Очень приятная атмосфера, персонал и обслуживание на высоте! Крутые элементы декора в виде огромной синей люстры и крабов в глыбах льда!!! И ох эта стена с бутылками вина !!! Вау!! Еда приготовлена в лучшем виде , с красивой подачей и , что самое важное - это очень вкусно! Разнообразие меню на высоте ! Мне трудно даётся выбор блюд, но в Крабыкутабы я однозначно сделала свой выбор и не прогадала , к тому же вежливые официанты с радостью подскажут тебе не только что выбрать, но и как это кушать ( с морепродуктами это частая проблема :D). Благодарим за гостеприимство и прекрасные эмоции от проведённого в этом месте ужина и дарим 5 звёзд
Хотим поблагодарить администратора ресторана , длинноволосую красавицу с отзывчивым сердцем . Мы остались без одежды , после пятничного побега из крокуса . Она сломала мнение о москвичах . А так же спасибо официантке Фатиме - просто человек на своем месте , обслуживание 10 из 10 . Неожиданно, запомним на всю жизнь. Были в субботу 23 марта . Плед спас , добрались до Питера . Низкий поклон. Татьяна и Евгений Санкт Петербург .
Звезды можно поставить за расположение, пожалуй, на этом все
На входе сразу хочется отметить:
Столы стоят друг на друге, проходить неудобно,
общая уборная, очень темная.
И самое неприятное: официант. Как можно каждый раз забывать, что заказывают гости? У тебя же есть блокнот. В итоге половину гостей едят и пьют, половина стдят в ожидании и думают, а действительно ли их блюдо готовится, или официан опять забыла.
Кухня посредственная, даже фирменные кутабы не впечатлили, никакой яркой нотки соуса или начинки. Просто вкус теста
Внимания не стоит
Ну гостям там явно не очень довольны, пришлось бегать за администратором, сначала на веранде, а потом в основном зале, чтобы нас посадили, хотя заведение было пустое. По еде нормально, но далеко не вау бомба, равиоли с крабом вкусные, а вот к кутабам есть вопросы, тот что с зеленью запрещен к употреблению, сухой, зелень горчит, соус тоже к нему так себе. Кутаб с крабом нормальный, но вкус краба в нем теряется, хотя за такую стоимость ( более 550 руб) могли бы его положить. Многие блюда, которые присутствуют в меню отсутствуют в реальности, например, не было котлет из краба ( хотя это коронное блюдо заведения), так же из двух кутабов с крабом в меню в наличии был только один.
Цена завышенная, на двоих без алкоголя счет чуть более 7 тыс.
Ставлю этому заведению твердую тройку.
Два года назад здесь был самый лучший Том Ям в мире, а вчера мне принесли супер сливочный суп, с протухшим запахом и бумажной этикеткой внутри. Персонал «летящий», ничего не помнят, приходится напоминать. Разочарован, лучше бы просто покушали в другом месте.
Шикарный ресторан , очень вкусно. Кутабы и крабы просто потрясающие, первый раз здесь был, обязательно вернусь с семьей. Цены тоже приемлимые, рекомендую
Бываем здесь периодически. Кормят вкусно. Кроме крабов есть и другие морепродукты, и мясо тоже есть. Почти всегда тут обедают известные люди, так что можно встретить, например, своего кумира!
Из минусов...официанты обслуживают очень неспешно. Судя по всему заведение не переживает, что будет в зале пусто, поэтому за клиентов не держатся. Женщина за соседним столиком ждала еды 50 мин! Так ничего и не принесли, поэтому если очень голодны, то на быструю подачу блюд не рассчитывайте.
Кухня испортилась очень сильно. Из пяти блюд ни одно не было вкусным, а круто из гребешка вообще показалось испорченным. С желудком, кстати, через два часа были проблемы, а это верный признак отравления. Никогда туда больше ни ногой!
Добрый день!
Кухня: все, что ела/пила, было мега вкусно. Очень нравится.
Обслуживающий персонал: раз на раз не приходится. Официантки иногда не очень бывают вежливыми.
