Если часто ходишь и подключить программу лояльности ЛУЧ, то получается ощутимый кэшбэк.
Весьма достойный термостатный кефир и вкусные сливки, которые действительно скисают в очень вкусную простоквашу. Ещё там беру армянскую томатную пасту, сделанную на коньячном заводе.
А из негатива, то это просто проклятое место когда стоишь в очереди в мясной отдел. Там можно потерять БЕЗУМНОЕ количество времени. Несколько раз просто уходил не дождавшись.
Но цены, к примеру, на индейку вполне гуманные. Особенно если её добавить в ЛУЧ.
Странный ответ представителя сети одному из пользователей заставил меня написать ещё один отзыв. Что значит "наша система талонов может показаться непривычной. На самом деле она очень удобная. Пока взял талон, можно ходить по другим отделам". Нет, не всегда и не всем нужно ходить по другим отделам. А ещё, магазин можно обойти трижды, отстоять три очереди на кассе, а потом вернуться со своим талоном в очередь за колбасой))
Продукты качественные, вкусное и свежее. Но продавцов мало. Всегда очереди. Продавцы недовольные - устают видимо. Раньше было намного лучше. Сейчас ходить не хочется
Безобразно работают на доставку. Не в первый раз делают нарезку более дешёвой колбасы. Сегодня доставили порезав в два лотка разный вид колбасы, один лоток был с более дешёвой колбасой, видно невооружённым глазом, отличается по цвету, внешнему виду, ну и конечно вкусу. На колбасе и на сосисках отсутствовала наклейка с весом и наименованием товара, что является нарушением прав потребителя. Капусту заказывала молодую, привезли по цене молодой старую и гнилую. Прошу директора магазина или управляющего, кто там следит за порядком?, принять мою жалобу(оставила её в обратной связи в приложении) к сведению. Что за смена работала 01.05.23 в 22:00?
Отвратительный магазин. Была там впервые, конечно же я не знала, как и что там работает, так как нигде написано не было. Простояла в очереди 20 минут, для того, чтобы забрать свой интернет заказ, где сказано, что без очереди. Когда я все таки возразила, с закатанными глазами у меня попросили номер заказа. Я по ошибки назвала не те цифры, что надо было, когда я это поняла, я извинилась и назвала номер, после чего на меня начали агрессировать и чуть ли не называть тупой. Отношение хамское, желания туда возвращаться у меня совершенно нет. Стоит очередь в километр и всего один кассир…
Лучший магазин на районе, в котором можно приобрести мясо. Ни разу не было ситуации, в которой я бы купил не очень хорошее мясо или другую продукцию. Но отсюда вытекает и следующая проблема - под вечер купить фарш, например, не представляется возможным, так как все раскупают с утра.
Видимо, плачевные условия труда у вас, раз пришлось стоять 20 минут при том, что во всём магазине кроме меня было 2-3 покупателя… Сотрудники жалуются, что работают без выходных
За такие цены уж постарайтесь уважать клиентов и, прежде всего, свой персонал
Магазин странный, обслуживание по талонам. В отделе мясо и кулинария всегда очередь, не понятно почему в этом отделе всегда один сотрудник. Уходу без покупок если много покупателей в отделе. В винном отделе очень хороший ассортимент, тут претензий нет, и талон не нужен.
Всегда считал этот магазин хорошим, пока не столкнулся с покупкой алкоголя. В купленной бутылке Jack Daniel’s оказалась страшная барматуха, даже близко не напоминающая бурбон.
Звонок на горячую линию магазина ничего не дал. Им это не интересно.
Вот такое отношение…
Пусть ими теперь роспотребнадзор занимается.
Отличный выбор полезных мясных продуктов, колбаска вкусная, пельмешки вообще супер, есть даже в упаковках костный бульон, суп с ним на раз и готово)на утро холодец) класс👍
Просторный торговый зал, глаза разбегаются. Много товаров собственного бренда, очень вкусная выпечка и газировки. К персоналу не придраться, работают так, как и должны. :)
Отличное место и магазинчик классный! Большой выбор мясных блюд и полуфабрикатов! Чисто и уютно внутри... персонал, немного грубоват и не образован... шумно очень... качество товаров хорошее...
Частенько захожу в этот магазин после работы, знаю всех продавцов. Не хватает в последнее время Оксаны. Остальные продавцы сказали, что ее перевели в другую точку. Верните ее обратно, пожалуйста
Хороший магазин! Покупаю молочку, это лучшая молочка в Москве, хлеб вкусный, макароны качественные, пирожное картошка супер натуральная и вкусная. И пиво чешское моравочка просто огонь.
Хороший магазин, но 1 звезда потому, что как я сюда не прихожу здесь очередь, очень долго обслуживают, 2 сотрудника на всех, сейчас стою на кассе, сотрудника на кассе нет. Все недовольные…
Постоянный ассортимент. Всегда всё свежее, к вечеру выбор мяса и мясных полуфабрикатов уменьшается. К сожалению, иногда бывают очереди и приходится ждать. Но можно оформить интернет-заказ заранее и не стоять в очереди.
Если вам срочно забежать и купить продуктов,то не получится! Иногда в очереди никого нет , и ждёшь пока продавец разложит все лоточки. Персонала конечно не хватает и с той системой талонов получается долго
Есть хорошая продукция, но бывают случаи, когда продают залежалый товар. Огромные очереди, сотрудники часто недовольные. Обычно заказываю через приложение, но и тут не всё налажено. После оформления заказа, выясняется, что несколько позиций нет в наличии, на замену ничего не предлагают. По приходу выясняется, что колбаса не нарезана, хотя в приложении галочки проставлены и вместо того, чтобы разобраться и нарезать, получаю в ответ от продавца: "Собирала заказ не я, и если бы вы поставили галочки, то вам бы нарезали". В прошлый раз на табло переключили номер покупателя, пропустив мой, хорошо, что отслеживала. Есть приятный сотрудник Наталья, она вежливая и всегда готова помочь, но к сожалению я попадаю чаще на недовольную даму, имя которой не знаю. Очень хочется, чтобы к покупателю проявляли элементарное уважение и если есть ошибка со стороны магазина, то спокойно её решали, а не хамили.
Мы пользуемся этим магазином с момента открытия с1999г (ранее он был чуть дальше от нас). Качество продуктов высокое. Много различных напитков в отделе Отдохни также отличного качества!
Лет 5 наблюдаю за данной сетью магазинов. Всегда цены ближе к верхнему пределу сегмента. Молочка - качество хуже "Избенки", йогурт из молока получается жидкий, вне зависимости от жирности. Колбасы и мясные продукты - выбор широкий, но опять же дороговато, выше чем в сети Перекресток. Овощи - фрукты в ассортименте хорошего качества, что отражается на цене. Отдохни - хороший выбор алкогольной продукции (крепких напитков,вин, пива), периодически акции 2+1. Тянется один недостаток - медленное обслуживание...персонал уставший...
Безобразная работа пролавцов, простояла 15 мин , два продавца как фасовали продукты так и не реагировали на вызов продавца, который должен обслужить покупателей, собрались 10 человек все возмущались, почему никто не подходит обслуживать, только после этого подошли, крепкие нервы у продавцов, ужасное обслуживание
Такое чувство, что персонал набирают после теста на медлительность. Если в тот магазин зашёл, пол дня потерял. Персонал постоянно в графе "где-то". Посещение данного магазина это самый крайний случай.