Лучший салон. Хожу к Тамаре Стрельниковой. Во-первых, красят лучше всех в Москве. Во-вторых, сервис на высочайшем уровне. А это важно, когда сидишь на окрашивании по 4-5 часов. Чай на выбор, конфетки, удобные кресла, хорошая музыка. Все приаетливые, всем помогут. Обожаю Культуру
Люблю культуру, но неприятна удивлена работой администратора.
- была записана на сложное окрашивание, за день до записи просят подтвердить - подтверждаю. Далее просят внести предоплату.
- в телефонном разговоре объясняю, что заранее не была предупреждена о предоплате (сообщение о предоплате пришло в 16, а информация о том, что требуется оплатить строго до 18:00 - еще на час позже). Говорю, что сейчас без связи - смогу внести предоплату сегодня, но поздно
- получаю отказ - не будет оплаты до 21 - запись отменят (спойлер - да, ее отменили)
Понимаю, что существуют правила и регламенты работы, но если вы даете клиенту ограниченное количество времени на оплату - об этом нужно предупреждать заранее, в день, когда запись была создана, а не меньше, чем за день до
«Культура» зарекомендовала себя как место, из которого ты никогда не уйдешь с плохим результатом) Пока все мастера выполняли пожелания и делали свою работу отлично 👍🏻 Плюс вежливые и приятные девушки на ресепе
Здесь я сделала свое первое окрашивание. Попала к мастеру Алексею Потюку. Хочу сказать огромное спасибо ему (и салону, потому что у вас работают такие прекрасные мастера😄)
ОЧЕНЬ сильно переживала, так как никогда в мою внешность не было вмешательств. Результат превзошел ожидание, это что-то невероятное. Я до сих пор кайфую от себя. Друзья и знакомые делают комплименты и обращают внимание на то, как хорошо и качественно сделано окрашивание. Я очень рада 💔🥹 обязательно вернусь
P.S. Еще Алексей сделал потрясающую укладку (прикрепила фото😁) и дал много советов по уходу за волосами. Мне было очень комфортно 🫂
Культура - это высокий сервис, отзывчивые люди и прекрасные специалисты. Место, в которое всегда хочется вернуться, как это и происходит!
Всем советую✨
очень понравилось это пространство
по ощущениям, оно меньше , чем Культура в Хамовниках, но это добавляет уюта и камерности)
мастер Марина очень понравилась, сделала стрижку со всеми пожеланиями, а также порекомендовала тонирование, которое мы сразу и сделали в этот же визит!
благодарю за Культуру и атмосферу (и за конфетки с очень вкусным кофе!!!)
Отличная парикмахерская, администраторы приветливые, угощают чаем и кофе) Была у мастера Марии Бейтерс, которая помогла определиться с причёской, дала рекомендации по уходу за волосами, красиво подстригла. Могу смело рекомендовать эту парикмахерскую
Достаточно просторный зал, несмотря на большое количество рабочих мест нет чувства дискомфорта. Вежливые администраторы.
Мастер, Дарья Каплина, большая молодец! Вовремя начала работу. Внимательно выслушала пожелания и дала отличную консультацию по стрижке и укладке.
Очень довольна результатом! Приду снова к Дарье за красивой прической. Спасибо большое мастеру!
Мне нравится салон культура, но в этот раз осталась не до конца довольна, позвонили из салона за 30-40 минут до записи и попросили на 10 минут придти позже, так как мастер задерживается , я уже ехала поэтому пришла вовремя, в итоге я прождала почти 30 минут , ходила к Ерину Даниилу, мастер мне понравился, извинился за ситуацию, дал рекомендации, которые мне были нужны и стрижка мне тоже понравилась. Однако мне кажется, что после процедуры обычно администратор спрашивает понравилось ли мне все, может я чем-то осталась недовольна, а меня просто попросили оплатить процедуру и все. А мне хотелось высказать свое недовольство и возможно решить как-то эту проблему.
Очень полюбилось это место. Приятная атмосфера в современном ЖК, теплый прием и отличное обслуживание! Персонал очень приветливый , приятные люди.
Выбор мастера сделан:)
была впервые) у мастера Валерия Габченко)
Мастер и результат понравились)
В целом приятная атмосфера, все приветливые и дружелюбные, стильное пространство, вкусный кофе)
Не понравилось что мою запись перенесли на более позднее время, записывалась самостоятельно онлайн, программа предложила время, я его выбрала а на деле оказалось что мастер в это время не работает, пришлось двигать планы свои
И когда приехала минут пять кружила вокруг закрытой территории и не могла понять как попасть в салон
Причем другая девушка как и я тоже не могла понять как зайти в салон)
- в идеале конечно информировать в Вотсапе о таких нюансах)
Парикмахерская «Культура» предлагает качественные услуги по доступным ценам. Мастера обладают высокой квалификацией и опытом, что позволяет им создавать стильные и оригинальные образы. В салоне царит уютная атмосфера, а приветливый персонал всегда готов помочь и проконсультировать по любым вопросам. Рекомендую посетить эту парикмахерскую и оценить мастерство её сотрудников!
