Для меня удобное расположение, всегда доброжелательные медсестры/админимтраторы (обычно это один и тот же человек).
Чистое отделение, медсестра если надо приведет в чувство после процедуры 😁
Но есть одно но! В наличии всегда только игла бабочка, для тех у кого глубоко посажена вена вообще не вариант, бывает что оставалась огромная гематома и в итоге еще и брали из кисти)
Закупите и большие иrлы пожалуйста!!!
В отделение Гемотест в Триколоре ходим всей семьей с момента его открытия. Приятно, что можно получить консультацию по подбору исследований, если делаешь контрольную проверку своего здоровья. Всегда приветливый администратор Нигора, из медсестер отдельно хочу отметить Тею и Ангелину.
Иногда посещаю в этом отделении врача в качестве второго консультативного мнения.
Работают с детьми. Для сына сдача крови – стресс. В Гемотест этот вопрос для нас решают максимально корректно.
Звоню по номеру, автоответчик. Для ля ля. Переключаю цифру. Опять ля ля ля. Опять нажмите цифру. Потом оператор. Я вас переключу. Снова оператор. Я сейчас узнаю. В итоге оператор не дозвонилась до нужного адреса и никакой информации я не узнала. Офигенно вы работаете. Видимо клиенты не нужны.
Добавлю, после вашего ответа
Я не собираюсь тратить время на выяснения. Просто вы потеряли клиента. 4 как минимум.
Долгое время не пользовалась услугами этой лаборатории в связи с тем что мне в одном из филиалов взяли неправильно анализ крови на гормоны, в результате чего я потеряла много времени и денег. Вчера в очередной раз я подумала что в другом филиале будет все нормально и отнесла туда анализы ребёнка. Пришёл анализ с содержанием глюкозы в моче 29 ммоль, что означает вообще-то кому! Сегодня переслали анализ в другой лаборатории и естественно результат 0. Взятые 4 октября анализы в другой лаборатории тоже дали результат 0. Все анализы собирались одинаково. В очередной раз гемотест подтвердил свою непригодность и честно говоря есть желание написать жалобу в Минздрав за потраченные нервы
Ходил 10 раз из этих 10 1 раз попросил пропуск на автомобиль пропуск не дали меня проигнорировали! Вежливая медсестра сказала что её шеф не отвечает шефу огромный привет!
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Давно пользуемся этой лабораторией. Внимательный, вежливый персонал, быстро обслуживают клиентов, почти не бывает очередей, результаты присылают на почту, что тоже удобно. Если возникают вопросы по анализам, все подскажут и проконсультируют. Нам повезло, что такие специалисты у нас рядом!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 4 уровня
11 марта
Сдавала несколько раз анализы в этом филиале, кровь брали всегда небольно, без гематом. Медицинский персонал вежливый. В отделении чисто. Все четко и быстро. Рекомендую.
Отлично берут кровь, удобно расположены
Но вот эта система, что медсестра одновременно и администратор, просто ужасно. Очереди, ожидание , столько времени потеряно
Посадите уже отдельного администратора на ресепшен!!!!!!
Часто делаю здесь подкожные инъекции, сдаю анализы, не раз делала здесь УЗИ. Очень радуют здесь цены — очень приемлемые. Вежливые, хорошие, аккуратные специалисты. Само заведение не очень большое, но есть всё необходимое. Большая благодарность мед. работникам!
Хочу поблагодарить медсестру Леру за её профессиональный подход к своим обязанностям, за её неравнодушее к своим пациентам. Спасибо Гемотесту за таких сотрудников
Часто сдаю здесь анализы, все очень нравится. Персонал приветливый, всегда подскажут, помогут. По своей проблеме приходится часто обращаться к врачам в крупных знаменитых медцентрах.
По совету администратора записалась по акции на прием к гинекологу Хакимовой Зульфие Халимовне, доктор очень приятная, внимательно выслушала, на все вопросы ответила, видно что имеет большой опыт. Сейчас прохожу с ней лечение, но уже спустя только половину курса чувствую сильное облегчение. Я просто в восторге!!! :)))) очень благодарна всему коллективу Гемотест!
Я ходила сюда на глюкозотолерантный тест, все было очень комфортно. Взятие крови несколько раз подряд безболезненное, после приёма глюкозы я лежала в отдельном кабинете на кушетке. Огромное спасибо медсестре Зумрат за работу и доброе отношение!
1
Посмотреть ответ организации
Nat.Ser
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2024
Впервые обратилась в этот офис. Администратор оказалось хамоватой, мягко говоря. Впервые встречаюсь с таким отношением в офисах Гемотеста.
Нужно было срочно делать тест перед госпитализацией. Сделали быстро. В обед сдал тест утром был на почте. Очередей нет.
Посмотреть ответ организации
Александра Супряга
Знаток города 8 уровня
30 августа 2023
Ставила суточный монитор холтер за 5500 сначала из-за слабых присосок мне пришлось вернуться через 3 часа после установки, потом в 22-00 обнаружилось что он разряжен и издает звук раз в 15 минут, дошло до того что он издавал звуки раз в 30 секунд и кричал что разряжен, в 3 ночи я начала нервничать и естественно ни о каком сне речи не было. Я просто в ярости, 14 часов мониторирования, ведения дневника, активности, просто день на смарку. Ну неужели нельзя вместо погони за продажей услуги проверить как давно стоят батарейки и потратить на них 100 рублей? Почему пациент должен переживать об этом? Естественно его пришлось вырубить, результат не информативный без показаний сна и с нервами , никакого сна под пищание не случилось, звук у него не выключается, аппарат сдох. Чтобы я ещё раз обратилась в гемотест!
