Сотрудники работающие тут прекрасны , но врачи это что-то с чем-то ! Видят , что человек приезжий и еще молодая девушка , так с таким недовольным лицом и отношением принимают на приеме . Просто каждый раз , приезжаю сюда , меня футболят от врача к врачу . Уезжаю со слезами на глазах , от того , что никто нормально объяснить ничего не может , говорят через закатанные глаза и с таким тоном, что ужас 🥵
Попросту зря потраченное время , деньги на дорогу и нервы .
P.s. Научится еще стоит регистратуре отвечать на вопросы нормально , а не просто записывать к врачу .
Оценку ставлю не врачам, а работнице регистратуры,которая дала направление вместо кабинета дерматолога ,в кабинет врача по лечению сифилиса,в итоге отсидела там в очереди целый час просто так.Потерянное время и настроение.
На мою претензию,,с недовольным видом процедила -извините.Была сегодня в 15.00
Хочу выразить благодарность врачу Черняковой Ольге Ивановне за предпринятые ею действия в отношении меня и моего здоровья-случай сложный, но она все разрулила. Врач от Бога!! Точно говорю. Выдайте ей премию побольше, пожалуйста.
Хочу присоединиться ко всем добрым отзывам в адрес диспансера. Не раз и не два посещала диспансер и всегда только хорошие впечатления от посещения. От уборщицы, медрегистратора, гардеробщицы до докторов, заведующей. Спокойная, доброжелательная атмосфера, все четко, без особых очередей. Лечение проходила у разных докторов, но все неизменно отличаются внимательным, доброжелательным , вдумчивым, профессиональным отношением к пациенту. В районной поликлинике у нас такого нет. Особенно мне нравится доктор Колесникова М.С. Спасибо огромное всем сотрудникам и руководству диспансера !
Ходила сюда лечить обострение экземы. Спустя неделю лечения заметила серьезные улучшения.
Очень хорошее место. Вежливый персонал, чистые помещения, хорошее оборудование.
Все врачи, через которых я проходила, были очень учтивы, внимательны и с готовностью отвечали на любые вопросы.
Сходила на прием 24.07 к Гадиевой А.А, врач профессионал своего дела, выписала нужные средства,чтобы подлечиться, подобрала все то,что можно, находясь на 9 месяце беременности. В общем советую врача! Врач с большой буквы!❤️
Очередь постоянно сбита, принимают на час или более позже положенного.
Куда смотрит главврач?
Врач понравилась, приняла, как надо, фамилия Бриз - отличный молодой врач
Приехала с высыпаниями на руках и теле , предварительно попробовав записаться , единственный номерок, платный, был только через 5 дней. Побоялась отека Квинке, поехала и что? Просидела больше часа у кабинета, за полчаса до конца приема врач вышла, спросила, есть ли по записи, услышав, что 3 человека это живая очередь, закрыла кабинет и удалилась. Отвратительное заведение.
Прекрасное отношение к посетителям! ВсЁ подскажут, посоветуют, помогут. Супер отличный врач Александрова Ирина Борисовна! Найдёт подход к каждому ребёнку, заговорит и заболтает, чтобы отвлечь от боли. Даёт советы родителям! Прекрасное отношение! Всем рекомендую!
Был несколько раз, первый раз только в регистратуре, все прошло замечательно , завели карточку и все рассказали. Возможно, тем кто пишет что с ними не так общаются , самим надо быть проще )
Второй раз попал на прием к прекрасному специалисту Александровой Ирине Борисовне, вы прям супер))
адекватных вам клиентов и больше отдыхайте
Хотите простоять в очереди больше, чем длится ваш прием? Это вам сюда
Какой смысл во всех талонах, если все равно все работает по живой очереди, а врачи позволяют себе просто сидеть и разговаривать между друг другом игнорируя пациентов в коридоре
Тратят свое время просиживая задницы в кабинетах и тратят время пациентов своим нежеланием работать
Непонятно, что за врач Ким. Пришëл с болячкой непонятной. Даже не посмотрела на руку. Наверно у вас..... Выписала какие-то лекарства. Анализ какой-то требует сдавать на сифилис (с чего бы это) Написал отказ. Врач не о чëм.
