Лада-Центр, Lada
1526 отзывов
6 марта
Прекрасное место 👍 очень добрые и отзывчивые сотрудники. Приятная и дружелюбная атмосфера ) При покупке автомобиля всё четко и подробно рассказали. Отдельное спасибо сервис-мастеру Степанову Олегу. Всё четко, ясно и по делу. А так в целом, если зажумаетесь о покупке авто, то рекомендую именно это место
1
28 февраля
Хочу выразить огромную благодарность автосервису "Лада Центр" за профессиональный подход и высокое качество обслуживания! Уже не первый раз обращаюсь сюда для ремонта своего автомобиля, и остаюсь очень довольна результатом. Мастера провели диагностику быстро и точно, объяснили все нюансы и предложили оптимальное решение. Ремонт выполнили в срок, качество работы на высшем уровне — все детали установлены идеально, машина работает как новая.
Отдельно хочется отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников. Тимощук Юрий, был, как и всегда, на высоте! Открытый и всегда готовый помочь, ответить на мои вопросы и дать полезные рекомендации. Видно, что здесь работают настоящие профессионалы, которые любят свое дело и заботятся о клиентах.
Спасибо большое всему коллективу "Лада Центр"! Не жалею о том, что обращаюсь именно к вам, а также буду обязательно рекомендовать друзьям и знакомым. Очень приятно, когда есть такие надежные и клиентоориентированные сервисы! 👍
23 марта
Отличный автосалон! 5.04.2024 года приобрела автомобиль Lada Granta по госпрограмме. Огромная благодарность менеджеру Алексею Воробьёву, помог подобрать автомобиль нужной комплектации на выгодных для меня условиях. Спасибо Татьяне Плотниковой из кредитного отдела, всё понятно объяснила, подобрала нужный для меня платёж. Буду рекомендовать данный салон и менеджера своим знакомым.
1
1 мая
Ответственная за мой автомобиль была тезка по фамили - Минакова Ирина Николаевна!)
Автомобиль иксайт, делал шиномонтаж - быстро, качественно, недорого!
Еще и помыли автомобиль за копейки и без очереди.
Ирина, благодарю’
Приеду еще, и не раз.
25 декабря 2024
12.24. Покупал новую Лада Гранта Лифтбэк. Огромное спасибо персоналу и отдельный поклон консультанту Тимофею! Оперативно, одним днём оформили автомобиль и допы. Отношение консультанта было на высшем уровне! Отвечал на любой вопрос!
Всем советую приобретать свои мечты в Лада-центр Пулково!
Спасибо!!!
1
1
11 января
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в сервисный центр Лада.
Я посещаю этот центр для проведения планового обслуживания своего автомобиля уже не первый год, и остаюсь очень довольна уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников.
С самого начала я была приятно удивлена дружелюбным и внимательным отношением персонала. Мастера подробно объяснили все этапы предстоящей работы и предоставили четкий расчет стоимости услуги. Я чувствовала, что мой автомобиль в надежных руках.
Работа была выполнена быстро и качественно. Специалисты, действительно знают свое дело. Особенно хотелось бы поблагодарить мастера-консультанта Тимощука Юрия Игоревича и Ковач Валерия. По окончании обслуживания мне предоставили все необходимые документы и рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем. Приятно осознавать, что в таком важном аспекте, как обслуживание авто, можно положиться на профессионалов.
Также хочу отметить чистоту и порядок в сервисе — всё было организовано так, чтобы клиентам было комфортно ожидать завершения работ.
В общем, я осталась очень довольна сервисом и обязательно вернусь в этот сервисный центр для дальнейшего обслуживания своего автомобиля. Рекомендую всем владельцам Лада обращаться в данный центр — вы не пожалеете!
Спасибо за отличное обслуживание! 10/10
1
2
11 декабря 2024
Благодарим менеджера Гельметдинова Альберта Ринатовича, за внимательное отношение, лояльность , клиентоориентированость, всё подробно , грамотно донёс информацию. Очень довольны , будем рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
5 февраля
Отличный салон! Сдавал автомобиль на выкуп. Ценой доволен.
Спасибо большое, менеджеру Виталию! Профессионал своего дела! Все четко честно и вовремя.
Рекомендую данный салон.
