Лаборатория Гемотест
104 отзыва
16 апреля
Ребята, то с чем мы столкнулись в этой лаборатории потрясло просто до глубины души! Сделали генетический тест на эффективность и безопасность антидепрессантов и нейролептиков расширенный. Заплатили более 15000, ждали его 2 недели! Приходит результат- в большинстве из перечня лекарственных препаратов отписка "нет результатов", либо просто пропущенные графы на метаболизм, действенность, безопасность! Нет у них ответа! Наш психотерапевт сказал что такую халтуру видит впервые! Хотя в гемотесте обещали табличку с полным перечнем по всем препаратам! На обращения пишут отписки, отвечают по-хамски! Мы потеряли из-за них 2 недели ценного времени!
Это не медицинская лаборатория, а притон мошенников! Будем писать досудебный иск и обращаться в полицию! Совет от души- обходите стороной это место, никогда не делайте у них генетические тесты, которые они сейчас так активно продвигают и анализы! ***!!!
1
14 марта
Записалась на узи по беременности, за день до узи позвонил сотрудник из гемотеста подтвердить запись, я подтвердила что буду, попросили не опаздывать. Я пришла за 5 минут до начала приема мое время было 15:15, меня попросили подождать, я просидела 20 минут, за мной уже пришла девушка с маленьким ребенком на следующее время у нее 15:30. Я записалась с целью прийти сделать 3 скриниг, у меня 33 недели, чтоб врач меня хорошо посмотрел, все показал, посмотрел, на вопросы ответил, уделил время. Вот как она должна меня смотреть если мое время уже прошло, задерживать следующего время? Тяп ляп? И за это я еще должна буду заплатить?! Почему не позвонили не предупредили, что прием едет с задержкой? Можно было предложить альтернативу на другое время? Испортили настроение и впечатление вообщем и я ушла! При чем администратор даже постучала 1 раз в кабинет узи, но там видимо был очень важный пациент.
4 марта 2024
Отличный медицинский центр. Обращаюсь не первый раз. Рядом с домом. Очень удобно. Лабораторные исследования были готовы на следующий день. Гинеколог Прохоренко Я.В. все объяснила , назначила лечение. Доктор отличный.Советую.
1
1
21 октября 2024
Записалась на сдачу анализа, просидела 40 минут. Работала одна женщина, которая вела запись, она же и принимала анализы. Как только подошла моя очередь, мне сказали, что они не смогут сделать этот анализ. Потеря времени, запись была через сайт
2
1
16 февраля 2024
Рекомендую всем!!!На ресепшене работает администратор мужчина 👍👍👍.Приветлив,все делает четко,быстро и грамотно.Цените таких сотрудников,они на вес золота .Мед сестра в процедурном взяла кровь так,что я и не почувствовала укол.Все профессионалы своего дела!По отношению к клиентам просто ставлю 10 ⭐️Вы Лучшие 🥇
3
23 января 2024
Лаборатория Гемотест на Чистопольской , г.Казань приготовьтесь провести здесь не менее часа в ожидании поставить контейнер с исследуемым материалом с оформленным предзаказом. Одна сотрудница оформляет заказы, принимает оплату, она же выбегает из стойки регистрации и берет у вас анализы, она же чистит снег на крыльце, бесконечно звонит на все горячие линии, что у нее всё висит, всё заблокировано, а прием анализов не дешевый, за два анализа отдала около 5 тысяч, одним словом, обслуживание ужасное. Почему то переключается на вновь зашедшего клиента, ну видимо, чтобы он не успел уйти, оформляет его, отвлекаясь от уже начатого обслуживания предыдущего, он же уже никуда не денется, всё же уже оплачено. Добавить бы хотя бы одного сотрудника…
1
1
14 июля 2024
Администраторы видать не знают правила этикета! В воскресенье звонят уже с 7:40, совершенно не думая и не соображая, что это Выходной день и люди еще могут спать!!!! Уважаемые сотрудники зоны ресепшен, возьмите и почитайте на досуге, во сколько можно звонить людям в выходные дни!!!! Ужасное осталось впечатление!