Записалась на прием к Ганенко. Очень приятный мужчина. Выслушал, за 2 посещения поставил диагноз и назначил лечение. Приятная атмосфера, приятные люди на сборе анализов, в регистратуре, ну и сами врачи тоже: довелось познакомиться еще с одним специалистом. Думаю, лучшая бесплатная больница на моей памяти
Хочу выразить огромную благодарность за помощь, за отзывчивость, за качественное лечение,за профессионализм в своем деле. Спасибо огромное. Желаю только благодарных пациентов.
Отличный коллектив. Сразу все объяснили. Быстро прошёл регистратуру. Дежурный врач принял, провёл осмотр, направил в лабораторию. Там взяли анализы, оперативно выдали результат. Врач отвела меня к Александровой Наталье Геннадьевне. Она ещё раз меня осмотрела, выслушала, назначила лечение. Несколько раз ходил на прием в назначенное время. Принимали вовремя. Полностью вылечили. Огромное всем спасибо! Особенно хочется отметить благожелательное отношение всего без исключения персонала! Да, никаких очередей! Ещё раз спасибо и так держать!
В регистратуре все было быстро и обстоятельно, на входе приятная женщина мерит температуру и подсказывает где что. Врач Левина произвела неприятное впечатление. Если Вы не терпите эмпатии и любите, чтоб вам не давали слова сказать - это к ней) При этом сама она тоже не сильно то комментирует ситуацию. Во всяком случае на бесплатном приеме. Чувствуешь во время приема прям неприязнь и стойкое нежелание выполнять полученные скупые рекомендации.
Зато в лаборатории очаровательные женщины, прям отдушина после визита к врачу) Спасибо!
Ребёнок для института справку получал два дня! В один из дней просидел 3часа в очереди,просто чтобы забрать анализы и получить справку. Так помимо этого ещё товарищ Долгопольский приехал на приём с опозданием ,назначил на 13 часов ,ребёнок приехал,но приём перенесли на вечер.
Посетила сегодня этот диспансер и осталась очень довольна. Доброжелательное отношение при входе, в регистратуре. Врач Козлова М. С. быстро и квалифицированно осуществила прием, растолковала терпеливо как лечиться. Тут же сделали анализ. Быстро и хорошо! А я вначале думала идти в платную клинику.
Сегодня 8.04.2022 решила написать отзыв, потому что приятно удивлена отношением мед.работников. История такая - я живу за городом и ехать на электричке туда и обратно, чтобы узнать результат обследования ( сдавала соскоб) это потратить в дороге полдня. Позвонила я в регистратуру (кстати, дозвонилась сразу), объяснила свою ситуацию и девушка ( зовут Женя) спросила мои все данные и пригласила врача Ким Е.Е. к телефону, за что ей огромное спасибо. Доктор всё подробно рассказала, дала рекомендации. Вот такая история о человечности и доброте. Низкий поклон Вам доктор Ким Е. Е. и девушка из регистратуры Евгения.
С уважением Сенькина И. Ю.
Была на приеме у дерматолога Фуртат Юлии Сергеевны. После назначенного лечения стало хуже. На повторном приеме доктор сказала, что у меня все отлично.
Остался очень неприятный осадок от КВД. Доктор боится подойти к пациенту и внимательно сделать осмотр. Думаю, в этом проблема. Печально, что по ОМС не получается получить грамотных назначений. Спустя три недели неправильного лечения пришлось обратиться в частную клинику. Жаль потерянного времени.
Желаю Юлии Сергеевне избавиться от брезгливости.
Хочу выразить благодарность всему персоналу КВД Невского района. Вежливые, корректные люди. Все подскажут, разъяснят. Особая благодарность врачу Выходцевой Н. Л. Грамотный, позитивный, опытный, благожелательный специалист. Прекрасный врач. Так же заведующей отделением. Спасибо за ваше внимание к вашим пациентам, профессиональный и человечный подход. Поверьте, я знаю о чем говорю. Много куда и к кому ходили, но такого замечательного отношения никогда не встречали.
