Сдавали анализы с ребёнком. Очень вежливый администратор Анна, всё обьяснила.
Отдельно хочу выразить слова благодарности чудесной медсестре Ирине. Всё чётко, аккуратно. Сын, который раньше падал в обморок только от одного вида медсестёр, сказал, что ходить будет только к Ирине, если это потребуется.
Очень добродушный персонал🙏
Понравилось всё! Администратор очень внимательная, дружелюбная. Процедурная сестра тоже хорошая, аккуратная . В холле есть чай ,кофе- бесплатно, очень актуально после сдачи крови) Внимание к клиентам,очень приятно,Спасибо!
Отличная лаборатория. Не первый раз сдаю тут анализы сама и с ребенком. Персонал всегда вежливый, а забор крови безболезненный. Быстрое получение результата за 1 день. Есть вода, чай и конфеты, что необходимо после сдачи крови натощак. Рекомендую!
Лучшая лаборатория в городе! Вежливый и компетентный персонал! Медицинская сестра и администратор Ирина Ситник- суперпрофессионал!!! Неоднократно осуществляла забор крови и ставила капельницы и каждый раз безболезненно и никаких гематом! Всё проговаривает, объясняет. С таким отзывчивым и компетентным мед. работником ничего не страшно! Определённо рекомендую 👍
Отзыв для мам, если вашему ребенку нужно сдать клинический анализ крови - не рекомендую молодого человека из данного учреждения на Гражданской 5, списываю его психи на непрофессионализм и отсутствие опыта работы с детьми: проколол два раза палец ребенку, психовал и ругал ребенка из-за того, что ребенок не держал палец, чтобы сохранить стерильность, ребенку нет 4 лет, к сожалению, не говорит и речь плохо понимает, но тем не менее все это терпел и даже не сильно плакал, кровь была в основном на бинте, на мое предложение опустить руку, лаборант сказал, что так не берут образцы, разнервничался и ушел, на помощь пришла замечательная девушка с ресепшн, успокаивая ребенка, аккуратно взяла кровь ровно таким образом, как я предлагала лаборанту. Большая просьба к администрации, если ваш персонал стрессово не устойчив, не переносит детей и непрофессионален, отстранить его от подобной работы с детьми, для детей - стресс, плюс неприятный опыт, который скорее всего вспомнился при ближайшем посещении медучреждения. И огромное спасибо девушке -лаборанту за ее понимание, и профессионализм. Лично ей оценка 100% высочайшая.
Если сдаю анализы, то иду сюда. Нравятся специалисты, приветливые и доброжелательные! Медсестры и медбратья также хорошо берут анализы, в целом очень предрасполагают к повторному обращению)
Сам гемотест не подводил, анализы присылают вовремя, нравится данная лаборатория.
Вчера отводила тётю к вам на сдачу анализов. Медицинская сестра Ирина Юрьевна сделала всё на высшем уровне,была вежлива,тактична, всё прошло быстро и без боли. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым. Благодарим за чуткое отношение и профессионализм
Огромная благодарность медсестре Ситник Ирине. На столько чудесных медсестер еще не встречала. Ребенок 4года, сдавали кровь из вены, ребенок не заплакала, ласковое общение, в следующий раз шел с улыбкой и рассказывал что тетя будет делать и что говорить😍 Теперь будем сдавать анализы только тут. Профессионал своего дела.
Очень нравится работа данной лаборатории. Специалисты компетентные, внимательные и доброжелательные. Сдавала здесь неоднократно анализы крови, и каждый раз забор происходил быстро, безболезненно и аккуратно. Результаты также приходили быстро. Ещё обращалась сюда для постановки капельниц, назначенных врачом, и тоже осталась довольна тем, как всё прошло. Большое спасибо персоналу гемотеста за качественное оказание услуг
Всем рекомендую! Нужно было сдавать много анализов - не пожалел с выбором данной лаборатории. Доброжелательные сотрудники на ресепшене, профессиональный забор крови. И супер быстрые результаты. При случае, когда надо будет срочно сдать анализы - знаю, куда надо идти.
Потрясающий персонал, чуткие, понимающие, доброжелательные, самое ценное, что с огромным опытом и знаниями, сдавали кровь с малышкой из венки, все прошло быстро и аккуратно!
Хочу отметить профессионализм, доброжелательность и отзывчивость ( есть с чем сравнить ) персонала Гемотест. Особенно врача - кардиолога Бошак Юлию Александровну, процедурную сестру Соколову Евгению Александровну, Ирину с ресепшн! Дай вам бог здоровья!
разнообразный список анализов. в лаборатории работают специалисты своего дела. качественно и быстро взяли анализы. все сотрудники приветливы и доброжелательны.
Доброжелательный персонал на высоте 🔥 после процедуры можно себе сделать чай или кофе, это очень приятно! НО! Что касается самой лаборатории! На почту и в чат-бот по одному из анализов пришли разные цифры! 🤯
Хочу отметить клинику "Гемотест"за активное обслуживание,за приятное общение,за быстрый забор анализов,вежливый персонал..особенно,хочу ответить администратора Ирину
и Светлану,если не ошибаюсь, приятную девушку из процедурного кабинета,девушки вежливые и отзывчивые, предложили чай-кофе..в клинике всегда чисто и уютно..приятное общение с девушками затянулось,даже нехотелось уходить))в следующий раз пойду снова только в эту клинику и другим буду советовать..хочу обратить внимание руководства на девушек,так как это лицо клиники,на их компетенцию и иногда благодарить и стимулировать премией))
Самая худшая лаборатория!
