Сдавали анализы из вены 4 месяца малышу. И знаете есть с чем сравнить. Вен не видно тыкали перетыкали и не взяли, ребенок поакал. Нам посоветовали попасть к Ирине Владимировне, медсестре с опытом. Мы пришли. Все подготовленно , мультики включены . Осмотрела , нащупала венку и с одного раза четко , верно взяла нашу кровушку. Малыш даже ничего не понял .Котова Ирина Владимировна , безгранично вас благодарю за ваш бесценный опыт!
давно пользуюсь услугами этого медицинского центра. Нареканий нет. Бывают, конечно, по утрам очереди , но это вполне понятно (зависит еще и от времени года). Анализы всегда выполняют быстро, результаты приходят на электронную почту. В определенные дни есть скидка на анализы. Очень удобно, рекомендую!
Сдавали анализы с ребенком - всё быстро, аккуратно, вежливо. Малыша отвлекали, развлекали, плакать не дали ) Результаты пришли на почту даже раньше, чем обещали. А ещё и скидку получили. Теперь только сюда!
Приветливые и добродушные девушки-администраторы🌹
Всё подскажут и объяснят 🤩
Очень чисто и уютно👌
Девушка,которая берёт кровь-аккуратная и приятная❤️
Мне всё понравилось обслуживание и внимательность❣️
В будущем,только сюда 💐
Прекрасная лаборатория.
Много лет хожу..
Приятно находиться в помещении.
Администраторы вежливые компетентные.
Врачи в поликлиниках щас так и говорят, спросите там у админов, они вам всё подскажут и расскажут, видимо наслышаны про профессионализм админов Лабстори.
Два админа в смену, при отсутствии очередей, оба готовы помочь.
Один занимается одним вопросом пациента.
Другой - вторым!
В результате, время обслуживания сокращается в 2 раза 👍
Забор крови быстро, безболезненно!
Рекомендую вас друзьям и знакомым !
Пользуемся с детьми постоянно.
Забор крови всегда на отлично, даже у ребенка с "почтиневиднымивенами", никакого дискомфорта.
Всегда доброжелательный подход. Быстрый ответ.
Есть связь через службу поддержки если какие-то вопросы.
Спасибо!
И еще: сыну выдали значок за храбрость, носит не снимая.
Была постоянной клиенткой данной лаборатории , но больше нет желания сюда идти ( несмотря на скидки) по причине отсутствия профессионализма администратора Яны ( полное отсутствие клиентоориентированноси, не умение общаться, человек явно не на своём месте и терпеть не может ни людей ни работу) . Если руководство не обратит внимания на данный факт, останется без клиентов, лабораторий много и есть возможность выбора.
Добрый день! Хотелось бы оставить положительный отзыв, много лет именно в этой лабаратории на Куйбышева сдавали анализы и себе и ребенку. Но в последнее время профессионализм администраторов оставляет желать лучшего. Последняя ситуация: Сегодня приехали с дочерью сдавать анализ крови, передала администратору Яну (фамилию не уточнила) направление от первой детской, в котором четко написано какие анализы и кому надо сдать. Администратор молча оформила направление на меня (маму), и уже после оплаты стала громко сетовать, и переругиваться, что ей теперь придется все переоформлять. По итогу - потерянное время, списаны деньги, потерян постоянный клиент, испорчено настроение. И это не первая ситуация именно с этим администратором. Невнимательная, грубая, не компетентная. Руководству следовало бы обратить внимание на работу сотрудников, потому что прекрасную работу медицинского персонала полностью перечёркивает такое непрофессиональное поведение.
Быстро, удобно, чисто, персонал вежливый.
В определенные дни скидки, о чем заранее предупредили по телефону. Результаты присылают на почту, при необходимости можно забрать на бумаге.
