Отель отличный, расположен удобно, окна некоторых номеров с видом на Енисей, можно наблюдать закат солнца из номера. Отличный СПА ( бассейн с видом на Енисей, хаммам, сауна), персонал молодой и очень вежливый. В номере всё есть для удобства проживающих : халат, з. щётка+ паста, нитки+ иголка,даже есть весы. Завтрак- шведский стол, можно начать утро с бокала вина. Отличный отель.
Однозначно, самый лучший отель в Кызыле. Прекрасные, комфортные номера, вежливые сотрудники, прекрасный завтрак, уборка каждый день, очень чистая душевая. Видно, что с заботой о людях. И расположение удобное, в центре города
Отличная новая гостиница.Заселяеюсь далеко не первый раз.Конкурентов в городе разумеется даже близко нет.Чисто,красиво,уютно,по современному.Завтрак шведский стол шикарный,вкусный.Бассейн,сауна,хамам входят в стоимость номера.Спасибо персоналу и владельцам за отличный отдых.
Из минусов, далеко не каждый сможет позволить себе заселиться, стоимость стандартного номера 6500.
Отличный отель! Останавливаемся второй раз! Завтраки хорошие, голодными точно не останетесь. В номерах чистенько, есть всё необходимое. У нас был номер полулюкс 50 кв., так как семья с тремя детьми и для маленького ребёнка по запросу предоставили кровать-манеж с детским постельным бельём, что осень порадовало. Есть СПА зона (бассейн, хамам, массаж). Три лифта - ждать практически никогда не приходилось. Рядом красивая набережная, центр Азии, вид на горы. В общем отличное место, но цена кусается!
Далеко кызыльскому отелю до клиентоориентированности. Были с дочкой 3 дня с экскурсионной программой в Тыву из Абакана. Сразу о минусах - завтраки такое себе. Подкисший арбуз, перемороженная рыба, отсутствие информации о составе блюд, спрашиваешь- не знают свинина это или курица. Пока администратор не подойдёт. Попросила пакетик или контейнер, чтобы взять ребёнку с завтрака яблоко и круассан, не дают. Не положено. Объясняю что у нас экскурсия на целый день, абсолютно несъедобная для ребёнка. Выезд ранний, перекус купить не успеваем. Нет и все. Взяла это яблоко и кусок хлеба в руки и все равно вынесла с завтрака. Такая же история со спа. Приезжали 2 дня в 19.00. Ребёнок посещать бассейн может исключительно до 18.00. И никого не волнует что это их экскурсионная программа по их расписанию. И перерасчёт вам никто не сделает. Хотя для меня не понятно, что страшного если ребёнок сходит поплавать после тяжёлого экскурсионного дня в семь вечера на 20 минут? В любой другой уважающей себя "пятерке" всегда идут навстречу отдыхающим. Но не здесь...
Сам отель приличный, цены нормальные для столицы края. Но при бронировании лучше уточнять и повторять по 3 раза, могут с первого раза не всё рассказать, особенно про спа зону, если вы с детьми которым можно купаться в бассейне с 10 до 16 вечера. В некоторых номерах великолепный вид на Енисей, главную матру, самого высокого Будду в России.
Посмотреть ответ организации
leonid
Знаток города 21 уровня
11 мая 2024
Отличный отель!🔥💯 спа шикарный! Заселение идет быстро, все подскажут, направят. Завтраки в ресторане с 6ч до 11ч. 💖Стараются, могут пожарить яичницу. Кофемашина готовит кофе, но зерна то ли старые, то ли сорт кофе какой то странный. Кофе даже из кофе машины по вкусу напоминает растворимый. Лобби отличное, работает круглосуточно. Пицца, салаты, горячее все пожалуйста приготовят быстро. Лифт работает только при наличии электронного ключа в номер, посторонние на этаж не попадут👆. На этажах кулеры с водой и стаканчики. Диваны и столики в фойе всегда чистые!🧼 В номерах все нужное для комфортного проживания имеется. 🌹Полотенца чистые белоснежные! Кровати новые, матрацы замечательные, белье свежее белоснежные. Тв, сейф, шкафчики, холодильник с напитками. Бесплатный набор чая и воды! Спа зона и тренажерный зал довольно таки приличные. 💞Чисто, комфортно, для проживающих полотенца выдают при входе в спа зону. Русская баня, хаммам радуют стабильной работой. В бассейне имеются кнопочки включения подводного массажа. Лежаки с матрацами, температура в зоне комфортная. Впечатляет панорамный вид на гору Догээ и заснеженные Саяны.🤓 Енисей протекает рядом, красивая набережная для прогулок. По ней можно дойти до комплекса Центр Азии! Рум сервис работает круглосуточно, меню вполне себе достойное и доступное. Рекомендую 🙌💯
Останавливаюсь второй раз в этой гостинице. Всё чисто, вид из окна на Енисей. На первом этаже салон красоты,большой бассейн со спа-зоной и шикарным массажем! Всем рекомендую попробовать.
