Лаборатория Гемотест
36 отзывов
9 марта
Удобное расположение и очень вежливый персонал. Мне понравилось. А ещё, очень хорошо взяли кровь, профессионально, так что я теперь только ради этого готова сюда еще раз прийти 😊
30 июля 2024
Вообще лабораторией этой довольна, постоянно обращаюсь и сама и с ребенком. Удобно когда прямо в своем доме есть лаборатория. Администраторы вежливые, берут кровь аккуратно. Вопросов нет. Но сегодня 30.07.2024 в 17:18 столкнулась с закрытой дверью. Хорошо что пошла одна на разведку а не с больным ребенком , которому требуется сдать анализ. Не очень понимаю почему так, ведь график работы до 19:30!
19 апреля 2024
Медсестра Людмила на рецепшен сидела с таким лицом, как будто я пришла к ней домой. Спросила, почему я так поздно пришла (в18:30), почему я сама не оформила заказ онлайн и ей сейчас самой придется это делать, а могла бы и не делать, если бы я позаботилась и вообще…. Когда она услышала, на что я принесла анализы, сказала, что такого не существует, я все перепутала. Со словами «дайте-ка сюда свое направление», прочитала и крайне удивилась, что такие бактерии существуют в природе. Побывав в платной лаборатории гемотеста, испытала массу неприятных ощущений, Людмила помогла почувствовать себя маленькой девочкой, которую отчитывает стокилограмовая взрослая злая тетька. Никогда не ходила в это отделение и больше не приду.
14 апреля
Странное отношение к клиентам.
Много лишних разговоров.
Девушка на ресепшене настойчиво выясняла почему я не оплатил заказ на сайте, могу ли сейчас его оплатить на сайте и проявила явное недовольство моим желанием оплачивать его на месте через терминал.
На простой вопрос куда чего ставить увидел выпученные глаза и долгий монолог о мало меня касающихся процессах работы.
5 марта 2024
Если вы цените свое время, здоровье и деньги НЕ приходите сюда.
Медсестра, она же администратор Маргарита, не здоровается, совершенно неприветливая. Результаты крови, которые она брала лично, противоречили друг друг и являлись недостоверными, что подтверждают профильные врачи. Я просто выбросила деньги на ветер, пришлось все пересдавать в другом месте. Деньги не вернули. Очень много негативных отзывов про данную клинику от жителей ЖК Семеновский парк.
13 февраля 2024
Накануне зашла в гемотест, спросила, во сколько завтра будет работать отделение? Мне ответили, что в 7:30 они открываются. На следующий день в 7:30 прихожу с голодными детьми сдавать кровь. Отделение закрыто. Ждём 15 минут, никого нет. Звоню на горячую линию, оказывается по «техническим причинам» именно сегодня они работают с 8:30. Почему вчера это нельзя было сообщить, когда я заходила? В итоге анализы так и не сдали, дети голодные пошли в школу.
«Прекрасный» сервис 🤬
2 июля 2023
Хорошая лаборатория,новое оборудование,вежливый персонал,короткие сроки исполнения заказа ,приемлемые цены ,есть очень дешёвые комплексные анализы по акциям! Всем рекомендую к посещению!
2
1
23 августа 2024
Второй раз сотрудница не взяла кровь.Перед мной сидела женщина - тоже не взяла кровь на вопрос о ее образовании смеётся «ну кровь не идет что я сделаю»
Просмотрите классификацию ваших специалистов .
31 мая 2024
31.05.24 посетила данное отделение, осталась крайне недовольна. Медсестра вела себя так, будто я отнимаю у нее ее личное время, даже не поздоровалась, не ответила на мое приветствие, не попрощалась, разговаривала так, будто делает одолжение. Отвратительно.
8 августа 2024
Берут анализы хорошо, но время ожидания ужасное!!! Медсестра она же администратор и берет анализ и составляет договора и консультирует, времени уходит очень много! Все очень медленно
1
26 июля 2023
Анализы взяли без проблем и нареканий. Но! Не могу получить с них справку для налоговой, отказывают под разными предлогами (из-за того, что "могу еще прийти", что "за текущий год справки не выдаются"). Интересное место этот Гемотест, везде можно получить хоть несколько справок за год, и тем более никогда не слышала такой тупости, что обязательно год должен закончиться прежде чем смогу получить справку.
А если я уезжаю в другой город? Если шла мимо и по пути прошла на обследование?
Какая-то мутная контора со своими правилами и заморочками. Впрочем, думаю, стоит уточнить правила выдачи справок непосредственно в налоговой.
В подозрительных местах не бываю, без крайней необходимости не пойду и в этот Гемотест.
1
1
2 августа 2023
Анализы делают в срок, в целом как и везде.
Но если вы цените свое время, то лучше выбрать любую другую лабораторию.
Что бы сдать анализ мочи, мне потребовалось 38 минут!
При том условии, что в очереди был 1 человек.