Виталий, спасибо Вам еще раз! 🤝
6 марта
Привез свой авто Лада Нива Легенд гос номер х377рх199. Мастер Степанов Олег все сделал качественно, в самые быстрые сроки. Хочется выразить ему огромную благодарность , всем рекомендую обслуживать автомобиль только у него🤝👍
13 мая
Нравится. Быстро. Уже привык ко всем. Планирую покупать Весту машину жене!
Много раз обслуживался в этом салоне. Проблем никогда не было.
Цена работ и материалов очень бюджетная. Обычно выходит починка любой проблемы до 10 тыс., что вполне меня устраивает.
Планирую покупать тут новую машину.
Сейчас являюсь владельцем Нивы Легенд, вам её не продам ))
15 апреля
Работы по ремонту моего автомобиля сделаны отлично. Качество запасных частей высокое плюсом идёт гарантия на них. В рем зону пускают без проблем. Отдельное спасибо слесарям Никите , Игорю , Максиму и Алексею на Весте, парни высокого профессионального уровня . Мастер Олег Степанов клиентоориентированный и грамотный специалист.🤝 Рекомендовать их даже не стыдно. 👍
1
2 марта
В целом всё прошло хорошо. Персонал вежливый и доброжелательный. Единственное, что наверное вам необходимо улучшить- это предпродажную подготовку автомобиля, такую, как например - замена масла и фильтров. Думаю, что в таком случае вероятность покупки б/у автомобиля именно у вас значительно возрастёт.
25 декабря 2024
Ребята, сейчас расскажу!
Телефон-разговор-обсуждение-приезд-до свидания!!!
Машину оценили на 30% ниже виртуальными рублями,(скидка на новый автомобиль) чем в салоне другого официального дилера живыми деньгами!
Игра менеджера с многочисленными отходами и подходами (ребята вы это серьезно, я в 2004 году так б/у телефонами торговал).
Кипа бумаг на столе.
Проявление псевдо заботы о клиенте и изучение буклетов с клиентом(с видом что только сам об этом узнал).
Это еще работает???
Почитайте современную литературу.
Хорошо, что приехал пораньше, успел приобрести в другом салоне авто!
3
2
8 марта
Супер центр!!! Мы с мужем покупали там автомобиль 27 февраля. Всё прошло на высшем уровне!!! Огромное спасибо работникам центра и особенно нашему менеджеру Альберту который встретил нас и провел сделку до конца, вежливо и грамотно.
14 января
Была в данном салоне, подбирала для себя авто, проходила тест-драйв на весте, я очень довольна консультацией Смолякова Игоря, профессионал своего дела, все подробно и толково объяснил. Желаю успешных продаж!!!
1
23 декабря 2024
Был очень сильно удивлен, мнение о отечественном автопроме всегда было не очень. За текуший год перепробовал почти всее китайские авто, исходя из поставленных задач и стоимости Лада Веста, с учётом скидок и гос потдержки, идеальный вариант. Отдельная благодарность менеджеру Алексей Воробьев. Помог разобраться в выборе авто, все четко по делу, быстро и во время. Советую
1
27 мая
Иногда облуживаемся в данном дц на сервисе у мастера Юрия Маловчико. Всегда подскажет, расскажет, посоветует, сделает скидку, спасибо большое за индивидуальный подход)
Никаких ахтунг ситуаций в качестве обслуживания авто никогда не возникало, советую.
22 апреля
Приезжала на ТО к консультанту Олегу Степанову. Очень всё понравилось! Специалист своего дела, всё объяснил, проконсультировал и помог с машиной. Ребятам, которые чинили машину - тоже огромная благодарность! 10 из 10! Рекомендую! Всегда только у них!