Отдельная история случилась со мной в гардеробе: 10 ноября 2020 года праздновали компанией день рождения подруги у вас. В середине вечера с коллегой выходили на улицу на перекур. И имели счастье познакомиться с вашим коллегой - гардеробщиком. Мы были первыми в очереди, но нас буквально рукой отодвинули и взяли вещи у мужчины, следующего за нами. Коллега подумала, что, может быть, это какая-то знаменитость, попыталась оправдать, на самом деле, непорядочность. Я же увидела 100 руб. в руках мужчины, который забирал свою куртку. Так мало того, что нас не обслужили, гардеробщик продолжил брать вещи у следующей пары. Далее в очереди стояла женщина, которая подошла к нам и поинтересовалась, почему мы не забираем свои вещи, почему так странно всех пропускаем. Я тоже была неприятно удивлена.
Ваш обслуживающий персонал - это лицо компании, первые сотрудники, с которыми клиенты контактируют. А уже потом в ход идет интерьер, кухня.
Обратите внимание на это внимание!!! Обучите ваш персонал элементарным правилам воспитанности и порядочности.
Я сама работаю в автомобильной отрасли, поэтому клиентский сервис, NPS для меня - не пустой звук, знакома.
Прежде чем к вам в след. раз прийти отужинать, я 10 раз подумаю и выберу те места, где такого позора явно со мной никогда не случалось (wrf, lucky group).
Еда вкусная, вопросов нет, официанты шустрые, им спасибо.
Минус звезды за наличие кальяна и разрешение администрацией курить всякие «жидкости» 😡
Наслаждаешься вкусом горячей еды или пробуешь аромат вина и тут с соседнего столика облако дыма с резким запахом какого то арбуза или Тутти-фрутти, или еще чего нибудь. В общем, логично предупреждать гостей или кальян подавать в отдельном зале.
Знал бы заранее, выбрал бы другое место-благо, в Депо их достаточно!
Обедал в ресторане 19.08.2023. Хумус из батата с креветками оказался довольно интересным на вкус, как и чебурек с камчатским крабом. Но вот что было просто ужасно неприятным сюрпризом - шашлык из телятины. Я оставлю за скобками какой-то непонятно кислый вкус, но структура мяса... Из него можно было бы сделать хороший ремень или подошву ботинок. После того, как был разжеван первый кусочек, челюсти начали сообщать о хорошей физической нагрузке, после второго кусочка - жевательные мышцы были уже обессилены и я сдался. За долгие годы жизни мне приходилось есть разное мясо, но, говорю без преувеличения, это было самым ужасным. Я понимаю, что мясо - не специфика ресторана, но, может быть, тогда стоит эту позицию просто убрать из меню?
Недавно посчастливилось побывать в этом прекрасном месте. Атмосфера просто чудесная. Весь персонал приветлив, дружелюбен и внимателен. Берешь в руки меню и начинаешь теряться - большое количество блюд, и не знаешь, в чью пользу сделать выбор. Официанты старались угождать, активно помогали в выборе блюд.
Сделала заказ цезарь с крабом и ризотто
Я была в восторге от еды и от гармоничности сочетания элементов блюд! Это просто восторг
Обязательно вернемся еще.
Спасибо.
Обслуживание оставляет желать лучшего, просидели 15 минут никто не подошел( мимо нашего стола , 5-7 раз прошли официанты , вызов к столу , делали намеками ), когда уходили даже никто не спросил почему уходим. Раньше обслуживание было лучше, были у Вас год назад. Больше не придем.
Чудесное место - высокие потолки и окна, стильный интерьер, внимательный и заботливый персонал, а главное - невероятно вкусная, даже изысканная кухня. Кутабы с крабами пробовать обязательно - нежнейшие, тают во рту. Отличное место и для встречи, и одному насладиться едой и местом, поднять настроение. Одно из любимых моих мест в Москве.
Хорошая локация, приветливый персонал.
Шаурма с крабом - топ, всем советую.
Кутабы вкусные.
Заходили пообедать- остались довольны.
Посмотреть ответ организации
евгения кочнева
Дегустатор 3 уровня
26 августа 2024
К сожалению, очень очень испортилось место. Уже несколько лет посещали его, но, кажется-в последний раз.