Когда захотела перемен с цветом волос, решила попробовать сходить в Культуру. Мастера выбирала интуитивно, и у кого было окошко. Я была на сложном окрашивании у мастера Екатерины. салон мне понравился, классный интерьер, вежливые администраторы. К чаю идут конфеты. Сама мастер - чудо, аккуратная и приятная. Катя полностью поняла мой запрос и Сделала то, что я хотела давно, но работы других мастеров не дотягивали. На все вопросы по уходу и дальнейшим окрашиваниям я получила ответы. Спасибо большое, на обновление снова приду к Кате!
Приятная и атмосферная парикмахерская. Была два раза у разных мастеров на бровях, все очень понравилось. Девочки очень внимательные и компетентные. Админы, лапочки! Всегда на связи, приятное общение. А еще в студии вкусное кофе, которое подают с большой горкой из конфет! Рекомендую к посещению. Была в студии на красных воротах
Добрый день. В октябре стриглась у стилиста Валерии . Результатом довольна. Укладывать стрижку легко. За неделю получила несколько комплиментов . Валерия, спасибо))
Отличная студия. Приветливая администратор. Мастер Мария вообще топ. Красивый дизайн, внутри все аккуратно. Из пожеланий могу добавить только регулирование работы «колонки». Когда играет музыка не навязчиво, это топ. Но иногда музыка становится громче и агрессивнее. Если сидеть по 4-5 часов, немного начинает болеть голова. Это единственное, что можно «улучшить» в данной студии.
Спасибо Анжелике за прекрасный образ 🥰. Профессионал своего мастерства!!! Талант с Большой буквы !!! Обслуживание прекрасное, персонал всегда яркие , улыбчивые 😁, позитивные ребята и девчата !!! Всех Вам Благ !!! ❤️
Замечательный салон и мастер! Ира Сочнева-волшебница, очень понравилось окрашивание! Все сотрудники от администраторов на ресепшен до мастеров очень приветливые, внимательные.
Ира все подробно объясняла по ходу процедуры, что и зачем мы делаем, прислушалась ко всем пожеланиям и на выходе получилось именно то, что я хотела!
Однозначно вернусь сюда еще.
Удобная локация от метро Белорусская, чистота - на 100000000 баллов, внимаете персонала - ощущаешь заботу с первых шагов и первых минут визита в студию (пожелание по молоку в кофе, по чаю или другому любимому напитку), приятная музыка на фоне, настроение персонала - как-будто побывала на ретрит-медитации, наблюдая улыбки на лицах и энергетику (каждый мастер обожает свое дело - и это считывается из воздуха, я бы хотела быть частью такого коллектива, если бы я хоть что-то понимала в парикмахерском деле)
Прекрасное стильное пространство с офигенными мастерами! Можно записываться к любым, в культуре все топ ❤️ Окрашивание, стрижка и брови - только здесь. Всю женскую половину семьи сюда вожу - отлично работают и с молодыми и с взрослыми «девушками» и все в соответствии с трендами и очень профессионально!
Очень понравилась мастер Карина: приятная девушка помогла советом и прислушалась к пожеланиям. Я ушла довольная.
Приятное место, предложили чай/кофе и конфетки, приведи проводили, очень милые ребята)
Не в первый раз посещаю данный салон. Каждый раз впечатление остается разное.
От позитивного, до недоумевающего за что я заплатила такую сумму.
Итак, на ресепшн встречают девушки-администраторы. Натянутые улыбочки, выглядывающие из-за яблочного моноблока. Всегда сразу предложат напитки и попросят присесть подождать мастера - лайк.
Интерьер: ничего выдающегося. Сердито,сурово, концептуально, лофтово.
Далее все зависит от мастера. Нужно найти своего. Мой мастер, как оказалось, методом проб и ошибок, стрижет хорошо, красит нет. Окрашиванием в последний раз осталась недовольна, поскольку было явно видно ,особенно при соффитном свете, макушка светлее чем краевая.
И тут напрашивается логичный риторический вопрос за что я плачу 14 тыс.руб (однотонное окрашивание, волосы чуть длиннее лопаток), если в любом другом салоне окрашивание той же краской будет стоить в два рада меньше.
Самый жирный минус - четкий тайминг на клиента, не смотря на то, какая у него услуга - 2 часа. Поэтому мастер торопится, нервничает, потому что не хочет штрафа от администрации. А клиент чувствует себя некомфортно из-за того, что после услуги он не может нормально даже в зеркало посмотреться, чтобы понять как была выполнена работа. Мастер в спешке начинает убирать место и наводит суету, показывая , что надо выходить, пришел новый клиент. Ну такое….