8 декабря 2024
Покупала автомобиль в данном салоне 2 недели назад. Очень переживала, начитавшись ужасных отзывов. По факту, цена была ниже, чем в двух других салонах. До этого салона посетила ещё 2 салона Лада. Старый автомобиль сдавался в трейд ин и оценён был выше + менеджер Мэри снизила окончательную стоимость авто за счёт оформления КАСКО. Также хочу оценить менеджера Мэри! Все доступно объяснила, на все вопросы ответила, всегда быстро выходила на связь)))
1
25 февраля
Мастер -консультант Александр Сергеевич Селиверстов принял машину внимательно, работы были произведены быстро, четко. Мастер озвучил все произведенные манипуляции и выдал чистую машину. Спасибо
29 апреля
26 апреля приехали в салон за автомобилем. Нас проконсультировал менеджер Смоляков Игорь Евгеньевич. Реально человек знает свою работу. Подобрал нам то что мы просили. 26 апреля был выходной, машину со склада привезти не возможно было. Игорь сказал что машина будет 29 числа во вторник после обеда. Мы приехали 29 числа документы все подготовлены были. Только расписался. Побольше бы таких менеджеров. Всё выслушает,
с пониманием относится к клиентам. Игорь всего вам наилучшего. И хороших клиентов.
1
21 февраля
Если лень читать то не обращайтесь к данным жуликам, есть в городе очень достойный дилер лады, рекламировать его нельзя тут но найти можно.
Моё обращение в данный дилерский центр дала был уже не первый, в первый раз хотел купить Ниву, приехал, начали разводить на доп плюшки и типа без них машину не дадим, да и цвета вашего нет (удивительно учитывая что проезжаю утром около стоянки новых лад а там машин 50 моего цвета, ну да ладно, нет так нет, выехал, развернулся, заехал в Рольф и купил с 1 владельцем и 10 тысячами пробега в этот же день… не о чем не жалею.
1. Продавал третью машину через авито аукцион (подобное отношение конечно убивает идею подобных аукционов) в моем объявление были зафиксированы на фото все недочеты по кузову и салону, описание максимально подробное, все заказы наряды тоже приложены, данный дилер установил цену на 20% выше рынка, я уже понимал что это цирк, но решил удостоверится точно. Приехал в субботу на осмотр, помыли машину (это единственный плюс за бесплатную мойку) сделали диагностику минут за 30 и выкатили дефектную ведомость которая полностью повторяет моё описание и фото… сказав что могут предложить только 50% от предложенного, а вишенка на торте что на стакане не читаемый вин номер, не прощаясь забрал ключи и вышел из этого места, куда более никогда не поеду, взял ветошь и за 2 минуты оттер ВИН номер так, что там даже муха не сидела, весь читается отлично, а ведь 10 минут назад пытались развести что машина не ликвидная и надо экспертиза по вин номеру, подобный развод я думал остался где-то в 90-х годах, а нет если кто хочет вернутся во времени то обращайтесь к данным господам, помогут вспомнить жулье и наплевательское отношение к людям.
1
22 февраля
21.02.2025г муж проходил ТО-4 на автомобиле ЛАДА Веста CROSS (2021 год выпуска).
Все работы сотрудники данного автосалона выполнили качественно . Отдельное спасибо мастеру- приëмщику Степанову Олегу, который профессионально выполнил свои служебные обязанности.
1
29 января
Доброго дня! Хочу выразить благодарность ЛАДА-Центру Пулково. У меня автомобиль Лада Гранта, прохожу ТО в центре Лада. Ребята работают честно, не навязывают дополнительные услуги, обслуживание всегда вовремя и быстро, все по машине расскажут, дадут совет. Особенно хочу выделить менеджера Олега, который заинтересован в общем деле, а не как другие просто присутствует на рабочем месте. Обязательно обращусь снова.
2 марта
Купили поддержанный автомобиль Mitsubishi Outlander. Все прошло отлично, спасибо менеджеру Виталию, все показал, объяснил, сделка прошла быстро. Никаких подводных камней.
