Лагуна
309 отзывов
5 октября 2024
Гостиница «Лагуна» в Терсколе — это уютное место для комфортного отдыха в горах. Просторные номера с великолепным видом, дружелюбный персонал и атмосферная обстановка создают ощущение домашнего уюта.
После активного дня, проведенного на склонах, можно расслабиться в сауне или насладиться вкусными блюдами в ресторане. «Лагуна» идеально подходит как для семейного отдыха, так и для романтичных weekends. Вернусь сюда с удовольствием! 🏔️✨
1
2
22 февраля
Отдыхали с 30.01.25 7 дней. Цель катание на лыжах/борде. Номера просторные. Все свежее, ухоженное. Ни пылинки. Освещение не тусклое, + прикроватное, что очень удобно. Розеток хватает. У кровати так же свои розетки, что очень удобно для зарядки. Обычно я уже беру тройник и удлинитель. Т.к.нужно заряжать всем гаджеты. Тут с этим даже не возникло вопросов. В номере есть так же чайник и чайные пары, что удивило, есть открывашка-штопор. Мелочь, а в нужный момент выручает. Ванная комната просторная, прямо большая. Все очень чистое. Вода горячая без перебоев. В номерах тепло. С WI-FI нет ни каких проблем. Завтраки хорошие, стандартные. Голодными не оставались.
Наличие скирума, что очень здорово. Теплое помещение, где размещаешь свое оборудование , ботинки после катки. Все сушится. Не нужно размещать его в номерах, что очень удобно. Утром спускаешься в тапочках, переодеваешься в сухое и на склон.
Рядом поляна Чегет, со множеством заведений. Кушали в различных заведениях вокруг. Рядом в Хилсайд есть хорошая столовая с доступным чеком.
Персоналу спасибо за гостеприимство и заботу.
1
31 января
Очень хороший отель! Чистые, просторные номера со всеми удобствами, сантехника качественная, телевизор есть, Wi-Fi работает, питание в достаточном объеме и отличного качества.
Оптимальный вариант проживания для активного отдыха! Всем туристам и горнолвжникам рекомендую
29 ноября 2024
Отличный отель с прекрасным коллетивом, обслуживание на высшем уровне) хороший отдых в отеле с прекрасными условиями) новые матрацы , , все обнавленное и прекрасное .
Номера чистые постельное белье и свежие полотенца , на территории прекрасный вид, свежий воздух , для незабываемого отдыха самое то .
2
2 декабря 2024
Были с друзьями в отеле Лагуна. Остались очень довольны. Хорошая локация. Лес, рядом поляна Чегет, Азау👍Номера чистые, уютные, матрасы новые, очень удобные. Персонал вежливый и отзывчивый. При отеле стоянка. Вернемся в Лагуну обязательно!
1
1
17 июня 2024
Хорошая локация, отличный воздух, река, рядом тропы здоровья. Столовая недалеко, до канатки на Чегет минут 5 пешком. Из минусов для нас: 1. кафе при гостинице работало только на завтраки, как мы поняли. Цена за человека нас не порадовала, завтракали мы в столовой через мост. 2. Нет москитных сеток на окнах , вечером это проблема- на свет лятят всякие насекомые в номер. 3. В нашем номере типа люкс не было холодильника. 4. Летом в номерах топят батареи. Не смотря на прохладные ночи, все равно душно. Можно попросить их убавить, но даже при этом- батареи все равно горячие,как ни убавляй.зимой это очень хорошо, а вот летом....
В целом место хорошее, мы вернёмся ещё.
1
3
11 февраля
Отдельное спасибо замечательным людям,которые там работают, Алле и Мухамеду, которые очень были к нам добры и Анзору, который нас от аэропорта Мин Вод до отеля довез(его телефон есть у Лагуны,сможете там попросить,чтобы он вас встретил). Отель Лагуна это целый комплекс, где возможно с утра, с 8 до 10, вкусно позавтракать. Выбор на завтрак довольно питательный. Спуститься вниз в комнату хранения снаряжения,где возможно удобно расположить всё необходимое для лыж и сноуборда, а также доступен прокат.