Говорят анализ делают сутки, пришла, сдала анализ, сказали завтра к вечеру анализ будет готов! Исходя из этого записалась к врачу на платный прием, пришла на прием без анализов!Но увы ничего не готово, а оператор колл-центра говорит ждите!
Ни советую данную организацию
Отличная лаборатория,все всегда в сроки,хожу сдаю анализы и себе и ребенку,ребенку 3года и девочки Ирина и Евгения всегда берут кровь на 5+!!!Рекомендую эту лабораторию👍
Года два назад первый раз с дочкой пришли сдавать кровь в "Гемотест" на Гражданской и с тех пор ходим только сюда: отличный доброжелательный персонал,быстрое оформление, сама процедура забора крови проходит быстро,аккуратно,ребенок уходит довольным.
Всегда сдавала анализы в Гемотест, быстро, качественно, цены адекватные, но сегодня была огорчена, администратора нет, девушка на ресепшн сначала документы оформила, потом пошла забор крови делать. Очень долго пришлось ждать, а в итоге и вовсе не смогла взять кровь. С переколотыми руками поехала в Хеликс. Там каждый занимается своим делом.
Приходила сдавать анализ крови на Гражданскую, 5. Все очень быстро-оформление, забор крови. Вежливое и приветливое общение администратора. Забор крови лучший за всю жизнь. Медсестра Ирина деликатно, как бабочка лёгкими крылашками, дотронулась и.. Всё!!! Остались самые лучшие впечатления. Желаю девочкам удачи и отличных новогодних праздников.
Нормальная лаборатория.Из сотрудников-одна медсестра.И с документами и оплатой работает и с забором крови.Все делает быстро,грамотно,вежливо,безболезненно.Цены средние.Хорошая локация в центре города.
Сдавала анализ крови по адресу ул. Гражданская, 5.Хочу поблагодарить медсестру Иванову Светлану Сергеевну за чуткое, внимательное и профессиональное отношение к делу. Во многих местах куда я ранее обращалась, кровь из вены взять не смогли, т. к вен не видно. Шла в гемотест, очень боялась, но Светлана Сергеевна взяла анализ легко и безболезненно, за что я ей очень благодарна! У неё просто золотые руки. Теперь советую её всём своим знакомым и друзьям, у кого есть проблемы со сдачей крови.
Очень удобно оказалось сдавать анализы в центре города на Гражданской, 5. Требовался большой список исследований крови. Быстрое оформление, вежливый персонал, один сотрудник оформляет договор, мед.сестра берет кровь, аккуратно и безболезненно. После предложили чай/кофе, есть вода. В лаборатории чисто и аккуратно. Начисляются бонусы на следующее посещение.
Записался заранее , сделал заказ на все анализы , приехал к 8.30 как положено на тощак, прочитал великолепную бумажку - по техническим причинам гемотест не работает и 12.11 работал до 14.00 о чем ни кто при записи по телефону не проинформировал. Что это за Сервис??? Ни звонка , ни сообщения ничего вообще. Позвонил на телефон горячей - оказывается не работает отделение на Гражданской в субботу, но при записи по телефону горечей линии этого не сказали, по субботам работает только отделение на ул. Труда 27 , у меня не было времени изучать режимы работы всех их отделений , для этого я уточнил адрес куда хочу попасть 13 при записи . Пойдем как обычно у дома в нормальную лабораторию, которая звонит своим клиентам , до свидание гемотест с таким сервисом.
Посетили лабораторию 04.11.22. Спасибо медсестре- администратору и процедурной сестре за вежливость и профессионализм. Осуществлялся забор крови ребенку 9 лет. Персонал лаборатории прекрасно работает
с детьми!
У меня очень плохие вены. Несколько раз пыталась сдавать кровь в других клиниках. Редко где попадали с первого раза. Но в Гемотест на ул. Гражданской в Пскове на заборе крови работает ультра профессионал. Наверное и с закрытыми глазами в вену попадет. Персонал - Приветливые девушки! И пошутят и расскажут всё про акции и профессионально выполняют свою работу!!!!! Всем рекомендую!!!!
Хотела сдать анализ на длительность кровотечения перед операцией, позвонила на горячую линию для записи. Со мной вежливо побеседовали, рассказали про стоимость анализа, уточнили, по какому адресу в моём городе я хотела бы сдать анализы, мы с оператором оформили предварительный заказ. Также мне прислали смс с подготовкой к анализу. В назначенный день я пришла к 8 утра в лабораторию, отстояла очередь, наконец, назвала администратору номер своего заказа, на что она ответила, что данный анализ у них не делают. Я нахожусь в очень расстроенных чувствах из-за этой ситуации. Пожалуйста, проработайте этот момент, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало.
Пришел первый раз сдавать анализы месяца два назад. Все очень понравилось. Теперь постоянный клиент. Хочется отметить Ирину Юрьевну, очень внимательный и чуткий сотрудник. Спасибо за отношение
Отличный персонал! И девушка на ресепшен и медсестра,деоающая забор крови! Вежливо,все "разжевали" и обьяснили. Результаты прислали на почту в течении часа. Я пришел домой и сразу на почту пришли результаты)))) огромное вам спасибо. Исключительно 5 звезд!!!!!
Хорошая точка забора крови, причём цены ниже, чем в МО и это правильно! Результат не так быстро пришёл, чем обычно, но видимо это из-за провинциальной особенности.