Кристалл
58 отзывов
27 августа 2024
Из всего поселка, скорее, самая лучшая гостиница. Есть все самое необходимое. Номер понравился. Дочери понравилось наличие бассейна, вечером подсветка - романтика)))) Брали только завтрак, кормят плотно) и каша, и бутерброды, и/или отварное яйцо, или блинчики, или оладьи, или сосиски. Соли только во всех блюдах не хватает для того, чтоб это было вкусно. Вообще не солят. Кашу ещё можно исправить, а вот блины или оладьи нет. Дочь их вообще не ела. Чай и кофе, кипяток в термосах. Удобно. Обед и/или ужин можно заказать, если вы только на завтраки забронировали. Но чуть заранее, это понятно.
Мангал есть, беседка рядом. Магазин рядом, мясо и угли можно там купить. Но! Будьте готовы "раскачивать" эти угли часа 2. Отвратные.
Рядом есть и столовая, и магазины, и просто торговцы с фруктами и овощами.
До границы близко - 7-10 мин пешком. От границы автобусы.
Вообще само место неплохое - море чистое, народу не много и граница близко с Дьюти Фри))) если вы настроены к отдыху "кровать-столовая-море-столовая-кровать-море-столовая", то это для вас)))) вечером достаточно скучно, погулять особо негде. Ну, и развлечений тоже ... даже днём. Только экскурсии, к примеру, джиппинг.
Часто бегали в Адлер через границу, гуляли там. Сочи-парк не так далеко. Яндекс-такси в помощь)
Вообще, неплохо было бы дней 7 в Адлере отдохнуть в движухе, и дней 5 в Цандрипш.
2
23 августа 2024
Отличная гостиница, очень чисто, постельное, полотенца часто меняют , испортил отдых магазин напротив гостиницы, продают вино чачу, специи и фрукты. Весь отдых покупали там домашнее вино, очень вкусное, купили домой, решили угостить маму, открыли дома, а тамСпирт закрашенный, купили домой три бутылки, все вылели,будьте осторожны. Магазин уличный рядом с магазином солнышко
2
1
5 ноября 2024
Чистый, большой бассейн. Одно удовольствие плавать вечером там. Уютные номера, вкусные завтраки и ужины. До моря минут 10 пешком. Тихий район , можно выспаться. Отдых удался 💖💞❤️
2
11 июля 2024
Отдыхали в этом приятном отеле, в начале июня 2024.В целом всë понравилось, кормят вкусно, внимательный персонал. До моря минут 10 не торопясь пешком, пляж галечный, заход пологий. Рядом 2 хорошие столовые, несколько магазинов, где есть всë необходимое. Отель тихий, чистенько, были с ребëнком 9лет, маленький минус что нет не глубокого детского бассейна, в целом отель замечательный, если получится, то вернулись бы ещë.
5
24 сентября 2024
Хороший, уютный отель, персонал доброжелательный, единственное во время уборки одни раз постучат и сразу заходят, открывая своими ключами, убока каждый день ( заберают мусор выдают туалетную бумагу)
Постельное меняют раз в 6 дней
По еде вкусно,но каша по утрам надоедает уже на 2 день
Бассейн чистый с постепенный глубиной
Район тихий спокойный , от границы рукой подать, пешком в Сочи ходили
Море чистое народу мало( или мы просто так попали)
1
27 июля 2024
Настолько хороших гостиниц я ещë не видел. Отдыхали мы в середине июля на пятом этаже.
Сразу удивило что тут такой приятный и отзывчивый персонал.
В номере есть:
Кондиционер, мини холодильник, кровать
балкон, большой телевизор, шкаф и две тумбочки.
В туалете:
Душ, стекло, туалет, мусорная корзина, раковина, вешалка.
Каждый день выносят мусор и дают туалетную бумагу.
Через день дают новые полотенце.
Через 5 дней меняют кровать, убираются в номере.
Еда всегда свежая и вкусная.
Бассейн большой и чистый.
Обязательно когда-нибудь ещë раз сюда вернëмся.