Прошла тут обследования, УЗИ печени сделали, взяли кровь на анализ. Результаты уже собрала, все нормально получилось, врач хорошо умеет делать забор крови. УЗИ тоже качественное, перед ним сразу сказали, как подготовиться, так что я все сделала правильно и описание получила подробным, врач отдала результат сразу после процедуры.
Очень приятные сотрудники! Посещали центр с мамой. Хотим отметить бережный и безболезненный забор крови, очень опытные ручки медсестры! Благодарим и рекомендуем другим!
Анализы крови и мокроты можно сдать быстро и без очередей, у меня это отлично получилось именно так, а недавно сюда отправил жену на сдачу анализов перед госпитализацией в стационар, потому что по поликлиникам бегать - тот еще квест.
Только что вышла, сдавала анализ на гармоны . Там такое классное обслуживание!!! Вежливые, культурные. Я ужасно боялась-лаборант меня настроила, успокоила, мультик включила, мужа пустила.... просто чудесная! Нет слов! Благодрю от души за Вашу человечность и такой подход к пациентам.
Хорошая клиника, Пользуюсь их услугами много лет, никаких нареканий. Удобно сдавать анализы, быстро получаешь результат. Медицинский персонал вежливый. Рекомендую.
Добрый вечер!!! Хочу выразить огромную благодарностью за доброжелательное и вежливое отношение к пациентам,удобная система оплаты услуг-на выбор:наличными или картой,удобное время работы,лаборатория оснащена по высшему разряду,сотрудники лаборатории большие профессионалы!!!Забор крови безболезненный!!! Огромный плюс, вызов сотрудника на дом!!! Спасибо огромное!!!
Большая благодарнасть администраторам за чуткое отношение к пациентам, быстрое обслуживание. Наш ребенок очень боялся, плакал, но процедурная медсестра Оксана очень быстро, спокойно набрала необходимое количество пробирок, без лишней суеты. Мы приходим сдавать кровь ребенку только в этот центр, так как знаем, что только Оксана может набрать у нашего ревущего ребенка 8 пробирок крови так быстро. Все на высшем уровне!
Посещала данное заведение в субботу. Только потом узнала что в сб скидка и по этой причине было очень много народу. Про дистанцию и прочие противоковилные меры молчу. Человек 15 сидело в осереди. Администратор очень медленно заполняла договора. В сб раз такая ситуация все же нужно два администратора. Тем более место для него предусмотрено. Медсестра все сделала хорошо к ней вопросы никаких. Организация работы странная. Администратор помогала медсестре брать анализ у маленького ребенка. В это время очередь толпилась, я только выйдя из кабинета была вынуждена с грузим ребенком( ему тоже брали анализ. 3 года) ждать для оплаты администратора, пока та вернётся на свое место. Далее терминал не принимал оплату телефоном. Перезагружали терминал в итоге Пришлось бегать за картой🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️непродумана работа. Не уверена что буду посещать это заведение в дальнейшем.
Посещала 12.02.2021, все отлично! Новый администратор Алина, порадовала, умница и вежливая и компетентная! (Что не могу сказать о прежнем администраторе, которая давно и долго там работала, очень высокомерная особа!). Также большое спасибо медсестре, которая брала кровь. Не первый раз попадаю к ней. Без боли и очень приятная и вежливая! Спасибо!
Удивительные люди здесь работают! Вежливые, тактичные, готовые прийти на помощь, подсказать, объяснить, посоветовать👍 Анализы в срок! Биоматериал берут и в выходные, что очень удобно! Спасибо за работу!🙏
2
Посмотреть ответ организации
Людмила О.
Знаток города 12 уровня
9 сентября 2024
Всегда все вовремя и даже ответы иногда приходят раньше оговоренного срока. В вену с первого раза попадают. Широкий спектр анализов. Хожу утром по субботам пока все спят🙂.
Посещаем ЛабСтори много лет. Самая лучшая лаборатория! Всегда точно, быстро, надëжно! От всей души спасибо за ваш труд! За чуткость и бережное отношение! За ваш труд! Желаем успехов!
