Обычная политика, с хамство в регистратуре и врачей не сталкивалась,
за исключением хирурга, который каждые 20 минут выходит курить. Да , ещё в раздевалке и санитарки, супер бабуси!!!! который вслух обсуждают людей которые пришли в поликлинику.
Шатная Кристина Геннадьевна врач невролог- абсолютно бесчувственный врач, не имеющий человеческий облик и потерявший сострадания к пациентам. Совершенно забыла о клятве Гиппократу. Обходите её кабинет стороной!!!
Сайт обновите!!!!!! Написано: поликлиника не работает. Что за ерунда! Работает в полном режиме, да ещё как. Сижу в очереди к лору, талон на 9.50, а уже 11.00. Приём завис!
Туповатая медсестра, услышав, что ещё есть в очереди люди с острой болью, молча похлопала глазами, постояла и удалилась восвояси. Без комментариев.
7
Евгения Т.
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2024
За свои деньги просидела в коридоре 3 часа пока врачи обедали и лица другой национальности проходили с врачами без очереди. Попросили подождать еще час потому что в рабочее время им нужно убирать территорию
Больнице давно требуется современный ремонт. Кругом большие очереди. Хороших специалистов явно не хватает. В прошлом году обратился с жалобами на плохое самочувствие. Попал к бабульке доктору. Толком не смотрела. Посоветовала пить витамины. Сказала, со здоровьем все нормально. Там же сдал мазок на ковид. Результат отрицательный. На следующий день слег с температурой под 40. Вызвали специалистов из платного медцентра на дом. (тогда еще ездили) Сделали тест на ковид. Через день пришел результат. Ковид. Только после этого пришел врач из 3й больницы. Температура не падала 10 дней! Понимаю, не больница виновата, а в целом система здровохранения. Терпения всем и здоровья. Будем надеяться на лучшее.
НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!! Хотела отменить приём у ортопеда, т.к. заболела и не дозвонилась. Записывалась через 122, т.к. не на госуслугах, не на сайте талон 46 свободных талонов нет и до регистратуры, как всегда не дозвониться! Ау!!! Что же можно сказать про лечение, если звонок принять не могут!
Здравствуйте. Если сказать плохо, то это будет самое лестное. Персонал не добросовестный и не компетентный, хаос даже в мелочах:пришёл на анализ крови, занял очередь в 410, в итоге в 8.10 вышла медсестра и объявила, что данный кабинет не работает и всех принимают 414,но там же своя очередь и народа немало, как итог-не попал. На приёме терапевта, мне вообще показалось, что персоналу скучно - бесконечный просмотр врачом телефона, симптомы рассказывал самому себ😆. На направлениях номера кабинетов не проставлены, сам узнавал в регистратуре, до которой по телефону дозвониться нереально. Одним словом вышел и подумал-зачем ходил. И мне кажется проблема не в низкой зарплате персонала, а в человеческом факторе и как следствие, профпригодности. P. s:надеюсь мой отзыв прочитают не только простые граждане, но и руководство, хотя о чём я...
Плохая больница, как и современная российская медецина. Хотя есть у нас ещё специалисты, но в целом все закрутил так, что людей не лечат, А подлечивают☝️Раньше больницы получали деньги за здоровых людей, теперь им платят за хождение "клиентов" в больницу. Чем больше "клиент" ходит лечиться, тем лучше больнице и тем больше они зарабатывают. Привет светлому капитализм у и демократии☝️😏
У меня скорей вопросы.. 1 вопрос-как мне лечить подтверждены ковид шесть дней, пока жду обещанные бесплатные лекарства? 2вопрос- за чем они мне будут нужны через неделю, если мне пришлось покупать всё самой. Как обычно громкие посулы, а на деле НЕ Чего! Здоровья вам наши бедные мёд работники!