Подготовившись к катанию и если вас большая компания,то можно попросить Аллу дать номер трансфера и за вами приедет микроавтобус, который доставит вас быстро на Эльбрус, ехать минут 15-20. До подъемника в Чегете от Лагуны всего 10 минут пешком. Если катаете, то лучше режим дня строить с 8 утра, так как с 9 открывается канатка, а с 15 часов начинается закрытие верхних подъемников.
По катанию - Чегет довольно сложный, открытый фрирайд больше, а на Эльбрусе подготовленные трассы и получше инфраструктура, но в любом случае новичкам будет сложновато, кто профи будут ловить кайф.
На Эльбрусе хороший рестик Freeride. Чтобы уехать с Эльбруса Яндекс такси здесь не особо, работает старый способ общения, найдете одного хорошего таксиста и если что потом звоните, даже если он не сможет вас забрать, он кого-нибудь пришлет,чтобы вас забрать )
Приехав после катания вы сможете сложить в сушилку для снаряжения свои лыжи и сноуборд. И вечером для вас доступны разные развлечения, очень удобное расположение отеля. Возможно попросить Аллу и вам подготовят сауну, где спокойно поместится человек 6-8, есть комната отдыха, бассейн с холодной водой, душ и сама сауна.
Если захотите поужинать, через дорогу в 3 минутах есть атмосферный рестик Friends, обязательно стоит зайти. Рядом также на повороте на Чегет есть столовая.
Кроме этого, рядом ещё есть парк альпак, но к ним, к сожалению, не успели. Комнаты в Лагуне комфортные,просторные, всё чисто и в хорошем состоянии. В отеле тихо и по домашнему уютно, только успокаивающий звук речки Баксан чуть слышен. Очень много положительных впечатлений получили, чего желаем и вам.
2
2 мая 2024
Отличное местоположение, в шаговой доступности все экотропы, подъемники, кафе и т.п. гостиница «свежая», персонал просто супер отзывчивый. Номера имеют все что необходимо: полотенца, набор для душа, одноразовые тапочки, фен, чайник, посуда и т.д. По желанию можно позавтракать в отеле, правда не в любой сезон. Но обилие кафе вокруг полностью компенсирует отсутствие питание в отеле, если не попадете в сезон. Рядом с отелем имеется парковка для посетитетелей. Территория небольшая, но вокруг целая поляна Чегет для прогулок.
1
20 августа 2024
Очень удобное расположение. Поляна Чегет в 5 минутах ходьбы. Поляна Азау в часе ходьбы по прекрасной эко-тропе или 10 мин. на такси.
Номера уютные, чистые. Сантехника не барахлит, всё достойно. Чайный набор присутствует. Убраться по запросу, конечно, может так и принято. С балконов шикарный вид на горы, что с одной, что с другой стороны. Гостили в августе 2024 г. Завтрак вполне приличный, яичница, каши, сыр, колбаса, сосиски, огурцы, помидоры, чередовали яблоки с арбузом. На сладкое печень, конфеты, выпечка. Чай, кофе, морс, кефир, айран. Единственное пожелание, холодильник в номер. Ниша есть для него, а вот самого холодильника нет. Рекомендую отель!
1
15 августа 2024
Добрый день.
Для проведения нашего июльского отдыха выбор пал именно на этот отель и мы не прогадали.
Местоположение: Вокруг лес и горы,свежайший воздух,бурная река. Все кафешки, магазины,бани и т.д. в пешей доступности. Идеальнейшее месторасположение.
Персонал: Ребята,вам всем огромное спасибо за гостеприимство. Доброжелательный,исполнительный коллектив. Помогали с чемоданами, консультировали, выполняли все заявки,вкусно кормили, вовремя убирали. Большие молодцы!
Номера: Очень просторные для двух человек. Есть всё необходимое за исключением холодильника. Холодильник,особенно летом очень актуален. ТВ, телефон,фен,чайник,посуда,вешалки, душевой набор, вся необходимая мебель присутствует. Просторная ванная комната с туалетом и душевой кабиной.
