Отвратительно, записаться к врачу огромная проблема, через госуслуги мало толку у них якобы не отображаеся запись. Звонила узнавала за кабинет флюорографии, да работает приходите, дважды был закрыт. Там не ремонт делать надо, а штат менять.
Сделали ребенку (15 лет) рентген легких 28.08.2023 после лечения пневмонии, резльтат исследования нужно было забрать на следующий день 29.08.2023. Пришли 29.08.2023г. к 14.00 за результатом. Кабинет уже не работает. Расписания работы кабинета нигде нет, хотя поликлинника работает до 20.00. Во время исследования не предупредили, что кабинет работает не полный день. Почему ребенок после курса антибиотиков, не мог получить результат на руки сразу или хотя бы уточнили во сколько может забрать результат, что за отношение к пациентам?
Была недавно на дневном стационаре в этой больнице и просто в восхищении от ремонта, такая красота,а ещё я в восторге от обслуживания, очень доброжелательный персонал,что нужно помогут и подскажут. Вообщем я очень довольна, что лечилась в этой больнице, идите и не пожалеете
Худшая поликлиника Курска, а может и области. Всё для них сделали, и ремонт, и новое оборудование, только вот работать не научили. Пошел делать прививку от столбняка (на работе попросили сделать), врач дал направление в прививочный кабинет, а медсестра отказалась сделать прививку, так как видите ли у нее нет данных о предыдущей прививке. Где я их должен брать? Не хочется даже ходить в такое учреждение, идешь туда как-будто в долг брать. Поставил одну звезду, поставил бы ноль если б так можно было!
Не была в поликлинике 3 года, после ремонта всё чисто, аккуратно, порадовали кабинеты сдачи анализов на 1 этаже, не надо бегать по всем этажам, чтобы сдать анализы.
Хорошее отремонтированное здание. На этом всё.
На приеме у терапевта сидят медсестры приклонного возраста, которые уже сами себя не помнят. Не знают как работать с компьютером, как выписать правильно направление на анализы и сделать это быстро. Где молодые специалисты?
Посещала поликлинику поскольку мама готовилась к операции. Доктора помогли все сделать как нужно. В больнице чисто, работает гардероб, в регистратуре дали всю необходимую информацию (очередь была 3 человека!). Спасибо.
Новый ремонт, но к сожалению осталась проблема в записи к врачам специалистам, да и к терапевтам то же. Иногда кажется что играншь в лотерею, повезет или не повезет (запись к врачу. Получишь ли заветный талончик). Хотя я думаю что эта проблема существует во всех клиниках нашего города. Надеюсь эту проблему решат.
Невозможно записаться к врачу чтобы выписать просто б/пл рецепт,на сайтах нет , в регистратуре нет, в терминале нет, полтора месяца. Все футболят начиная с регистратуры до заведующей
Не возможно нормально взять талон,сайт переходит на госуслуги и тупик...и в регистратуре отправляют в живую очередь без талона!в итоге недовольство в оказании качества и доступности медицинской помощи!!!задумайтесь!!!
до такого заведения технологии видимо не скоро дойдут, но тем не менее во время пандемии, чтобы люди не толпились в регистратуре, можно было бы уже наладить запись на госуслугах. почему-то в другие городские больницы у людей есть возможность записаться не выходя из дома. об остальном написали люди ниже. совдепия короче.
п.с. увы не у всех есть возможность посещать частные клиники.
дополняю в феврале 2023. запись к узким специалистам - это что-то из области фантастики и только через терапевта, к которому также сложно записаться. через госуслуги все по прежнему невозможно. но даже если удается записаться к терапевту, в свое время вы не зайдете. по неведомой причине на одно время по 2 человека. в очереди нужно просидеть полтора часа минимум. итог какой? ремонтик сделали, а работу учреждения не наладили. интересно, новые реактивы поступили в больницу или по прежнему у человека с раком крови кровь как у космонавта.
это просто крик души. когда же эта больница начнет работать на достойном уровне, это все-таки медицина - необходимость, а не привилегия.
Лучше поликлиника без ремонта, но с настоящими врачами. А сдесь даже золотые стены еë не исправят.
У меня на выходных случилась отëчность язычка,Утром ели дозвонилась, талонов к Госпаже Толмачëвой нет, дают только за две недели (как угадать когда заболеешь). В регистратуре посоветовали попросить врача. Я отсидела в очереди, была последняя, но мадам Толмачева не пожелала меня принять. Видимо с Гепакратом вместе ушла его клятва. Мадам Толмачëвой и еë семье желаю долгих здоровых лет, а там как получится!