4
5 сентября 2024
-⭐️за отсутствии уборки в номере , просьба хоть через день подметать, много песка приносим из пляжа (на ногах, полотенцах и тд) , нет кулера на этаже или чайник в номере . а так тихий отель, кормят неплохо (комплексные завтраки (каши каждое утро ) обеды и ужины (фото во вложении) , персонал отличный . Те кто привык к овощам в рационе, вам будет тяжко их тут нет((( От моря не далеко мак 10 мин неспешна пешком, на улице столовая, магазины и палатки торговые. (⭐️⭐️⭐️это его максимум) . Просьба персоналу , разговаривать по тише , а то утром и после обеда хочется поспать, отдохнуть , но вы очень громко разговариваете )
2
1
25 июля 2024
Отличный отель! Номер красивый, уютный, с балконом, есть телевизор, кондиционер, фен, холодильник, все чисто, мусор выносят каждый день, у нас был завтрак и ужин, очень вкусно, персонал вежливый, внимательный 👍
3
27 июля 2024
Прекрасная гостиница очень тёплый приём всегда чистота порядок бельё меняют во время , завтраки вкусные , большое спасибо за тёплый приём постараемся приехать ещё .
3
20 декабря 2024
Очень нравится этот отель, отдыхаем здесь с 2014 года. Всем советую. Кто минусует те отдыхать привыкли в Турции.
12 июля 2024
Отлично отдохнули, вкусная еда, чистая вода в бассейне, уборка в номерах, рядом магазин, столовая, и к морю близко
4
10 августа 2023
Замечательная гостиница с прекрасным персоналом. Огромная всем благодарность за наш отдых, благодаря вам он останется в памяти с самыми теплыми воспоминаниями. Отдельная благодарность администратору Гаяне, за высокий профессионализм, отзывчивость и организацию блестящей работы сотрудников гостиницы.
4
4
22 августа 2023
В принципе отель не плохой. Смутила одна ситуация . То как "хорошо " обучены гостевому сервису. Я сама учусь еа гостинечное дело и работаю в отеле и более чем знаю про стандарты отеля. Проблема заключается. Что персоналу достаточно тихо постучать в дверь 1 раз. И сразу открывает дверь. Вопрос к персоналу , как гости должны так быстро среагировать. По стандартам нужно горничным постучать 3 раза с паузами и лишь тогда заходить. И пару раз горничная вводила в неловкую ситуацию. А позже оправдывалась "ой я думала никого нет"
В целом отель тянет на 3 звезды, но не более
3
5
22 мая 2024
Обслуживание ужасное. Столовых принадлежностей нет в номерах, чайника нет и фена в номере. Душ был сломан. Постоянный перебой с горячей водой. В номерах запрещают есть. Плюсы это хорошее расположение к границе, можно сразу быстро перейти. И близость к морю.
2
3
31 июля 2023
Кристал,но не сияет.Больше минусов,чем плюсов.Большой плюс это бассейн с чистейшей и теплой водой.За это респект. Но сам номер на 2 из 5. Очень неудобная кровать, кондер просто сдувает,не освежает,в номере влажно. Нет не мыла,не туалетной бумаги,ванная комната сестами в плесени. В номере уныло. И везде настойчево пахнет хлоркой,как в самом отеле,так и полотенца с постельным.Спать не приятно.
2
5
10 октября 2021
Отдыхали в июне в Кристалле. Отличный номер, полулюкс, все очень чисто, новая мебель, сантехника, постельное белье, хороший телевизор, чудесный персонал! С чем бы не обратились, всегда помогут, исправят, подскажут... Погода подвела, конечно, пытались согреться кондиционером, а он был не совсем исправен... Но эту проблему тут же устранили! Дали теплые одеяла, всегда интересовались, все ли у нас в порядке, все ли устраивает... В общем, персонал действительно работает для блага гостей!
Сняла * за постоянные отключения света и воды, т. к. считаю, что хозяева вполне могут позволить себе генератор и скважину, чтоб не создавать таких неудобств своим гостям!. Тем более, что стоимость отеля отнюдь не эконом.
10
4
31 января 2024
Разочаровались в отеле. Заранее не предупредили, что бассейн у них сломан. Выбирали отель исключительно ради бассейна. На что нам сказали, что бассейн не работает только по приезде, когда деваться было уже некуда. Денег своих не стоит. На завтраки были только каши, что тоже большой минус. Лаяла собака ночью, спать было сложно из-за лая.
