Сегодня пригнала авто на тех.обслуживание и была " приятно удивлена": менеджер сообщил, что в связи со сложившимися обстоятельствами в салон не пускают. На улице +1 градус. Ехать домой в другой район нет смысла. Места, где можно провести ближайшие 1,5-2 часа рядом нет. Пришлось идти в ТЦ неподалеку и сидеть все это время там на лавочке, благо такие были.
Огромное спасибо Антону Верещагину за внимательный подход при покупке новой Шкода Октавия! Прекрасная команда всего автосалона, выбор авто просто огромный. Приехали в Брянск за автомобилем из Курской обл. Так что пора задуматься «Чешским автомобилям» г.Курска.
4
1
Посмотреть ответ организации
Kirill V.
Знаток города 4 уровня
20 апреля 2021
Покупал в апреле 2021 Кодиак с пробегом. Профессиональная и очень позитивная команда. Очень приятно иметь дело.
До приезда помогли получить исчерпывающую информацию про авто, договориться о всех важных моментах. Оформление и процесс продажи удобно и комфортно.
Большое спасибо салону и персонально сотрудникам, с которыми взаимодействовал: девушкам из кредитного отдела, менеджеру Марине, занимающейся оформление сделок и конечно, Роману Афанасенко, менеджеру отдела машин с пробегом.
При заключении договора менеджер Евгений обещал комплект зимних шин ,когда приехал забирать машины сделал вид типа не помнит,ушёл ,якобы уточнить ,в итоге ,когда появился сказал ,что это нигде не прописано ,если не согласны мы машину с лёгкостью продадим другим........Потом звонила девушка навязывали их ТО ,Я сказал ,что они не держат свои обещания,она обещала уточнять"воз и ныне там".
Всем здравствуйте!!! 20 марта 2020 года стал обладателем шкода октавия в данном дилерском центре!!! Слов нет одни эмоции!!! Всё просто супер!!! Персонал очень вежливый и гостепреимный (приезжал с другой области) оформили всё за 3 часа !!! С учётом трейд ина !!! А в общем с момента обращения сутки!!! Отдельно большое спасибо продавцу консультанту Антону!!! Молодцы так держать!!! Всем друзьям буду рекомендовать данный салон для покупки авто!!!
Обращаюсь в этот цент с декабря 2016 года и очень доволен. Покупал 2 авто у них и так-же обслуживал у них. Всё на высшем уровне, вежливые, отзывчивые, чай и кофе всегда предложат. Всегда во время укладываются которое озвучивают.
Особо хочу отметить менеджера Соболева Руслана, настоящий профи своего дела.
По роду своей деятельности часто приходится ездить по европейской части России. Предпочитаю ездить всегда на личном Шкода Суперб. У меня уже второй автомобиль этой модели, обе покупал в автосалоне. Два слова о машине - очень доволен! Мыслей пересесть на другой автомобиль - нет! Теперь о салоне. Так как езжу часто, о чём писал выше, ТО проходил в разных городах: Архангельск, Мурманск, Орел, Санкт Петербург. Однако последние три года всегда стараюсь попасть на сервис в Брянск. Высокое качество обслуживания, очень вежливый и приятный персонал, на мой взляд очень профессиональная команда в автосалоне! Всегда после обслуживания уезжаю в отличном настроении и уверенности в том, что автомобиль не подведёт! Особенно хочу отметить мастеров- консультантов Владимира Бондаренко и Глеба Усова. С ними мне приходилось непосредственно общаться. (Уверен, что и другие ребята также высоко держат планку!) Ничего лишнего, все грамотно объясняют и подсказывают, не навязывают лишних операций, предоставляют всю интересующую информацию! Огромное спасибо руководителю за подобранную слаженную команду! В июле буду снова в Брянске и уже записался на сервис. Очень рекомендую, не пожалеете!
Автосалон шкода в Брянске всё налажено на обман клиента, заманивают одной ценой когда дело касается до покупки цена меняется не в пользу покупателя, трейд ин самый низкий по оценки Обращался в салон хотел приобрести рапид по трейд ину. Менаджер Никита в назначенное время не вышел, пришлось ждать, лесные слова в сторону клиента и только, Враль с ( оценщиками ) общается путем записочек во время оценки авто, Схема отлажена )))). Обращался два раза в этот салон»»» оценка трейд ин. Самая низкая в городе, не рекомендую.
Спасибо менеджеру по продажам автомобилей Сергею Демидову. Человек по настоящему влюбленный в свою работу и продаваемые им автомобили. Было очень приятно общаться.