Питание: Завтраки в стиле "Шведский стол" были включены в стоимость тура. В целом каждый день день однообразные, но есть всё. Каждый день можно брать что-то новое. Ну и не ожидайте,что будут большие объёмы как,например, в Египте или Турции. Нам в целом всего хватало и перед прогулками в горы мы хорошо наедались.
Территория:Ухоженная.Своя парковка, беседки, мангал,качели и пара турников.
Услуги: Из дополнительных услуг воспользовались прачечной. Постирали,высушили,передали. Всё отлично.
МИНУСЫ: Работа системы отопления в летний период, отсутствие холодильника в номере, отсутствие штор. По приезду обнаружили несколько существенных недочётов при подготовке номера: не работал ТВ, не горела одна лампа в люстре, засор в душевой кабине, вываливался из стены дверной стопор. Примерно на 4-й день обнаружили,что в номере не работает телефон. Все заявки были выполнены в срок, но номера необходимо готовить тщательнее. Быть внимательнее к деталям.
В целом очень уютный,отличный отельчик! Мы бы приехали сюда ещё раз.
P.S. Фото номера сделаны перед отъездом.
29 ноября 2024
Отель "Лагуна" лучшее что мы видели, прекрасная локация , отличный вид с номера , свежий и чистый воздух.
Своим номером довольны - вск в прекврсном виде, чистое и свежее , спасибо за сервис
2
23 октября 2024
Хорошее расположение, в номере тепло, есть парковка
Абсолютно не внимательный персонал. Номер был на троих, но застелили всего две кровати. В дополнении мы указывали всю информацию и естественно было три имени и три гостя. Уставшие с дороги, через некоторое время мы получили только набор постельного белья. Раскладывать диван и все застелать пришлось самим
Так же в номере оказался один использованный набор для чистки зубов (паста и щётка), в коробке, но без индивидуальной упаковки и с открытой пастой.
2
18 февраля 2024
В первые приехали в Чегет для покатушек на Эльбрусе. Отель большой, чистый, уютный, комфортный, тёплый. Номера очень уютные, с хорошей мебелью, чистые, как после ремонта, есть телевизор, стол, стулья, ночники, тумбочки. У каждого номера есть выход на балкон с видом на лес, реку и горы.
На первом этаже буфет - столовая, малые залы для уединения. На цокольном этаже сауна, бильярд, сушилка для снаряжения. Персонал вежливый, приветливый, подскажут, где и как можно провезти время. Завтраки плотные : каша, яичница или вареные яйца, хлеб, колбаса, сыр, чай или кофе с конфеткой)))
Приезжайте, наслаждайтесь красотами Кавказа и отдыхайте.
Данный отель рекомендуем!
3
4
18 января
Только за расположение и вид из окна можно поставить 5 из 5. Остальное - даже 1 не поставишь. Начнём с номера. Ванная: в первый же день обратились с проблемой, вода в душевой не уходила. Оставили заявку, но правда в этот же день выполнили. Но как это не могла увидеть уборщица при наведении порядка в номере совсем непонятно. Да и сантехника в номере еле "дышит".
Комната: в номере чисто, мебель старая - изношенная. Холодильника - нет. Чайник в номере имеется. Номер состоит из 2х комнат. Но розеток нет в гостиной (только для телевизора). Пришлось чайник перенести в спальню и кипятить воду на кроватной тумбочке. Номер первый раз убрали только на 4 день. Мусор также из номера не выносили. Такое ощущение, что не в отеле поживаешь, а в квартиру снимаешь. Только когда попросишь, то начинают сотрудники что-то делать. Короче, не отдыхаешь, а работаешь администратором. Моющих средств тоже нет. Но думаю, что кто едет в тройку , всегда берет свои.