2
6
5 июля 2022
Чистые номера, приветливый персонал. Наличие бассейна - это прям отлично! Когда там были, очень спасал, тк море оказалось холодным. Не советую заказывать из гостиницы экскурсии у местных. Наобещают кучу всего, а по итогу одно расстройство. Такси отсюда вызвать невозможно, кто-то не хочет ехать, кто-то не может и тд.
5
2
25 июля 2022
Замечательная, уютная гостинница. Проживание как в большой семье. Расположена в тихом спокойном месте. До пляжа 500 метров. У меня осталось приятное впечатление об Абхазии и этой гостиннице.
5
5
6 июля 2021
Прекрасная гостиница! Отзывчивый администратор Татьяна. Вкусная кухня. Чистый крытый бассейн. Общая кухня для желающих и мангал. Пять минут пешком до моря и десять до КПП Псоу. Много отдыхающих с детьми, но из номера их не слышно. Стеклопакеты и кондиционер. Напротив через дорогу столовая, где готовят очень - очень вкусно и дёшево.
7
4
17 июля 2021
ОТДЫХ В ГОСТИНИЦЕ КРИСТАЛЛ
Доброго времени суток!Отдыхали в гостинице Кристалл с 21 июня по 8 июля 2021 года. Отель хороший, чистый, в номерах хорошая новая мебель, есть бассейн, но он не подогреваемый!!!Мы были с маленькими детьми, поэтому искали отель с подогреваемым бассейном, в описание гостиницы написано, что бассейн с подогревом, но подогрев не включают, так что при выборе отеля будьте внимательны!Мы просили включить подогрев, на что нам ответили хамством (администратор Татьяна, про нее я напишу ниже), что нечего его включать, так купайтесь, типо на улице и так жарко!!!Теперь про администратора Татьяну. В гостиницу мы приехали в 8 вечера, встретила нас эта самая Татьяна!Сказать, что это хамка -это ничего не сказать! На все вопросы отвечает с напрягом, такое чувство, что клиенты ей совсем не нужны!Срывается, хамит, грубит!Причём, мы ничего особенного у нее не спрашивали, просто задавали вопросы про отель. Такое чувство было, что это она к нам приехала заселяться, а не мы к ней!В этот же вечер позвонили и нажаловались на это хамство хозяйке Светлане, через которую и бронировали гостиницу. Весь последующий отдых мы к ней больше не обращались, не хотели портить себе отдых!По всем вопросам спрашивали других людей. Хотя нет, один раз все же спросили по-поводу подогрева бассейна. Но об этом написано выше. Теперь о питании. Мы бронировали только завтраки. И, как оказалось, очень хорошо!Планировали брать иногда обеды и ужины, но придя на завтрак в первый день, от них сразу отказались. Принесли, ВНИМАНИЕ - подгоревшую кашу и блины-полуфабрикаты!Естественно дети у нас это есть не стали, да и мы тоже!Весь последующий отдых ходили в столовую напротив гостиницы и по кафешкам. По-поводу уборки в номерах претензий нет, убирались каждый день, полотенца меняли раз в три дня, постельное белье каждую неделю. Ещё в Абхазии частенько отключают электричество, поэтому иногда, придя в отель, не было и никакой воды тоже. Но все это не так долго и не критично. В номерах нет фена и чайника. Но в отеле есть небольшая кухня, там можно готовить самим, кухней мы не пользовались, но некоторые отдыхающие пользовались. Кстати, один раз попали опять на скандал с тем же администратором Татьяной, проходя мимо, услышали, как она кричала на какого-то мужчину, что он перетаскал у нее с кухни все ножи, он ей говорил, что не брал, но она упорно кричала, не слыша никого вокруг!Еще при нас выгнала из беседки, которая рядом с бассейном, женщину с дочерьми, мотивировав это тем, что беседка для посиделок по вечерам, сидеть в ней днём почему-то нельзя!И всё это она говорит с претензиями, будто перед ней кто-то провинился!Отчитывает взрослых людей, как маленьких нашкодивших детей! До моря примерно метров 300-350. А сам отель в километре от границы, что очень удобно.