Спасибо, ЛабСтори за тёплый приём! Все прошло супер быстро и удобно, без слез и синяков на маленькой ручке нашего малыша. Результаты мы получили на следующий день, это очень здорово, да и приятная скидка нас тоже порадовала. Наша семья осталась довольна, теперь только к вам!
Сегодня посетили клинику с ребёнком. Доброжелательное отношение, приятная атмосфера. При взятии крови у ребёнка, который очень боится данной процедуры и соответственно себя ведёт, я обратила внимание на аккуратность и неподдельную любовь медсестры к детям, всю процедуру она старалась провести аккуратно, быстро и безболезненно. На выходе получили грамоту за смелость😊. Цены приятные, оформление договора быстрое. Спасибо!
отличный медицинский центр. Вежливый, доброжелательный и толковый персонал. Удобное расположение. Оплата как картой, так и наличными. Быстрая готовность анализов. Всегда хожу только к ним.
Добрый день, сдавали сегодня кровь всей семьей в том числе с двумя маленькими детьми, кровь с вены, сыну 3 годика взяли без проблем и дочке 6 лет тоже, дети даже особо не плакали! Очень приветливый персонал, адекватные цены и профессиональная медицинская сестра , знает как работать с детьми!!!! Спасибо Вам огромное!
Приятный бонус грамоты и сувениры для детей !
Теперь только к вам, рекомендую всем)
Уже несколько лет пользуемся семьей данной лабораторией, очень доброжелательный медперсонал, всегда подскажут если есть вопросы в отношении того или иного анализа или комплекса. Большое спасибо за внимательное и доброжелательное отношение.
Очень уютно, кровь взяли совсем небольно, результат был отправлен на электронную почту что очень удобно. Спасибо! Особо не напрягает, что администратор и медсестра - это один и тот же человек, так как очереди в тот день не было и ждать не пришлось
Отличная лаборатория, несколько раз пользовался услугами , приемлемые цены, отсутствие очереди. Быстро приходят результаты анализов. Рекомендую. Забор крови делают. Аккуратно, быстро.
Очень остался доволен обслуживанием персоналом администратором Анной и медсестры Ирины удачи и процветания Вашей компании!!! Буду рекомендовать знакомым и друзьям отличный сервис
Хорошие заведения без них было бы намного хуже, тут нету не очередей не надо брать номерки ждать по несколько часов очереди это очень удобно заплатил , тебе всё сделают персонал здесь хороший отношения тоже хорошие. Скажу только положительно.
Хожу сдавать анализы только в ЛабСтори. Там работают замечательные медицинские сестры! Никогда не было ни синяка, ни неприятного ощущения после забора крови. Помещение всегда чистое, светлое, опрятное. Рекомендую!
Очень довольна работой данной клиники! Сотрудники грамотные, вежливые, внимательные! Ходили туда с годовалым сыном. Ему взяли три пробирки крови так, что ребенок даже не заплакал!
Очень быстрое обслуживание! Ребенок сдавал кровь там, конечно, с самого утра голодный, так как нужно натощак! Мы даже и 10 минут там не провели! Прекрасное отношение к клиентам!
Чисто, хорошо, приятная обстановка, вежливый персонал, за ваш счёт любой "каприз ".
1
Посмотреть ответ организации
Вепс
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2021
Организовано хорошо, вежливый персонал, очереди нет. Работают с детьми! После сдачи анализов ребенку подарили значок и грамоту (если снова сдавать анализы то ребенок поедет с удовольствием , в отличие от поликлиники) . Как минус отмечу отсутствие организованной парковки, посадку в такси приходится назначать между домами.
Сегодня 25.07.2022 моя мама пенсионерка посетила клинику. Женщина администратор нахамила и отчитала. Отвратительное отношение. Культура общения отсутствует. Очень не приятно.