Отличная гостиница, бассейн, сауна, хамам и тренажерка входит в стоимость, уборка качественная, завтраки вкусные и удобные по времени. Персонал доброжелательный. Советую на все 100%
Очень хороший отель, для Кызыла единственный безальтернативный, да и вообщем для такого маленького города очень крутой 5 звездочный отель, в других городах даже более больших таких не строят
Отель очень понравился. Удобные красивые номера, в номерах всё есть, шикарная спа зона, достойный шведский стол. Поставила оценку 4 только из-за обслуживания в лобби баре и ресторане. Долго не убираются столы от предыдущих посетителей. Долго готовятся и несут заказы. Руководству необходимо обратить на это внимание, в отелях такого уровня такое отношение к клиентам недопустимо.
Всё понравилось, чисто, красиво.
Белье прямо хрустит. Плотные шторы.
Неплохая спа зона.
Из минусов - не работал телефон, не связаться с ресепшн, из душевой кабины сильно проливается вода. У моих соседей такая же история была.
Завтрак хороший, даже игристое есть. Заказан был обед и ужин, но не оценили.
Очень хороший массажист!!!
Два раза посещал Кызыл и оба раза останавливался здесь. В этой гостинице не только можно спокойно отдохнуть в номере и съесть утром вкусный завтрак, но так же можно посетить бассейн, погреться в хамам и сауне.
Шикарный отель отлично контрастирует с местами силы Тывы, шаманскими юртами и другими интересными местами
Отличный шведский стол , даже вегетарианцам есть что собрать
Номера отличные и виды, холл, зона спа и бассейн шикарные, тренажерный зал тоже бесплатно, постоянно пустой, видимо люди не все знают, хорошо бы написать где то об этом
Кухня отличная
Цена через приложение с регистрацией получше,
Всему ставлю 10 из 10
Цена 9 из 10
Долгих лет счастливой жизни 💚
Прекрасный отель на набережной Енисея, в нескольких шагах до чудного комплекса Даши Намдакова "Царская охота". Услуги отеля достойные- большой бассейн с банями, прекрасные завтраки, внимательный персонал и очень чисто! Всем рекомендуем этот отель, все проблемы за вас решат здесь. Спасибо "Гранд отель Кызыл" за теплый прием. Группа туристов 31 человек и я Мальченкова Наталья
Отличный отель. Чисто, красиво. На ночь приносят пироженку с пожеланиями спокойной ночи. Ресторан не очень понравился (заходили ужинать). Но завтраки нормальные. Кофе вкусный.
Все просто очень круто. С удовольствием приеду ещё.
З.Ы. хоть и говорят, что спортзал работает с 8 утра, но по факту его никто не закрывает и можно тренить когда угодно
Добрый день. Отель по факту неплохой, но цены крайне удивляют, дороже чем в отелях крупных городов мягко говоря. Ресторан плохой, сервиса ноль, никто не видит, можешь сидеть с грязной посудой весь вечер.
Рекомендую Кызыл Гранд отель и СПА. Кухня отличная. Персонал внимательный. Огромную благодарность хотелось бы выразить Саая Аиде Марталайевне и шеф-повару ресторана на внимательность, отзывчивость и отличную кухню.!!!