Здесь надо долго рассказывать. В какой уже раз неприятно поражает отношение среднего управленческого персонала к людям. Например, заведующей отделением Альбины Федоровны. Сейчас я жду полтора часа после своей работы решения вопроса, который можно было решить быстрее. В прошлый раз вместо оказания помощи при лечении двусторонней пневмонии, она советовала лечить нервы. Медицинские познания сдешниз специалистов, впрочем, удивляют уже не в первый раз. Пресловутый человеческий фактор в данном учреждении сопряжён с опасностью для жизни. Почему мы так беззащитны перед ними?
Самая ужасная поликлиника! Я очень редко посещаю это заведение, в исключительных случаях. Но и этого вполне достаточно. Вызвать врача на дом проблема! Врачей не хватает. Но ведь больным от этого ни тепло, ни холодно. Нам просто требуется помощь. А нам предлагают на фильтр. Кто-то сможет посидеть там часов пять, ожидая врача, а кто-то не в состоянии. Я понимаю, что в теперешней обстановке сложно и врачам и пациентам. Но никто не отменял внимание, уважение к пациентам, выполнение своих прямых профессиональных обязанностей.
Записали быстро, пришла ко времени в талоне, врач принял сразу, очереди не такие уж и большие как пишут другие, есть гардероб, а это плюс, врач сразу же поинтересовалась причиной для чего пришла и что беспокоит, не больше 10 минут в кабинете и сразу же освободилась, в общем всё хорошо
0 из 10.
Хамское отношение к пациенту, из за плохого самочувствия забыла подойти к окошку для оформления больничного листа. Из-за этого врач оскорбляла меня, орала на весь кабинет, и сказала, чтобы я больше сюда не приходила! Алло, вы работаете за наши налоги! Это не поликлиника, а издевательство над людьми. Скажите спасибо, что не подала заявление в прокуратуру.
Терапевт выдала талон на 16 число, сказала что по боли можно приходить уже завтра. 10 числа я уже была в поликлинике. Лор Толмачёва Ирина Анатольевна выставила из кабинета, сказав, что у неё полная запись.
1. Вызвать на дом врача если ты заболел, невозможно. Во-первых, по телефону регистратуры 32-32-34 просто не поднимают трубку. Во-вторых, нужно, чтобы у тебя была температура выше 38 градусов. Т. е. если у меня температура 37,5, головная боль, кашель, слабость, тошнота и диарея, я должна самостоятельно прийти в поликлинику к 7.00, простоять в очереди около 1ч. и взять талон к терапевту, а
запись к нему осуществляется за две недели вперед. Я заболела 4.09.21, талон я могла взять на 21.09.21.
Эти две недели как лечиться?
Пришлось вызвать "скорую помощь", которая сделала вызовов врача. В общем, 4 дня ушло на то, чтобы на дом пришел терапевт.
2. Выслушав, осмотрев, терапевт назначила Арбидол, витамины, гриппферон, флуифорт, дала направление на тест КОВИД. 09.09.21 тест был сдан , 13.09.21 получен отрицательный результат. Почему не послали на флюорографию, почему не записали на КТ легких?
3. Не смотря на лечение Арбидолом , самочувствие ухудшалось , сухой кашель стал сильнее, жуткая слабость, потеря аппетита. 14.09.21 самостоятельно прошла флюорографию. Оказалось, у меня двусторонняя пневмония. Послали к врачу - вирусологу. Просидев 2 ч. в очереди, получила повторное направление на тест КОВИД. И все. Никакого лечения. Тест сдала. За результатом сказали приходить 17.09.21. Пришла. Результатов нет. Сказали прийти 20.09.21. Пыталась еще раз попасть к врачу-вирусологу. Мне ведь чем-то надо лечить пневмонию. Время-то идет. Просидела в очереди 2ч. Врач , который должен был принимать с 16.00 не пришел и в 17.30. Сказали, что она на вызовах. Когда придет - не известно.
Скажите, насколько должно быть у больного человека здоровья и терпения, чтобы ходить в данную поликлинику, высиживать часами в очередях в надежде получить медицинскую помощь?
