Прекрасный сеовис, быстро отвечают в месседжерах, ковры забирают и привозят на дом, мойка выше всяких похвал, пересчитывают цену если вы допустили ошибку в размерах/степени загряднения. Сработали быстро, не смотря на новогоднюю суету. Спасибо за работу!
Очень быстро почистили ковер с длинным ворсом. Как новый он, конечно, не стал, но "помолодел" на несколько лет. Что спасло ковер от выкидывания, т.к. в домашних условиях мы уже не могли его почистить.
Ребята, спасибо огромное за вашу работу. От вывоза ковров в чистку до доставки обратно всё идеально.
Химчистку Ладья рекомендую 👍
1 и 2 фото ДО,
3 и 4 фото ПОСЛЕ
Всем добрый день. Хочу оставить отзыв о компании по чистке ковров "Ладья". Долго искала подходящую организацию и случайно наткнулась на эту организацию в ВК. Списались с ребятами, очень мне всё понравилось, всё доступно объяснили. Назначили дату. Как и было обещано, с 9 до 10 позвонил водитель курьер и сказал в какое время он заберёт ковер. Ни задержек, ни простоя. Всё четко. Далее была смс о том, что ковёр взяли в чистку. Ну и потом также была смс, что завтра привезут ковер. Опять позвонил курьер, сказал, когда приедет, приехал, поднял на этаж, развернул, а там... Там был новый ковёр.
Спасибо большое вам, ребята. Буду рекомендовать только вас. Кстати, уже порекомендовала. Для меня вы лучшие. Очень вам благодарна 🌹🌹🌹
Долго искала где можно постирать ковер с вывозом и доставкой, сдала сразу 3 привести с порядок. Заняло 2 недели, привезли чистые, ароматные ковры) предлагают еще разные доп услуги по мере загрязненности. Очень порадовали, с менеджером Дарьей связывалась по телеграму, спасибо огромное за помощь)
Услугой осталась довольна 😊 Очень приятно что могут приехать забрать ковёр в любом месте. Вернут туда же ) Ковёр после стирки мягкий, чистенький, пахнет вкусно. Всегда можно связаться чтобы заказать доп услугу )
Отличный сервис по чистке ковров. Сами приехали в оговоренное время забрали, через неделю вернули пушистый, вкусно пахнущий, упакованный ковер. За адекватные деньги услуга оказана на 500%.
Однозначно рекомендую!
Спасибо за сервис.
Благодарю всех сотрудников компании"Ладья". Заказ выполнен быстро, качественно. Сотрудники вежливые, приятно общаться , и недорого. Я впервые обратилась в эту компанию . Советую всем, нуждающимся в этой услуге!
Искала химчистку по отзывам, нашла много отличных о"Ладье". Написала сообщение, тут же ответили, все очень оперативно, приятно общаться, качество стирки отличное, всем огромное спасибо. Теперь я ваш постоянный клтент)) Удачи и процветания!!
В январе 2025 г. и феврале 2025 г. обращалась в компанию "Ладья" за услугой - стирка ковров. Удовлетворена работой компании - качественная стирка, короткий срок исполнения заказа, отзывчивые сотрудники (руководитель - Вячеслав, водитель- доставщик ковров - Руслан). Рекомендую компанию " Ладья".
Прежде, чем отдать ковры, перечитала кучу отзывов на разные химчистки и остановилась на Ладье, чему безумно рада. Теперь каждое лето доверяю свои любимые ковры только им)) На работе всем расхвалила, как у них все быстро, четко и профессионально. Спасибо, что есть такие отвественные ребята.
Большое спасибо за прекрасное обслуживание и за чистые ковры!
Буду рекомендовать только вашу чтстку своим друзьям и знакомым! Успехов!
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Илларионова
Знаток города 4 уровня
1 марта
Идеально все на высшем уровне , а главное качественно и быстро советую всем не пожалеете , персонал очень внимательный и культурный . Я просто в восторге от вашей работы огромное вас спасибо и побольше клиентов в этом не легком бизнесе
Впервые обратилась в данную компанию, что меня порадовало - быстро приняли мой заказ и на следующее утро сострудник уже забрал два ковра. Время ожидания 10 дней, как и говорили, оплата после доставки. Результатом химчистки довольна, ковры, как новенькие👍 Спасибо
Все оперативно, приехали в назначенное время, забрали коверй. Ковер шерстяной китайский, пятна от зеленки и вообще не первой свежести. Через неделю позвонил курьер и доставили ковер в идеальном состоянии. Спасибо ребятам. Всем рекомендую.