21 апреля
Вежливые люди, цены умеренные. Можно приобрести автомобиль, аксессуары к нему. Это дилерский центр, соответственно ТО есть. Очень внимательно осматривают автомобиль
27 февраля
Добрый день. Купила в салоне Лада-Центр город Курган новую машину Веста кросс. Не проездив 3 месяца машина не стала заводиться. Представляете выходишь ехать на работу, а она не заводится! завелась в 3-4 раза. В сервисе сказали записываться на диагностику. Записалась, ожидание месяц, а ты каждое утро выходишь и думаешь заведется она сегодня или нет или заведется с какого раза? поменяли там запчстюлинку через месяц, через неделю все тое самое. Опять записалась, ожидание опять. Оставляешь им машину, сам остаешься без машины - представляете неудобства какие!! И так несколько раз. В итоге, сдаю им в трейдын эту ладу весту, беру XCITE Cross7. Думаю бывший китаец, это уже не совсем лада. И что вы думаете?? во-1х, водительская дверь закрывается с 3-го раза, хлопать надо, как на газеле. Не проездив 3 месяца, появился нехороший звук под капотом- не отрабатывает нормально ремень генератора (если я не ошибаюсь). На что в салоне сказали, данную диагностику проводят при более теплых температурах и якобы такая политика завода и то что этот звук в холодное время года это нормально. И наконец, добивает. Побежал антифриз. Сотрудники не могли выявиться причину пока не тыкнули пальцем, что побежал шланчик антифриза. Оставляли машину на сутки - ничего не смогли зафиксировать , якобы не работала программа для передачи видео в центральный офис. Снова записали. Ждем, оставили машину. Они зафиксировали , передали на завод-изготовитель, вытерли течь и сказали надо понаблюдать!!! то есть нужно снова к ним позвонить, потом приехать, чтобы они снова зафиксировали эту течь!!! а потом, как я понимаю, ожидать когда завод пришлет этот шланг и снова записываться для замены. Вы представляете, какая эта канитель и неудобства из-за какого-то шланчика, цена которого 300-400 руб.!!!! А представляете, если что-то посерьезнее случится - это про машину можно забыть на полгода??? И все регламенты и правила составлены так, что все не для народа. Подобная ситуация только у нас в Кургане или в остальных дилерских центрах аналогично? Гарантия и сервис - одно название!!! больше гемороя! больше нет слов....
1
3 февраля
Добрый день! Потенциально понравилось, что нет навязчивости и хамства. Спасибо большое менеджерам Пылаеву Сергею и Степанову Игорю за помощь в покупке, точнее за организацию процесса, а также за помощь в решении форс-мажорных обстоятельств! Отдельно огромное спасибо за терпение и отзывчивость, огромный профессионализм Плотниковой Татьяне, специалисту по страхованию и кредитованию! Приятно, что ваш коллектив отличается от других салонов профессионализмом и вежливостью! Анастасия Хорошева.
1
6 апреля
Хочу выразить благодарность данному сервису!Персонал на высоте,уровень знаний и подборов шикарный!Всегда чиню машину именно здесь,спасибо ребятам за работу!
1
26 декабря 2024
Хотел в данном салоне рассмотреть покупку ладу Весту СВ кросс, при этом отдав свою машину в трейдин и взяв автокредит хотел узнать на какую скидку смогу рассчитывать, модель Веста СВ кросс комплектация Enjoy мне оценили без скидок 1980000, за кредит скидка 150000 тысяч, трейдин 50000-тысяч то есть общая скидка максимум 200000 тысяч рублей при том что мою машину оценили в минус на те-же деньги, то есть выгоды абсолютно для меня не какой а эта скидка - 20% от стоимости машины по факту может воспользоваться ограниченное количество людей не мой вариант (обещали резину в подарок да серьезное подспорье).
Но больше всего мне не понравилось отношение менеджера к покупателю очень высокомерное, едва я с ним начел вести диалог, он мне стал говорить, что надо было раньше думать машину брать, когда процентная ставка была ниже а теперь, а теперь не смотри на ценник давай бери, машины разлетаются как горячие пирожки, не ты так другой, и сказано было с таким пафосом и вообще чуть ли не великий блад что он мне продает машину за такую низкую цену, прям благодетель Спасибо вам большое, за почти два миллиона рублей весту св на механике предел мечтаний, честно у меня был позыв купить эту машину но за такие деньги без видимых ощущаемых скидок и с таким напыщенным отношением ком не я просто почти сразу встал и ушел из салона, думаю многие на моем месте передумали и это я даже не узнавал на каких условиях одобрен был бы мне кредит, конечно вы продадите эту машину не я так другой хотя можно было и больше продать, но видно что вы не особо дорожите потенциальными покупателями.
Зря тока приехал сюда в такую даль время свое потратил впустую.
29 декабря 2024
Был в этом автосалоне в декабре,неочень заинтересованы в продаже авто,сложилось мнение что всем всеравно, менеджер сам так и неподошол, когда я обратился с тем чтоб помогли пришлось ждать. В итоге сказали что менеджера сегодня нет который работает с юр лицами оставить контакт завтра вам он терезвонит. Контакт оставил менеджер так и неотзвонился.Несоветую этот автосалон.
