03 декабря пришла сдавать кровь в отделение, но двери были закрыты, в отделении никого не было. Проверила на сайте - информации о том, что отделение не работает не было. Позвонила в поддержку Гемотеста - оператор также проверила, что на сайте никакой информации об ограничении часов работы нет, оператор попробовала позвонить в отделение - трубку никто не взял. Я оставила обращение в поддержку, потому что подобная ситуация уже не первый раз. Не рекомендую это отделение, лучше обратить в более дальнее отделение, чем прийти и увидеть закрытие двери.
Очень хорошие специалисты! Проконсультировали,рассказали о выгодных комплексах и взяли безболезненно кровь. Но минут в том что специалист работаетза двоих(
Отличный персонал, приветливый
Все объяснили, дали памятку произвели забор крови, даже не заметила как быстро взяли кровь)
Однозначно, теперь любимая лаборатория, всем советую
1
Посмотреть ответ организации
Александра Горячко
Знаток города 6 уровня
13 марта
Направили на ОАК 12.03.25. Время работы отделения до 14.00, пришла в 13.15, а девушка говорит, что уже ничего не может взять, тк закрыла смену! Безобразие. Не первый раз захожу в данный гемотест, каждый раз негативные эмоции. Все очень медленно, один человек сидит и на ресепшен и на манипуляциях
Прекрасный персонал, обслуживает быстро и очень качественно!!! Все чистенько и уютно. Сдавала кровь из вены, даже не почувствовала. Анализы быстро готовятся, могут отправить на почту что очень удобно.
Обращались в данное отделение Гемотест, все быстро и качественно.
1
Посмотреть ответ организации
ирина ш.
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2023
Сдавала анализ мочи мамы 8.09.23 указывала номер сотового, на который приходило два смс. Указала электронную почту. Итог ни смс ни письма не получила. Оказалось что сотрудник что то сделала не то или система заключила. Надо ехать в лабораторию за результатам лично маме. Халатная Ошибка сотрудника лаборатории, а на консультации у врача без результатов мы!!!
40 мин проходило лишь оформление заказа - сотрудник не знает ни коды, ни как нужно оформлять. Постоянно звонит узнает, что ей нужно делать. Потом не смогла взять экспресс тест на глюкозу, не понимала какой стороной вставлять полоски. Опять кому-то бегала звонила. После чего попросили сходить в другой офис. Я не для того заранее записывалась в платную лабораторию, чтобы потратить 40 мин времени впустую.