Очень хороший ремонт сделали в поликлинике, все современно и стильно, нет длинных очередей и толькотни. Единственное непонятно, почему запретили запись к врачам через регистратуру. Не все же имеют госуслуги, а многим просто тяжело ими пользоваться.
Здравствуйте всем. Пока я проходила медкомиссию в нашей поликлинике, я уже лишилась любимой работы, ещё не начавшейся. И зачем в магазин продуктов УЗИ малого таза делать. Врачей УЗИ в женской консультации в отпуске и дерматолог неизвестно когда будет. Всю медкомиссию прошла пока медкарта и паспорт здоровья не пропали на днях.
После ремонта стала красота! Записывалась к специалистам без проблем. Получила всё направления на анализы, на УЗИ. Прям очень хорошее впечатление. Далее всё результаты анализов и УЗИ приходят на Госуслуги. Удобно!
1
6
Артур Зиналовский
Знаток города 12 уровня
14 апреля 2024
Персонал вежливый и доброжелательный, всегда подскажут и выслушают. Персоналу терпения и понимания. Спасибо у вас не лёгкая работа. Всего доброго вам.
Хочу поблагодарить доктора Панкееву Наталью Викторовну за чуткость, внимательность и высокий профессионализм, в отношении лечения моих родителей. Доктор ответила на все интересующие вопросы, была максимально внимательна и настроила моих положительных родителей на выздоровление, что важно в современных условиях. Также выражаю благодарность доктору Пахомовой Наталье Николаевне, работнику колцентра больницы, за ценные консультации по проведении лечения и оформления больничного листа. Эти доктора лечат не только с помощью медикаментов, но и словом, своим внимательным отношением к больным. Как хорошо, что такие врачи у нас работают! СПАСИБО!
После ремонта больница стала выглядеть лучше, проблема с талонами никуда не делась, но стало понятнее, специалисты хорошие, знают своë дело, главная проблема это люди, которые приходят, но вы и всë сами знаете)
Всё хорошо и ремонт и чисто, единственный минус не хватает врачей узкой специализации. Например: гастроэнтеролог, эндокринолог вообще не было записи до июля.
Всем доброе утро! Выражаю свое возмущение по отношению к медсестре Павловой, которая ведёт сегодня прием больных в стационарном отделении больницы. Всем больным в коридоре, собрав большую очередь, объявили , что прием плановых пациентов будет в 09.30. Однако, среди всех ожидающих нашелся " знакомый" Паровой, которого оформили без очереди за 10 минут. Задали вопрос медсестре, чтобы уточнить, почему внешне не "тяжёлый" больной прошел без очереди. Ответ Павловой: " Потому что Я так хочу. Я так решила. А вы все зайдёте в 09.30".
Сюда хожу нечасто. Себе дороже.
Очереди абсолютно ко всем специалистам. Сидеть можно по полдня, попутно нахватав вирусов гриппа и ковида, счастлив бываешь, что домой вернулся.
Время, указанное в заблаговременно взятом таллоне, указывается для "близира".
Регистратура, - это вообще чёрная дыра, ни ответа, ни привета, ни документов (всё утеряно).
Стоматология -вообще отдельная тема. Деньги берут, как говорится, без зазрения... Всё больше убеждаюсь, что бесплатная медицина закончилась давно и надолго.
Сегодня была на приеме у терапевта, в 207 кабинете. Что хочется сказать, пенсия не зря даётся, совершенно бесполезный прием. . Для чего они там сидят, не понятно, просто жуть. Врач, должен лечить, а не ходить на работу, только для того, чтобы получить зарплату. Даже стыдно за имидж УЧРЕЖДЕНИЯ!!!!!
Отношение к пациентам ужасное. Я на больничном, проблема с шеей, пришла продлить, мой доктор на больничном другие не хотят принимать и продлевать, на что мне было сказано - а что вы на 180 градусов поворачиваетесь?типо закрывайте больничный и это от заведующей!. Лечение не даёт никаких результатов, но на работу иди и работай. Плюс ещё вообще не записаться, ни к одному врачу, запись на две а то и больше недели вперёд.
