Отдыхали семьёй с 31.07 по 08.08.2023 г. В номере полулюкс на первом этаже. В реальности все было как на фото при бронировании. Номер без балкона, с двумя комнатами, дизайнерской мебелью, новой сантехникой. Все работало исправно без нареканий. Есть средний по размеру холодильник, сейф, сушилка для белья и полотенцесушитель. Шикарный бассейн с подсветкой в котором можно было купаться до 22 00. Полотенца для бассейна и отдельно для номера. Есть куллер на первом этаже. Отдельно хочу отметить хорошую звукоизоляцию. Даже в соседней комнате не было слышно телевизора. Единственное музыку в бассейне включали с 9:30 ти утра, но слышно было не сильно, несмотря на то, что мы жили прям в двух метрах от него))
При отеле есть кафе Вельвет с домашней вкусной едой. Весь отпуск питались именно в этом месте. Цены чуть выше среднего, но вкуснее чем в соседних заведениях.
От отеля до моря пешком мин 7 спокойным шагом.
Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз! Очень рекомендую!
Отдыхали с середины до конца сентября
Все очень понравилось, номер большой и чистый
По запросу предоставили очень удобную детскую кроватку для малыша
Уборка осуществлялась почти каждый день
Сервис замечательный
Бассейн теплый
И очень удобное расположение
Твердая 5👍
Еще вернёмся ❤️
Номер соответствует фото.
Плюсы: повысили категорию номера, заселили раньше , хорошая уборка, современный интерьер, близость магазинов, звуков с улицы не слышно при закрытых окнах, чайник и фен в номере, полотенца и белье белые, замок электронный, доступ в номер по карточке, на кондиционерах датчики- выключаются при открытии балкона.
Минусы: ужасный запах из канализации; одеяла или подушки ( так и не разобрала точно откуда пахнет) не просушены и,в итоге, местами неприятный запах сырости в кровати!! В нашем номере 503 холодильник очень сильно дребезжал - мешал спать; в датчике дыма мигала белая(???) лампочка, яркая, как вспышка, каждые ~40сек и тоже мешала спать , тк освещалась вся комната.
PS: если нужно в магазин , то советую идти в большой Магнит рядом с KFC. Пятерка рядом с отелем очень маленькая и с завышенными ценами.
Останавливались в отеле в начале июля 2022. Отель хороший, все новенькое, чистенькое, фото полностью соответствуют действительности.
Персонал в отеле отзывчивый, всегда ответят и помогут в любом вопросе.
До моря (пляж Взморье, тоже, кстати, отличный) от отеля спокойным прогулочным шагом с детьми минут 7, не больше.
Бассейн на территории небольшой, но его вполне хватало и взрослым, и детям.
Кафе Velvet на территории, на мой взгляд, несколько уступает уровню отеля. Меню без изысков, уныло-повседневное, но тем не менее вполне приемлемое, хотя и дороговато для такого уровня ))
Рядом в отелем магазин Пятерочка, аптека, ну и, конечно, куча лавок с сувенирами, фруктами, шляпками, солнцезащитной косметикой, в общем, со всеми традиционными товарами.
Так же в шаговой доступности (минут 10) аквапарк Наутилус.
Однозначно рекомендую этот отель!
Отдыхали с дочкой в отеле с 18 июля по 25 июля 2023 г. Номер на все пять! Очень удобная кровать и постельное! Спали на ней как младенцы. Отель европейского уровня который позволит чувствовать комфорт. Все по близости находится и набережная и магазины первой необходимости. Городской пляж в пяти минутах ходьбы но мы на нем были только в первый день, советую пляж от санатория Одиссея и пляж Косабланка, они находятся рядом друг с другом.
Согласна сливаемо отзывами. Отель хороший ,чистый,рядом с морем,в двух шагах пятёрочка. Больше всего порадовал персонал. Администратор Алина была максимально приветлива и клиентоориентированна,премию ей! В столовой неплохо,персонал так же хороший. Номер уютный,ванна комната красивая ,как и сам номер. Рекомендую
Один из немногих любимых отелей! Каждые три дня смена белья, полотенец. Уборка каждый день. Находится в замечательном месте) есть бассейн, море рядом и лежаки всегда есть, кафе вкусное, после 20:00 скидка 50 % ,
За 4 года отдыха в краснодарском крае ,это лучший отель.номер со свежим ремонтом,балкон!(хотя вроде как не должно было быть у нас его ,тк номер стандарт). Полотенца,мыло,гель,даже бокалы для вина!!!никакого постороннего запаха и шума! Обалденный матрац спали как у себя дома!из минусов отключение света и воды,но после звонка администратору воду почти сразу дали!прекрасная столовая при отеле,в среднем чек 800-1000 на 2 первое,второе ,салат. В бассейне на дне не плитка ,а мягкая поверхность,но он очень теплый😂а на улице 33 градуса хотелось бы похолоднее) а так все просто замечательно!советую!