3
1
4 марта 2024
Очень понравилось обслуживание! Грамотный, дружелюбный, отзывчивый персонал. Быстро оформили, без боли, без синяков взяли кровь из вены. Анализ пришёл на почту в тот же день. Это избавило от ненужных лишних волнений. Спасибо за профессионализм и доброту к клиентам.
1
5 июля 2024
Замечательный медицинский центр, внимательный и приветливый персонал, готовность анализов буквально в день сдачи. Особенно хочется выразить благодарность Пархоменко Яне Владимировне, чудесный врач и очень приятный человек! Спасибо!
1
3 марта 2024
Сдаю анализы в данном отделении на протяжение 3 лет, персонал не меняется, иду как к себе домой, очень теплая атмосфера, а главное, что мед сестры берут кровь безболезненно, хотя вены у меня сложные, не все могут взять у меня кровь
1
14 февраля 2024
Москва. Адрес не имеет значения, а сама лаборатория обман.
Сдавала анализ ПЦР сверхсрочный результат через 5 часов, ан нет вот уже 6 часов прошло и ждите. Это как так. По договору полное неисполнение, деньги взяли, а работу не выполнили, обман.
Не советую никому сдавать сверхсрочный, обман, делайте обычный и не переплачивайте, всё равно приходят в одно время.
2
1
3 марта 2024
Добрый день, был сегодня в лаборатории на сдаче анализов и на УЗИ, все было быстро, четко, после сдачи анализов предложили чай/кофе с конфетами, что было очень кстати))
1
4 марта 2024
Хорошее отделение, доброжелательный персонал, прекрасно берут кровь у взрослых и детей, есть врачи, экг, узи, массаж!
2
4 мая 2023
Добрый день! Хочу сказать что администратор Станислав очень профессионально, доброжелательно выполняет свою работу, всегда все нюансы учитывает, нечего не забывает… Редко бывают такие сотрудники, берегите таких. Для вывода, у меня нет привычки писать отзывы, но я написала…
3
18 июня 2024
Есть огромное желание подать на эту лабораторию в суд. Сдавала хгч в динамике. За сутки хгч упал на тысячу. Собиралась идти на медикаментозный аборт, но решила перездать. В итоге хгч растет. Беременность развивается.
24 февраля 2024
Делала в этой клинике УЗИ. Все понравилось, могу смело рекомендовать! Приняли вовремя, сделали все качественно, объяснили понятно!
18 марта 2024
Посещала в данной клинике невролога. Доктор поставил правильный диагноз и назначил действующее лечения. Регулярно сдаем кровь маленькому ребенку, без слез. Спасибо Вам и процветание.
7 февраля 2022
Всегда все отлично. Постоянно пользуемся услугами данной лаборатории. Чисто, точно, пунктуально, вены в моих руках находят (чего обычно не бывает). Я довольна в общем)) из минусов непонятная политика в отношении цен. Кровь на ковид на М и G стоила с забором материала ~1700, сейчас уже 2400. Прошло меньше года, с каждым разом все дороже и дороже. Сдавала 4 раза (или больше даже), фактически мониторинг получается))
2
2
27 сентября 2021
Всегда довольна работой этого отделения. От рецепции до процедурного кабинета и кабинета врача. Персонал вежливый, приветливый. Медсестры опытные. Врачи подобраны очень хорошие, настоящие мастера своего дела. Особенно хочется отметить доктора ультразвуковой диагностики Королева Михаила Константиновича. Редко встретишь такого "дотошного " диагноста. Всему персоналу успехов в дальнейшей работе, терпения и здоровья.