12
3
5 июля 2022
Приехали заселяться поздно ночью. Бронировали трехместных номер, но заселили в двухместных, предложив раскладушку… на которой невозможно спать даже. Пришлось втроем спать на одной кровати. На следующий день проблема была решена, но все же неприятная ситуация. Территория отеля хорошая, есть беседка, мангал, шезлонги, бассейн. Номера чистые, но убирают раз в пять дней, полотенца и постельное не меняли. А вот с едой здесь все печально. Готовят ужасно. Салат режут кусками, хотя салаты это громко сказано: помидор, нарезанный огромными кусками и перец, заправленные уксусом. Пюре как клей. На завтрак дешёвые сосиски, колбаса, йогурты которые рублей 14 стоят и разогретые готовые блины. До моря минут 7-10. Пляж не оборудован, на берегу недостроенное здание, грязновато. Рядом с отелем продают экскурсии, кассир Лали, лучше обращаться именно к ней, подскажет какую экскурсию лучше выбрать, подробно расскажет, как все проходит.
5
4
26 июля 2022
Проживали в отеле 20 дней, вторая половина июня, начало июля. Все понравилось, кроме уборки номеров и смены белья, не дождаться, приходилось искать швабры, тряпки и мыть все самим, заявленная уборка раз в три дня отсутствует, за 20 дней убрали два раза и то просить нужно было, не работал слив унитаза, мастер пришел только через две недели.
Не советую не сам отель, а именно этот поселок, рядом впадает бурная река Псоу и море постоянно очень холодное, практически пресное.
6
3
20 июля 2021
Всем здравствуйте!Немного о плюсах. Именно НЕМНОГО! Само здание новое, номера приличные. От моря рядом. Вот, пожалуй, и все!!! А теперь о минусах. Их очень много!!! Встретила нас ужасно невоспитанная и грубая женщина(администратор) Татьяна! На вопросы отвечает с прензиямии в грубой форме!.Очень долго нас заселяла. Было такое ощущение, что это она нам платит за номера и мы ей что-то должны!. После первого знакомства мы ее обходили стороной, дабы не испортить себе отдых и нервы! Все вопросы решали с такими же отдыхающими на пляже! Бассейн БЕЗ ПОДОГРЕВА!!! Не верьте, что написано на сайте! Ужасно холодный! И почему-то крытый. Лежаков не хватает и загорать там негде, территория у бассейна маленькая! Теперь о питании в отеле. Взяли сначала завтраки, но потом отказались. Каша горелая каждый день и за 250р. прекрасно можно позавтракать в кафе на против. Самим выбрать блюда и дешевле!!!До того, как выбрать этот отель перечитали все отзывы, думал преувеличивают люди, но нет. Все оказалось правда! Администратор-ужаснач женщина. Видимо, вообще не понимает своих обязанностей. Ей нужно угодить туристам, чтобы они отдыхали с удовольствием, писали положительные отзывы и рекомендовали это гостевой дом остальным. В ее задачу входить единственная обязанность -отравить жизнь туристам! Кто собирается отдыхать в этом посёлке учтите, что воуду и электричество снимают каждый день! Поселок осень тихий и гулять там негде! Вообщем, спасались только экскурсиями и морем!!
5
6
1 февраля 2022
Отдыхали здесь летом 2021 г. Очень понравилось. Уютные, чистые номера, достойные цены. Кормили вкусно и сытно. Регулярно купались в бассейне. От моря недалеко. Рекомендую!
4
3
27 июня 2022
1. Номера не соответствуют фотографиям.
2. Оплачено было 2 номера, в один из них заселили только через сутки.
3. Воды горячей нет, как и wi-fi переодически.
4. Бассейн холодный.
5. Матрасы ужасные, все пружины в тело впиваются.
6. В номерах не убираются, полотенца не меняют.
7. Заказанный в отеле трансфер не приехал забрать из аэропорта. Причину в отеле так и не сказали
8. Обратно в качестве извинения за предоставленные неудобства с оплаченным и не предоставленным номером предложили трансфер, сказали что приедет и отвезет сам хозяин. В итоге утром хозяина нет, на телефон он не отвечает. Кинули и здесь.
Общая оценка 0 из 10. Абсолютно не рекомендую, так же как и другие проживающие с нами в одно время люди. Всех вовремя не заселяли, у всех проблема с номерами и общее впечатление от отеля отвратительное.
9
13 октября 2021
Очень подробный отзыв мною написан в Booking. com, там описал все впечатления от пребывания в этом месте. Скажем так, общее впечатление - отрицательное. Из плюсов, хороший бассейн, номера неплохие, в шаговой доступности столовая, магазины, пляж и пограничный переход Псоу.