26 апреля
Отличное место , чтобы обновить свой автомобиль! Спасибо менеджеру Алексею и руководителю отдела продаж Андрею! Подключился и сделал все возможное, чтобы мы купили авто здесь и сейчас! Спасибо за подарки!)))
Все грамотно, быстро и прозрачно! Еще раз спасибо!!!
15 апреля
Спасибо салону Лада-Центр за то, что я ничего у них не купил)
Изначально была мысль: вроде уж сейчас Автоваз делает более менее нормальные машины за свои деньги и уж Vesta Cross в пред-топовой комплектации вполне может быть разумным выбором
Договорились с конкретным менеджером отдела продаж, что приеду к ним в оговоренную заранее дату на тест-драйв. Меня заверили, что машина у них в наличии, мол, только приезжайте.
Приезжаем с женой в салон. На ресепшен нас встречает девушка. Спрашивает имя и к кому мы. Записывает в блокнот. Я уже начинаю задумываться, что в 2025 это явно не в ногу со временем , закрадываются первые сомнения. Далее нас просят подождать.
Через 5-10 минут узнаем, что менеджера, с которым мы общались нет. Но нам поможет другой сотрудник. Подходим, в третий раз отвечаю на одни и те же вопросы: Как меня зовут, на какой машине хочу проводить тест-драйв. Почему не занести это в Базу Данных или ЦРМ - вопрос открытый. Теперь же узнаю, что и машины то в нужной комплектации у них тоже нет!
Думаю: "Лааадно, давайте уже хоть обычную Vesta седан". Девушка просит у меня права. Через пару минут возвращается и говорит: "Мы не можем вам провести тест-драйв, так как у вас нет 2 лет стажа". У меня 1.5 года стажа. Окей, не посмотрел сам, понимаю. Но почему просто не предупредить о таком в моменте записи на тест-драйв? Банально клиентоориентированность...
Я в недоумении, говорю, что неплохо бы о таком заранее предупреждать, чтобы люди не тратили свое время и деньги, не ехали через пол города. на что нам просто отвечают: "Приносим свои извинения!" И на этом все! Ни других предложений, ни рассказать о машинах и комплектациях, ни тест-драйв с менеджером за рулем... Просто ноль...
Мы спокойно уходим из салона. И ладно бы на этом все...
На следующий день мне звонит то ли другой человек из отдела продаж, то ли персонал по обратной связи. И сразу в недовольном тоне начинает у меня спрашивать, как мы можем обсудить условия покупки автомобиля. Я объясняю ситуацию и говорю, что мне обещали первое, второе, третье - а на деле я не получаю ничего. Далее, цитирую, меня спрашивают: "А в чем недоработки со стороны сотрудников Lada, что вы не получили тест-драйв, разозлились и уехали?".
С такого скотского отношения к покупателям я просто выпал в осадок...
И вот это было точно финалочкой, что АвтоВаз я покупать никогда в жизни не стану, несмотря на то, что до этого мысли были...
Зато сходил в салон Geely, где мне в этот же день провели тест-драйв, рассказали про машины, помогли с комплектациями. А на следующий встрече еще и перебивали предложения других дилеров.
Так что искреннее спасибо данному дилеру Lada за помощь в приобретении нормальной машины (тут уже делаю вывод не на основе общения с сотрудниками, а на основе отзывов об эксплуатации и прямого сравнения с Emgrand)
2
1
22 мая
Добрый вечер! Заезжал в Лада центр для замены масла и общего осмотра автомобиля Лада Веста СВ. Мастер-консультант Олег Викторович Степанов принял заказ. По итогу проведенными работами остался доволен. Выражаю благодарность персоналу и особенно Олегу Викторовичу за качественную работу, грамотно составленные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля, внимание к потребностям клиента!