Доброго дня. Хочу поделиться о работе компании"Ладья". Поблагодарить всех за выполнение работ-от забора ковра,водителю спасибо.Помощь свернуть ,собрать из под мощной мебели. Админ-менеджер всегда на связи. Сам процесс чистки,результат -СУПЕР! Получила чистый,ароматный(обработали кондиционером),мягкий ковер. Советую,рекомендую эту компанию. Впервые и уже навсегда! Благодарю,от души!
Заказала чистку 2-х ковров. Приехали, ковры забрали, после этого оповестили о том, что ковры поступили в работу. Дополнительные услуги не навязывали. Потом еще и привезли обратно и все это за приятную стоимость.
Сами ковры чистые и свежие. Красота!
Компанией очень довольна и обращую обязательно езе раз! Спасибо!
Все очень понравилось от принятия заказа до доставки ковров! Ковры после чистки как новые, спасибо за маленькую радось! Рекомендую!!! Ждите новых заказов от друзей))))
Ковры чищу в данной химчистке третий год. Очень удобно, что приезжают за ними и привозят обратно. Быстро консультируют в сообщениях по стоимости и срокам. Качество чистки хорошее, придраться не к чему!
У меня был светло-бежевый ковер большого размера. Весь уписанный собакой. Думала, не спасти. В итоге имею новый ковер без запаха и пятен. Кстати, пятна от чернил тоже исчезли. Спасибо вам огромное! Всего за 5 тыс у меня идеальный ковер.
К чистке большого шерстяного ковра претензий нет, почистили хорошо, но вот режим работы... только для людей со свободным графиком. Если хотите, чтобы ваш ковëр забрали и привезли, будьте готовы смиренно дожидаться курьера дома - никакого "приехать ко времени" и "позвонить заранее", звонить будет минут за пять. Это очень неудобно.
На сайте было указано, что работают в выходные, хотели привезти другой ковëр сами, но наткнулись на закрытую дверь... по телефону выяснилось, что по выходным они не работают... в итоге, отвезли ковëр в другую химчистку, с удобным графиком и более демократичными ценами.
С появлением очень хорошей собачки и пары кошек, хороший сервис в этой отрасли очень необходим) Часто заказываем чистку ковров у них, и всегда довольны, свою работу выполняют на все сто! И само качество чистки на уровне и приезжают всегда во время, люди тоже работают хорошие. Профессиональные, вежливые. В общем сервис тут замечательный, советую 💯
Я довольна. Ковры чистила всегда только руками - очень тяжело, зато эффективно. Переживала, что после химчистки ковры потеряют мягкость, выцветут, будет посторонний запах и т.д. К большому счастью ночего из перечисленного не случилось, наоборот, коввы приехали в оговоренный срок, забирали их от порога квартиры, привезли соответственно также к порогу. Да, где-то одну ниточку зацепили в бахроме, но это скорее случайность. Заметила, что после обработки кондиционером присутствовал какой-то лимонный запах, вроде липкости нет. Прошлась щеткой для ковров как расческой. У меня ковры с коротким ворсом! Думаю, нужно обязательно сообщать, из чего сделан ковер (на моих были заводские этикетки).
Расстелила сегодня ковер после стирки!!!! Он как новый!!! Я очень рада! Свежие и яркие цвета ! Светлый и чистый!!! Ретята! Огромное вам спасибо за работу! Теперь только к вам стирать ковры😃
Долго искала сухую химчистку для бельгийского ковра из шенина. Нашла Ладью. Приехали очень быстро, в день, когда оставила заявку. Почистили очень хорошо, ковер чистенький и приятно пахнет. Нареканий нет. Единственное "но" - задержали доставку обратно после чистки. Для меня это было не критично. Сотрудники очень вежливые, приятно общаться. Я всем своим друзьям буду рекомендовать эту фабрику чистки ковров. Осталась довольна. Большое спасибо.
Отвратительный сервис.
В течении многих лет, я была постоянным клиентом этой компании. Отдавала по 3 ковра, раз в 3 месяца и была довольна. Нет, чисткой то я и сейчас довольна, но вот сроки доставки 3-4 недели на 1 ковер меня совсем не устраивают.
Ждать ковер месяцами такое себе удовольствие…
Раньше ребята справлялись за неделю, максимум 10 дней, что происходит сейчас не понимаю. Пишу менеджеру, так там вообще слово «клиентоориентированность» не знакомо.