3
Ольга Вагина
Знаток города 11 уровня
1 июля 2023
Отличный отель. Чисто, красиво, доброжелательно. Очень хорошее бельё и полотенца, просто отличные. Есть полотенца для бассейна. Сам бассейн чистый, тёплый, приятный, хорошо в нём, когда море штормит.
Дизайн номеров в отеле мне особенно понравился. Мы были 8 дней. Полотенца меняли 3 раза, бельё 1. Уборка качественная. Гель для душа, мыло очень хорошие. В номере стандарт есть сушилка для белья, купальники за ночь высыхают. В ванной горячий полотенцесушитель, там тоже всё прекрасно сохнет. Вообще всё на пять с плюсом. Молодцы!
Отличный современный и уютный номер, приветливый персонал. Хорошее месторасположение. Единственный минус - в номере нет чайника и лопатки для обуви.
Ещё был момент, в номер зашла уборщица без стука, благо я была в ванной в одежде)) и она даже не извинилась…)
Номера уютные, все необходимое есть. Если есть какие-либо вопросы, всегда можно уточнить у администратора. На территории есть бассейн и несколько шезлонгов. Расположен в 10 минутах неспешной ходьбы от моря. Для семейного отдыха хороший вариант.
Отдыхали с девушкой в этом отеле, все очень понравилось от бронирования номера до последнего дня проживания. Персонал вежливый, позитивный, помогали решать многие вопросы, даже не отказывали в доп.услугах, например чайник в номер. Сам же номер уютный, красивый, а самое главное чистый. В общем рекомендую побывать в этом отеле
Отдыхали в июле 2023 года, жили на третьем этаже, из плюсов - чистые номера, хорошая мебель, из минусов - реальная проблема с водой в ванной, напор слабый или его нет совсем, или вместо теплой идет холодная, номер был с балконом, выход на него через низкую дверь, сверху которой с улицы на 15 см опускается крыша (берегите голову), нет сушилки для белья, два полотенца улетели вниз, 21.07 с обеда до вечера не было света, интернета фактически нет. Воды не дождались в тот день. Не рекомендую!!!
Обслуживание и персонал супер, из 10 все 10.
Номер соответствуют фото.
Бассейн есть.
Кафе в низу есть.
Кровати удобные.
Бельё постельное белоснежное.
Есть полотенце и пляжные в том числе.
Телевизор, кондиционер, фен.
Номер 207 с балконом, вид частично на бассек и в окна напротив).
Понравилось, что номера новые с относительно свежим ремонтом. Очень хороший матрас для сна. Хорошая локация. Доброжелательные сотрудники, готовые помочь с решением любого вопроса.
Из минусов нестабильная подача горячей воды в номере.
Шикарный отель, все новое! Фото реальные. Постельное белоснежное. Жили в номере полулюкс на 3 этаже👍есть балкон👍 До пляжа 7 минут хотьбы спокойным шагом. При отеле кафе, все очень вкусно, завтраки разнообразные, брали оладьи с семгой,клаб сендвичи, кашу рисовую и капучино🥪🍚
Прекрасный отель! Новый, чистый, уютный. При отеле замечательное кафе, в котором вкусно все! По очень приемлемым ценам. Сотрудники отеля очень внимательные, дружелюбные! Нам есть с чем сравнить,были приятно удивлены такому соотношению цена/качество. К тому же, отель расположен в непосредственной близости к морю (неспешным шагом с 2 маленькими детьми 10 минут). В пешей доступности парк, дельфинарий, множество кафе, ресторанов, магазины (Пятёрочка, Магнит), аптеки.
Приятный ресепшен, такой же и персонал.Нужен штопор?Пожалуйста.Нет лифта,но не страшно.У нас был номер де люкс, очень чистый,светлый.Новый,красивый ремонт.На каждом этаже есть гладильная доска с утюгом.Куча полотенец от маленького для рук до пляжного.Вообщем отель понравился хотя сам город, если его так можно назвать,нет.