Очень испортился сервис:
1. Бронировали на веранде да неделю. Пришли, не могли найти бронь и доказывали, что брони «нет» и вообще они на веранде не бронируют. Только после демонстрации истории звонков, «неожиданно» через 30 мин стол на веранде для нас нашёлся на веранде.
2. Полтора часа! Мы ждали батат-после моего мягкого напоминания, официантка сказала, что на кухне проблемы с бататом и они не смогут приготовить.
3. Подруга вместо савиче из тунца принесли тунца в авокадо и официантка опять же доказывала, что это было савиче.
4. В целом очень неприятное отношение со стороны официантки. Мы попросили позвать сомелье. Через 30 мин напомнили, тк к нам никто не подошел. На что официантка сказала, что «он же подходил и вы отказались от вина». Хотя, конечно, к нам никто не приходил.
5. Из плюсов-понравился тар тар, ранее его не пробовала в Крабах и очень очень приятная и профессиональная сомелье.
К сожалению, не могу рекомендовать это место. Уже от многих друзей слышала подобные отзывы-сервис в Крабах ооооооооочень испортился.
Обожаю - вкусно, стильно, атмосферно. Бар выше всяких похвал, кухня не отстает:). Рекомендую равиоли с крабом в соусе биск и бриошь с крабом, шедеврально.
Ресторан отличный! Цены, конечно, не столовские, но и качество превосходное! Очень понравился суп харчо и шаурма! Десерты самые красивые и впечатляющие!
Шикарные блюда! Рекомендую своих фаворитов: авокадо на гриле с крабом, кутабы с крабом - оба шикарные, хинкали с креветкой том ям (хинкали с крабом не рекомендую - слишком мало краба), а вообще вкусно все - и сами крабы, и шаурма с крабом, и супы, и салаты. Из всего, что мы пробовали, не впечатлили только хинкали с крабом - пробовали это блюдо в Супре во Владивостоке - небо и земля.
Заведение просто огонь!!! Четкая кухня, отзывчивый и грамотный персонал, а самое главное они любят наших домашних питомцев. Так держать, но нет придела совершенству. Всем рекомендую 👍☺️
Первый минус это меню. 5 огромных страниц, мелким почерком. Вообще не понятно зачем.
Второй минус, официант не смогла посоветовать блюдо. Кроме кутаба, все остальное якобы в меню все пикантные и острое..
Третий минус, это то что официант не смогла принести вино, ни с 1 ни с 3го раза. Заказывала в меню, такая пальчиком. Очень сложно промахнуться. Допустим первый раз не запомнила, ок, показала 2й. Потом принесла не то вино. Ни в сорт не попала ни в страну.. вместо совблана Еовой Зеландии принесла рмслинг, усадьбы перовских. Потом
Посетили недавно с подругой этот ресторан ,достаточно оживлённо для обеда в понедельник . Видно ,что место пользуется успехом. Интерьер поражает!огромные люстры,ледяные горки, невероятная барная стойка. Очень стильно. Наряды у официанток ну просто милота. в ушах клешни краба , сумки в виде краба,ну где вы такое ещё видели)
Приятный персонал. Нам предложили несколько вариантов размещения,официантка аппетитно рассказала нам про самые топовые блюда.Взяли авокадо с крабом ,Спринг роллы, кутабы с крабом и страчателлой и том ям. Он тут невероятный ,кстати!
Спасибо за прекрасный обед! Всем рекомендую!
Мне понравилось оформление ресторана. Очень красиво смотрятся морские деликатесы лежащие на льду. Сами блюда были красиво оформлены к подаче и вкусные. Десерт очень впечатляет! Не понравилось обслуживание. Девушка не смогла запомнить, что мы заказали и пока не напомнили хотела оставить без осьминога, отказала в выдаче морских ежей, сославшись, что они закончились, хотя мы видели, что их приносили пришедших после нас. И не принесла бесплатный бокал шампанского, пока мы ей об этом не сказали. Странная девушка.