Красивый, чистый, как новый, оч приятный отель. В одноместном номере- стандарт широченная двухсальная кровать, белье белое, нежное, халат, телек, сейф холодильник, душ, беде, новая мебель, все прибамбасы, простой уютный светлый дизайн, вид на берег Енисея, на центр Азии. Завтрак- шведский стол в ресторане- вкусно, красиво. Очень понравилось гостить у вас)) Единственное, место, которое бы хотелось улучшить - душ. Душ и туалет естественно совместные, в большой мрамарной комнате, душ -лейка и сверху с потолка- отгорожены от унитаза с раковиной стеклянной стенкой и дверью- купе. Все эти душевые какие бы модные не были, без бортиков, без ванны или раковины, все равно протекают под дверью. И туалетная комната полна воды. Хотя слив под душем хороший. Так же, таким душем -без раковины оч плохо мыть отдельно голову, не принимая душа. В имеющейся раковине очень низкий гусак и слабый напор. Поэтому мыть голову приходилось на полу под лейкой, где намокают ноги, и брызги летят во все стороны надо опять разуваться, раздеваться. Это Один момент. Второй- пол в душевой прохладный, был бы с подогревом - было бы идеално))
Отличный отель, где окна ресторана и номеров выходят на реку Енисей. Просторный номер со всем необходимым. Прекрасный управляющий Фуад Агасалах оглы.
Когда вернусь в Кызыл обязательно остановлюсь в Кызыл Гранд Отель и СПА. Спасибо большое!
Удивлена высоким оценкам . Обслуживание не соответствует заявленным звездам . Администрация отеля гостей своих не ценит , т к конкуренция отсутствует. При бронировании администратором не были озвучены особые условия посещения СПА детьми до 18 лет . И про эти условия мы узнали , когда стали заселяться в отель в 9 вечера, после 14 часовой дороги . Администратор обвинил нас в этой ситуации , объясняя тем что при бронировании были указаны трое взрослых , но несколько раз мне напомнила о свидетельстве о рождения на ребенка при бронировании. В результате- не извинились, ни как не пытались решить эту ситуацию , ни комплимента от отеля . Поднимаемся в номер , а он приготовлен для двух гостей . И в отеле 5 звезд мы вынуждены побираться и просим принести все принадлежности для ребенка . Хотя после бронирования мне несколько раз звонили и уточняли про количество гостей . Сервис не соответствует звездам ни как .
Заказали ужин в номер , качество блюд уровня недорого кафе .
Завтраки средние, очень скудный ассортимент овощей и фруктов .
Посещали Тыву как туристы, впечатления от республики прекрасные . Один негативный момент - это проживание в отеле Гранд .
Хороший отель, проживали в нем в туре с группой. Номера хорошие, все есть. Но также есть и недостатки: в номере на двоих одно кресло. Вопрос : а второй гость должен стоять, когда первый уже сидит? Вот захотелось обоим посидеть чай/кофе попить. Ванная комната огромная, но сделана бездумно. Один! Один "пупырышек" на который можно повесить одежду. Полотенца висят на крючках, которые прямо напротив душа, по сути на территории душевой кабины, которая опять же отгорожена наполовину стеклом. Соответственно по полу лужи. Короче ванная на 3 по удобству. В номере кровать хорошая, большая. Стол, кресло. Чайная станция. Кофе/чай/воду каждый день обновляют. Завтрак в ресторане шведский стол, выбор хороший, даже шампанское дают))). В гостинице есть бассейн и спа комплекс. Бассейн для гостей был бесплатно, но я не посещала. Короче, по меркам центральной России, это хорошие 4 звёзды.
Отель на 5 звёзд, отличные номера, белоснежное постельное белье, огромная кровать, 4 подушки, куча розеток, что немаловажно, девочки на ресепшен готовы всегда оказать помощь, разнообразные завтраки, Спа и бассейн на высоте, рекомендую.
Лучший отель в Кызыле! Вот прям не рискуйте куда-то еще заезжать. Отличные, ПРОСТОРНЫЕ номера. Качественные принадлежности для душа. Огромный (для гостиницы) бассейн, жаркая сауна! Чудесный завтрак утром (яичницу лучше заказать прям со входа, готовят 15 минут, но в Кызыле все готовят медленно), есть и рыба и мясо, голодным не уйдете. Твердые 5 баллов!