Столовая: до конфликта с сотрудницей столовой ходили на завтрак. Завтрак совсем неплохой. Выбор небольшой, но все свежее. Качество продуктов хорошее. Но для начала необходимо дождаться !!!сотрудницу, чтоб она сначала взяла заказ, а потом еле выдала кашу и яичницу. Не хочу вдаваться в подробности как происходит обслуживание в столовой, но думаю, что можно и так догадаться. Думаю, что директор отеля и его администрация должны быть заинтересованы в продаже завтраков, но ... Поэтом при качественных продуктах в отеле, в столовую ходят немногие. Видимо эта неприятная женщина любит так обслуживать, чтоб ходило поменьше отдыхающих. Надеюсь, что этот инцидент, который случился в столовой был зафиксирован администратором, и были хоть какие-то меры. Конечно извинения были администратором принесены, но завтрак был испорчен в любом случае. Не советую этот отель. Не портите себе отдых. В этих местах много отелей, с гостеприимными сотрудниками. А вокруг прекрасные кафе работающие с 8.00. А если сказать про местность вокруг. Здесь красивая природа, приятные люди и кстати не очень дорого. Приезжайте в эти места.
1
2 ноября 2024
Отличный уютный отель, номера довольно большие, внутри есть всё необходимое для комфортного проживания, интересно оформлены балконы, красивый вид из окна.
1
13 декабря 2024
Баланс всего - это Лагуна
-Логистика выездов от отеля
-Кормят очень славно
-Номера удобные и чистые
-Персонал, что встретит вас, даже если вы приехали в 02:00 ночи чтобы заселиться(по броне как минимум)
Если вы ищите что-то подобное, то Лагуна - хороший вариант,
1
19 октября 2024
Очень нравится этот отель, останавливаемся не в первый раз.в номерах очень уютно , чисто . Расположен у речки . Вид с балкона шикарный. Холодильников нет.
1 августа 2024
Останавливались с дочкой в июле, очень довольны. Приятный отель, хорошие завтраки, удобные и комфортные номера. Всё предусмотрено. Поляна Чегет рядом, экотропа на нарзаны прямо под балконом, до остальных маршрутов рукой подать. Живописно, тихо и уютно. Обязательно вернемся зимой!
1
5 февраля
+отличный завтрак,красивые виды на горы,расположение от горы Чегет
-ужасные матрасы,подушки.с утра все болит.
Еще была одна странная ситуация.мы решили пожарить шашлык во дворе отеля попросили воспользоваться.с утра нам сказали что с нас 1500 рублей за пользование.обосновали тем,что это заповедник приэльбрусье и тут нельзя разводить костры и все вырученные деньги идут в заповедник.все местные сказали что нас развели.вообщем не приятно
15 декабря 2024
Приезжали сюда на выходные для по катушек на Эльбрусе. Все прошло на ура) персонал лучший, есть места где по сушить вещи, положить снаряжение на хранение, видел в здании сауну, бильярд. Нам все понравилось, рекомендую! До горнолыжки пешком долго, такси 400 р. В 3 минутах ходьбы неплохая столовая
1
5 сентября 2023
Гостиница очень удобно расположена, в шаговой доступности большое количество точек питания, аренды и прочее)
Плюсы:
- чистота в номере и санузле;
- отличная сантехника, всё работает и ничего не капает;
- горячий полотенцесушитель, где можно подсушить промокшие вещи
- есть бильярд и сауна
Минусы:
– очень неудобный матрас, я чувствовал каждую пружину, из-за этого снизилось качество сна.
- насекомые в постели, допускаю, что это случайно и несистемно, но нормальный такой паук под одеялом меня огорчил
- очень шумно, будьте готовы, что в 7-8 утра ваши соседи будут гоготать и шуметь в коридоре. Тоже допускаю, что человеческий фактор, но общее впечатление это подпортило.
- отсутствие завтраков, сказали, что не сезон
В целом, рекомендую, если любите рано вставать и не обращаете внимание на матрасы. Но я реально обе ночи не выспался из-за того, что вертелся и пружины впивались в мое тело))
5
1
14 июля 2024
Были в июле 2024, шикарное место, уютный номер и удобное расположение, 10 мин неспешным шагом до подъемника на Чегет. Вежливый и внимательный персонал, удобная парковка. Завтрак просто бомбический, очень вкусно. Отелю успехов и процветания.
3
7 августа 2024
Добротные номера. С видом на Эльбрус! Красота! И расположение хорошее у отеля. Персонал добрый и внимательный. Завтраки обильные и вкусные. Шведский стол. Спасибо, еще приедем. Жаль, что в номерах нет холодильников...
