Обычно не ставлю отзывы, но этот случай особый. Сломался кондер, после ТО перестал работать, я звоню меня связывают с сервисным центром, девушка представляется юлией, спрашивает причину звонка, обычно записывался в среднем за 10 дней на ТО, но когда узнала что причина поломка, сказала что все занято и ждать месяц, я сказал что подожду. В итоге в назначенный день привез машину, посмотрели сказали что через 2 недели будет деталь. В итоге прошло более 2х месяцев, по сей день жду деталь, и постоянно при звонке попадаю на эту девушку юлию, которая хамит по телефону, пытается язвить, вводит в заблуждение, просто говорит мы вам перезвоним, никто не перезванивает, наплевательское, хамское отношение, вот не пойму за кие заслуги этому человеку доверили разговаривать с клиентами. Просто не компетентный работник.. Ничего не остается как обращаться к юриста. Никому не советую данный салон.
26 октября 2024 года покупал Lada Vesta в автосалоне на фабричной 22. Остался очень доволен. Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, руководителю отдела продаж Левону Степановичу Асланяну, а также сотруднице кредитного отдела Светлане, за чуткое и внимательное отношение, за ясность в оформлении сделки.
Не скажу, как там работает отдел продаж, на КМВ цены в принципе задраны в сравнении с другими регионами. Но неоднократно имел дело с сервисным обслуживанием как по гарантии, так и с плановым ТО. В этом плане, они лучшие на КМВ. Руководитель сервиса, максимально ориентирован на качество работы.
"КавВазИнтерсервис " отдыхает. Всё всегда на высшем уровне, профессиональный уровень и консультантов, и сервиса заслуживает похвалы. Рекомендую к приобретении машины , к ТО и ремонту !
Приобрёл в данном автосалоне автомобиль, так как была лучшая цена во всём Ставропольском крае, за что спасибо менеджеру Вячеславу, который также предоставил множество доп.опций. На данный момент продолжаю здесь обслуживать авто и качеством проведённых работ также доволен. Из минусов - недельные очереди на ТО, но на хорошую работу, всегда большой спрос, тут ничего не сделать🤷
Недавно приобрели автомобиль в центре Лада, очень отзывчивый персонал, особенно хотелось бы отметить менеджера Антона Игоревича. Рекомендуем этот центр.
1
1
Посмотреть ответ организации
Марфа
Знаток города 23 уровня
24 марта 2024
Очень удачное расположение сервиса, и просторная парковка. Сотрудники вежливые, приветливые. Без проблем записались на ТО, приехали-нас четко приняли вовремя. Консультантов много, никто из клиентов не обделен вниманием. Удобная зона отдыха, стеклянные окна в сервис - всё видно, что делают с твоей машинкой) советую!
Отдельное спасибо Юлии в зоне Сервиса и менеджер-приёмщику Артёму, который брал и выдавал нашу машину!)❤️🫶🏼
Хочу дополнить свой отзыв-сегодня ездили с просьбой посмотреть нашу дверь, туго закрывался багажник-приняли нас в кратчайшие сроки и решили проблему буквально за минуты-огромное спасибо еще раз Артему и механику Ивану
Менеджеры супер рассказали , показали и в кредитный отдел. В кредитном отделе молодцы все всячески по максиму тебе помогают. Ну в смысле не как на ЭГ. Если буду ещё брать машину приеду , только в этот центр.
Ехали издалека, из Светлограда, по рекомендации, встретили очень хорошо, покормили, затем купили машину, в течение двух часов забрали, большое спасибо руководителю отдела продаж Левону Степановичу.
Если рекомендовать салон, то однозначно да!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру - консультанту Чайковскому Дмитрию и мастеру Бобрышеву Сергею! Приехал на ТО-1 на Ниве Урбан, в ходе поведения ТО находился в ремзоне у автомобиля. Все работы, диагностика выполнены на отлично, я получил ответы на все интересующие меня вопросы. Рекомендую указанных работников и дилера для прохождения ТО и ремонта машины.
Приехали из Арзгира 220км к руководителю Лада Центр Левон Степановичу .
Безупречное отношение к клиентам
На все 1000%
Нам очень понравилось . Рекомендуем 🏆
Покупал машину новую. Автосолон панравился.Отношенние к клиентом хорошее.Особенно благодарность менеджеру по прадажам, Оксана очень внимательная добрая девушка .Машину оформила быстро, На все вопросы отвечала дабродушно.Рекомендую всем этот салон
По телефону все есть в наличии, можно купить сразу по рекомендованной цене автоваза и безо всяких допов. По приезду менегер заявляет "а нету такой комплектации уже 2 недели как... Хотите по рекомендованной цене будете ждать 3месяца." При мне по телефону еще одному наивному как я говорили один в один теми же словами, мол без допов есть в наличии... Шарашкина контора.
Хорошо сюда пригонять машину на техническое обслуживание. Мастера всё проверят, проконсультируют. Цены адекватные на сервис. Зона ожидания на втором этаже как наблюдательный пункт за сервисниками, есть камеры по которым видно что делают с машиной, есть большое окно в сервисный центр. Пока жду машину можно посмотреть новые... Ну а вдруг захочется купить новую весту
Хорошие ребята стараются помочь каждому но физически не успевают,проблем много с вестами.я в январе купил машину веста лайф на 7 день начался разряжаться аккумулятор,позвонил я лада центр сказали начало марта,сделали прошивку сказали все нормально.на утро аккумулятор полностью разряжен,позвонил я лада центр сказали в апреле приезжай,коллектив хороший ,центр хороший но машины не кудышные 2800только проехал там куча проблем с электроникой,фара запотела.сегодя здал машину на ремонт незнаю что получится но я очень разечорован
Крайне не советую этот автоцентр. Жду ремонта более ДВУХ месяцев! Пробовал решить проблему мирно но видимо у руководства нет никакого желания обращать внимание на проблемы своих клиентов. Либо такой чудесный персонал, что не докладывает о проблемах руководству. В общем если хотите приобрести и обслуживаться без "геморроя" Вам в другую организацию!