Красивый интерьер, все ухожено, красиво, очень чистый туалет.
понравился ресторан - блюда национальной кухни очень вкусно приготовили, нам понравилось.
Персонал отеля не очень приветлив, русифицирован и разговорчив
Думаю в Кызыле это лучший отель.
Пыль в глаза. Собственно, как и всё в Кызыле. Цены как в аэропорту. Но антураж хорош.
Енисей шикарен (если конечно достанется номер с видом на него).
Персонал и обслуживание на уровне, но никак не 5 звёзд. Не знаю кто их им рисовал, может и сами.
Обслуживание отличное,номера очень уютные и просторные, все,что надо есть'...чайник,фен,холодильник,сейф...предметы личной гигиены.
Бассейн чистый.
жаль, что в то время не работал хамам.
Завтрак просто отменный,шведский стол.)))
Я бы еще посетила, и рекомендую всем...
Ребята, вы вне конкуренции в России!
С 2020 года ваш постоялец.
Всегда были 5 звёзд. Всегда был готов за обслуживание ставить 6-7 звёзд.
Но после выхода из франшизы Азимут - вы переплюнули сами себя!
Завтраки стали гораздо лучше. Чего стоят только национальные блюда 😍 а бутылочка игристого на льду... Вы боги!
Просьба (не осуждение, но рекомендация). В среду 14.02 был свидетелем омерзительной картины. Кто-то из москалей взял хужууры и орал возмущённо - бле, баранина, я думал это говядина. Я,зная, что лучше Тувинской баранины мяса не существует, хотел встать и въе...ть. к чему просьба. Пишите что за мясо? Чтобы вкусняшка баранина оставалась нам, ценителям, а они ели колбасу и омлет 😂
Все остальное - всего хорошего, вы одна из лучших пятёрок России 😊
Гостиница на высшем уровне, понравилось всё, и обслуживание и еда и даже бесплатная спа зона, сауна, хамам, бассейн, замечательное место для отдыха. Единственное нужно знать что парковочные места платные.
Красивый, современный, уютный отель на берегу реки Енисей. Всегда наслаждаюсь видом из окна на набережную . Хороший ресторан, спа, бассейн - самое любимое место препровождения.
Один минус- персонал отеля не всегда приветливы и готовы помочь.
Замечательный отель, гостеприимный и дружелюбный персонал. Светлый и экологичный дизайн. Спа-комплекс с разными вариантами саун и огромные разнообразием процедур на любой вкус. В этот отель хочется возвращаться снова и снова.
Гранд отель жемчужина города! Красивое расположение, великолепные виды, шикарный интерьер, питание на любой вкус, грамотный внимательный персонал! Впервые оказалась в этой части России, впечатления самые яркие! Спасибо большое!!
Хорошая гостиница, лучшая в городе. Просторные номера, приветливый персонал, есть парковка. В номерах чисто. Из интересного - в ванную выведен звук от телевизора. В спа не удалось сходить, т.к. были с детьми, а детей до 18 лет не пускают.
Очень нравится этот отель. По сравнению с прошлым годом хочу отметить прекрасную работу официантов, очень внимательно, быстрое, вежливо обслуживание.
Номера, чистота, бассейн все на высоте.
Огромное спасибо службе бронирования и девочкам на ресепшене.
Лучший отель Кызыла, цена конечно завышена для этого региона! Отличный завтрак- шведский стол! Хороший бассейн и спа! Чистые большие номера, не много шумно из за системы кондиционирования но без неё становиться очень душно в номере нет естественной вентиляции! Большая парковка!
Отличный отель. Шведский стол супер. В Кызыле сравнить не с чем, он лучший
1
Посмотреть ответ организации
Викторыч Ш.
Знаток города 22 уровня
24 апреля 2024
Несомненно, лучшая гостиница в Кызыле. Не 5 звезд, конечно, но 4 точно. Просторный номер, чисто, хороший завтрак "шведский стол", грамотный персонал. Расположена в центре города на берегу Енисея.
Оценку снизил из-за ресторана, "комплексные ужины" которого довольно посредственны.