Создается впечатление, что самое главное - сдать тест на КОВИД. Если тест положительный - на тебя обратят внимание, если -нет, ты просто там никому не нужен. Других болезней не существует.
А потом врачи возмущаются: "Почему вы занимаетесь самолечением" . Да потому что помощи от медицинского учреждения нет.
Вот думаю, может быть пожаловаться в Комитет здравоохранения
55
2
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2021
Хочу оставить отзыв о поликлинике номер 3, при посещении в частной поликлинике гастроэнтеролога , было назначено лечение ( фазы обострения хронического заболевания желудка ) поставлен диагноз катаральный эзофагит в фазе обострения , врач рекомендовала взять метоотвод от прививки, ( временный ),в своей поликлинике у терапевта, чтобы не открылась язва желудка , так как выписано много антибиотиков и антибактериальных препаратов. Записаться в поликлинику 3 невозможно !!! Попала случайно, потому что отказались от приема, при посещении терапевта , каб.312, врач Белозерова даже не подняла глаз от компьютера , не выслушала полностью , отказала в метоотводе и направила в каб, 316, сказав , что метоотвод мне не нужен , потому что я и так могу пролечиться , а кабинет 316 также отказали в метоотводе , направили в другой кабинет к гастроэнтерологу , вместо того чтобы помочь человеку , шарахаются от пациентов , персонал ужасный , в противопоказаниях на прививку от COVID написано :
Стадии обострения и хронические заболевания , то есть нельзя ее делать!!!!
В поликлинике на здоровье людей все равно , а также на последствия , за которые ответственности они нести не будут !!!
Я в шоке от работы нашей больницы. Муж с переломом пятки, я позвонила утром узнала как работает врач сказали с утра вызвала такси приехали оказывается что он работает с 14ч. Пошла в регистрату, а там сказали что я не им звонила, а куллцентр. Вот такое отношение к нам. Заведующая отсутствует и на мой вопрос что делать мне сказали идите домой
Вызвала врача на дом к маме которая болеет онкологией и себе с высокой температурой Врач очень грамотный специалист назначенное лечение помогло и больной пожилой маме отношение было на высоком уровне иногда так не хватает этого так больным с онкологией Спасибо Вам огромное Александр Васильевич Побольше бы таких врачей
6
2
John Silver
Знаток города 5 уровня
15 мая 2022
Как и все поликлиники, эта несет на себе отпечаток болезни людей, которые её вынуждены посещать. Но это нормально для учреждений здравоохранения. А все остальное упирается исключительно в человеческий фактор. Тут вам предстоит поучаствовать в лотерее: смотря на какого работника вы попадёте, от этого и будут зависеть ваши эмоции от посещения этого богоугодного заведения. Например, в регистратуре кто-то может толково, с терпением и пониманием ответить на все вопросы, а кто-то другой будет всеми силами, мимикой и интонацией показывать вам, что вы мешаете делать что-то явно более важное, чем работа с посетителями. Особенно хочется выделить терапевта Парахину. Хороший, внимательныц, вежливый специалист. Относится к вашей проблеме как к своей. Побольше бы таких. 3 звезды, а не меньше - только благодаря ей.
Сегодня утром 16.08.2021 начала квест "вызови врача на дом", повезло дозвониться и на этом везение закончилось. Дано: температура ниже 38, но сама по себе держится уже третий день,заложен нос, затрудненное дыхание, покраснение глаз, ломота в суставах, общая слабость. Озвучилала сотруднице принимающей вызовы не все сипмтомы, ибо с трудом разговариваю, ее ответ:- Сами приходите
-у вас вызовы на дом отменены?
