Сервис отличный. Приехали забрали, почистили и привезли чистый ковёр. Он стал как новый. Ворс поднялся, свежесть от ковра. Звонок совершают заранее, срок доставки максиму 2-3 часа. Не надо ждать целый день, как в других службах доставки. Курьеры вежливые, даже с чувством юмора. Обязательно буду советовать вашу компанию близким и друзьям.
Хочу выразить благодарность химчистке "Ладья", сразу видно, что добросовестный подход к своей работе, привезли чистый и вкусно пахнущий ковер🤗🤗 Спасибо вам большое за качество🏅🥇 пожалуйста не теряйте марку, буду вас советовать всем 😘
С самого детства имею мнение о том, что чистка ковров - это дорого и сложно. Посмотрел на свои ковры, коим уже по 50 лет и решил постирать, прежде чем выбросить. Раньше мне казалось, что услуга мегадорогая и обратился в Ладью на свой страх и риск, ибо бюджет у меня небольшой. В результате постирали два шерстяных ковра, один из которых отремонтировали (оверлок). Я получил два новых на вид ковра за вполне разумные деньги. Наверное, буду стирать каждую весну.
Забрали ковры, прошла неделя, никто не связался, чтобы обсудить условия химчистки, от чего обрабатывать дополнительно итд... Звонки ничего не дают... "С вами свяжутся" И тишина. Непонятный сервис.
Отличный сервис и результат. Забрали и доставили ковер, сотрудники были постоянно на связи. Ковер в итоге чистенький и мягкий. Срок исполнения - неделя.
Спасибо большое за оперативное отношение , высокое качество чистки
( ковер непростой), вежливое профессиональное обслуживание! Мы очень довольны, теперь только к вам , если понадобиться)!
Долго искала компанию по чистке ковров, которая бы забирала ковры из дома и привозила после чистки. И вот нашла. Отлично работают, соблюдают все договоренности: увезли, почистили, привезли. 10 рабочих дней. Спастбо за отличную работу. Рекомендую
В доме у бабушки лежал старый ковер, от которого невыносимо пахло, решили с мамой отправить его на чистку, отдали в Ладью, получили чистенький ковер, как новый! Он лежал лет 20, а то и больше и за то время его ни разу не чистили….
Огромная работа была проделана рабочими, за что огромное спасибо, ведь такой подход у работе, очень мало где в наши времена
Увезли слипшийся кусок залежавшегося ковра, вернули в срок аккуратный рулон в пакете. Вроде все ок. Как минимум по сервису. Развернуть пока нет возможности, но по беглому взгляду - почищено нормально.
Спасибо большое, Ладья, за быструю и качественную чистку нашего ковра, при этом очень удобно, что о транспортировке не надо думать, как говорится от порога к порогу!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам химчистки Ладья, которые занимаются химчисткой ковров. Качество выполненных работ высокое! Ковры стали мягкими , пушистыми 😍❤️🔥Отдавала в чистку 2 ковра и все вернулись чистыми, яркими и практически новыми. Даже ковер времен СССР, которому более 40 лет! Все работы по чистке и доставке выполнены четко в срок. Также понравилось, что у вас вежливый персонал, приемлемые цены и быстрое обслуживание.Спасибо вам за то, что с вашей помощью мы можем поддерживать чистоту.
Очень хорошо помыли ковер. Вся кошачья шерсть вымыта. Чистенько, свеженько, мягенькой. Спасибо большое. Отдельно спасибо что берете коврики любого размера
Очень довольна работой фирмы Ладья!
Мой ковер "шагги" (Пушистый как травка) многие отказывались брать, мол Вам проще его выкинуть и купить новый. Но тут его взяли. Сами забрали и через неделю привезли в пакете. Пушистый и чистый. Пятен не было изначально, но он был запылен и уже очень не свеж. А вереулся пушистым и дополнительно озонированным. Я довольна! Спасибо!
Очень признательна за чистку ковра. Ковёр достался от бабушки в наследство. Ковер 70-х годов прошлого века. Шерсть, переживала как он перенесет чистку, но мастера Ладьи на высшем уровне. Честно, боялась, что испортят. Но переживала напрастно. Ковер вернулся чистым, почти что новым. Спасибо вам!
отличная химчистка ковров, чистят отлично, быстро и усердно. стоимость приемлемая, ковры пахнут свежестью, очищают любые пятна. работа превосходная, спасибо!
Отправляла на чистку бабушкин ковëр, всë сделали замечательно, такого чистого ковра не видела давно. Понравилось то что, в пределах МКАДа забирают и привозят чистый бесплатно) Очень удобно, рекомендую!
После детского дня рождения нужно было почистить ковёр с длинным ворсом, на котором побывало буквально всё (тортики, пирожные, разлитый лимонад и т.д.). Друзья подсказали, что именно тут есть приятная цена и настоящие профессионалы. Увидел результат я очень обрадовался, так как ковёр стал прям как новый. Советую всем данную компанию.
Отличная компания. Ребята профессионалы, к клиентам относятся с уважением. Быстро отвечают, сразу была названа стоимость. Приехали быстро, молодой человек сам забрал ковер, также привез, донес до места. Все в указанные сроки. Ковер почищен, упакован. Очень приятно иметь дело с такими организациями. Теперь за химчисткой только к вам. Всем рекомендую!!!
