Заехал на замену масла. Порадовал ассортимент моторных масел. Было в наличии как раз то, которое хотелось, причем по приемлемой цене. Так же на данную услугу действует акция "Замена масла за 1 рубль". Кроме этого решил заявить о своей давней проблеме - наличие вибрации при движении. Причину нашли оперативно, без навязывания дополнительных услуг. Оказалось резина на одном из колес была деформирована в итоге поменяли местами с запаской и проблема решена. Спасибо всему коллективу сервисного центра за высокий профессионализм.
Обратился со стуком в подвеске, приехал без записи, сказали постараются сделать в ближайшее время, через 3 часа мастер позвонил и сказал в чем причина, сразу предложили устранить. По итогу цены адекватные, персонал вежливый, обязательно буду к ним ещё обращаться.
Качество работы и отношение ко мне, как к клиенту на высоте. Очень просторно, чисто. Сотрудники что на продаже, что на сервисе обученные, учтивые, знающие. В месте ожидания кулер и кофейный аппарат, журналы. По ценам - примерно тоже самое, что в среднем по городу.
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам автосалона, а именно Семену Лукину, обратился с проблемой на гарантийном авто, выявили причину и поменяли по гарантии. В дальнейшем планирую обслуживать авто в это салоне. Большое спасибо за выполненную работу.
Отличное качество обслуживания на сервисе, вежливый и грамотный персонал. В зоне для клиентов чисто и комфортно. Ребята быстро и качественно сделали свою работу, рекомендую!
Качество работы сервисного центра на хорошем уровне, обслуживаю автомобиль уже 3 года, цены адекватные, прошёл ТО и выявили гарантийный случай, загрузка сервиса в субботу впечатлила, в салоне очень много людей на сервисе и отделе продаж, менеджер подсказал по стоимости нового автомобиля, надеюсь на следующий год появяться в продаже весты и приобрету вновь новый автомобиль. Всем добра!
Отличный сервис,быстро приняли автомобиль и обнаружили проблему. Хочу сказать большое спасибо мастеру приёмщику Дмитрию,и механику Евгению,за качественную работу,и быстрое обслуживание.
27 августа купили автомобиль Лада Гранта лифтбек в автосалоне Лада Центр по адресу Ул. К.Маркса 4. Покупкой очень довольны, хотим поблагодарить за это продавца-консультанта Дмитрия Колотова!!!За его профессионализм, доброжелательное отношение, за помощь в выборе автомобиля и дополнительного оборудования. А так же благодарим команду предпродажной подготовки за качественную работу! Рекомендуем всем обращаться в данный автосалон!!!Большое спасибо!!!
Покупали ладу гранту 14июня,на кануне созвонились якобы зарезервировали автомобиль и отправили в работу на установку доп. оборудования.По итогу приезжаем а там конь не валялся прождали машину целый день. На автомобиль установили газовые упоры на капот а крючок подпора куда то сняли,вопрос где подпор капота?
Думали о приобретении нового автомобиля, зашли а салон Лада центр Киров на Карла Маркса,4.
К нам подошёл менеджер Дмитрий Колотов - проконсультировал и предложил самые выгодные варианты для покупки. Автомобиль, на котором мы остановились, был в наличии. На следующий день, мы стали счастливыми владельцами новой машины)
Быстро, чётко, профессионально! Рекомендуем!
Приезжала на ТО, все отлично и быстро выполнили, а также мастер Михаил все подробно и доступно объяснил, за это ему огромное спасибо, отношение к клиентам на высоте!) Приеду ещё не один раз😌🙌
Купил ладу гранту в максимальной комплектации.. Очень понравился подход к клиенту. Менеджер Игорь Шарапов все грамотно объяснил и рассказал про автомобиль. От автосалона получил подарки.
Меняла масло на сервисе все супер , быстро сделали, за кофе отдельное спасибо. Сервис после расширения стал гораздо комфортнее , отзывчивый персонал. Михаил ответил на все вопросы
Обслуживание автомобиля 5+, в салоне зона ожидания с кофе автоматом, камера на сервис и мой автомобиль, телевизор, удобно, тепло. Советую к работе с этим ДЦ!
Приезжал в сервис на замену масла в двигателя на ларгусе, плюсом попросил протрясти подвеску. Ребята в сервисе свое дело знают, сделали всё быстро, подсказали что подходит к замене, лишнего не навязали, качеством доволен, цены приемлемые, советую!
Покупал авто лада нива 3 дверку менеджер Иван персонально выбирал понравившуюся машину огромное ему спасибо все показал объяснил все культурно большое спасибо
Отзыв основан на сравнении с салоном лада на ул. Пугачева, машину брал там, все понравилось, поэтому обслуживание решил тоже проходить на Пугачева, НО после ТО2 все желание обслуживаться у официалов пропало, такого расп... ва я не встречал нигде и никогда, подумал, это Лада и этим все сказано. Через год эмоции несколько утихли, решил ещё раз рискнуть и обратиться к официалам, только в другой салон. По дате подошел Лада центр, решил попробовать. Небо и земля! Просто никакого сравнения! Все очень чётко по регламенту, без каких либо проблем или напоминаний, очень профессионально, если сравнивать с Ниссан (вторая машина обслуживается там) практически на том же уровне по сервису, немного уступают в мелочах. Короче советую.
Мой первый автомобиль.
Нас обслуживал Александр, обслуживал отлично, всё подробно рассказал, помог с выбором. Сделали всё в срок, помогли во всех вопросах
Приехал продлить страховку,просидел полчаса, опять некогда страховщику, уехал в нормальную страховую, всё сделали за 5 минут,отношение к клиентам никакое
Самый отвратительный сервис. Я так понимаю плохие отзывы удаляются. Покупали авто без нареканий менеджеры грамотные,а вот столкнулись с сервисом по замене запчастей по гарантии и понслось. Три месяца нам не могут поменять аккумулятор. Все проверяют. Даже бумага из Юникса была предоставлена,что аккумулятор на выброс. Нет они диагностику затеяли, да еще и деньги содрали. Безграмотные автомеханики.Никому не посоветую.
Была на плановом ТО в феврале, порадовал профессионализм мастера-консультанта, подробно и вежливо ответил на все вопросы, подсказал, когда лучше менять масло 👍🏼 Уложились в обещанное время, очень удобно, что процесс обслуживания можно было наблюдать по камерам в клиентской зоне :)
Обязательно приеду к Вам снова
Очень приветливые сотрудники, все бысто и понятно, Спасибо большое менеджеру Александру, подобрали автомобиль быстро и легко.
2
Посмотреть ответ организации
Гера
Знаток города 11 уровня
27 апреля 2023
Сделка состоялась: «ВАЗ (LADA) Granta, 2023» Очень рад покупкой автомобиля Лада гранта лифтбек в автосалоне Лада Центр Киров на Карла Маркса, Были предложены разные возможные варианты приобретения а/м на выгодных условиях. Выражаю огромную благодарность менеджерам Игорю и Михаилу по подбору, подготовке и продаже автомобиля. Это профессионалы своего дела. Доброжелательны, быстро и внимательно оформили все документы.