Обслуживала машину в сервисе, все понравилось, цены по сравнению с гаражным сервисом более чем адекватны, получаете гарантию на работы, а так же чистый автомобиль, качество работ на высоком уровне! Спасибо)
Обидно не много за качество товара, но к салону это не относится, а к поставщику товара. Очень заметно, что уровень обслуживание как в отделе продаж, так и в рем зоне очень хороший. Как говориться любой каприз за ваши деньги. Но конечно и за счёт этого ребята там и зарабатывают. Так везде, это бизнес. Консультанты работают отлично, единственное есть кое-какие нюансы, не договаривают иногда мелочи. Кредитный отдел не очень мне понравился. Вот кого стоит опасаться в этом Мадонне, так это банки, где вас действительно "надуют". По салону очень высокий контроль качества. Всегда после обслуживанию по телефону свяжутся и сделают опрос по качеству работы салона и тп.
Отличный сервис, грамотные мастера, адекватные цены, то2 вышло немного дешевле, Лада Веста, после то дали отличные рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Машин в этом сервисе не покупал. А услугами пользовался по автомабилю "Гранта". Нормальный сервис при автосалоне. Из официальных. Потому как неофициалов много, сегодня одни, завтра другие, этот только подвеску, этот подпольный маляр и т.д., сравнение с неофициалами в принципе невозможно.
А этот официальный сервис, делает ремонты машин Автоваза, нормально.
Может и "звезд с неба" не хватают, но все познается в сравнении. Другие сервисы Кирова, тоже официальные, мне показались, на моем личном опыте обращения в эти другие сервисы обходятся дороже, и по моему мнению менее технически обоснованы, лишнего приписать могут на осмотре.
Так что на этом фоне, и в Кирове, они молодцы! В Кирове вообще дефицит хороших специалистов. С каждым годом все больший. Цена ремонтов, как они говорят рекомендована Автовазом, почти приемлемая, и технически обосновано лишнего не приписывают.
Стоянка перед сервисом всегда полна полнешенька. Но место парковки найти можно. Мастера почти всегда заняты, что тоже показатель популярности. Надо обозначить свою потребность, и терпеливо дождаться очереди. Срочно попасть трудно, почти не возможно. Я не разу не попал в сервис в день обращения. Запись на другой день.
Но можно спланировать время посещения. Снятые запчасти отдают, сейчас э о норма. На рассийские машины имеют свои автозапчасти. Это удобно.
Рекомендую этот автосервис.
Отличный автосалон. Покупал здесь машину, все понравилось, допов было минимум и все впринципе нужное. Сервисное обслуживание на высоте. Вежливый персонал.
Сегодня были во всех 4х салонах "Лада".Лучше,чем на К.Маркса 4а нас ни где не приняли.А ведь мы приехали купить машину.На Труда с нами почти не говорили.В других салонах предлагали телефоны взять,оставить свои для контакта.Вернулись обратно на К.Маркса.Сразу пригласили к нам менеджера.Он расспросил.что интересует,предложил что имеется.Всё объяснил очень хорошо.Работал с нами часа 4.Так хочется сказать ему огромное спасибо ещё раз.Быстро и качественно подготовил машину.Ответил на все вопросы.Считаю,что "Лада Центр Киров "лучший салон в городе и сотрудники самые внимательные и обходительные.Успехов им,процветания,благодарных покупателей.
Грамотные специалисты, это касается ,как сотрудников СТО так и менеджеров!!! Качеством обслуживания доволен, всегда приветливые и открытые сотрудники!!! Профессионалы своего дела!!!!
Отдала машину на первое то в данный сервис. Обслуживание очень порадовало. Приятный, общительный персонал. Менеджер ответил на все мои вопросы. Оперативно сделали свою работу, рекомендую
Сдавал свою весту кросс на замену ремня ГРМ. Принимал машину мастер-консультант Дмитрий, всё былона высшем уровне, он всё расказал, объяснил что и как будет делаться. Когда забирал подсказал что нужно сделать ещё. Спасибо вам Дмитрий и мастерам автосалона за хорошо проделанную работу. Всем советую 👍
Двигатель троил,предложили разобрать за кучу денег ,если не поможет,капиталить за 8 кратную кучу денег,вывернуть свечи и замерять компрессию,или хотя бы диагностику провести не предложили,то что антифриз в 4м цилиндре даже не сказали.....
Приезжал на ТО 23.05.24
Работой сервиса доволен.
Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Олег Т.