-они к особо тяжелым, капли в нос покапайте. Кое-как она согласилась зафиксировать вызов, сопровождая свои действия комментариями- сами не можете дойти, вам сколько лет?! Я перезвонила позже, чтобы быть точно уверенной, что заявка зафиксирована, и снова в ответ- ну вы же не захотели дойти
Понятно, да, она определяет мое самочувствие, диагноз и способность дойти по телефону. #когдаумрететогдазвоните
25
2
Татьяна Пирогова
Знаток города 7 уровня
21 июля 2023
Ремонт отличный , а вот врачи переговариваются между собой на отвлечённые темы во время приёма пациента и я думаю что из-за такого пренебрежения следует что пациент просто не получает нужное лечение.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндокринологу Стабровской Надежде Владимировне! Человек на «своем месте», внимательней, добрее врача в этой поликлинике - не встречала! Спасибо, доктор!
Долго не решался сделать прививку, наконец решился, т.к. для меня авторитет наш президент, с ночной смены пришёл на прививку (мне опять в ночь на работу) , передо мной 2 человека, жду около1,5 часа(?), захожу в кабинет, мне говоря идите опять в коридор заполняйте какие-то бумаги (почему нельзя сразу раздать бланки людям, что б они с готовыми заходили к врачу?), хорошо дайте пожалуйста ручку, а у нас нет, идите где-нибудь купите??? Как мы с таким подходом собираемся СПАСАТЬ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ НАШЕЙ СТРАНЫ?! В итоге я не выспавшийся и без прививки пошёл на работу.
PS. Как было 30 лет назад, так ничего не изменилось?!!!
Кошмар и ужас. Терапевтов нет. Можно попасть месяца через три. Флюшку сделать невозможно. "Только по направлению врача", а к врачу не попасть. Чтобы сделать простую прививку от гриппа, надо почти уволиться - врач дает направление до 12.00, а прививку делают до 13.00. У работающих людей перерыв с 13.00. И что делать? А потом говорят что мало прививаются. БАРДАК!!!
8
Юлия Романова
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2023
Врачам 5-конечно хочется поставить больший балл, но что к ним записаться невозможно это огромный минус. На госуслугах только терапевт и стоматолог всегда. Остальных нет.
Добрый день всем. Недавно сделала прививку, врач оказалась очень внимательной,к сожалению не знаю фамилию(темные волосы до плеч, 30+).Эндокринолог Перцева Л. А. тоже специалист, которую могу порекомендовать. Больше слава богу не обращалась ни по какому поводу. Очень большой минус, нет записи через интернет ко всем специалистам, недоработка IT ишников, нужно исправить.
Проще выйграть в лотерею, чем попасть на прием. В регистратуре говорят живая очередь, приходишь к кабинету а там по записи. А вот записаться нельзя. Замкнутый круг.
Оценивать не чего это просто кошмар 2 месяца назад записалась к терапевту приема прождала 2 недели на кануне звонят и таким милым голосом приема не будет а если хотите попасть ждите ещё 2 недели. Теперь 30 июня записалась опять к терапевту на 14 июля аж, и что вы думаете опять мне звонят на кануне и говорят что приема не будет. Моему возмущению нет придела когда сказала переписывайте на этот же день к любому другому терапевту а талонов нет я начала уже ругаться и милая дама на другом конце провода брасила трубку вот так меня выличили в 3 поликлиннике.
Меня забирали на скорой в областную, с подозрением на аппендицит, так ничего и не выявив отправили ходить по врачам. Когда пришла к терапевту и во время ее перерыва решила спросить примут ли меня без талона, так как ждать долго, а бок болит сейчас (так же сказала что меня увозили на скорой). Но врач буквально накричала на меня, а потом встала хлопнула дверью и закрыла ее на ключ. Даже не знаю что еще можно добавить🤷♀️ все люди находящиеся в коридоре были в шоке. Кабинет 314...
16
1
l4zdenis
Знаток города 6 уровня
29 декабря 2022
После ремонта красивая как снаружи ,так и изнутри . Врачи те-же ,отношения то-же. Терапефты принимают тех ,кто без температуры. Если у вас температура, то идите в фильтр ( очереди бывает аж на улице) . Там принимает от силы три врача ( общая очередь ко всем ) .
.