Из минусов, своеобразное отношение персонала, особой радости от нашего пребывания у них в гостях, мы что-то не ощутили. Треть пути на пляж приходится идти по проезжей дороге без тротуара, а местные водители "горячие джигиты", скорость не сбрасывают даже на поворотах, особенно надо быть внимательнее с детьми. В республике часто отключают электричество, в итоге нет возможности принять душ и воспользоваться туалетом, так как вода подаётся насосом, а в гостинице отсутствует генератор. Второй раз мы в этот гостевой дом точно не поехали бы, даже, если бы решили ещё раз в Абхазию поехать.
5
3 сентября 2021
Отель в целом нормальный, питание разнообразное, отличный бассейн, персонал не очень приветливый, уборка в номере - отлично, от моря минут 7-10 пешком, но пляж оставляет желать лучшего.
2
1
28 октября 2022
Я отдыхала в 2022 году в этом отеле, все супер, свой бассейн под навесом, приветливый персонал, всё рядом, приезжайте, не пожалеете.
3
3
17 августа 2022
Не первый раз отдыхаю в этой гостинице (был 4 раза) в этом году немного разочаровался. всегда брал 3-х разовое питание в этом году отказался от него совсем. Номерной фонд ветшает. Персонал хороший и отзывчивый. Также совсем разочаровал пляж 10 дней его никто не убирал!
3
2
11 сентября 2021
Отель нам абсолютно не понравился хотя выбирали исходя из хороших отзывов на Букинге. Есть подозрение, что многие из них пишут сами сотрудники Кристалла. Первое что бросилось в глаза это персонал - все, кроме горничной Гули, ненавидят гостей отеля и ходят с угрюмым лицом типа "как вы все нам надоели тут". Хозяин отеля мужчина лет 70, каждое утро громко кричит во дворе так, будто хочет чтобы его услышали на соседней улице. Пару раз слышали как он матом и агрессивно разговаривал с кем-то из персонала. Ужасный тип. Безобразно ведут себя дети во дворе, громко кричат, бегают по столовой, мешают людям отдыхать и ужинать. Любимое занятие гостей этого отеля - распитие спиртных напитков. Так папа одной из девочек, которая каждый вечер гонялась по двору и громко кричала, каждый день выносил по 4-5 пустых бутылок от пива "Сухумское". Еда в столовой так же не понравилась, всё низкого качества, картофельное пюре есть невозможно, выпечка отвратная, экономят на всём. Шумоизоляция в номерах отсутствует, с 6 утра соседи хлопают дверями, двигают кровати по кафельной плитке, отдохнуть в этой гостинице вам точно не удастся.
8
20 июля 2021
Доброе время суток. Я не знаю как описать все что я увидел и ощутил в Кристалле.... Очень все уютно и качественное. Очень дружелюбный и приветливый коллектив. Одним словом хозяин вложил душу во все. Прикрастная природа и и очень душевное насиление. Спасибо что ещё есть места где отдыхаешь душой.
7
3
21 июня 2022
У меня не получилось забронировать гостиницу. Так называемый официальный сайт, перебрасывает на какого-то туроператора; идёт ссылка на переписку в WhatsApp, а девушка требует адрес электронной почты и отвечать на вопросы в Messenger и почему-то отказывается. Жаль что из-за такой глупости приходится подбирать в другую гостиницу(((
3
1
16 сентября 2021
отдыхали с внучкой в Сентябре 2021.Ничего хорошего сказать не могу.Персонал- грубиянки.Да к тому же по территории ходит постоянно пьяный хозяин отеля.Готовят отвратительно.Шумоизоляция очень плохая.слышен храп соседей и всю ночь лает собака сидящая в вольере прямо на территории отеля.Полно комаров,которые каким то образом пролезают в номер и кусаются.Не работают кондиционер и Водопровод.Неделю с внучкой не мылись вода чуть теплая и еле еле идет.Дорога до моря как после бомбежки вся в ямах и по ней на скорости бесконечно гоняют машины.Бассейн глубокий и с холоднущей водой зверски воняющей хлоркой.В нем никто не купается.На детскую площадку нет даже малейшего намека.Вообще поселок отвратительный.Море грязное.Пляж без каких либо намеков на цивилизацию.Люди!!!! Лучше ехать в Сухум,Гагру или Пицунду,а не в этот ужасный поселок.Да и экскурсии- полный отстой по организации и комфортабельности Лучше не ездить.