Отличное обслуживание, прекрасная атмосфера, здесь работают профессионалы своего дела. Отдельно хочу выделить менеджера по продажам Демидова Сергея, очень приятный человек и компетентный специалист, помог определиться с выбором машины, предложил очень выгодные условия и в конце подарил очень хорошие подарки)))
Приехал в данный салон первый раз с проблемой из под антенны текла вода . Забрали автомобиль чтобы устранить все разобрали крышу и вроде как течь устранили . Но когда собирали обратно поломали все клипсы и теперь говорят чтобы все переделать надо мне купить новые клипсы . Позже приехал к ним с проблемой ( дизелил двигатель ) , мне сказали промыть надо топливную систему и ещё потёк антифриз надо покупать радиатор . Вроде как все сделали они сказали приходите и забирайте авто , взяли за работу 30000 руб. но так и не чего не изменилось машина как дергала так и дергает и двигатель так же дизелит. На вопрос почему не чего не изменилось мне сказали что все норм можно ездить ( менеджер Глеб) . Я поехал в другой сервис где мне все исправили за 4 часа . Больше нет желания туда ездить
Очень приветливо встретили. Все прошло быстро, сдал авто в сервис. Угостили кофе. В общем все отлично.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 августа 2020
Хотелось бы поделиться своим неудачным опытом посещения данного салона. 28.07.2020 ролители посетили данный салон и менеджер Антон убедил их в том что автомобиль уже вот стоит на складе, осталось только перегнать его, это займет пару дней. Родители, как пожилые люди, доверились уговорам, внесли деньги за бронь автомобиля в размере 50т.р. и уехали ожидать свой автомобиль. Через три дня перезвонили уточнить почему с ними не связываются, в течении недели обещали что вот вот автовоз будет отправлен на Брянск. Уже 7.08 опять мы дозвонившись попали на старшнго менеджера Андрея(Антон в отпуске), который подвердил то что из Калуги пришло письмо на отгрузку и опять надо подождать пару дней, но приехав в салон лично 12.08 мы познакомились с новым менеджером Евгением, который сказал что оказывается, ровно после того как мы заказали автомобиль, завод закрылся на двухнедельные каникулы (все это время нам сообщали о том что машина чуть ли не в пути!). После получаса выяснений где же все-таки автомобиль было сказано что опять он на отгрузке и буквально в 15.08 можно будет приездать и выкупать его! Сегодня 15.08 обзвонив всех менеджеров выясняется что машина выехала 12.08 с Калуги, но в Брянск она не доехала! Вообщем если хотите найти проблем, то вам именно сюда! Никто ничего не знает, ни дат, ни чисел, сроков никаких нет! Постоянное вранье и отговорки менеджеров данного салона! Вместо автомобиля потраченые деньги на дорогу(150км езды до салона) и испорченое настроение (автомобиль брали в подарок!).
Все отлично, за последнее время обращались 2 раза, сами и потом друзей привезли за авто.
Всё рассказали, показали, посоветовали.
Что особенно понравилось, все доп опции советовали, но не навязывали.
После посещения автосалона остались положительные эмоции, персонал профессионально выполняет свои обязанности, корректны ,вежливы, коммуникабельны. Машину предложили по моим параметрам, без лишнего доп.оборудования, фактически все по комплектации было включено по моим требованиям. Оформление документов подготовка авто для выдачи прошло вовремя без каких либо проволочек. Удивила оперативность и действие персонала при смене резины с летней на зимнюю не взирая на то что сервис был полностью загружен работой. Рекомендую стать обладателем и постоянным клиентом салона SKODA!!! Сотрудникам салона огромное спасибо!!!
Салон просто отличный. Обслуживали очень вежливо и внимательно. Оформление проходило в приятной обстановке,всё чётко и доходчиво обьясняли по вопросам автокредита. Особое спасибо и огромную благодарность хочется выразить Руслану Соболеву,очень хороший профессионал. С большим удовольствием буду рекомендовать ваш салон!!!
Заехали после посещения салона Киа, это совсем другой уровень! Рекомендую! Купили отцу рапид со скидками и зимней резиной! Менеджер Евгений, честный профессионал в своем деле! Обращайтесь к нему!
При покупке шкода кодиак старший менеджер Андрей говорил ,что на автомобиле есть круиз контроль ,на самом деле его нет ,я узнал когда купил автомобиль .
покупал машину в крона авто ,обслуживался в течении года,переехал в миллионик, поменял уже два сервиса и понял на каком высоком уровне сервис был в крона авто.
Оценка-5+. Благодарность Антону Верещагину, очень приятный в общении и компетентный сотрудник. От салона осталось положительное впечатление. Покупка состоялась. Однозначно, рекомендую
Очень понравился сервис, тест драйв без лишней волокиты, дали ключи и поехали. Прекрасный менеджер Севрюгин Евгений, после общение ещё больше захотелось выбрать марку Шкода! Очень вежливый и отзывчивый коллектив, предлагают максимально выгодные условия как по кредиту так и по трейд-ину. Ничего не навязывают, максимально комфортная атмосфера.
Зашёл в автосалон "просто посмотреть"... В итоге уехал на новеньком авто... Отзывчивый и внимательный персонал, выгодные предложения. Надеюсь не будут опускать планку. Спасибо, очень понравилось. P. S. Евгению особое спасибо!
Приехал, с проблемой холодного воздуха с климат контроля, первое с чего я был в шоке это время проведения диагностики (2 часа 40 минут) после долгого ожидания мне сказали что нужно мыть радиатор печки ( машине 4 года всего) и назвали цену 20000 рублей за промывку печки карл!! На вопрос что же там за волшебные реагенты заливаете когда моете ее, мне не ответили ничего, думаю дальше писать нет смысла сервис сплошной развод на деньги.
Пользуюсь услугами сервиса у них достаточно давно. Ребята стараются делать так, чтобы клиенты оставались довольны. В процессе обслуживания адекватно реагируют на вопросы и пожелания. Всегда разъяснят, если что-то непонятно. Мне нравится. Рекомендую.