1
3 августа 2022
Хорошее место, опытный персонал, уютно, быстро, чисто. Сдача крови проходит очень быстро и безболезненно. И есть врачи, можно записаться на УЗИ, сдать мазок на ковид и получить результат на следующий день. Всё хорошо
3
18 августа 2023
Сегодня 18.08.23 медбрат Фархад делал забор крови моей маме Таисии очень благодарны за внимание, профессионализм,теплое обращение.Побольше таких людей, спасибо Вам огромное.
19 декабря 2021
Cпасибо приветливым, умелым специалистам этого отделения)) приходили на днях с дочкой 5и летней, очень преживали, дочка волновалась. но все прошло как нельзя хорошо. Оформили быстро, в процедурном кабинете медсестра тоже быстро и профессионально взяла у нас кровь из пальчика, дочка даже испугаться не успела и на боль не жаловалась. ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО И ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ))
2
1
27 октября 2024
Отличное место. Хорошие профессионалы
7 мая 2022
Я обращалась два раза в лабораторию Гемотест для того, чтобы сдать пцр-тест.
В общем, у сотрудников есть все для того, чтобы оказывать клиентам высокое качество обслуживания, если только они будут прислушиваться и делать то, о чем их просят клиенты, когда составляют договор об обслуживании.
Оба раза нам великолепно и профессионально сделали тест, выдали документы на двух языках, как нам и нужно было.
Все отлично и у нас, и у них, но всякий раз медицинские сотрудники, которые приходили для анализа на дом, переносили время на более раннее, что было нарушением договоренности.
2
28 ноября 2022
Сдавал кровь из Вены. У меня Вены проблемные их сложно найти, и обычно в них не могут попасть и колят и колят мимо, но тут взяли правда из Вены кисти , но совсем безболезненно и с первого раза , результат был готов уже ночью этого же дня
3
15 сентября 2021
Лаборатория Гемотест на Набережной 21 одна из лучших в г.Долгопрудный! Мне она вообще не близко к дому ( живу на ул.Новый бульвар), но если надо взять детям кровь из вены или провести медицинские манипуляции ( гинеколог, узи, кардиолог, капельница и т.д.) то поеду туда не смотря ни на что! И администраторы и мед.сестры ( про узких специалистов даже не стоит заикаться) ВСЕГДА вежливы, терпеливы и обходительны. И присесть предложат, и чай/кофе, и очередь разведут на потоки. Необходимый сейчас во многих ситуациях тест ПЦР перед отпуском семьей в 4 человека сдали за 10 минут, просто благодаря тому, что можно по телефону сообщить свои данные и потом просто прийти на мазок. А документы распечатывают уже готовые. Спасибо Вам, трудящиеся там специалисты!!! 🙏 Кстати, текучки кадров там нет! Что само за себя говорит) Постоянных пациентов в лицо помнят!
1
1
7 апреля 2023
Не верные результаты анализов. Показывают чистый посев и идеальные анализы, когда уже много лет имею проблемы. В другой лаборатории,естественно, нашли те самые бактерии. Деньги на ветер.
1
1
21 октября 2022
Ну вот все вроде и неплохо, но до пятерочки недотягивает.
Именно в этом гкмгтесте мне все время синяк оставляют, уже третий раз, при заборе крови из вены.
А так то чистенько, вежливо.
3
15 декабря 2021
Всегда приятные впечатления после посещения данного центра. Пришла с ребенком сдавать кровь. Быстро оформили. Медсестра как всегда встретила с улыбкой, успокоила и отвлекла ребенка. Взяла кровь, что даже ребенок не чего не почувствовал. Так же сделали экг и узи высококвалифицированные врачи. Очень довольна. И всем советую.
1
19 августа 2024
Халатное отношение к своим клиентам
17 декабря 2021
Впервые посетила данное отделения и осталась в восторге. На ресепшене приветливые администраторы, в отделении уютно, медсестра взяла кровь так, что я даже не заметила. Теперь только к Вам. Спасибо и Успехов Вам!