Кстати, меня норм обслужили. Хотелось бы дешевле, конечно, но сейчас цены везде такие. Во всяком случае можно загнать машину и решить несколько проблем по технике, если они есть, в один заезд. Поэтому, спасибо!)
P.s. уютная зона для клиентов, огромное окно с видом как работают с Вашей машиной)))
Круто, спасибо Александру Сахтариди за помощь в покупке машины. Крутая Веста!!!!
Посмотреть ответ организации
Роман Х.
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
Хороший салон! Приобретал там Весту. Доволен качеством обслуживания. Сотрудники все вежливые,отзывчивые! Цены здесь более менее адекватные, не завышенные. Отдельное спасибо менеджеру Оксане, помогла определиться с покупкой автомобиля. Однозначно рекомендую данный салон своим друзьям и знакомым.
Доброго времени суток! Мы приехали из Дагестана Ногайский район с. Терекли-Мектеб. Приобрели у вас автомобиль, обслуживал нас продавец- консультант Аббакумов Антон Витальевич - специалист, знающий свое дело. Хочу выразить ему искреннюю признательность за грамотный подход к своему делу. Также хочу отметить Наталью Шумакову из кредитного отдела. Благодарны ей за внимантельное и терпеливое отношение к клиентам. Процветания вашему центру!
Мы семья из Ставрополя. С утра обзвонили автосалоны (цены высокие). Поэтому решили обзвонить автосалоны по краю: Кропоткин, Армавир и Пятигорск.
Пятигорск нас удивил чутким вниманием и отношением к людям даже на расстоянии. Через 10 минут мы получили фотографии Lada Granta , скинули задаток и выехали. Салон оказался очень гостеприимным. В 17:20 мы уже довольные ехали домой на новом автомобиле. Огромное спасибо Левону Степановичу за внимание. Рекомендуем!
Приехала в Лада Центр Пятигорск, персонал сработал быстро, отдельно хочу поблагодарить менеджера Аббакумова Антона,все коректо объяснил за машину, а так же руководителя отдела продаж Матухнова Вячеслава, рекомендую данный автосалон хорошие подарки 😊
Машину там не покупал, а на сервис езжу постоянно. Цены ,может,не много завышены, но качество обслуживания очень хорошее. Хотелось бы отдельно отметить Дмитрия, работает на приëмке СТО, очень грамотный специалист. Говорит всë как есть, без накруток и разводов - по-честному. Да и вообще приятный по общению человек. СТО хорошее, видимо поэтому и очереди стали, раньше можно было без записи, а сейчас ждать нужно.
Центр очень хороший, только вот предложение кредита очень дорогое, да и машины дорогостоящие для среднестатистического человека. Если ты обычный бюджетник, туда даже не думай заходить, иди покупай копейку 1975 года, и толкай её по городу. И повезёт, если она тебя будет возить иногда.
Здраствуйте. Была совершена покупка авто в этом автосалоне. Покупкой довольны, подарили много допов, всё прошло быстро, с большим вниманинм. Особое спасибо за внимание и профессионализм менеджеру Антону.
Обслуживание огонь! Приветливый и отзывчивый персонал. Выражаю особую благодарность продавцу-консультанту Комарову Виктору, помог с выбором автомобиля. Благодаря ему, я уехал из салона на новом авто. Спасибо! Всем советую и рекомендую!
Виктор Комаров крайне положительный и компетентный консультант, поможет во всем разобраться. Помог нам профессионально выбрать авто, решить нюансы с бумагами. Идёт на встречу во многих вопросах, рекомендую данного работника для него лично от меня 10 звёзд из 5.
Здравствуйте. Замечательный Автосалон. Парковка, расположение , обслуживание, персонал. Мне очень понравилось. Я не из Пятигорска, приехал ночью, приятно,что ребята из охраны, все понятно объяснили, где , что и как,отдельно-спастбо.
Ребята большие молодцы! Обращаюсь не первый год, всегда все на высшем уровне! Приняли авто в мое отсутствие, выполнили обслуживание максимально быстро и качественно!
Проехали ни один автосалон, везде были спорные ситуации, в данном месте к нам отнеслись с теплотой и домашним уютом! Большое спасибо! Особое спасибо Левон Степановичу, Вячеславу и Наталье!
Всем доволен все вовремя. Менеджер Максим молодец!!!Подобрали нужный вариант быстро подготовил документы Все во время оперативно . Рекомендую !
Не сравнить с другими автосалонами более дорогих марок. 👍👍👍
Ездил на ТО2. Отличный салон, мастер-консультан Дмитрий Чайковский, очень вежлив, быстро и оперативно принял мою машину в назначенное время, и также быстро обслужили👍
Никогда не перезванивают, хотя обещают. Ожидание долгое, сроки размытые. руговодству пожелание: спросите мнение клиентов об уровне сервиса который вы предоставляете, узнаете много нового о себе. Не рекомендую этот салон.