1
3 апреля
Записывался на сервис 8 марта, Шевроле Нива. После диагностики менеджер Афанасий озвучил мне перечень работ - ремонт ручника, тормозов, передних подшипников и пр. Я попросил дополнительно проверить гидравлику сцепления, т.к. там имелась течь. В салоне просидел 8 часов. К 21.00 отдали машину с исправными тормозами и ручником, оказалось, что про сцепление забыли, хотя я просил 2-3 раза по ходу общения. 13 марта я выдвинулся в Москву, на 477 км трассы М11 у меня задымилось левое переднее колесо, оно приняло перекошенное положение. На эвакуаторе привезли в Окуловку, где мастер объяснил мне, что передние подшипники мне в сервисе не делали, левый оказался в худшем состоянии, поэтому все загорелось на ходу. Я заплатил 14 тыс. за эвакуатор и 12,5 тыс. за срочный ремонт в Окуловке. Очень сильно подставили, хотя наделся, что уж Ниву в Лада-центре нормально сделают. Второй подшипник чинил уже в плановом порядке под Ростовом-на-Дону, т.к. ехал в Минеральные Воды, опять расход и трата времени. Будьте внимательны, рекомендую проверять качество работ после этого сервиса. После разговора с начальником сервиса хочу пояснить следующее - в тонкостях ремонта я не разбираюсь, но сама ситуация говорит за себя: я обслуживался на официальном сервисе и после этого у меня в дороге начались проблемы; дальше я ремонтировался по дороге в реально шарашкиных конторах, и после них без проблем доехал куда надо. Так показала жизнь, я ничего не придумал.
1
17 февраля
Отличное обслуживание, оперативность, отзывчивость на высоте, приятно было общаться, все соответствовало заявленным характеристикам, автомобиль приобрели.
9 ноября 2024
22.10.2024 купили Ниву Legend черного цвета. Знали, что брали) автомобиль соответсивует всем заявленным характеристикам. Менеджер Алексей помог с оформлением покупки, приятно работать с сотрудниками, знающими свое дело.
Сдавали в трейд-ин свое авто и остальную сумму брали в кредит. Марина из кредитного отдела быстро оформила необходимые документы) весь персонал профессионально и вежливо выполняет свои обязанности. В салоне благоприятная атмосфера😉
Автоцентр ЛАДА рекомендуем! Благодарим за консультации и помощь в оформлении документов.
2
1
31 марта
Все отлично, развал схождение сделали очень быстро, думал зависну на часок, не минут 30 и все. Профессиональная консультация со стороны Мастера Ирины Минаковой меня удивила. Нежданно и профессионально.
26 октября 2024
Купил ниву тревел в данном салоне. Все понравилось. Очень приветливый персонал. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Альберта Гельметдинова. Всë рассказал, подсказал, очень хороший специалист и приятный человек. Спасибо!
2
2
25 января
Отличный автосалон, мой супруг патриот и покупает только отечественные автомобили, в этом салоне уже 2й раз покупаем.
Менеджер, страхования, кредитный отдел, ребята вы супер 👍. Спасибо большое. Рекомендую! 🫶
4 января
Покупал автомобиль Рено Сандеро в автосалоне Лада, очень понравилось отношение менеджеров и руководство салона, всё показали,рассказали подробно про автомобиль и даже сделали Новогоднюю скидку! 👍 Спасибо!!!
1
8 ноября 2024
Сегодня приобрел автомобиль НИВА Легенд. Всем доволен. Контактиравал с менеджером Алексеем Воробьевым очень грамотный, клиенто ориентированный сотрудник. Приятно общаться, всё четко, быстро, грамотно. Не было ни каких задержек. Сделал максимальную скидку. Покупкой и отношением очень доволен 👍
2
1
15 декабря 2024
Замануха и обман. Заранее позвонили и узнали цену на авто, в том числе на дополнительный услуги. Менеджер Александра Фролова (если существует конечно такая) сообщила, что судя по последней сделки можно получить до 10% скидку или доп. услуги в подарок. 13.12 мы приехали с деньгами в автосалон, где конечно же Александры нет. Нам дали девушку, максимально не заинтересованную в продаже, та вяло показала там в темноте на улице авто, сказала, что скидок нет никаких естественно, т.к. это их фишка по телефону для заманивания клиентов, предложила нам купить голый авто по РРЦ.
Поэтому наш совет для тех, кто ищет авто:
1. Не общаться в Лада-Цетр Пулково, т.к. который на этапе звонка уже тебя обманывает.
2. В 30 минутах от данного авто центра есть еще авто центры, где реальные люди обсуждают с тобой реальное предложение и дают приятные скидки!