3
1
10 августа 2022
Принесла анализ мочи в своей баночке, мой срок беременности 27я неделя, мне отказали в обслуживании, тк не в их баночке, только если я перелью мочу, я не лаборант, руки грязные. Такое отношение впервые встречаю
Далее поехала в северный -гемотест все тот же и приятные люди и без проблем приняли анализ. Надеюсь, в такой из ряда вон ситуации разберётся руководство.
Чтоб в медицинском учреждении отказали беременной на сносях -это просто из ряда вон!
На ресепшн были мужчина в очках и женщина со светлыми волосами. Категорически не рекомендую.
Позвонила на горячую линию, выяснилось, что они обязаны принять в аптечной таре анализы, соответственно, они меня вообще неправомерно не приняли. Делайте выводы, посещать ли данную лабораторию.
3
3
11 июня 2022
Коллектив «старый», опытных, доброжелательный. Медсестра берут кровушку, как ангелы). Прекрасный массаж!!!
3
27 ноября 2021
На оформление общего анализа крови ушло более 10 минут! Кровь ребёнку 6 лет взяли ужасно, два раза протыкали, очень болезненно! Никогда больше не обращусь в данное отделение! При условии, что идёшь платно исключительно по причине хорошего персонала, отношение ужасное! Если Ваш сотрудник не умеет работать с детьми, то и нечего его к ним пускать!!!!
1
1
30 июня 2021
Ужасно! Делала УЗИ у доктора Королева. В начале приёма у врача было открыто заключение, в которое он вписал мою фамилию, после самого УЗИ он просто распечатал заключение, не исправив там ни одной цифры и буквы!!! Я не первый раз делала УЗИ брюшной полости и знаю как должно быть. Не ожидала, что такой опытный человек так поверхностно отнесется к своей работе. Получается, что этим заключением можно только подтереться, так как использовать его в будущем из-за несоотвествия данных вряд ли будет можно. И я очень сомневаюсь, что передо мной был человек с абсолютно одинаковыми размерами внутренних органов.
5
10 сентября 2021
Вообще разочаровалась в лаборатории гемотест, на протяжении нескольких лет сдавала именно тут показатель ТТГ, тк рядом с домом, он был всегда разный, то 10, через неделю 5 и тд. Врачи разводили руками. Потом решила сдать для надёжности еще в нескольких местах, и оказалось что там все нормально, обе лаборатории сторонние показали один результат,а у гемотест он был завышен. Отсюда делаю вывод печальный что лаборатория халатно относится к своей работе, это ужасно, они раьотают с людьми, мне страшно представить сколько еще недостоверных результатов они выдали!!!!! Бедьте внимательны! Если сомневаетесь звоните им пусть перепроверяют(мне сказал один врач что звонит менеджеру и результаты перепроверяют)
К данной лаборатории, как к сотрудникам на рецепции претензий нет, всегда вежливые, расскажут про акции и тд
4
15 декабря 2020
Очень нравится Гемотест! Сдавала кровь на антитела по ковиду. Работают четко и быстро! На следующий день сразу результаты известны. Цены вообще прелесть, если тут я сдавала за 1900р, еще и с 5% скидкой по возрасту, то например тот же самый анализ в Инвитро стоит около 3500-4000р! И сотрудники в Гемотесте отвечают всегда вежливо, помогают разобраться с затруднениями.
3
3 июня 2020
Очень довольна этим медицинсуим центром. Медсестры отличные специалисты. Всегда берут кровь быстро и безболезненно с первого раза(ОЧЕНЬ плохие вены). Отличные врачи . Всегда подробно все расскажут. Не накручивают на не нужные анализы. Так же там сразу можно сделать узи. Хожу только в этот центр. Всем рекомендую.