Вообщем, если Вы хотите качественно и быстро, то Вам точно не сюда.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!, ну а я, буду искать новую чистку, слава Богу аналоги существуют.
Ковер не узнали!!!Как будто из магазина!!!Очень благодарна за Ваш труд!!! Быстро,не дорого сами забрали и доставили!!!Спасибо большое!!!С наступающими праздниками,,!!!
Спасибо большое за отличную профессиональную работу. Ковры почищены качественно в срок. Четкое оповещение и доставка заказа. Рекомендую выбирать эту фирму!
Спасибо большое всей команде Ладья!
Не первый раз пользуемся услугами данной химчистки, отдаем светлые дорожки и ковры, ВСЕГДА идеально чисто, идеально мягкий ворс.
Большое спасибо за индивидуальный подход, учитываются все пожелания по дате и времени забора и возврата 👍
Спасибо вам большое за отличную работу.
Ваши довольные клиенты 😉
Первый раз обратилась и конечно сомневалась)Палас был в прямом смысле приссат маленькой собачкой,но обслуживание на высшем уровне-все обьяснили,постоянно на связи.Почистили ковер качественно и быстро,расценки тоже порадовали.Всем рекомендую и сейчас Вас прибавился ещё один постоянный клиент!Спасибо огромное!
Отличная химчистка. Коврики чищу уже второй год. Всё отлично. Очень удобно, что приезжают забирают и после чистки назад привозят. От ковров приятный свежий запах.
Ковер прчистили просто супер, как новый,пахнет приятно. Пластилин был на ковре, ни следа после чистки. Будем еще обращаться в Ладью. Спасибо большое за отличное и качественное обслуживание
Сдала три ковра в чистку, один большой светлый из гостиной, и два из грязной зоны в прихожей. Ну что могу сказать, безмерно доовольна. Заявку приняли быстро, все рассчитали и на следующий день в удобное для меня время забрали ковры. По готовности нарисали, и также привезли в комфортное время. Ковры потрясающе чистые, пушистые, выглядят как новые, а пахнут как, мммм. В общем, от души всем рекомендую)
Кот сразу заценил чистый мягкий ковер
Пользовались услугами компании два раза. В обоих случаях остались довольны! Чистка ковров и оверлок, работа выполнена аккуратно, качественно и что само главное, не дорого! Рекомендуем всем!
1
Посмотреть ответ организации
зал
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2024
Компания очень клиентоориеньирована. У меня работа с графиком не стабильным. Попросила заранее писать на какой день привезти ковер , так как могу иногда уходить на удалёнке и ещё созвоны корпоративные в течении дня. Так все было согласовано и по времени вместились и по дню.
Ковер забрали " шерстяным" а привезли " шелковым")))) у меня три кота и спаниэль, поэтому шерсть и пыль. Привезли его , к краски яркие, пахнет хорошо, и на запах спаниэль никак не отреагировал, а у него охотничий нюх.
Буду обращаться ещё.
Компанию рекомендую.
Ничего не испорчено.
Первое фото после. Второе до чистки.
Короче где ковер во всю длину , то это после химчистки.
Уже второй год пользуюсь услугами этой химчистки. Очень довольна. Сами забирают, сами возвращают обратно, ковер чистейший(хотя на нем есть белый цвет и любая пылинка на нем сразу видна). Очень приемлемые цены. Водители вежливые. Имеется возможность оплаты банковской картой. Безусловно буду пользоваться их услугами дальше. Большое спасибо!
Очень круто почистили 2 ковра, качество и цена супер! Из минусов только долгая работа - в связи с майскими праздниками почти 3 недели чистили (но остались в рамках заявленной работы 7-12 рабочих дней), поэтому претензий нет
Здравствуйте, регулярно пользуюсь услугами чистки ковров данной фирмы,все очень удобно,отвезли,привезли, быстро реагируют, ну и сами ковры чистые, удаляют пятна и в том числе запахи животных, рекомендую
Ковры вернулись как новые!!! Все пятна, затертости, засаленности отстирались, ворс приподнялся, ковры приятно пахнут!!!!! Очень преогроменное Вам спасибо за Ваш труд!!!!!!😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Смело могу рекомендовать компанию Ладья друзьям и знакомым!!!
СПАСИБО-СПАСИБО-СПАСИБО👏👏👏👏👏👏👏👏побольше Вам клиентов и процветания✨💫