КубаньСтеклоТара
526 отзывов
4 октября 2023
Наиужаснейшая работа персонала! Оплату приняли и собирали заказ больше 2 часов, в итоге больше половины заказа так и не собрали, ничего не объяснив, возврат оставшихся денег оформляли ещё час еле передвигаясь!
Совет руководству: поменять персонал на более активных людей, а от сонных мух избавиться!
4
21 сентября 2023
Сотрудничала с этой компанией, и последняя доставка не привезли полностью тару, в итоге потеряла 2 месяца, тару мне отправили, но пришлось ещё раз заплатить 900 руб за доставку, хотя вина полностью их, очень неприятно! Больше сотрудничать с этой компанией не буду!
7
23 октября 2023
Хорошее предприятие, большой ассортимент, приемлемые цены , быстрое оформление , но вот с выдачей заказов необходимо поработать - получал 5ти литровый бутыля с крышками , так вот бутыль выдаёт один человек , а крышки другой , бутыля выдали сразу, а вот несчастных 40 крышек ждал 30 минут, потому что грузчик пошёл обедать или пить кофе ! И , главное, к кому не подходил , все сердито , сквозь зубы отвечают "сейчас выдадут" ! Очень было неприятно, как когда-то в 90х годах
1
1
11 августа 2023
Большой выбор товаров.
Хорошее качество, быстрое обслуживание.
Рекомендую для Всех.
1
31 января 2024
Отличная компания. Очень большой выбор разнообразной тары. Цены ниже рынка.
19 марта 2023
Заказывала первый раз на сайте стеклянные баночки с крышками, менеджер быстро вышел на связь после оформления заказа, подробно все обьяснил, проконсультировал, доставка ТК до Екатеринбурга заняла 6 дней, товар отлично упакован, без повреждений! Однозначно рекомендую! Планирую оформить заказ в ближайшее время!
3
5 августа 2022
Очень доброжелательный персонал , уже неделю сплошные вопросы...
Началось все отлично , выписали счет и мы его оплатили .менеджер сказала , что доставка в Ростов-на-дОНУ бесплатно , так как сумма заказа более 5000 руб .
через 2 дне перезвонила и рассказала, что придется за доставку доплатить 4000руб !!!
Что , увеличивает стоимость единицы продукции более чем на 50%.
Мы возмутились и сказали , что будем возвращать деньги ..
Несколько раз разговаривали с менеджером горячей линии , чтобы окончательно понять ситуацию. и девушки в один голос заявляли , что заказ оформлен и доставка бесплатно и скоро привезут..
Получили сообщение- в четверг доставка .! УРА!!. НО,,,, Никто ничего не привез...не перезвонил и не дал никаких пояснений ,......
.наша песня хороша , начинай сначала!
.
5
27 марта 2024
Отличное место, большой выбор тары по хорошим ценам, рекомендую.
3
2
22 июня 2023
В целом все не плохо, ассортимент, цены и условия! Но вот блин систематизация и скорость обработки и подтверждения заказов! На уровне 2000 годов! Давайте я вам настрою отдел продаж что-ли! Так не удобно каждый раз менять планы !
1
31 октября 2022
Качество товаров высокое, большой ассортимент. Цены, как и на сайте. Обслуживание быстрое, молодцы. Все организовано:выбор товара, сразу накладная, в кассу и на погрузку. Профессионально. Рекомендую.
31 августа 2023
Как сказать чтоб не обидеть места для выгрузки нет порядков нет приезжаешь и сразу можно глушить машину и ложиться спать всё очень долго что загрузка что выгрузка хуже ещё не разу не было это лидеры по долгим выгрузкам первое место пренадлежит точно им как заказ к ним сразу проподает настроение
3
11 сентября 2024
Какие минусы ?
+++++++++++++
Приветливое обслуживание !!!
👍👍👍
1
31 мая 2024
Заказывали из Узбекистана, продукция хорошего качества, спасибо Lucine.
1
21 апреля 2022
Заказываю стеклотару уже второй год, все очень культурно, менеджеры приветливые, ответственные, за исключением Кирилла, который вроле и вежливый, нооо прислал банки не те, что заказывала, да и доставку ждали 3 дня... очень неприятный инциндент.... при других менеджерах все очень четко, что не может не радовать... Компанией довольна, буду заказывать. Прочила другие отзывы... оказывается от 2х тыс заказа есть скидки... всегда заказываю больше, чем на 5 тыс .. но скидок не заметила ..нооо радует бесплатная доставка... Удачи и процветания вашей компании...
3
19 декабря 2022
Работают отвратительно!
Если хотите прочитать реальные отзывы, а не те, что они пишут сами себе, то читайте плохие.
Первый раз прислали не тот заказ. Долго решали куда уехал мой. Потом не мог получить свой, потому что они не оплатили транспортной компании доставку.