Отдыхали в этом замечательном отеле в середине июня. Остались в невероятном восторге! Весь персонал отеля -искренне отзывчивые, добрые и понимающие люди. В номерах все новое, красивое, в холле очень приятный запах всегда(расскажите, что это за прекрасный аромат?😄),убираются хорошо. Тапочки, щётка и уборка по запросу, но мы эту идею максимально поддерживаем)
Единственный момент, который стоит знать - в часы, когда все возвращаются с пляжа, вода в душе может быть прохладнее обычного(не холодная, просто чуть тёплая). Мама проблемы даже и не заметила, а я люблю мыться кипятком, поэтому приходилось успевать в другие часы)
Отелю процветания, с удовольствием вернёмся 🌸💕
Новый чистый отель с очень приветливым и заботливым персоналом. Приехали ближе к ночи, нам принесли тапочки и чайник с чаем. Отдыхали до начала летнего сезона 2 ночи, столовая не работала. С едой проблем не было на ресепшн нам посоветовали кафе с вкусной едой неподалёку. В номере прохладно (на улице было 10-16), но можно включить кондиционер на подогрев. По просьбе ускорили Wi-Fi, в связи с необходимостью телеконференции, в номере работает шикарно. Из минусов не очень горячая вода, но думаю, если бы обратили на это внимание администратора, то и эту проблему бы решили. В отеле небольшой бассейн с подогревом, не пользовались, так как на улице было холодно и купаться не решились. До моря около 400 метров, сразу выход на оборудованный пляж.
Чисто и современно, добрые люди, хорошие цены.
Уборка каждый день.
Большие площади в номере, хороший бассейн.
Вкусная столовая рядом, к сожалению не всегда там люди приветливые.
Хороший отель.
Очень комфортный
С бассейном,столовой и кондиционерами в номерах.
Уборка каждый день.
От моря в 5 минутах
Большая признательность за комфорт и уют
Отличный отель, рекомендую всём. Чистые номера, удобная кровать, кондиционер. Приезжали в августе с девушкой, очень понравился, приятный персонал, выполняли любые просьбы. Во дворике есть бассейн с подогревом и также рядом своя кафешка, кормят вкусно. В общем всë понравилось, вернёмся ещё раз.
Администраторам отдельное спасибо)
Хороший отель и персонал вежливый и заботливый. Приехали намного раньше времени заселения и сообщили об этом персоналу, на что отреагировали с заботой и пониманием. Нам сообщили, что наш номер освободился раньше и нам его раньше подготовят, что бы мы отдохнули с дороги. В общем отель хороший, номера, как на фото. Убирали в номере как и просили, мусор выносили раз в день. В общем от отдыха одни положительные эмоции
Было очень приятно остановиться здесь. Чистый, светлый и уютный номер, в ванной комнате есть все необходимое, приветливый персонал. Парковка находится не рядом с отелем, но охраняемая, что несомненно радует, да и в машине здесь нет надобности - вся инфраструктура по близости. Магазин Пятерочка, маленькие лавочки с пивом и закусками, недалеко, аптека, красное и белое и семейный магнит в 5-7 минутах ходьбы от отеля. Около отеля есть буфет Вельвет, можно перекусить по адекватным ценам. Море чистое , пляж оборудован для отдыха. Так же в отеле имеется бассейн и зона с лежаками, на балконах есть сушилки для белья и столик со стульями.
Бронируется категория, но не сам номер, который хотелось бы получить. Соответственно приехали с 2 разнополыми детьми, номер предоставили 3- местный, вместо 4- местного. Было не очень комфортно спать. Бассейн без подогрева. Туалетную бумагу не приносят, пока не попросишь и фен тоже. Гладильная доска постоянно куда- то пропадает. Цены в столовой и на стирку запредельные.
Не плохой отель. Позиционирует себя как 4 звезды, наверное для п. Лазаревское так и есть. Хороший не большой бассейн на заднем дворе. Кафе «буфет Вельвет» на территории отеля, еда там не понравилась, кофе тоже (но это уже как говорится на вкус и цвет…) Персонал хороший.
Отель расположен в шаговой доступности от моря, продуктового магазина и объектов общественного питания. Современный и комфортный дизайн номеров. Отличная сантехника и мебель. Просторный балкон. Вежливый и отзывчивый персонал. Есть собственная небольшая территория с бассейном и лежаками. На нижнем этаже есть кафе, где можно пообедать. Из минусов я только отмечу отсутсвие парковки у фасада здания ( проблема была припаковать автомобиль). Парковка круглосуточная, где-то в метрах ста. (для клиентов отеля бесплатно). Остановился бы я в нём ещё? Однозначно Да!
3
Посмотреть ответ организации
Ольга соловьева
Знаток города 6 уровня
3 июля 2022
1. Номер замечательный, чисто , стильно, удобно
2. Персонал пожалуй один из самых внимательных ( всегда приветливы , всегда уточняют не требуется ли что-нибудь) , для меня огромный плюс - ненавязчивость , Ксандер устроил по этому критерию по максимуму.
3. Бассейн безумно красивый , пусть и маленький
4. Влюбилась в пол в холе , не могла оторвать взгляд он какой то невероятный )
5. Хотелось бы иметь возможность включить еду в проживание , но технически не даёт … кафе которое при отеле называется вельвет , по ценовой политике немного дороже чем другие столовые/кафе , но при этом всегда все очень свежее и вкусное.
