно мочекаменной болезни. По цене очень даже приемлемо. Очень отзывчивый персонал, плюс всегда можно позвонить по дополнительной консультации.
Хорошая клиника, чисто, персонал вежливый, анализв быстро и подробно. Цены умеренные, врачи профи, сразу определили болезнь, точный диагноз, грамотное лечение и назначение препаратов. Всем советую.