6
1
6 августа 2022
в номерах не убирают, постельное не меняют, еда отстой, горячей воды практически нет, только рано утром, трансфер от аэропорта до гостиницы не пришёл, добирались самостоятельно, обратно в аэропорт также кинули с трансфером, бассейн без подогрева
6
3
4 июня 2022
Да тут прям война отзывов!((( Не понятно, кому верить! ?
Кто-то доволен, кто то нет, но это везде так, даже в отелях Европы!)))
На днях вылетаем туда, сами все увидим!
Люди за маленькие деньги , всегда хотят больших бонусов!)) И чем меньше они могут заплатить за отдых, тем больше их ожидания и претензии!!!
7
4
27 июля 2022
Обслуживание на высшем уровне. Все понравилось) Дождь не помешал отдыху именно в этой гостинице. Не далеко идти до моря! Рекомендую)
3
2
8 сентября 2021
Хорошая гостиница, в номере все необходимое,есть кухня небольшая,можно готовить, но мы питались в столовой напротив,не привязывались ко времени.до моря 5 минут пешком.
2
3
16 июля 2021
Хороший чистый отель ,есть бассейн , хорошее обслуживание , отзывчивый персонал, есть одно но , при заказе номеров в Букинге. Обязательно проверяйте забронированные номера ,(если едете с ребёнком) иначе придётся выяснять все на месте .
4
2
13 июля 2021
Управляющая детям не даёт купаться в отеле Татьяна , зашёл из сборной друг так утром в 8:30 пришла Татьяна с хозяином пьяным и он с матами жёсткими посылал всех на три буквы, за то что в бассейне искупались, забрали у нас третью подушку , кровати очень не удобные, детям заходить нельзя …. ( в других отелях не одного замечания) вообщем больше моей ноги тут не будет…. Жаль , что нам не уехать тк деньги не возвращают, но матом кричать на девушку , за детей …. Не позволю!!!! К Татьяне не обращайтесь за экскурсиями она устаёт работать , ей не до отдыхающих
6
2
18 октября 2023
Отдых на пять звезд! Спасибо за хороший отдых!
6
28 июля 2023
Отличный отель, для семейного отдыха 👌
6
1
5 сентября 2021
Очень шумный отель. Дети бегают и орут с утра до ночи, выспаться невозможно. Администрация никак не реагирует. Вода горячая бывает изредка по вечерам, в остальное время холодная или еле теплая. Свет отключают каждый день по нескольку раз. Еда на троечку. Фруктов не дают никаких. Народу полно и пляж не оборудованный
6
12 октября 2021
Хотел там отдохнуть, на букинге все красиво написано и сфотографировано под нужны ракурсом. На самом деле всё уже не первой и даже не второй свежести, до моря далеко и не удобно, решать вам.
3
20 октября 2021
Была, сам отель вроде норм, море рядом....НО постоянно отключают электричество, а также могут отключить воду..вообще. Уборка каждый день. Каждый день заходят,но что убирают непонятно.
2
9 июля 2021
Хорошие номера. Вид из окна (у нас был на горы). Тихо. Есть бассейн, хотя в отеле всего 24 номера. Хорошая уборка номеров.
4
1
12 сентября 2022
Большая гостиница.
Хороший персонал.
Большой бассейн.