Дальше - лучше. Заказал 2 декабря, все оплатил на сайте (в том числе и доставку). И тишина… 18 дней кормят «заказ собран», «передан в доставку», потом опять «заказ собран», теперь «с вами свяжутся». А еще в личном кабинете изменили дату заказа (теперь там написано что я на две недели позже сделал заказ… ) И это в сезон, когда у всех предновогодние продажи. Из-за их халатности уже дважды покупал банки у других (при том что мой заказ оплачен полностью!!!) и сейчас опять буду третий раз покупать у других. Т.е. одну потребность в банках я уже оплатил дважды!!!
Отвратительный сервис. На вопросы не отвечают, разговаривают так, будто делают мне одолжение.
Если у вас срочный заказ - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту «организацию».
7
2 апреля 2023
Заказываю продукцию онлайн.
Менеджер всегда поможет и подскажет по ассортименту.
В заказ вкладывается счет-фактура.
Товар хорошо упаковывается и доставляется без дефектов
2
6 декабря 2023
Очень удобно, что можно сделать заказ по телефону — менеджеры подскажут по наличию, какие есть варианты, особенно выручают, когда присылают сочетание крышек и банок фотографиями — настоящее спасение❤️
19 августа 2023
Всё чётко организовано. Вежливые работники и в офисе и на складе. Уже много лет покупаю именно сдесь.
3
4 марта 2024
Отличный ассортимент, менеджеры знающие и доброжелательные.
1
15 августа 2022
Сделала заказ на сайте. Пока менеджера не дергаешь, движения по заказу нет. Оперативно оплатила заказ. Но груз шел больше недели! И это из Краснодара в Питер! Может стоит сменить транспортную! Дальше лучше: Получила посылку со своим заказом, а там!
Половина заказа пришла испорченная! Весь пластик запакован был в мешок!!!!! В смысле в мешке россыпью! Кто вообще так упаковывает?! Крышки металлические тоже в мешке россыпью?! Вся пластиковая тара на выброс. Абсолютно всё мятое, истертое, с засечками, царапинами.
В довершении всего - крышки пришли золотые, а не серебряные как заказывала!
Написала менеджеру, в службу качества. Перезвонили, обещали разобраться в ситуации и тишина!
Если Вы хотите выбрасить свои средства и получить много не нужных Вам проблем, то можете обращаться в данную компанию
4
1
9 декабря 2023
Замечательная тара. Каждый найдёт для себя и по вкусу. Доброжелательный коллектив.
22 ноября 2022
Заказ 19766 оформил и оплатил 12 ноября с доставкой. Две позиции доставили в пятницу 18 ноября, вместо третьей позиции бутыль стеклянный GL-70/15 л водитель пытался «втюхать» обычную 10-литровую банку, бил при этом себя пяткой в грудь, показывая на начертанную на картонной коробке, в которой находилась злополучная банка, мою фамилию. Коробка с моей фамилией и «левым» содержимым меня не впечатлила и увёз её водитель-экспедитор обратно, многозначительно пообещав, что со мной свяжется некто менеджер Олег. Никто не связался, пришлось искать связь самому. Нашёл. Первой связью была менеджер Юля, долго вникала в суть. Когда вникла, сподобилась перевести стрелки на того же неуловимого Олега. Дескать обязательно позвонит. Ага. Не позвонил. Второй связью была тоже менеджер вроде Света. В суть вникала ещё дольше, вникла, в очередной раз перевела стрелки на неуловимого Олега. Сказала, что поставила ему кучу черных меток напоминаний, ну и что тот неуловимый Олег мне обязательно перезвонит и решит все вопросы по доставке мне недостающей позиции. И, может быть, даже извинится за доставленные мне неудобства за свои «косяки». Ага. Размечтался. Видать его девиз - только не я. В общем телефонные обещания ни к чему не обязывают, неуловимого никто не ловит, видать горит на работе…
Дай, думаю напишу претензию на электронную почту, может какой-нибудь сотрудник по качеству, или еще кто сподобится позвонить для решения проблемы, а может быть даже изловит неуловимого Олега да даст ему ценные указания по работе с клиентами, да еще расскажет, что клиент всегда прав…
Нет, нет и ещё раз нет. Никого, и звонка тоже нет.
Надеюсь этот отзыв прочтут хоть какие начальники в этой конторе, да наведут порядок, да и дадут команду нерадивым довезти мне злосчастную бутыль…
5
2
13 сентября 2022
Отличное место для покупки стеклотары. Ассортимент впечатляющий, обслуживание быстрое. Работают с физиками. Тарюсь бутылками, пробками и термоколпачками для личных целей.
3
15 октября 2023
Большой выбор . Доброжелательные сотрудники. Очень понравились. Рекомендую!
2 августа 2023
Хороший выбор, приятные цены. Но, очень разочаровала выдача товара. Купив упаковку банок и пару бутылей, ожидание выдачи товара составило более 35 минут. И таких как мы собралось 9 заявок ожидания.