Не советую связываться с этой фирмой.
Еще не знаю- как почистили, но то что- то не ответственные сотрудники- это точно. Обещают и не выполняют: обещали забрать ковер- забирали три дня. Чистка 15 дней. У нас больше трех недель. Третий день ждём доставку. Обещают привезти, мы сидим ждём, - не приезжают. Обещают на следующий день- не приезжают. Сегодня обещали привезти до 13-00, но раньше 14-00 не доедут...
сейчас посмотрим- как почистили?!!!!!
3
3
Посмотреть ответ организации
Мотя
Знаток города 9 уровня
19 января
Отвратительная логистика, один раз "забыли"доставить, в другой раз сказали позвонят за час, перезвонили за 15 минут, что приедут. Заказываем, спрашиваем когда приедет, позвонят с 9-10 утра, в 9 звонят, ерезвонит за час, потом перезванивает буду через 15 минут. Качество чистки посредственное.
Воспользовался услугами данной компанией. Остался очень доволен. Ковры чистые, ушли даже застарелые пятна на коврах. Сотрудникам большое спасибо за проведенную работу.
Решила первый раз почистить ковер, обратилась в фирму Ладья по отзывам! Но мой ковер так и не забрали🤯
обратилась в понедельник, сказали заберут в среду.. в среду позвонили, извинились, что заберут в пятницу, в пятницу курьер не забрал ковер, а сказал, что у него очень много заказов и искать мою квартиру ему некогда🤯, на след день менеджер извинился за курьера, но ковер мой так и не забрали....
Хочу поблагодарить компанию за очень качественную чистку ковра.
Я прямо не узнала его ..он как новый стал!
Хотя пришлось ждать чуть больше срока,но оно того стоило.
Еще ребята оперативно отправили мне его все на такси , погрузили и я у подъезда приняла. Отличная работа!
Выражаю благодарность всему коллективу. Ковер забрали, привезли , когда мне было удобно по времени. Все заранее согласовали. А главное- изумительно чистый ковер!!! Так держать Ладья!!!
Нашла для себя идеальный сервис по чистке ковров - Ладья: все очень четко, оперативно, ковры возвращаются супер-чистыми, даже из детской комнаты) спасибо огромное!
Хочу поблагодарить команду ладья, спасибо вам за работу . Я осталась очень довольна результатом, на ковре были незначительные пятна это не страшно ,а вот кошачья пакость и запах это писец. Ковёр вернули чистенький без единого запаха, .так как ковёр длиноворсый и где больше ходишь он примялся теперь он как с магазина) обсолютно везде пушистый и чистенький. Один раз вызывала другую фирму на дом его почистили, но пятна остались +ещё песок который с длиного ворса тяжело убрать, сейчас с него ничего не сыпится) я осталась очень довольна. Буду пользоваться вашими услугами и обязательно порекомендую знакомым
Клиентоориентированность "0"!!!
Сдавали ковер в Ладью в 2022 году. Качество стирки устроило. Решили обратиться еще раз сейчас. После двух недель согласования времени, не приезда и переноса дня приезда за коврами, менеджер (или водитель?) посоветовал нам обратиться в другую фирму🤷♀️так и поступили, подобных услуг очень большой выбор!😁
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна косякова
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2024
Сдавала 2 ковра один с ворсом 2 см(кошка пописала) Все хорошо, отстирали, запах кошачей мочи убрали. Второй палас безворсовый, самый дешёвый с ВБ- за палас 1.5*2 дороговато 900 р. Новый стоит 1300.
В общем рекомендую, у конкурентов дороже в 2 раза.
Не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки и с уверенностью могу порекомендовать её.Ковры после химчистки идеально чистые,как будто новые.Так же каждый ковёр запакован в индивидуальный мешочек.
Впервые увидела химчистку "Ладья" в ВК, мне ещё понравилось, что пишут маленькие постики о своей повседневной работе, о конкретном заказе как то тепло и небанально.
И когда пришло время чистить ковёр вспомнила именно их. Списались, оформили заказ, озвучили цену, обговорили день.
Цена и качество очень устроили.
Чуть дольше обговоренного ждали ковёр обратно, но это не напрягало. Тем более сделали приятный бонус в 500 руб.
Доставка по Подмосковью была бесплатной, подъем на 5 этаж тоже.
Спасибо большое за работу.
И рекомендую.
Решили почистить ковёр в этой компании. Ковер уже давно не новый и чувствовалось, что пылесос, даже в турборежиме не очищает его до конца. Стоимость чистки устроила, к тому же ковёр привезли-увезли силами самой компании, что тоже очень удобно. Результат чистки превзошёл все ожидания: ковёр стал ярче, свежее, с приятным запахом, даже лучше, чем новый! Спасибо за работу!
Сами забрали , сами привезли , еще и бсплатно )Результат ковра поразил ) как новый !
Спастбо огромное ! Процветания вам ! Буду вас однозначно советовать .
впервые сдавали ковры на чистку, все прошло отлично! забрали через пару дней после обращения, вернули бесконтактно, поскольку не могла быть дома днем в рабочий день. ковры были аккуратно упакованы, внутри оставили флакон с ароматизатором. посчистили отлично 2 ковра, ничего не повредили.