Подытоживая, скажу, что как и везде есть плюсы и минусы, как на все реагировать - зависит от восприятия и накопленного «салонного» опыта клиента.
У меня бывало намного лучше, сравнить есть с чем.
Настоящее место для отдыха.
Приветливые администраторы, качественные напитки, интерьер и атмосфера в целом. Конечно, прекрасные мастера. Я была у Карины на уходе и укладке.
Шикарное место! Делаю здесь окрашивание уже несколько лет, результат всегда отличный, и сервис и атмосфера в салоне на высочайшем уровне, Хочу отметить профессионализм всех сотрудников! Рекомендую!
Место где профессионализм и сервис превосходит все ожидания!
Приятная атмосфера, вкусный кофе с вкусняшками, работают на качественных продуктах и оборудование. Мастер работает с ассистентом, что сокращает время и повышает качество окрашивания.
Профессионализм Дмитрия Цоя выше всех похвал!
Ожидание записи 1.5 месяца, но оно того стоит)
Так же профессиональный мастер по бровям!
Очень люблю этот салон, каждый раз прихожу с большим удовольствием, как в спа. Нравится все - от визуальной атмосферы до внутреннего настроения. Минимализм, профессионализм и трепетное отношение к волосам - три кита, на которых держится концепция.
Хожу к мастеру Диме - каждый раз ухожу с прекрасным впечатлением и ухоженными волосами 🤍🥰
Очень приятное,место с креативными мастерами,каждый компетентен в своем профессиональном направлении !Восторг!много возможностей и услуг в таком Культурном месте,обязательно вернусь!
второй раз посещаю культура, очень импонирует вайб и обстановка. приятная администратор, мастера. чай предлагают с конфетками. в общем теперь это мое любимое место :))
Четкая слаженная работа , редко встречающаяся в индустрии красоты! Про своего космического мастера Ульяну, скажу только одно- суперпрофессионал, и что важно, деликатный тактичный человек, без пафоса и короны на голове ! Очень благодарна за 3 часа удовольствия и шикарный результат!
Удобное расположение ,в центре. Близко к метро. Девочки на ресепшн вежливые и всегда предложат выпить чая с вкусняшкой. Само помещение выполнено в урбанистическом стиле.
Современно,классно.
Посмотреть ответ организации
Юлий
Знаток города 11 уровня
29 ноября 2024
Классное место, в котором работает великолепный специалист по мужским стрижкам — Кирилл Л.
Запись всегда плотная, записываться нужно заранее, но оно того стоит.
Приветливые администраторы, взяли верхнюю одежду, предложили напитки, ну и в целом были учтивы.
Понравилось, что в салоне много клиентов, приятная суета и шум фенов.
В целом, довольно красивое и чистое место, которое расположено в укромном переулке на закрытой территории с отдельным входом.
Наконец я нашел очень хорошего мастера и приятный салон, куда хочется вернуться снова.
Долго думала оставлять отзыв или нет.
Но решила все-таки рассказать о своём опыте посещения этого филиала, как есть.
Просто, чтобы новые клиенты имели в виду, что бывает и такое.
Это был мой первый опыт посещения Культуры. Именно в этом филиала я выбрала мастера по её портфолио для своей координальной смены имиджа - короткой стрижки.
Итог оказался для меня весьма неожиданно плачевным - меня оболванили под Ивана-дурачка (без преувеличения).
Для меня до сих пор остаётся загадкой - что пошло не так и как можно было сделать со мной такое. Так уродливо я не выглядела никогда.
Я вышла из салона просто в шоке, еле сдерживая слезы. Спасибо, что было холодно и у меня была шапка.
На улице слезы я уже сдерживать не смогла.
Если оценивать мою СТРИЖКУ и мои ЭМОЦИИ после посещения данного заведения, то это ----------100 из 10.
Извините, но это факт.
Из минусов, хотелось бы также отметить ещё зону ожидания.
Мне пришлось ждать визита на маленьком неудобном микро пуфике ибо кушетка была занята. Чувствовала себя очень странно и дискомфортно.
Из плюсов:
- удобное расположение
- зона ресепшн (приветливые доброжелательные девушки)
- мой мастер также была очень приятной, вежливой, внимательной
Хочу отметить, что моя история в итоге закончилась благополучно. Спасибо Культуре за их клиентоориентированность + 100000/10!
Меня записали на исправление стрижки к другому мастеру в другом филиале.
Так я попала к Софье на Красные Ворота, которая своими волшебными руками сделала стрижку моей Мечты.
Я обязательно напишу отзыв о филиале на Красных воротах. И конечно же поставлю 5*, если бы можно было поставить 100, я бы это сделала)
Данному филиалу ставлю 2*, ибо рыдать после стрижки и ходить в шапке до даты исправления - очень непривычное и незабываемое чувство. Особенно, учитывая стоимость услуги.