Планировался отель быть с 5 звездами, но по факту - 4. Из-за эксплуатации. Не буду вдаваться в детали. Тем не менее это лучший отель в Туве. Наличие вентиляции в ванной комнате - это уже круто. На завтрак желающий может выпить бокал игристого…😊
СПА не работает, завтраки на 3, омлет был зелёный. Первая гостиница где на завтраке манная каша. Номера чистые, убирают хорошо, но вот территория отеля когда был Азимут, была чистой, сейчас её не убирают
Отель хороший, но ресторан это просто ужас! Обслуживание ужасное, официант не знает меню, разлила стакан вина, и на это просто промолчала! Описание в меню не соответствует тому, что приносят! Вместо перепелиных яиц принесли куриные на которые у ребёнка аллергия, овощи на гриле принесли очень перченные, на просьбу переделать принесли 6 несчастных тоненьких кусочков кабачка! Мясо пережаренное, не о каком медиум вел даже не слышали видимо! Вместо супа солянки, принести соленья, в общем не рекомендую от слова совсем !
Отличный отель.
Полагаю единственный в Кызыле где обеспечен сервис и безопасность.
Завтраки несколько скудноваты.
К чистоте, кроватями, интерьеру претензий нет.
Нам очень понравилась у вас. В спа, бассейне, парилке очень даже круто, а завтрак вообще бомба(от наших деток)
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 16 уровня
28 августа 2023
Хорошее место, цена, конечно, ого-го 😁 но это же столица Республики! )) Номер чистый, бассейн хороший, завтрак шведский стол, выбор отличный, начинать завтрак можно с шампанского))
Отель неплохой, но в ресторан поесть не ходите. Не тратьте понапрасну деньги и время. Рядом есть достойные заведения. Персонал это отдельная тема. Ничего вы с ними не решите.
Это уже не Азимут
Имейте в виду, если хотите оплатить со счета организации, нужно дозвониться до отдела бронирования по телефону, на запрос по Эл. Почте мне не ответили.
Программа лояльности Азимута больше не работает, т. е. раннее заселение и поздний выезд только за деньги.
Парковка на улице, перед отелем теперь платная, 200р в сутки.
В моем номере не работал холодильник, гигиенический душ, вентилятор вытяжки в ванной.
Завтрак по прежнему хорош, рекомендую, персонал как и раньше, дружелюбный, пытается помочь.
Надеюсь, уход из сети Азимут не погубит этот отель
Отличный, современный отель. Большие и свежие номера. Отличные завтраки. Но в мелочах персонал и обслуживание не дотягивает до 5 звезд.
Посмотреть ответ организации
Долгар
Знаток города 4 уровня
10 октября 2023
Приходили на обед в ресторан данного отеля. Отель позиционирует себя, как 5 звездочный, тогда и все должно быть на уровне. Ресторан и персонал испортили все впечатление. Обслуживание хромает. Во-первых, когда мы сели, никто к нам не подошел и не принес меню, мы сами забрали. Во-вторых, паста была подостывшей. Ладно, не страшно,это я съела. В-третьих, в моем втором блюде оказался волос. Когда позвала официанта, он молча забрал блюдо и ушел. Не извинился, как-то даже не пытался загладить вину, просто молча ушел в неизвестном направлении. Мы не стали сидеть и ждать непонятно чего, расплатились и ушли, т.к спешили. Остался неприятный осадок. Руководству отеля нужно поработать над сервисом, т.к перед тем как написать отзыв я прочитала и другие. Одни и те же проблемы.
Странный момент с платной паковкой для автомобилей.В общем все хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
So Lo Da
Знаток города 11 уровня
21 июня 2024
Прелесть))) пока не посетили бассейн и хамам, были на тренажёрном.
Жалко мастера парикмахерского и салона все заняты, придется по городу искать (
А номер хороший для семьи) спасибо.
Дополню если еще увижу и услышу чудеса)
Когда это был сетевой отель Азимут , это был шикарный сервис! Бронирование отеля без оплаты, ранний заезд, поздний выезд, программа лояльности. Сейчас же этого ничего нет, просто подняли ценник и убрали все привелегии... Отель уже потихоньку начинают убивать , в номере за 12650 рваные обои.... Не долго этому отелю осталось
Лучшее заведение в Кызыле. Чисто, уютно, вежливый персонал, хорошая кухня, в том числе национальная. Остались хорошие впечатления, рекомендую посетить всем.
Недавно приезжали к нам гости из Новосибирска и остановились именно в здесь. Их удивлению и восторга не было предела, цитирую их слова: "мы не ожидали, что у вас есть такой комфортабельный отель5*!!!"
Любимый отель. Лучший в Туве. Прекрасный персонал и начальство. Всегда идут на встречу клиенту. Огромное спасибо, что сделали постное меню. Прекрасные номера. Потрясающий спа. Просто люблю.
Решили с супругом в честь дня рождения пойти в ресторан. Заказали и ждали полтора часа. Наш заказ перепутали с другим. Вместо щуки принесли пелядь. Даже не извинились. Ковролин ресторана весь в пятнах. Вы хоть чистку то раз в год организуйте.
Номера очень большие, персонал вежливый, но в бассейн не пустили ребёнка 17 лет с родителями, сказав, что данная услуга оказывается только с 18 лет. Завтрак тянет на 4звезды.
Посмотреть ответ организации
Ольга Платонова
Знаток города 9 уровня
7 сентября 2023
Великолепный отель, проживающим СПА комплекс бесплатно -бассейн, хамам, массажи. Вкусный завтрак. Вид на вечерний Енисей супер. Полный релакс. Рекомендую