И я бы поняла если бы ожидание было однократно, это уже 3 раз из 3 что я посещала, данную лабораторию за последние 2 недели
1
7 декабря 2023
Отличная клиника, в отделение не было очереди, быстро сдала все необходимые анализы. Врач, беря кровь рассмешила меня и отвлекла от ввода иголки)) очень довольна посещением, работают с системой hello doctor
23 мая 2023
Лаборатория вроде хорошая, но допустим для ожидания перед открытием даже нет лавочек и кушеток, когда пришел работник спросила можно ли подождать внутри помещения, на кушеточке, а она в ответ ни здравствуйте ни досвидания, сразу так «ДВЕРЬ ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАКРЫТА!!!!» , я же не прошу раньше времени начинать работать, а просто хотела присесть и подождать там, на улице прохладно с утра. Сам забор был вполне нормальный, только вот бахилы , которые просят надеть просто ужасного качества и рвутся на обуви, хотя у меня размер 35 😂
3
28 июня 2023
Не рекомендую место и компанию. Столкнулась с необходимостью сдать глюкозотолерантный тест при беременности . Позвонила в телефонный центр для уточнения наличия глюкозы и возможности сделать анализ- подтвердили что можно. Данный тест сдаётся натощак, что в моем положение вызывает общее недомогание, но сдавать нужно. Приехав в первый филиальная Семёновской - оказалось , что нет глюкозы, а заказ глюкозы возможен 1 раза месяц , в моем случае - долго. Погуглила ближайший филиал , оказался в 20 минутах ходьбы. Когда я пришла в него, там была глюкоза , только не было нормального сотрудника. Оказалось что в моем направление не было даты выдачи и оно автоматически было не действительно. Уговоры и логические доводы - не работали . Мне нужно было ещё раз сходить в жк - проставить дату, потом вернуться к ним. В общем сотрудник проявил себя не по человечески , а строго в соответствие с регламентом. Никогда больше не воспользуюсь данной компанией и не посоветую никому.
4
4
7 декабря 2024
Чисто, быстро, аккуратно.
20 мая 2023
Небольшое помещение, чисто. Приветливый персонал, есть маленький диванчик на 2 человека (если очередь большая, места мало)
1
26 января
Пришла вчера, сказали подойди сегодня, прихожу, отделение закрыто, ни объявления, ничего. Судя по комментам, делают так постоянно
24 апреля 2023
Уже во второй раз , не могут взять кровь ребенку 3,5 года и малышу в 4 мес .в течении года пришлось обратится сюда 2 раза! Вчера сыну на двух руках искала вену , в итоге еле собрали пробирку и в итоге анализы даже не оправила!какую кашу натворили !
1
14 апреля 2022
Сегодня сдавала кровь в Гемотест на Вольной улице. Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения этого отделения.
Безумно боюсь уколов и все, что с ними связано и потому сдачу анализов откладывала до последнего.
Зашла сюда совершенно случайно , отделение недавно открылось рядом с работой.
Очень чистенько и аккуратно, приветливый персонал.
Медсестра в регистратуре внимательно выслушала, спокойно и на понятном языке объяснила, что мне надо посмотреть, помогла подобрать нужные анализы.
Кровь из вены взяла совсем не больно, анализы готовятся всего 1 день.
Спасибо большое за доброжелательное отношение и заботу, которую вы проявили. Теперь сдавать анализы буду только здесь.
4
1
12 апреля 2023
Отличный филиал, очень хорошие лабаранты
Парковка платная напротив. Всё дворы закрыты шлагбаумом
Сложно встать на машине
1
16 июня 2022
Работают неучи. Пришла с грудничком сдавать кровь из пальца, заранее уточнив, есть ли возможность сдать кровь такому маленькому ребенку. Во-первых, медсестра, она же и администратор, и кассир, не смогла с первого раза проколоть пальчик. Во-вторых, кровь кровь из пальца стала давить непосредственно в пробирку. В итоге вся ручка ребенка и рука медсестры в крови, а кровь набрать так и не смогли. Написала в гемотест жалобу. Однако ничем, кроме покрывательства своих сотрудников-неучей, это подразделение не занимается. Категорически это отделение не рекомендую.
2
7
10 февраля 2023
Отделение на Соколиной горе в Мск. Администратор, она же и берет кровь, очередь будет из двух человек. Коврика нет на входе, ни все утруждают себя надевать бахилы, замечаний не делается - грязь.
Сдавал тест, сдавал заранее, результаты обещали максимум через 2 дня, записался к врачу еще взяв день, на всякий пожарный. В итоге запись, для которой нужно побыть в очереди отменил - так как по прошествии 4 дней не готовы результаты. В поддержке ничего вразумительного не говорят. Лень было доехать до Инвитро, по этому поперся в найденный у дома по навигатору.
1
1
17 января 2023
Хорошая современная лаборатория. Все четко, по делу. Персонал профессиональный. Приложение удобное. Остался доволен.
3
1
18 сентября 2024
Очередь, работает очень медленно одна девушка она и регистратор и кровь берет. Безобразие
17 апреля 2024
Обычная лаборатория данной сети.
25 июля 2022
Близко к месту проживания, приличный район, спасибо, но немного дороговато
2
14 сентября 2022
Ужасный персонал, который не знает ничего, да еще и вводит в заблкждение с готовностью результатов.
2
2
20 августа 2023
Отношение к клиентам как к скоту
2
11 октября 2023
Хорошее отделение!
7 января 2023
Оперативность.Доброжелательность.Быстрый пезультат
2
1
23 июня 2022
Хорошее место, приятный персонал
1
1
26 июня 2022
Слииишком завышенные цены
1
2 марта 2023
Все хорошо
1
9 сентября 2022
Дорого очень
1
12 августа 2022
Все хорошо.
1
1