Отдыхаем здесь, всё очень нравится! Стильно, уютно и чисто! Персонал чрезвычайно отзывчивый! Ни одну просьбу не оставляют без внимания! Прекрасное расположение, близко и до центра и до моря.
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина М.
Знаток города 4 уровня
6 августа 2023
Останавливались ненадолго, в целом приятный отель, симпатичный ремонт, дружелюбный персонал, вопросов нет.
Только не берите 1-й этаж ни в коем случае, окна выходят прямо (прямо!) в кафе: музыка с 8 утра, народ кушает «у вас в окне», шторы не открыть, запахи, ну и все-все вытекающие последствия.
Условно приходить переночевать - норм, а «отдыхать» - только начиная с 2-го этажа.
Отличный отель. Номера соответствуют фотографиям. Чистота белья идеальная, в номере уборка по вашей просьбе. Ребята, обеспечивающие наш отдых максимально вежливы и отзывчивы. Хороший бассейн во дворе, есть лежаки и душевая с туалетом. Все идеально чисто. Вечером можно посидеть на балконе. Спасибо всему персоналу, за положительные эмоции и хороший отдых.
Сам отель и всё что с ним связано на высоте. Расположение очень удачное. Близко море, парк, аквапарк. Рядом нужные магазины, аптека, стволовые. Мы привередливы, но нам очень понравилось. Вернёмся ещё.
Замечательный отель. Номера просторные и светлые, мебель новая. Персонал отеля отзывчивый, на все просьбы реагируют оперативно. Близкое расположение к пляжу и парку.
Добрый день!
Мы долго выбирали отель перед поездкой и остановились на Xander, о чем ни чуть не пожалели потом :)
Отдыхали двумя семьями в начале июня 2022.
Отель новый, дизайнерский ремонт в номерах, чистый просторный бассейн с подогревом. Расположен очень удачно, в тихом туристическом районе, рядом магазин "Пятерочка", в отдалении от железной дороги, до моря 4-5 минут пешком (с детьми). Вся информация и фото на сайте отеля соответствует действительности.
У нас был двухкомнатный номер с видом на город и на горы. Пляж галечный, чистый, мы уходили купаться левее - ближе к впадающей в море горной реке Псезуапсе. Вода в реке очень чистая там тоже можно купаться, мы купались.
При отеле открыто кафе с богатым выбором меню. Цены умеренные, порции большие! Все очень вкусно и самое главное качественно.
У отеля РУССКИЕ хозяева, как и весь персонал, для нас это было важно т.к. из туристического опыта сталкивались с обманом "предпринимателей" армянского происхождения. Администраторы ОЧЕНЬ вежливые и отзывчивые, быстро решали любую нашу просьбу, а так же помогали советом. Общая оценка отеля и персонала 100 баллов! Отдых удался и во многом в этом заслуга отеля. Всем рекомендую Xander, смело выбирайте его!
Супер крутой отель, все сделано очень качественно, продуманно и со вкусом. В вестибюле очень приятно пахнет. Бассейн с подогревом и лучший персонал. Будем приезжать ещё!
Замечательный отель. Номер с современным дизайном. Матрас и одеяло очень удобные. Море в шаговой доступности. Персонал вежливый и не навязчивый. Рекомендую!
3-5 минут ходьбы к морю. Рядом отличная столовая. Всё супер, обслуживание отличное, бассейн тёплый, с подсветкой,купаться можно и ночью и в дождь. Рекомендую всем
Отличный новый отель, приветливый персонал, новые номера. Цены приятно удивили, администратор по собственной инициативе предложила скидку 25%. Во дворе отеля приятный бассейн и лежаки. Рядом магазин пятёрочка. До моря примерно 200 метров по торговой улице. В отеле имеется wifi. Современные телевизоры с доступом в интернет и системой яндексТВ.
Ставлю 3. Не соответствие 4 звездам. Интерьер норм, но все по запросу:фен, тапки, уборка. Управляющей стоит набраться опыта в решении конфликтных ситуаций.Не буду описывать неприятную ситуацию, которая с нами произошла. Но мы с большим трудом выпросили переселение в другой номер, потратив свое время и нервы. В буфете при отеле цены сильно завышены, порции маленькие, качество оставляет желать лучшего. Хочется пожелать отелю поработать над сервисом и следить за качеством блюд, если вы продаете их по стоимости порции почти как в ресторане.
Ужасно, заселились не в тот номер, вместо двухкомнатного в однокомнатный.Перебои света и воды, убирают по запросу с 13 до 15,когда люди отдыхать приходят(Бельё воняет сыростью.Одна звезда за ремонт
Останавливались на 1 ночь с 9-10 сентября 2022 года. Очень всё понравилось. Номера стильные, чистые и уютные. Единственный минус это нет лифта. Во всем остальном всё супер
Живем сейчас в этом отеле, номер 506. Все новенькое, прекрасный балкон с частным видом на море, симпатичный дизайн, зона отдыха с бассейном, приветливый персонал. Из минусов - пока нет лифта, но ходить пешком полезно, бассейн холодноват. Но в целом, все прекрасно. Буду рекомендовать.
Очень понравился отель. Приятно удивлена клиентоориентированностью, к сожалению, редкой для нашего побережья. Очень чисто, уютно, в кафе все вкусно. Нам пришлось сократить отдых и выехать раньше, администрация пошла на встречу и вернула разницу.
2
1
Посмотреть ответ организации
Олег К.