3
1
27 ноября 2022
Нормальная лаборатория. Всю беременность туда хожу сдавать анализы, ничего ужасного не обнаружила. Лаборатория как лаборатория
3
15 сентября 2021
Была у Королева Михаила Константиновича на УЗИ желудка с сифонной пробой . Врач попросил пить мелкими глотками . Увидел рефлекс , показал мне на экране и срочно отправил на гастероскопию . Обнаружили острый гастрит . Начала лечить . Спасибо врачу большое , что убедил идти и сделать гастероскопию . Убедил , что проблему можно и нужно решать ! Если на УЗИ то рекомендую Королева МК ! Отличный врач!
1
15 сентября 2021
Хочу выразить благодарность врачу эндокринологу и УЗД Петрушевской Светлане Петровне.Наблюдаюсь у нее уже несколько месяцев, у меня проблемы с щитовидкой.Врач сделала УЗИ,назначила анализы,поставила диагноз,назначила препараты.Состояние улучшилось.Очень вежливый и профессиональный врач.Рекомедную!
1
18 января 2022
Сегодня 18,01,2022 г. был на приеме у врача кардиолога Животовский В. М.
Очень хороший специалист своего дела. К работе относится ответственно, что сейчас нечасто встретишь.
5
23 марта 2021
Все сотрудники вежливы,аккуратны,расторопны.Прихожу с маленькой дочкой с её 6ти месячного возраста и уже в 6 месяцев нам брали кровь из венки. Оба раза брали разные медсёстры и обе они сделали это за считанные секунды...я даже не представляю,как можно с первого раза попасть в такую тоненькую венку!! Они просто супер молодцы!! Спасибо!!
2
1
17 августа 2021
3 раза пользовалась услугами данной лаборатории и каждый раз просто ужас! Администраторы: и девушка и мужчина грубые, очень грубые, совершенно не профессиональные. Мед сестра тыкает иголками как в куклу вуду. Расписывать каждую ситуацию нет смысла, но всегда хочется плакать после посещения. А также хочется сказать спасибо, что тебя еще не обматерили)!
4
10 сентября 2021
Сдавал тест на антитела. По интернету сделал заказ без оплаты приехал к открытию посетителей небыло за мин. 5 все сделал. Кровь взяли, опыт есть у сотрудников, в руке не ковырялись (у меня вены глубокие). Цена нормальная 1650 с учетом забора крови.
1
9 августа 2023
Не рекомендую так как дорого персонал всегда чем то не довольна
2
2
9 февраля 2022
Вежливый персонал! Результаты анализов готовятся быстро, иногда даже ночью присылают результаты на почту, что по мне очень удобно!
2
1
14 сентября 2021
Несколько раз сдавали кровь детям в этой клинике. Дети раньше боялись сдавать кровь, пробовали несколько клиник, эта подошла (дети сказали, что вообще не больно), теперь толь в неё ходим сдавать кровь
1
24 августа 2020
Анализы берут быстро и качественно, а вот одну звезду убрал, потому что сдавали кровь я по ошибке назвал не тот анализ, а девушки, я подозреваю увидев, что мы только что (несколько минут назад) его сдали в другой лаборатории Гемотест, переглянулись и даже не уточнили правильно ли я назвал анализ, возможно я ошибся и имел ввиду какой-то другой. Просто взяли повторно тот же и соответственно оплату за него. А нам в итоге пришлось на следующий быстро пересдавать, в срочном порядке, в другой лаборатории так как АКТГ выполняется долго.
3
1
20 ноября 2020
Сдала ПЦР тест на COVID-19 19.11.2020в 14:15, результат прислали 20.11.2020 в 8:59. В файле с результатом анализа была допущена ошибка в данных (неверно указана дата рождения). Я позвонила в Гемотест, пообещали прислать исправленный результат в течении 1-1,5 часов. через 2часа, не дождавшись исправленного результата, позвонила повторно. Мне сообщили что исправили, новое письмо придет на почту через 10 мин. Через 20 мин на почту пришел фаил в котором данные так и не были исправлены. Мне пришлось звонить 3 раз!!! и только с 3 раза я получила корректно заполненный результат теста!
Просьба внимательнее заполнять данные пациентов!
2
2