Отмечал тут свой День рождения, место очень понравилось. Зал большой, гостей много, немало компаний также что-праздновали-отмечали. Меню интересное, необычное, еда вкусная. В основном хотелось попробовать фирменные блюда, разные с крабом и кутабы. Всё понравилось. винная карта довольно обширная, но и цены на алкоголь высокие. Неплохие собственные десерты.
Вкусно,очень спокойное и комфортное место.Кухня отличная,официанты хорошие,большой выбор меню,вообщем нам понравилось,ходим частенько,обязательно вернемся.
Красивый интерьер, хорошая музыка и высококлассное обслуживание, но вот к еде есть претензии... например, это были самые невкусные ежи, которые нам доводилось пробовать. Насчет остальных заказанных блюд, мнения разделилились, о вкусах не спорят, но далеко не всё понравилось. Насладиться атмосферой - да, насладиться едой - выберу другое место.
Классное место на любой кошелёк и вкус - приличное по разнообразию меню, от крабов до премиум шаурмы :) Прекрасный бар для любителей коктейлей и редкого мескаля. Ценник выше среднего, но есть позиции которыми можно насытится относительно недорого. Быстрые внимательные официанты, удивительные десерты и приятные поздравления с днём рождения !
Были сегодня с женой в ресторане Крабы кутабы на Лесной 20с4.
Впечатление от посещение ресторана осталось негативным.
Причины по которым мы не вернемся в данное заведение:
1) Обслуживание было отвратительным.
- после того как нас посадили за стол, мы ждали чтобы к нам подошёл официант около 15 мин. Только после обращения к официанту к нам подошли.
- нет взаимовыручки у официантов. Если один основной официант не может подойти, то другой проходит мимо твоих пустых тарелок, как-будто их не видит.
- официант забыл о том, что на стол надо принести десерт.
- два официанта могут убирать один стол, а внимание поситителям, при этом, не оказывается.
- официант при заказе чебурека с крабами не предупредил что он очень острый и в меню это не обозначено. Насладиться блюдом не удалось. Соус просто не смогли есть из-за излишней остроты.
- когда смотришь на официанта, что хочешь к нему обратиться, на тебя не обращают внимание.
В результате вышеизложенного, желание оставлять чаевые просто отсутствовало.
- мы с женой вдвоём заказали чебурек с крабами каждый для себя и чебурек с крабом, тоже каждый для себя. В результате, нам принесли данные блюда на одной тарелке и с одним соусом. При этом, не дали дополнительных тарелок, чтобы мы могли взять каждый себе еду. Первый раз встречаю такое, что гости после того как съедят половину блюда, должны передать съесть вторую половину соседу. Просто ужасно, что заведению жалко подать лишнюю тарелку.
2) замечания по блюдам:
- в меню не обозначено, что Мини-чебурек с Камчатским крабом очень острый.
- умудрились даже блюдо Паппарделле с голубым крабом испортить тем, что паппарделли были не альденто, хотя соус был очень вкусный, вкус краба не был забит специями.
- тар-тар из говядины с летним трюфелем, соусом из кольраби и груши просто живая соль и Дижонская горчица. Вкуса мяса нет, вкус трюфеля забит горчицей, даже вкус микрозелени просто забит соусом. После этого блюда просто захотелось очень много воды, чтобы только избавиться от такого сочетания. Такого отвратительного тар-тара я не ел ни в одном заведении, хотя очень люблю это блюдо.
3) хостес
- при уходе из ресторана, все 3-ое хостес уделяли внимание одному новому клиенту, на мои слова прощания ничего не ответили и не обратили внимание даже. Т. Е. Посетитель после ужина им уже не важен.
Очень приятное место. Любители крабов, вам сюда. На любой вкус! Богатый выбор блюд и напитков. Всё очень вкусно! Место, в которое точно приду ещё не раз.
Обслуживание официантов очень хорошее, без нареканий. Еда свежая, качественные продукты.
Для меня огромный минус был: маленький столик на двоих, как в закусочной, неуютно, ютишься, блюд в стол не заказать больше одного. Тем более, тарелки для подачи в основном большие. Стол заказывали за несколько дней к 16ч. Один из гостей сидит и смотрит на стоящий перед тобой персонал: официантов, администраторов (первый ряд столиков перед проходом, напротив рыбы во льду). Хотелось быстрее поесть и уйти, как, собственно, и сделали. Вернуться желания не возникло, заказать чай и десерты чтобы продлить пребывание – тоже.
