Посылка в Новороссийск доставлена быстро. Всё в целости и сохранности. Курьер очень приятная внимательная девушка. Приятно работать с людьми без заморочек, без задержек и с позитивным настроением 🤗
Очень удобно отслеживать доставку, все четко, карьер позвонил, доставил до квартиры. Посылка хорошо упакована, товар цел и невредим. Спасибо большое! Рекомендую!!!
Доставка прошла отлично! Созвонились с водителем, договорились где встретиться по времени и вуаля!!!!! Для меня очень удобно,т.к. не нужно весь день ждать,а я передвигаюсь по району,такова специфика моей работы,то очень даже быстро получилось забрать свой заказ.Рекомендую компанию!!!!
это просто кошмар а не доставка, сторонний магазин мне отправил запчасти новые, на замену старых бракованных через эту службу доставки, по итогу они доставляют заказы с 9 до 18, в то время когда обычные люди работают
при этом если вам позвонит курьер и спросит удобно ли доставить сейчас ( этот звонок может произойти в рандомный момент времени) и сказать ему нет, то могут перенести доставку на вечер, а потом это окажется ложной информацией, так как операторы в «соц.сетях» скажут время доставки только с 9 до 18
на всех сайтах с отзывами у этой службы доставки по 1 звезде
как они вообще еще имеют клиентов если такое отвратительное обращение и сервис
ах да пт итогу они не смогут мне доставить в вечернее время и придется забирать из пвз службы доставки который находится на другом конце города
хотя ко мне есть и ближе пвз
Купила телефон в интернет магазине с доставкой через 6 дней данной чудесной компанией. В итоге курьер не приехал в назначенное время и через 2 дня после бесконечного обновления статуса и моих тщетных попыток дописаться и дозвониться курьер сжалился и ответил мне в вотап,что заказ в этом году не приедет, загрузка большая перед НГ. До живых людей в этой конторе не добраться, мне пришлось сидеть непрерывно в чате, ожидая ответа оператора около 2х часов! В итоге смогли сделать перемещение в пвз. Отдельная песня с поиском этого пункта! Огромная территория, номер ворот нигде в доставке не написан, бегала по пром.территории минут 30, добрые люди подсказали искать ворота 14. В общем приключений перед НГ хватило, чтоб ребёнок все же получил свой подарок. Не пользуйтесь этой службой, если Вам дороги время и нервы
Все очень быстро, хорошо укомплектованы, посылка целая никаких повреждений. Минусов не нашла. Вежливый и приветливый сотрудник. На высшем уровне. Спасибл большое
Все целое и аккуратно упаковано. Смс + звонок. Всё по делу. Курьер вежлив, в целом приятное впечатление. Единственное, что... так это, что в опр.-й период времени надо сидеть ждать. Удобнее постоматы. Кому как.
сплошные нервы. если Вам посылку не привезли сразу - это всё!, готовьтесь к нервотрёпке. срок 3апреля прошёл уже как 5дней назад. в мессенджерах одны боты и отписки, никакой связи с ними абсолютно. статус "отслеживания" завис и Как найти посылку, как всё разруливать - полный абзац! Будьте готовы к сюрпризам, если алиэкспресс вашу покупку этой ксэ "скинул" на доставку! сплошной негатив
Удачная компания с отсутвием понимания какой либо логистики и умением решения споров с клиентами. Сами накосячили с введением адреса доставки(в московскую область) и предлагают съездить к ним в Москву и самому забрать посылку.
Найти пвз КСЭ в этой мерзкой местности просто невозможно, время работы пвз с 8 до 17, по телефону сквозь робота не пробиться. Так и не смогла забрать отправленные мне документы, потратив 2 часа нв поездку.
Хорошая курьерская служба, доставили посылку точно в срок, курьер приехал даже раньше и позвонил за полчаса до приезда. Хз чего так в интернете много негативных отзывов.
Заказ был оформлен в Интернет-магазине. Через один день уже доставлен в другой город. Быстро, качественно, все пожелания курьером соблюдены. Спасибо! 😉 Не первый раз выручаете и доставляете дорогостоящие (!) посылки, в целости и сохранности. Процветания и добрых клиентов👏🏼
Очень вежливые курьеры, всегда быстро привозят заказы! Супер сервис
Посмотреть ответ организации
V
Vitaliy V
Знаток города 9 уровня
24 февраля
Худший сервис, худшая служба поддержки.
Ситуация. Заказал сверхсрочную доставку. Курьер должен был приехать с 9 до 12.
Заходу в приложении в 9 - курьер назначен, думаю что все ок.
Заходу в 12 30, статус висит тот же, но забор уже до 18. Ладно, ждем.
В 17 30 ниче не происходит.
Пишу в поддержку, а там уверяют чтосегодня уже и не заберем, давайте завтра попробуем? Сверхсрочный тариф с доставкой 2 дня - забирают два дня. И саппорту похрен, он морозится и закрывает чат.
Сервис полностью отвечает требованиям времени. Доставка курьером - курьеры грамотные, культурные ! сотрудники с чувством юмора и ответственностью. Осталось приятное впечатление от сервиса 🧡
Отличная курьерская служба
Не первый раз пользуюсь их услугами, и сама отправляла и получаоа документы и посылки
Всегда все четко, вовремя
Спасибо!
Спасибо
Заказ был оформлен через интернет. Проблем никаких не возникло. Курьер Николай позвонил заранее, предупредил о доставке. Интервал выбирала сама. Все устроила. Спасибо большое за хороший сервис!
Очень плохой сервис. Никакой обратной связи. Во всех мессенджерах одни боты, прорваться к оператору невозможно. Посылки теряют и не хотят решать вопросы. Если не нужны такие проблемы, не связываетесь с этой компанией
Привезли посылку ранее назначенного времени. Снял одну звезду из за того что изменили строк доставки самостоятельно,не предупредив меня. Причем указали,что изменение срока доставки было по желанию клиента.
Все замечательно , привезли , примерили , что не подошло вернули, ни каких проблем не было, сделали пере заказ , ждем следующей доставки . Рекомендую 👍
Отличный сервис! Отдельное спасибо курьеру за обратную связь!!!! Товар прислали в идеальном состоянии !
Посмотреть ответ организации
Aviatorrr A.
Знаток города 5 уровня
1 апреля
Г-сервис, вместо 1 дня не доставили даже на третий. По телефону отвечает бот, в чате отвечает бот. Связь через эл.почту, где просто отвечают «постараемся доставить»