3
28 февраля
Хороший магазин советую
1
22 октября 2022
Далековато ехать но цена и состояние товара всё компенсирует. Тара в упаковке чистая, ассортимент высокий, цены приемлемые, при погрузке помогают.
17 июня 2023
Езжу за стеклотарой сюда уже третий год, всё устраивает, заказ собирают быстро, хороший и вежливый персонал!
1
2
8 февраля 2024
Очень большой выбор стеклянной тары, приятное общение персонала.
2
15 декабря 2024
отличный ассортимент
29 июня 2023
Очень удобный магазин!
Широкий выбор Стеклотары - от пузырьков до бутылей, и, крышек с ним соответственно!
Рекомендую!!!
30 марта 2023
делала заказ у этой компании 3 раза. в первый раз хотела забрать самовывозом, не понравилось как менеджер общалась, лишь бы «отстали» уже. второй раз делали заказ в другой город, все прошло хорошо. а на третий раз уже с декабря жду поставку одних единственных крышек, которые нужны для баночек. прошло 5 месяцев, крышки наконец появились в наличии. когда сделала заказ, мне позвонили и сказали, что крышек в наличии нет. на что менеджер объяснила: пишите мне завтра в течение дня, я скажу вам если будет наличие. еле как согласовали заказ, менеджер отвечала целых 2 дня с большими перерывами. в итоге я уже 3-4 день подряд пытаюсь добиться от менеджера , чтобы я могла оплатить свой заказ, который был уже согласован!!!! никто мне не отвечает, заказ отправлять видимо не собираются. при том, что менеджер постоянно появляется в сети, но не читает сообщения и не отвечает на них. если ваши менеджеры не успевают обрабатывать заказы, ищите еще сотрудников , потому что это невозможно!!!
7
3
29 января 2023
Очень классный магазин
Много нужного для простого быта - не обязательно для коммерции
Пластиковая тара тоже есть
Обслуживание быстрое
6 апреля 2024
Хороший магазинчик но часто не всё бывает в наличии.
1
6 января
жаль что закрыли склад в rnd не всегда удобно отбирать в онлайн формате
12 ноября 2023
Здесь всегда можно купить различную пластиковую и стеклянную тару по оптовым ценам
6 сентября 2022
Всегда есть всё. 👍 Закупаюсь там уже не помню сколько лет. Ещё с тех пор, когда заказы оформляла одна девушка. Теперь их две и небольшая очередь. Наверное, скоро будут три... Появилась кофемашина напротив кассы Ассортимент растёт и растёт. Каждый раз захожу смотрю образцы, изучаю... 😁 Девочки подробно отвечают, когда нет очереди. Растут ребята, молодцы!!!
3
8 июня 2024
Отлично все, с этой организацией. Все бы так работали🔥
1
30 ноября 2024
Быстро. Без проблем
13 февраля 2023
Замечательный и качественный товар!
Баночки для свечей очень качественные, соотношение цены и качества. Доволен 🤝
1
11 мая 2024
Заказывали банки не в первый раз. Но последней доставкой были шокированы, что пришла она на палете о котором нас никто не предупредил, цена доставки увеличилась в два раза. Отдельное спасибо хочется передать менеджеру Алене, за «грамотную» работу.
1
1
12 января 2023
,пользуюсь товарами этой организации четыре года,приемлемые цены, вежливый персонал, товар соответствует качеству, товар отпускают ребята быстро. так держать. спасибо.
3
20 января 2022
То самое место, где недорого можно накупить нужных и ненужных баночек, скляночек, фунфыриков. И для виноделов любителей тоже найдутся красивые емкости с краниками и без. Хороший и нужный магазинчик.
20 февраля 2023
Выручают баночками, только далеко забрались. К юго-востоку бы поближе...
2023год. Добавлю, что испортился сервис. С постоянными клиентами не умеют работать. Нацелены на первых, доставка бесплатная. А потом без согласования могут и стоимость доставки повысить. Я разочарован, ребята...
2
16 марта 2023
Тара и стеклянная и пластиковая есть в наличии на любой вкус. Девочки умнички все подскажут , вежливый персонал. При не дозвоне , перезвонят.
21 октября 2024
Минусов нет , только положительные впечатления 👍
21 июля 2024
В последнее время ассортимент товара значительно уменьшился...
3
8 января 2022
Болъшой ассортимент продукции. Компетентные менеджеры. Оперативные кладовщики. Удобная парковка. Чисто уютно. Есть кофейный аппарат, кофе очень вкусный.
1
23 октября 2022
Хорошее соотношение цена/качество. Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Внимательный персонал.
3
29 апреля 2022
Прекрасная компания, чудесные, отзывчивые менеджеры! Спасибо девушкам за их работу и производству за качественный товар.
С вами очень приятно вести дела.
Рекомендую!
3