После ремонта стало еще хуже для народа,если раньше можно было в течении дня взять талон в регистратуре или в аппарате то теперь аппарат не работает а в регистратуре только с 12-14 ,и простому работающему человеку надо брать выходной что бы взять талон,через госуслуги тоже не записывает .Бред,больше половины врачей в принципе нет :декрет,отпуск,больничный, понятно что человеческий фактор но хотя бы на время декрета замену найти нужно,
Красивое отремонтированное здание 🏢. Много места для ожидания своей очереди,но одно только плохо не хватает специалистов приходится ждать записи и очереди по месяцу.
В поликлинике мало грамотных специалистов. Врач терапевт Тимофеенко И.С даже не может расшифровать анализы и поставить диагноз. Талонов на УЗИ при остром обострении ЖКТ нет, сказал что талонов нет, что позвонит, с момента посещения врача прошло уже 2 месяца , тишина.
Совершенно не возможно дозвониться через колл центр, ещё и деньги за ожидание снимают,а толку никакого, переводят на голосовую почту. Получилось дозвониться только дозвониться только по старому номеру 323234 и то сказали после 12 часов звонить. Вроде бы система с колл центром должна была облегчить запись на приём, а в конечном итоге это стало совсем невозможно сделать.
Врачи может и ничего. Но организация работы ужасная. Одни по талонам другие повторно. Хрень полная. Или все по талонам или все по живой очереди. Закрыть больничный ждеш 3 часа.
Расскажу свою невероятную историю как я сходила к терапевту. В это трудно поверить. После вызова скорой помощи на работу, я на следующей день обратилась в больницу, в регистратуре попросила талон к терапевту, на что мне сказали, запись к терапевту только на среду на следующей неделе (а это была среда). С давлением 160 я попросила чтобы меня принял дежурный доктор. На что последовал отказ. К заведующей поликлиникой я не попала, т к. она всё время бегала из кабинета в кабинет. Тем временем я сижу под дверью уже второй час с высоким давлением. Дальше я решилась обратиться к главному врачу. В приемной секретарь сказала, что по личны вопросам сегодня нет приема. Я не соло нахлебавшись ушла домой. На входе в больницу закружилась голова и я упала, в итоге растяжение голени, порванные брюки, руки в ссадинах и крови. Приехав домой мое давление было уже 190. На следующий день я была уже в травмпункте. Вот так я поправила своё здоровье в 3 городской. Я считаю рыба греет с головы, господин главный врач! Смените работу, не колечьте людей.
47
1
Надежда
Знаток города 6 уровня
16 июня 2024
Вечные очереди, во время не зайти. Лор и её медсестра - церберы. Человека с острой болью не хотели принимать, оргументируя, что надо брать талон. Как скажите я должна узнать, за 2 недели До, что у меня заболит ухо....
По телефону дозвониться невозможно, при дозвоне добавочные номера не работают, на сайте есть ссылки на мессенджеры и соцсети и они тоже нерабочие, записаться к врачу невозможно ни через один сайт, ну если ваши программисты не умеют работать, то будем учить их работать жалобами через Москву,
Всё норм. Только уж иногда очень долго ждать приема профильных специалистов.
Надежда Негода
Знаток города 3 уровня
26 сентября 2023
Самая отвратительная больница.. Толку что сделали ремонт, лучше бы набрали хороших врачей. Эти там сидят, и думают что они царицы.. Будто я к ней домой пришла. Хамство, хамством погоняет. Может быть не все, но большинство. Пришла к лору,с острой болью, сильно воспалились миндалины. Просидела 2 часа в очереди, после чего она вышла и давай лаять.. (По другому и сказать нельзя). Кто без талонов, надо брать талон и ходить "КАК ЛЮДИ". Сказала она. И типо, сидите дальше. Конечно Я развернулась и ушла. Спасибо большое за "бесплатную медицину"!
Ужасное место, которое нужно обходить стороной.Отношение отвратительное, чтобы попасть куда то,надо провести там целый день.Врачи хамят.Никто ничего не знает,по твоему вопросу гоняют из кабинета в кабинет.Компетентности никакой,зачем тогда выбирать такую процессию!?
11
Инкогнито 0489
Знаток города 2 уровня
8 августа 2023
Специалисты данного учреждения не выполняют свою работу качественно и ответственно, очереди безумные, не смотря на то что приходишь по талону и времени сидишь там пол года, сегодня пришёл к неврологу по времени на 16:30 и для того чтобы этот чудо врач выписал мне просто направление, я просидел до 19:10, это просто чтоб мне ща пару минут выписали бумажку, одним словом Сарай с низким уровнем профессионализма наших горе врачей, не советую никому обращаться в данную поликлинику