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2022
Хороший отель. Побольше бы таких на курортах России! Не 4 звезды, конечно, но для Лазаревского - комфорт абсолютно достаточный для летнего отдыха. В сравнении с отелями рядом - более высокий уровень! Бронировали делюкс. Описание соответствует реальности. Чистое белье, дизайнерские интерьеры номеров. Удобное месторасположение. Приветливый, доброжелательный персонал.
Хорошие номера, отзывчивый персонал, бассейн хотелось потеплее, не хватает территории где можно вечером посидеть и пожарить мясо и дороговата стоимость за номер
Один из лучших небольших отелей Лазаревского. Чисто, уютно, прекрасное обслуживание, убирают номер каждый день, меняют белье и полотенца раз в три дня. Расположение очень удобное, до моря 7минут пешком. Рядом много столовых и магазинов
Были в августе 22,отель высший класс:интерьер, бассейн, расположение отеля, рядом столовая "Вкусняшка" еда очень вкусная и всегда свежайшая!
3
Посмотреть ответ организации
Антонина М.
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2022
Замечательный отель. Бронировали буквально за неделю до отпуска. Фотографии соответствуют действительности. Номер очень красивый на наш взгляд. Полотенец достаточно, есть жидкое мыло и гель для душа, стаканы и кружки с ложками, фен. По запросу выдают сушилку для белья. Уборка тоже по запросу, что очень удобно. Достаточно написать администратору в вотсап. До моря 5минут) до центральной набережной 15минут.
Единственные нюансы: 1. вид из номера должен был быть на горы, в итоге на бассейн (#3). Но нам оказалось удобно жить на первом этаже. Не стали менять. 2. Бассейн заявлен, как тёплый, но это не так. 23 градуса не более. Мы были всего 4,5 дня на отдыхе и нам было важно море) поэтому уточнять, почему бассейн холодный, не было времени)) Так что рекомендую. Современный интерьер, чистота, удобная мебель, горячая вода в душе в любое время, работающие тихие кондиционеры - все, что надо для отдыха! Спасибо! Но бассейн бы надо подогреть до 28 все же;)
Прекрасный, чистый отель. Очень приветливый персонал. Мне очень понравилось. Белье меняют часто, убирают в номере. Все отлично
4
Посмотреть ответ организации
Константин Кузнецов
Знаток города 13 уровня
14 сентября 2022
В целом для отельчика у моря нормально, но на Ксандер в Томске не похож. Номера гораздо меньше, нет халатов и других радостей отельной жизни. Питание тоже Аля прибрежный отель. Не ведитесь на бассейн, он прям в закутке, солнце туда если и попадает, то по праздникам и в определенные часы. До моря все-таки далековато, минут 5-7 пёхом. Ещё из минусов, в санузле пахнет канализацией все время, для борьбы с этим в душевых даже специальное полотенце предусмотрено, которым затыкать слив 😭😂. Убираются в номере, только если попросить. Из плюсов можно отметить, что все-таки соотношение цена/качество для отеля у моря неплохое, если не ждать сервиса.
4
Посмотреть ответ организации
TakoyBenya
Знаток города 3 уровня
21 августа 2023
Отличный номер, холодильник есть, кондей есть, полотенец куча, запаха из канальи нету, в принципе московский уровень абсолютно.
Огромное спасибо админу Алине^_^, за неоценимую поддержку весь отдых
Отличный отель: расположение, оформление номеров, буфет, персонал. Только один минус: постоянный сильный запах канализации в номерах 4 и 5 этажей. Обещают устранить к лету 2023 года
Шикарный отель! Я в большом восторге. Видно, что всё свеженькое и новенькое, у всех номеров замечательная стилистика, ожидание=реальность! У нас был делюкс, места предостаточно. Персонал идёт во всём на встречу, очень приветливы и почтительны. Тапочки, щётки и фен принесли по запросу, поздравили нас от отеля с годовщиной, за это отдельное спасибо) Уборки делают по запросу, предлагали каждый лень когда проходили мимо ресепшн. Единственный минус, который я могу отметить, этот что лифта нет, но с багажом ребята предлагают помощь, если вы молоды и без ограничений, то это и не минус)) Если вы эстет, то это лучший отель в Лазаревском!
Отличный отель. Приветливый персонал. Все новое, все отлично работает. Жёсткие матрасы (это не минус, а просто информация). Немного расстроило отсутствие некого лобби где, но внизу есть буфет, можно посидеть там. Бассейн небольшой, но как показала практика люди больше предпочитают море, поэтому у бассейна всегда было место. Расположение отеля очень хорошее, вышел и сразу тебе столовые и кафе, при этом музыка от ночных пляжных баров не слышна.
Отличный отель , всё свежее, хорошо убирают номера! Удобный бассейн на территории и удачное расположение
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 августа 2021
Уютный номер, бассейн на территории. Есть отличное кафе. Классная душевая. Что особенно порадовало, это мыло и шампунь для волос в полне хорошем объёме. Так же в номере есть фен. Хотелось бы отметить нормальную шумоизоляцию. В целом замечательно, мне нравится :)
Отличный новый отель, очень приветливый персонал! Красивый интерьер, удобные комнаты, очень понравилось проживание здесь) Есть кафе с очень вкусной едой, до пляжа идти 3 минуты
Очень уютный и классный отель. Номер семейный люкс просто класс. Море находится рядом. На территории отеля расположен хороший бассейн, который вечером красиво освещается