Купи-запчасть. ру
304 отзыва
29 марта 2024
Долго и мучительно искал фильтр для вытяжки IKEA, в итоге наткнулся на данный магазин. Написал в WA, мне подобрали нужную деталь и выслали СДЭК-ом. Деталь пришла в целости и сохранности, в вытяжку встала отлично. Рекомендую
27 июля 2024
Неожиданно удивлен четкостью работы. Одного сообщения было достаточно, чтобы начали формировать заказ. Однозначно рекомендую
3 февраля
Покупал фильтр к вытяжке Элика, он оригинальный из Италии, в размер и недорого.
14 января
Заказал теплообменник на водонагреватель всё чётко подошло спасибо продавцу.
29 июля 2023
Первый раз ТЭН для ПММ я заказал в сентябре 2017 года. Ввиду того, что я на тот момент находился в Москве, я выбрал самовывоз. Товар полностью соответствовал описанию и представленной фотографии с сайта.
Спустя 6 лет пришло время ему сгореть, и я, долго не думая, решил заказать данный ТЭН в том же магазине. Предварительно я поискал товар в других интернет-магазинах, но они предлагали не оригинальные ТЭНы, а удешевлённые аналоги, которые даже выглядели немного по-другому и стоили в среднем 3000 р. Оригинальный же ТЭН в данном магазине стоил гораздо дороже – 7999 р. Долго думая, мой выбор пал на оригинальный товар. Тем более, я уже покупал точно такой же товар в этом же магазине. При заказе товара я оплатил онлайн его стоимость, упаковку 100 р. и пересылку через СДЭК 600 р. Выбрал именно пересылку, так как живу далеко от Москвы.
Через 3 дня товар посылка пришла в местное отделение СДЭК. При распаковке посылки и осмотре содержимого на месте я обнаружил несоответствие: внутри лежал другой ТЭН, отличающийся от ТЭНа с фотографии на сайте. Но он полностью идентичный дешёвым неоригинальным аналогам, которые представлены на фото других интернет-магазинов. От данной посылки я отказался.
Я сразу же позвонил в магазин и сообщил о вышесказанном. Те сказали, что будут разбираться. Через 5 минут сотрудники магазина мне перезвонили и сообщили, что правота полностью на их стороне. Мол, именно такие сейчас оригинальные поставки, а фотографию на сайте они не успели обновить. Тем более, они сказали: «фотография не является офертой», то есть, фотография может не соответствовать реальному виду товара (первый раз такое слышу). Так как же тогда, как не по фотографии выбирать товары в интернет-магазинах? А если товар не нравится, то, как они заявили, деньги вернут в течение месяца при условии, что не будет следов установки. При этом их не смущает, что товар даже не забирался из СДЭК. А деньги вернут только за стоимость ТЭНа минус пересылка обратно в Москву, то есть 7399 р. Таким образом, я потеряю 1300 р. Потом я почитал отрицательные отзывы о данном магазине, что они и вовсе могут не возвратить деньги. Из-за этого мне пришлось забрать посылку и довольствоваться дешёвым неоригинальным товаром по заоблачной цене.
ВЫВОД! Магазин продал неоригинальный товар по цене оригинального, отличающейся более чем в 2 раза!
1
7 февраля 2024
Искала фильтр к вытяжке, наткнулась на этот сайт, описала проблему, модель вытяжки, очень быстро подобрали подходящий фильтр и сразу же отправили по указанному мной адресу, через 4 дня фильтр я получила, и вытяжка уже красуется на своем месте. Хочу отметить профессионализм работы менеджера. Спасибо за оперативность.
2 декабря 2024
Заказывали шланг для пылесоса мулинекс. Оригинал, спасибо продавцу. Рекомендую.
24 июля 2024
Заказывал фильтры для вытяжки, никогда не думал, что обычные фильтры для вытяжки могут попасть под санкции. Товарищи из ''купи-запчасть'' справились с поставкой.
11 октября 2024
Помогли подобрать, доставили быстро. Я довольна, спасибо
6 июня 2024
Заказывала фильтры для вытяжки, после того, как поступили на склад, на следующий день уже отправили сдэк. Быстрая доставка, качественный товар. Покупкой довольна!
29 ноября 2024
Подобрали жировой фильт которого воообще нигде нет. Ребята красавчики.
5 ноября 2024
Всё подошло пять баллов амортизаторы стиральной машины работает чётко 👍🤝
2 декабря 2024
Что говорить,отработали на все 100. Молодцы,удачи вам в дальнейшей работе.Рекомендую.
26 ноября 2024
Заказывал таймер для духовки пришло быстро и цена умеренная
17 апреля 2024
Заказывал онлайн, всё привезли, всё подошло, впечатления отличные. Ребята молодцы, надеюсь дальше будет также хорошо
17 октября 2024
Заказывал жировой фильтр для вытяжки на кухню.
Все подошло. Спасибо.
21 февраля 2024
Нашла панель на свою любимую блинницу,
Заказала. Магазин оперативно сработал,
Сейчас все как новое! Спасибо продацу!
7 ноября 2024
Забрал запчасть, все подошло
Менеджеры помогли с выбором и ответили на все вопросы
4 октября 2024
Всё очень оперативно. Всем рекомендую эту компанию.
27 декабря 2023
Здравствуйте. Заказывала в данной фирме оригинальный термостат к плите Teka hx740. Предложили разные варианты, озвучили цену и сроки доставки. Всё пришло в назначенный срок хорошо упаковано. Рекомендую данную фирму.