Обратилась к ним с лактостазом, на узи 2 на 4 уже был, температура держалась 2 дня короче жесть
Спасибо Зульфие Халимовне за грамотное обследование и лечение ультразвуком. Стало намного легче с первого раза , а ребенок уже добил остатки 😅 прийду еще для профилактики.
Девочки , у кого лактостаз прям всем советую 🙏
Надоело ездить натощак в общественнном транспорте к метро ВДНХ, чтобы сдать анализ в известном центре и решил попробовать новый(для меня) центр в шаговой доступности от моего дома.
Сдавал анализы на Холестириновый профиль.
Офис небольшой. на приеме работает одна девушка, поэтому будьте готовы, что в 9 часов утра будет очередь из 5 человек, и она будет обслуживаться 20-25 минут. Я провел на ресепшене 22 минуты. Детей принимают без очереди. Забор крови сестра выполнила аккуратно. (Спасибо) Анализ на сайте я увидел в 19 вечера, СМС информирование пришло утром следующего дня. В целом благоприятное впечатление. Но потратить 30 минут на сдачу анализа - это как-то не очень. У известной фирмы-конкурентов в утренние часы пик на приеме работают 2-3 человека. Могу рекомендовать Гемотест жителям шаговой доступности, у кого много свободного времени.
В штатной государственной поликлинике района Ростокино бесплатная сдача анализа заняла менее 15 минут.
Полагаю, что компании есть над чем поработать. О факте наличия таких очередей руководству центра легко убедиться, посмотрев видео с камер наблюдения в самом центре. Желаю всем удачи и добра.
PS! есть скидка 5% пожилым людям, также не забывайте про ПРОМОКОДЫ, которые есть на ЯНДЕКСЕ.
Ужасно. Брали у ребёнка кровь из вены и это был ужас. Вливали в него воду и ждали когда пойдёт кровь.
Саму кровь искали иглой, чем вызывали сильные боли.
На моё заявление , что буду жаловаться на их работу, меня назвали ещё и кляузником. Хорошо пинка не дали.)))
Берегите своё здоровье и туда ходить не рекомендую!
Грамотный и приветливый медперсонал. Четко выполняют работу, результаты можно получить по электронной почте. Удобное расположение по отношению к метро и остановкам общественного транспорта.
Взяли анализ 21 июня. По договору срок изготовления анализа 1 день, по состоянию 27 июня анализ не готов. Какой результат не известно, что произошло с биоматериалом не понятно, когда что-то будет готово и будет ли, тоже не понятно! Кол-цент дать информацию не может, одни отговорки и заученные фразы. Полная безнадега. Свою вину не признают, и решать проблему не хотят. Деньги заплатил, услугу не получил! Крайне не советую никому!!!
Сдавала вчера анализы первый раз в этом отделении. Очень довольна обслуживанием - вежливые, культурные. В помещении чисто, просторно. Была рада, что попала в день приема узиста. Врач просто классная. Узнала, что она работает ещё в Склифе, и к ней не попасть на приём.
1
Посмотреть ответ организации
nanc
Знаток города 5 уровня
23 октября 2021
Недобросовестная лаборатория. На сайте пишут срок выполнения срочного ПЦР 1 день. Анализ был сдан в 9 утра. На след.день ни ответа ни привета, служба поддержки мычит что день сдачи не входит в срок выполнения (с фига ли?), И ждите анализ до 00 след.дня (то есть срок выполнения не 1 день=24 часа, а все 39 часов)
Вечером самолёт, если сорвётся поездка, идём в суд и Роспотребнадзор
Удобное расположение. Приятные администраторы. Сдавал кровь на анализы, взяли без всяких синяков. Результаты пришли по почте)) 21век - век технологий)))
Приезжала на узи почек, щитовидной железы и органов малого таза. Врач Джабраилова Ф.М. нашла кисты, которые в других клиниках не замечали, очень тщательно провела все исследования. Лечащие врачи очень оценили подробное и грамотное описание УЗИ, такое редко встретишь. Рекомендую!
В среду 02.10.2019 сдавала кровь, к вечеру уже были результаты. Прекрасная девушка на ресепшн, быстрое и безболезненное взятие материала, нормальный цены. Очень рада, что открылись рядом с домом!
Сдавали ОАК двойняшкам (2,5 мес).С момента кормления прошло 2 и 2,5 часа, на следующий день сообщили, что не удалось ни у одного ребёнка ни у второго провести анализ-кровь свернулась. Что самое интересное Интервал между кормлениями у деток на сегодня составляет 3 -3,5 часа. Сдаём каждые 2 недели анализ крови (по показаниям) в обычной городской поликлинике и ни разу не возникло проблем с материалом! Никогда нас не спрашивали касательно кормлений! Сейчас обратились в Гемотест, тк врач в отпуске и полагала будет быстрее! Недовольна!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 марта 2020
Не только приветливый персонал,но еще и компетентный в вопросах медицины, это большая редкость.
Рекомендую целиком и полностью-Индивидуальный подход гарантирован 😊🌸