3
2
26 октября 2019
Сначала нас не хотели заселять! Прошли границу, встретились с агентом, он с группой в другие города поехал на своём джипе, а нас посадил на такси.Вышли у гостиницы, в чужой стране, а тут бац и вторая смена- нас не селят, потому что мы у них НЕ ЗАПИСАНЫ В ТЕТРАДИ!!!!!!Как !? Век компьютеров, а тут тетрадь! И администратор Гуля говорит, что у них все номера заняты! Звонили агенту, посадившему нас на такси,он нам сказал: " Это ваши проблемы",звонили в туристическое агенство, просили разобраться. Пока они разбирались,на телефон Гули позвонила хозяйка отеля, Гуля ей пожаловалась, что три человека( нас 2 женщины и девушка 17 лет)посягают на жильё. "Всё верно"и хозяйка назвала нашу фамилию.Но селить-то некуда! И тут Гуля вспомнила, что она давеча переделала 2-х местный номер на 3-х местный и предложила нам в него заселится, на что мы естественно согласились, т.к всё это длилось 25-30 минут а нам бы с дороги отдохнуть.Поднялись в номер на 4-м этаже, где нам Гуля похвалилась видом с балкона: где-то в километре от нас виднелась узкая полоска моря, а до неё домики , палатки с товаром и разрушенные дороги.Ну ладно, решили мы, главное что с жильём.О номере: холодильник есть но маленький, без морозильника,а это создаёт некоторое неудобство с хранением мороженого, которое мы любим на отдыхе поесть перед сном или с утра в постели перед телевизором.Ну да ладно,обойдёмся.Сан.узел без вентиляции, воняет кислятиной какой-то,шторки нет, после принятия душа-потоп.Попросили тряпку, дали полотенце.Ну и это ладно,проветрим, вытрем !В шифоньере одни плечики (это на троих-то) ,попросили побольше, нам выдали одни.Ну и на этом спасибо!На балкон мы попадали по очереди ,т.к в номер внесли одну кровать и он стал тесен,балконная дверь в открытом состоянии упиралась в одну из кроватей а на оставшемся месте помещался один человек. На выходе тоже самое.На балконе столик и два стула.Ну и ладно,третий постоит, посушит купальники,так как верёвки не было и нет а двое пролезут на балкон через кровать.Пока мы разбирались со шкафом, с балконом, с холодильником прогрессивная молодёжь обнаружила, что в нашем номере нет Wi-Fi и это для неё катастрофа.Позже мы спросили,почему так ,и нам ответили,что раньше интернет был во всех номерах, но некоторые родители жаловались,что их дети постоянно сидят в сети, и они его оставили только в столовой да на площадке перед гостиницей.Причём на 40 номеров в гостинице, на этой площадке одни трехместные качели и два двухместных дивана.В столовой плохо ловит, как объяснила мне дочь.Мы брали путёвку без питания, но в гостинице была кухня. Как оказалась платная-по 150р с номера в сутки.Этого не было заявлено.Горячая вода бесплатно на первом этаже.Ну и ладно,я взяла с собой маленький чайничек.Так мы и стали жить-поживать в этом НУ И ЛАДНОвском отеле.Три дня. Мы не пошли на пляж ,и не поехали на экскурсию, потому что я со своей белой кожей решила один день посидеть в номере и покупаться в бассейне.Бассейн на удивление хороший,большой, бесплатный и в меру глубокий.Там висит памятка,что купаться можно после принятия душа, и я залезла в душ.Намылилась.....Они сначала отключили свет.Ну и ладно, сполоснусь в темноте, но тут через 3-5 секунд они отключили водоснабжение.Ну это уже слишком!!! Не помня себя от гнева, я спустилась в низ и спустила всех собак на Гулю и на хозяйку гостиницы.Я им припомнила проблемы с заселением,и вонь в туалете,и проход на балкон,и отсутствие верёвок, и то что номер у нас 2-х местный т.д.и т.п. Они тут же начали оправдываться и предложили нам переехать в свободные номера на выбор. Я когда вошла в новый номер слегка ошалела от простора, от окна и вида на горы с балкона, от окошечка в сан.узле,от количества плечиков ,от мебели, от обоев,от сушилки на балконе.Я так поняла,что это у них заведено,сначала предлагают самые плохие номера.Авось прокатит. Но полного счастья мы и в новом номере не испытали:был засорен слив в душе, вода уходила через пол-часа. Ну и ладно, подождём.Но самое главное:у хозяев была собачка.Немецкая овчарка в вольере.Грей, по моему.Днём довольно добродушен,дети к вольеру подходили, через специальное отверстие гладили его. Но ночью сущий ад. С 9 часов вечера он лает как подорваный и так где-то до 12 ночи. И закрытые окна не помогают, все-таки собачка не маленькая. Это об отеле.Повелась на восторженые отзывы, больше не поеду ни в Кристалл ни в Абхазию.
9
5
30 июля 2021
Доброжелательный персонал, уютный двор, чистый бассейн.
2
2
4 мая 2022
Отлично, все понравилось.
1
2