Знаток города 13 уровня
30 декабря 2022
Заезжал на осмотр подвески Лады Весты в связи с посторонними шумами при движении автомобиля. «Специалисты» сервиса осмотрели машину, сказали, что все хорошо, взяли 650 рублей. Через два дня заехал на замену опоры двигателя в сторонний сервис, итог осмотра: износ нижних салейнтблоков задних амортизаторов, трещины и износ салейнтблоков задней балки, износ передних салейнтблоков передних рычагов. Все указанные салейнтблоки в глубоких трещинах, повреждения видно невооруженным взглядом. Не понимаю, как проводился осмотр и за что взяли деньги?
Приобрёл в салоне автомобиль и сделал первое ТО. Выбирал между Грантой FL и Вестой Classic. Сначала решил попробовать Весту и всё. До Гранты не добрался. Купил Весту. Иная база, в стандартной комплектации достаточно "плюшек", типа системы стабилизации ESP, противооткатной системы HSA, подогрев зеркал заднего вида и электронное управление ими, аудиоподготовка, регулировка руля по вылету и наклону. Пока проходило оформление документов, предложили провести тест-драйв Весты SW CROSS.
По допам... Впарили ))) Ненавязчиво, Но что есть, то есть. И так как кредит, то в него, кроме КАСКО за 1 год, страхование жизни, карту помощи на дороге при ДТП.
По ТО1. Двигатель 1.6, стоимость 6800. Указана на сайте. Расходники включены в стоимость ТО: масло Лада (можно своё, но надо покупать заранее или тут же у дилера), масляный фильтр и фильтр салона\отопителя. Вопросов по ТО нет. Сделали 5% скидку за обслуживание в этом же центре, где купил машину.
К автомобилю так же вопросов за почти год эксплуатации и 15000 пройденных километров - нет.
Оперативно сдал свой авто в трейдин и купил новый. Выбор пал на Весту и я остался доволен покупкой. Дилер работает очень хорошо. Спасибо менеджеру Дмитрию.
Всем привет. Проходил в июне 2022 очередное ТО, остался очень доволен и сервисом, и отношением специалистов. Особую благодарность хочу выразить мастеру Дмитрию. Рекомендую всем.
Ездил первый раз по гарантии на диагностику, т.к. возникли вопросы в процессе эксплуатации. Неисправностей как таковых не выявили. Но порекомендовали вернуться обратно на аи-95, работа двигателя восстановилась. Также сказали что передний колесный диск с правой стороны изнутри помят. Выправил диск, биение в руле на скорости свыше 100 км пропало. Общались корректно. Платы какой либо не попросили. Второй раз съездил на то-2. Также все устроило. Каких либо нареканий у меня к сотрудникам данного центра нет.
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Грамотные специалисты сервиса . С ними можно работать!!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2021
Отношение сотрудников салона хорошее, сдавал машину жены на ТО, менеджеры рассказали по новым автомобилям пока ждал машину с сервиса, работают в масках, при сдаче автомобиля попросили QR код, автомобиль на выдаче был чистый ( до этого ехал по трассе автомобиль был весь в дорожной соли), мастер подробно рассказал про выполненные работы и дальнейшему обслуживанию. Рядом с салоном строится здание, я так понимаю расширение салона! Удачи и процветания вам, до встречи через год!
Мы стали счастливыми обладателями отечественного автомобиля Lada Vesta! Обратившись в несколько салонов города, остановили выбор на данном автосалоне и остались очень довольны. Отдельная благодарность менеджеру Василию за грамотную консультацию и помощь в выборе автомобиля. В любое время в течение двух недель, пока выбирали автомобиль, от Василия можно было получить необходимую нам информацию. Рекомендуем!
Был 22 февраля подал заявку на кредит,но заявку подали не корректно не все данные жены на писали, на писали только сколько жена получает ,а место работы не спросили,на следующий день по звонили и сказали что один банк одобрил,но надо 150000 первоначального взноса.Обслуживание тоже не очень один одно говорит, другой другое и пойми кто правду говорит.
Проходил ТО2. Всё понравилось. Мастеру-консультанту Михаилу отдельное спасибо за его работу, всё объяснил понятно по моим вопросам и рассказал какие работы были выполнены. Рекомендую.
Хороший сервис. Обслуживание авто вполне сопостовимо по стоимости с обычными сервисами, при этом сохраняешь обслуживание на дилере. Проблемы, с которыми обращался решались хорошо. Порекомендовал бы улучшить клиентскую зону.
С декабря месяца хотел купить Лада гранта за наличку мененжеры Вадим Котюргин и Дмирий Колотов меня не слышали и не понимали застовляли преобретать дорогущие допы в итоге купил в другом автосалоне по минимальной цене и синимальными допами. Не кому не рекомендую данный автосалон