Мы купили вчера машину за наличные с отличной скидкой и очень крутым отношением в другом авто центре.
Лада-Цент Пулково - не рекомендуем!
3
22 марта
Приезжал в сервис по гарантии - клинил суппорт передний. Менеджер Олег Степанов помог принять машину быстро и решил вопрос. Все было быстро и профессионально. Отличная работа как менеджера так и салона. Спасибо!
13 апреля
Отвратительное место, неудобное расположение, менеджеры говорят одно: "Машина в наличии нужной комплектации, приезжайте, тестдрайв есть все есть" - по факту машины в наличии нет, тест-драйва нужной комплектации нет, добираться неудобно. Стиль общения манагеров - мое почтение, максимум на блошинном рынке торговать ширпотребом.
Менеджеру Ирине Кузнецовой отдельный привет - скинула визитку, сказала приезжать, по факту на месте ее не было, и все ее слова про комплектации и наличие - вранье. Надеюсь тебя оштрафуют на те деньги, которые я потратил на бенз.
1
1
22 октября 2024
Ездил на очередное ТО (ТО-7). Лада веста "вариатор". Всё как всегда, чётко и быстро. На техобслуживание езжу к дилеру, хотя машина уже не гарантийная. Мне нравится, что в комплекс работ помимо пресловутой замены фильтров и масла входит комплекс работ по диагностике автомобиля. Соответственно, по завершении работ в курсе того, как себя чувствует мой стальной конь. Езжу всегда к одному мастеру Минаковой Ирине, общение происходит все по делу, никакой воды. Несмотря на то, что мастер-приёмщик девушка, человек разбирается в своей области. В рамках оговоренных работ прайс не изменяется. Если что-то выявляется в процессе работ, то сначала все дополнительные издержки согласовываются, и только потом это включается в заказ-наряд, никаких "сюрпризов".
2
4
8 марта
Мастер Минакова Ирина Николаевна , Благодарю Вас за вашу доброту и профессионализм! Спасибо что вы работаете в Лада дилер! Им с Вами очень повезло 😊. Авто лада гранта 2023 года , приезжал по гарантии приняли операцию поголи с решением вопроса. Спасибо.
3 января
Купил машину. Ежу к ним каждый месяц. Постоянно втирают дич что поменяйте бензин. Пред история( машина троит горит чек каждое утро. Потом ещё начели плавать обороты... Антифриз уходит. Газ залипает на секунд 5-7 ( газ отпускаешь а машина ещё разгоняется сек 7 ) и ТД.
Ездил к ним 4 месяца. Пока жалобу в Тольятти не написал.
Сделали половину но за мои деньги. Что не коснись гарантия нет на это.
Свечки поменяли ( не гарантия)
Промыли форсунки ( не гарантия)
Итд. Итого не советую брать продление гарантии бессмысленно.
Машина хорошая просто солоны портят впечатление о русских машинах так как не хотят не чего устранять . Не рекомендую этот салон так как не выполняют свои обязанности. По всякому умному отшивают . Часто заказ наряд не дают . Был у них точно 5 раз заказ наряд есть только 2 раза и один с другова места ( в другом месте готовы были устранить проблемы но тоже за деньги вот вам и гарантия ( тоже лада салон) ну хоть честно там сказали за деньги все сделаем. А в этом салоне мурыжили очень долго. Постоянно втирали дичь мол плохой бензин перепробовал все бренды...
1
26 февраля
Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе у Степанова Олега менеджер все отлично буду обслуживаться и дальше только у них. Рекомендую. Надёжно. Качественно. Отимально по цене.
20 марта
Обратился к ним по объявлению для приобретения авто.
Позвонил в первый раз перевели на менеджер с нулевой компетенцией который внятно не смог мне расклад про автомобиль в три короба соврал и по итогу я оставил жалобу на жалобу мне никто до сих пор не ответил. Позвонил в автоцентр второй раз пообщался менеджером запросил у него фото и видео автомобиля на что менеджер сказал что у него сейчас нет времени и он скинь мне позже всю информация, но по итогу спустя двое суток никакой информации от него не получил а получил уведомление продажи автомобиля.
Прошу руководства Автосалона провести проверку и составить беседу с менеджерами автосалона.
Я считаю что в этот салон обращаться не стоит вы лишь потеряете свое время и у вас будет испорчен настроение.