P.s. лаваш, поджаренный на масле стоит отдельно включить в меню: до чего же вкусный этот верхний слой казалось бы простого теста на шаурме. Здесь лаваш как искусство. 👍🏽
А вот из 3х, один еж был жирненький, 2 другие – оч скудные и худые. Считаю, ресторан должен отобрать лучших ежей для подачи, ведь они вскрываются на кухне (если я покупаю ежей на развес, тут вопросов, конечно нет, никогда не знаешься что внутри).
Последний раз был пару лет назад, решил посетить снова данное заведение и не пожалел: как же всё вкусно, обслуживание, атмосфера, окружение... не могу подобрать слов ( в хорошем смысле 😉)
Кальянщику отдельный респект: мягко, приятно
Рекомендую (парочка фото во вложении)
Один из лучших ресторанов Москвы. Интересная кухня, хорошее расположение. Но на своей машине лучше не приезжать, парковаться замучаетесь. Наше с женой любимое блюдо - это хинкали с крабом. Они прекрасны. Из салатов брали табуле - отлично исполнен. Магаданские креветки на льду - очень вкусно, соусы идеальные. Индийская пицца - интересно, но на любителя. В ресторане имеется хорошая коктейльная карта. Коктейли как классика, так и собственного сочинения. Нас интересуют авторские - и они прекрасны. Обслуживание хорошее, ненавязчивое. Цены - выше среднего, но соответствуют заведению.
Хипстово, авангардно, вкусно. Гратескный дизайн заведения позволяет как провести вечер свидания, так и посидеть шумной компанией.
Меню достаточно обширное, временами спорное, но все равно очень вкусное. Особо радует правильная подача блюд и тонкие детали в техкартах кухни.
Есть вещи которые просто необходимо попробовать, пусть и всего лишь раз, в виде эксперимента. В любом случае меню удовлетворит даже притязательного гурмана.
Изысканная карта вин, на любой час дня и блюдо.
Решила отметить здесь свой ДР с подругами. Нас было 4 человека. Столик был на "дальней терассе", где можно курить кальян.
Первое впечатление смазал битый бокал. Показала - унесли. Новый так и не пришел.
По кухне в целом - неплохо.
Действительно "все с крабами".
Мини-чебурек с крабом - очень сочный. А вот сациви с крабом не впечатлило - показалось, что сациви - отдельно, краб - отдельно. Но это - дело вкуса.
Удивило, что заказанные мини-чебуреки для двоих гостей принесли на 1 тарелке с 1 соусом. Экономия места на столе? Или экономия соуса? (Третий гость получил свой мини-чебурек с соусом на персональной тарелке).В итоге, когда один гость доел - тарелку попытались унести вместе с остаткаии соуса, не заметив, что второй гость еще кушает... Мелочи, вроде... Но это все создает впечатление о заведении. Вроде недешевое место. Хотелось побаловать себя и друзей вкусностями и сервисом... Как -то не очень получилось.
Прийти еще раз желания не возникло.
Я не фанат писать отзывы, но тут не могу промолчать.
В данном заведении очень странное отношение официантов к клиентам. Поразила следующая ситуация: отдыхали компанией, попросили счет и официант его принес ( неспешно, ну да ладно), а потом было очень странно, стоило нам оплатить, как наш официант забрал соль и перец с нашего стола и переставил на соседний столик, где еще не расплачивались клиенты. Нет, я не к тому, что мне нужна была соль и перец, но сам факт!! Мы еще за столом, а специи убрали? Очень хочется получить ответ от ресторана, с чем связана такая необычная инструкция для официантов в заведении?
Просто из-за чего:
- Долго ждали официанта
- Неправильно принесли заказ( отдали кутаб с мясом человеку, которой не ест мясо )
- Просили кофе с корицей ( принесли без )
- После расчета увидели в чеке 2 лишние позиции на сумму 1200₽ ( чай и коктейль )
Мы попробовали - нам не понравилось.