Выражаю огромную благодарность Елизавете Вячеславовне Жуковой. Вылечила ребёнка, никогда не отказывала в приёме, даже без записи. Все очень чётко, оперативно, по делу. Спасибо Вам огромное, Елизавета Вячеславовна.
Задача - справка о том, что не состоишь на учёте в КВД. Не нужны помощь, осмотр, консультация и т. д.
В регистратуре направили в 202 кабинет. Передо мной в спереди одна женщина. В итоге время ожидания 40 минут!!!! Для того, чтоб просто врач выписала справку и поставила свой штамп! Это заняло ещё больше 10 минут. Оказывается, в клавиатуру мы можем одним пальцем тыкать, долго отыскивая буквы. Потом пришлось выслушать лекцию о необходимости быть благодарным.
К чему такие сложности? Можно было выдать эту справку просто в регистратуре - у них есть все данные. А не отнимать время у людей, которым действительно нужна помощь доктора!!!!
За нерациональную организацию работы и недоброжелательность доктора оценка неудовлетворительная!
Огромное спасибо Зое Ильиничне Макеевой! Очень помогла в лечении хронической экземы! До этого, куда только не обращалась! Прекрасный специалист, очень грамотный и компетентный!
Посетила впервые данное заведение сразу же попала на приём к врачу, сразу же сдала анализы. Подобрали убовное время следующего приёма. Внутри всё чисто и приятно. Персонал очень доброжелательный (даже подсказали нужную мне остановку транспорта).
16.06.22 приехала на приём по предварительной записи к дерматологу Колесниковой. Врач оказалась на больничном. Запись никто не отменил, мне не позвонили, не предупредили. В регистратуре отказались перенаправить к другому врачу. Думаю не стоит упоминать о потраченном времени и денгах на дорогу. Желаю ответственным лицам чтобы их также принимали в МФЦ, ПФР и других организациях)
Почему нельзя прием перенести на другую дату? По состоянию здоровья 14 января не смогла прийти на прием.Предложили самой оформить отказ либо на 122, до которого можно до вечера звонить, т.к.занят постоянно.Почему запрет на перенос?В чем сложность?Дозвониться не смогла на 122, Номерок возможно был необходим другому пациенту.Решите этот вопрос без проволочек.Делаете проблему из ничего.Ни в одном мед.учереждении такого нет.Самоуправство ничем не обосновано.Обоснуйте правовыми документами отказ.Очень .Запрос по поводу отказа о переносе посещения будет отправлен в контролирующие органы
Хочу поблагодарить прекрасного врача дерматолога Васильеву Т.С.! Замечательный специалист! Очень внимательное отношение, подробнейше расспросила обо всем, прежде чем назначить лечение. Внимательно назначила широкий спектр анализов, дала назначения и личные рекомендации! Прежде , чем все подряд антибиотики назначать, выбрали альтернативное наружное лечение сначала! С заботой о здоровье!Вот это я понимаю подход, нормальное лечение! Как и должно быть! Очень Вас благодарю, Татьяна Сергеевна!
17
Александр Ч.
Знаток города 18 уровня
30 августа 2023
Получал справку для работы. Хочу поблагодарить специалистов за доброжелательное отношение к пациентам, быструю и оперативную работу.
Добрый день! Записалась на прием к Ким(имя, отчество не указываю сознательно, т.к считаю, что данная особа не заслуживает не только уважительного обращения, но и быть в этой профессии). Ничего из себя не представляет, нервная, не умеющая грамотно разговаривать. Вела себя, как дешёвая истеричка. Я, конечно, понимаю, что так ведут себя несчастные и ущербные люди! Но не там, куда люди приходят за помощью. С моей проблемой мне помогли разобраться заведующий КВД Александрова Ирина Борисовна и врач Куртев Константин Сергеевич. Грамотные, внимательные, самодостаточные, знающие, что такое такт и врачебная этика. Смотрела я на них и было мне спокойно и уверенно.Спасибо вам большое за эти замечательные качества в вашей профессии! Низкий вам поклон! Надеюсь, что профессиональная деятельность Ким будет недолгой. Уважаемые пациенты, прежде, чем записаться на приём к специалисту, почитайте отзывы о нем. Пусть ваше пребывание в КВД будет комфортным, без отрицательных эмоций.Будьте здоровы!