28 декабря 2024
Заказ получил вовремя.
Переключатели мощности конфорок подошли и уже поставил.всё ОК.
15 ноября 2024
Все ок, доставили заказ как обещали, быстро и удобно
2 апреля 2024
Заказывал модуль для сушильной машины Electrolux, все хорошо ,если бы не сроки поставки.Но таковы реалии сегодняшнего времени. Были постоянно на связи. Рекомендую.
29 августа 2024
Заказываю не первый раз. Всё отлично. Рекомендую.
16 октября 2024
Спасибо, за доставку! Все во время и качественно.
27 июля 2024
Отличный пункт выдачи. Продавец проконсультировал по всем вопросам. Мне всё понравилось.
7 ноября 2023
Всё понравилось. Общение с продавцом в Ватсаппе. Я выбрал отправку через СДЭК. Отправили моментально. Пришло быстро. Упаковано было качественно. Всем спасибо.
1
22 октября 2024
Заказывали фильтр для вытяжки, уже через неделю товар пришел на склад и через 2 дня был у нас, доставка СДЭК до двери. Все подошло идеально. Спасибо за быстрое оформление и доставку.
5 апреля 2024
Отлично. Магазин порекомендовал мастер. Нужны были запчасти для стиральной машины.
Скинула номер машинки и список необходимого. Удобно, что менеджер сам знает сколько у машинки подшипников и пр. Быстро ответили, собрали заказ. На следующий день курьерской доставкой привезли.
15 января
Единственный минус Сдэк задержал на 3 дня, хотя товар в город пришел вовремя.
21 мая 2024
Заказывал запчасть для духового шкафа Bosch. Доставка быстрая, запчасть работает. Продавца рекомендую!
16 октября 2024
Заказывала фильтры для вытяжки. Менеджер ответил на заявку быстро, оперативно отправил товар. Все пришло целое. Довольна покупкой
11 октября 2024
Удобное общение по уточнение наличия конкретной модели. Быстрые ответы. Быстрая доставка. Умеренные цены.
16 ноября 2023
получил заказанный товар - всё отлично!!
и товар соответствует - и отправили очень оперативно
всё здОрово!!
14 декабря 2024
Заказал, приехал забрал, ремень встал как родной, машинка заработала, спасибо
11 августа 2024
Заказывала здесь чашу для мультиварки. Чаша один в один как родная. Исполнением заказа довольна. Все было хорошо упаковано и доставлено в срок. Спасибо.
19 декабря 2023
Уже не первый год обращаюсь в этот магазин. Все, что заказывала, приходило. В отличном состоянии, соответственно заказу и нужной мне запчасти,все подходило. Посылали Почтой России.
18 октября 2023
Заказывала ремень для стиральной машины Горенье, пришёл не оригинал. Сначала расстроилась, но ремень подошёл, машинка снова работает. Очень рада! Спасибо вам большое за вашу работу!
10 октября 2023
Добрый
Заказ 255914, оплачен в мае 2023г
Срок поставки 4-8 недель.
Октябрь 2023 года, товара нет, возврата денег нет) 4-8 месяцев наверное, срок поставки))
Оставьте товар себе или вашим поставщикам которые не могут его доставить, а нам просьба вернуть ₽₽₽ 🤑🤑🤑
1
23 октября 2024
Спасибо, все отлично. Рекомендую
29 ноября 2023
Заказываю второй раз фильтр для вятяжки. Доставка курьером. Фильтр подошел, доставка по времени. Все заранее четко оговорено. Рекомендую эту компанию.
8 ноября 2023
Доставили именно то, что нужно. Долго искала везде, нашла тольку тут! Понравилось то, что постоянно держали в курсе, на каком этапе находится заказ. Спасибо большое!
22 июня 2024
Заказывали ручку дверцы стиральной машины. Заказ пришел быстро, всё целое. Спасибо.
29 февраля 2024
Только одни плюсы! Заказывала чашу для мультиварки. Привезли быстро, товар качественный, нареканий нет)
12 апреля 2024
Не первый год заказываю здесь фильтр для воды, сотрудники всегда на связи, отправление идёт сразу после оплаты.
Спасибо что вы есть 🙏
6 декабря 2023
Приобрел 2 тэна для электроводонагревателя. Судить о качестве тэна пока рановато, время покажет. Но уровень обслуживания достойный.
27 июля 2024
Все отлично! Быстро обработали заказ, запчасть подошла. 👌👍
20 июля 2024
Заказали петли для двери духового шкафа. Быстро и удобно, всё подошло!
25 декабря 2023
Заказывал модуль для стиралки Candy.
Общение через переписку по ватсап.
Модуль отправлен Почтой России. Поставили - всё работает!
Надеюсь стиральная машина ещё послужит!
5 декабря 2022
У меня в кухонной плите Gorenje сгорел переключатель режимов духовки (с дымом и треском))), и как всегда, не вовремя)). Нужно срочно чинить. Переключатель я нашел в нескольких местах, но надо было ждать доставки несколько дней. И вдруг увидел в этом магазине, что есть и переключатель и срочная доставка. Я заказал и мне доставили в течении двух часов! И обошлось мне это всё (со срочной доставкой!) даже дешевле, чем тот же переключатель на Озоне! Спасибо этому продавцу. Рекомендую.