6. При бронировании отеля было указано вид на горы или море , не видела такого) потому что при покупке номера стандарт никто не указал инфо , что данные номера расположены на первом этаже , располагая данной информацией , я бы купила номер другого формата , что бы иметь вид не утыкающийся в бассейн (не совсем комфортно)
7. Из минусов явных нет , но мелочи , которые требуют коррекции есть …
-не прикручен туалет , несмотря на шикарный ремонт ёрзать и греметь туалетом не комильфо
-иногда очень гремела Сплит ( и все время звуки капель «кап -кап- кап» ни луж ничего , но этот звук)))) ооохх
-в номере нет ни одного коврика , на полу кафель , не раз поскальзывалась я и ребёнок , немного травмоопасно. Закиньте ковры хотя бы прикроватные .
- ещё не знаю правда или нет , был ребёнок , с его слов «хозяина» который постоянно кричал что это его бассейн , что его Папа построил бассейн и отель и что он позволяет нам купаться ) что когда мы ему надоедим или будем говорить чтобы не кричал/прыгал и тд , то он нас выкинет от сюда. Весьма странно , с одной стороны мне безразлично, но как то осадок.
В целом рекомендую, я бы приехала ещё раз, но не в стандарт , не хочу быть на первом этаже )
Номер стандарт,все отлично,чисто,уборка.персонал вежливый.расположение хорошее,до моря минут 7.территории у отеля нет,на задней стороне ,есть небольшой бассейн.
Ничуть не пожалела, что выбрала данный отель. Просторный номер deluxe,вчетвером не было тесно. Чистое белье, очень удобный матрас, очень удобные мягкие подушки. Много полотенец, плюс бесплатные пляжные полотенца. Уборка по запросу. Бассейн чистый, вечером с подсветкой очень красивый. До моря 5 минут с детьми. Питались в кафе при отеле, очень вкусно.
Номера достаточно уютные, но очень маленькие. Хотя заходя в них первый раз так не кажется, но живя там какое то время, понимаешь, что очень тесно. В целом хорошие, убираются часто, все чисто! Но на одноместных кроватях простыня меньше матраса, постоянно съезжает(
Столовая хорошая, уютная, всегда есть места, еда обычная, неплохая)
Отдыхали в начале сентября.
Остались ОЧЕНЬ довольны номером и расположением отеля относительно моря, магазинов и транспортной доступности.
Уборка, вынос мусора и смена белья по запросу, что тоже очень удобно.
Персонал приветливый.
Бассейн был холодноват, но мы им и не воспользовались, так как погода и море были прекрасными.
Рекомендую!
Очень хороший отель. Обслуживание на высоте, персонал отзывчивый. Номера уютные. До море три минуты ходьбы. На территории отеля находится бассейн с подогреваемой водой. Кормят очень вкусно, правда порции для врозлых конечно маловато.
Отель новый, чистота в номере, дизайн, мебель и сантехника - всё на высшем уровне. Доброжелательные администраторы.
Расположение - 5 минут до моря, ближе некуда.
Единственное - шумная улица, одна из центральных к морю, если окно открыто, то слышно всё, народ гуляет даже ночью. И нет набора для ванной, тапочек и халатов.
Красивый отель.
Приятные номера, хороший подбор цветов, достаточно комфортная мебель.
Влюбилась в мягкий диван лазурного цвета.
Персонал вежливый, показали-рассказали как и чем пользоваться.
Номер хороший , но нет в номере тапочек, щеток зубных, перебой с водой в душе, сначала горячая потом резко может холодная пойти. Не оправдано дорогая стирка (800 руб), вещи пахнут после стирки и далеко не порошком.Бассейн не особо чистый, хлорки через чур много.
Отдыхали вдвоём с мужем (июль 2022).
При бронировании не увидели, что завтраков в отеле не предусмотрено и вообще нет такой услуги. Так что перед вылетом на отдых это стало сюрпризом . Но этот момент ни чуть не испортил впечатления от отдыха.
Отель красивый, современный. Вся сантехника, мебель, ремонт свежие. Особенно хочу отметить оформление номеров и холла: чувствуется продуманность стиля и цвета,что очень приятно. Красивый оттенок текстиля, оригинальные тумбы и светильники. Классное зеркало в ванной комнате. Удобная душевая. Чисто !
В номере было всё необходимое. Фен и сушилку для белья попросили у администратора, принесли незамедлительно.
Во дворе есть небольшой бассейн и лежаки.
Персонал приветливый и приятный.
Ещё одна особенность отеля- уборка производится по запросу. Просто на ресепшене нужно заказать и сказать что именно нужно сделать и в какое время.
Местоположение чудесное. До моря недалеко. Рядом огромное количество столовых и магазинов.
Кафе при отеле чуть дороговато по сравнению с другими столовыми .
В общем нареканий нет. С отелем всё супер.