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам, врачам КВД Невского района за хорошее, профессиональное отношение к пациентам и пожелать им здоровья и всех благ
Моё лечение только началось,но первое посещение понравилось. Пишу по окончании лечения:результат порадовал, от проблемы избавилась, доктор вежливый и квалифицированный.
Приятно удивлен. Направил на обследование терапевт. Записался, пришёл. Принял врач Куртев К.С. на следующий день с утра сдал анализы, ещё через день пришёл на повторный приём. Ремонт хороший, врач понравился, всё чётко и по делу рассказал, назначил лечение. Остальной персонал как в обычной поликлинике.
Хочу поблагодарить дерматолога Васильеву Т С за внимательное отношение к пациентам, профессионализм. Это значит, что человек любит свою работу, любит людей, т. е. не ошибся в выборе профессии. Благодаря правильно подобранному лечению, я избавилась от проблемы, с которой посетила квд.
К тому же Татьяна Сергеевна- очень приятная, воспитанная женщина.
6
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2022
Благодарю всех сотрудников диспансера за вежливое и заботливое отношение! В регистратуре быстро оформили документы и позволили пройти к дерматологу без записи ,по очереди.
Спасибо врачу Титовой Марие Дмитриевне за профессионализм,вежливость,рекомендации.
В регистратуре со мной молодая работница разговаривала по-хамски!
У неё закончилась смена, а предупредить людей в очереди она не посчитала нужным. Я зря простоял в очереди к ней 20 мин!
Когда, наконец, подошла моя очередь, она даже не извинившись, просто заявила по-хамски: "идите в другое окно".
Я считаю, что так с пациентами нельзя разговаривать. Мы такие же люди, как и работники регистратуры.
Очень быстро, оперативно. Всё четко и по факту, быстро выписали лекарство, сразу же направили на кровь. Врач очень быстро и вежливо всё объяснила. Вошла 20 минут назад, уже вышла. 5 баллов
Очень добрые отзывы о заведении. Грибок стопы пришлось лечить длительно. Поэтому посещать пришлось неоднократно.
Дерматолог очень внимательная, изучила все сопутствующие заболевания, чтобы не навредить препаратами.
Всегда быстро, вежливо, внимательно.
Как при сдаче любых анализов, так и при приёме.
В регистратуре терпеливо всё объясняют.
Огромное спасибо за лечение и отношение. Особенно дерматологу Астаповой Анастасии Игоревне
Ну что еще можно сотворить, чтоб людям как можно труднее было получить и помощь и информацию!?
Сайт КВД напихан недостоверной информацией - пишут, можно получить помощь, обратившись по телефону в регистратуру(куда не дозвониться) - а там посылают в общий коллцентр!!..куда вообще не пробиться!(((..Куча всякого бла-бла-бла, а толку нет..запись на сайте не работала...((
Организация просто на нижайшем уровне. Записалась на 8 утра, многие работают, и утром каждая минута на счету.Но нет: в 8 только дверь открывают,поднимаешься по лестнице и тут голос охранника: " идите вниз, ждите, когда температуру померяют", ну ок, стоишь внизу перед лестницей, встать негде, все толпятся метр на метр, ждут,когда соизволит медсестра выйти и измерить температуру, потом очередь в гардероб, бахил не дают, в регистратуре сидит хамка, каких свет не видывал. Если записываешься на 8 утра, подразумеваешь, что войдешь в кабинет в 8 утра, а не будешь стоять в эпоху коронавируса в толпе и ждать своей очереди. Отвратительно и неприятно,желание обращаться отпало напрочь.