1
2
10 августа 2024
Приветливый персонал. В номере чисто. Бельё белоснежное. Завтрак включён чай, кофе пейте целый день бесплатно. Шум реки успокаивает. Лес кругом воздух НЕ НАДЫШИШЬСЯ. А какой вид на горы ЗАКАЧАЕШЬСЯ. Первый раз вообще в ВОСТОРГЕ. Здоровье хозяину, персоналу. Пусть растёт Ваш бизнес и процветает. Все ДОБРА и МИРА.
22 января 2024
Отличный отель. Место расположения идеальное. Очень уютно, тихо. Номера чистые, белье идеально чистое. Шикарная сауна. Но вот питание в эту смену не понравилось. Были в другую смену, когда на респшене была Земфира, так вот там питание просто восхитительное! Повар готовит шикарно. В этот приезд другая смена на кухне.. прям очень не очень...
14 августа 2024
Отличная гостиница в удобном месте со своей парковкой. Номера чистые, со свежим ремонтом. Завтраки вкусные. Советую брать номера с видом на лес, тогда по утрам повара будут радовать запахом свежей выпечки.
7 июля 2024
Проживание состоялось, но есть некоторые нюансы которые я не оставила без внимания. Отдыхать я приехала не одна. В номере всё вроде чисто, но телефон для связи с администратором не работал. И в номере ни разу за эти дни не убирали. Мне приходилось ходить самой до администратора и просить хотя бы чтоб у меня мусор выкинули и туалетную бумагу выдали. Сервис полностью не налажен. Хотелось бы, чтобы отношение было к гостям более лояльное.А так отдохнули хорошо. Спасибо.
2
11 октября 2024
Чистые номера .гостиница у подножья поляны Азау с которой начинается подъем в горы.из окна прекрасный вид на сосновый лес ,Речку и сам Эльбрус.
24 июля 2024
Второй раз останавливаемся в этом заведении. Первый раз в 2021 году первый раз приехали на Эльбрус и наверное не всё так запомнилось в этом отеле как восхищение от гор. Теперь уже более менее присмотрелись и в номере нет мини холодильника,но появился завтрак. На завтрак лучше приходить к открытию т.к посуды мало может не хватить если прийти к 8:30 как не хватило сыну. И если честно надо уже менять матрасы и мебель тоже старенькая. Это описываю наш номер,думаю в других так же без изменения.
9 июня 2024
Отличное место как для отдыха зимой так и летом! Природа - 🔥 !! Вежливый, учтивый персонал. Номера, чистые. Удобное месторасположение - пешком до подъемника 2 минуты. Рекомендую!
1
14 августа 2024
Осталась довольна отелем, но не на 100%. Минусы: в номере нет холодильника, нет плотных штор на окнах (только тюль), и при этом ночью на балконе в комнату светит фонарь, который нельзя выключить. Мне это критично, т.к. без темноты я не сплю нормально. Звукоизоляция номеров никакая. Слышно все в коридоре и в соседних номерах. Хорошо, что соседи, утомленные трекингом, по ночам не шумели. Из плюсов - удобное расположение в сосновом лесу: прямо рядом с отелем река Баксан, шикарный вид на ледник Семерка, начинаются экотропы. 3-5 минут пешком до центра поляны Чегет, где подъемник, все кафешки и магазинчики. Персонал вежливый и отзывчивый, вкусные завтраки, где каждый выберет себе еду по вкусу. Кстати, завтрак входят в стоимость, хотя при бронировании через Яндекс указано "без питания" - это стало приятным сюрпризом. В кафе при гостинице также можно за 1000 руб. заказать обед или ужин. В номере при заезде было чисто, убираются по просьбе, если оставить ключи. В целом, отель рекомендую.
10 августа 2024
Прекрасный отель! Чистота,хорошие завтраки,приветливый персонал. В номере чайник,посуда,фен,телевизор. Очень понравилось,отель большой и комфортный! Супер! Рекомендую
1
15 января
Отель просто лучший, меню на завтрак хорошее, номера просторные. есть вай фай, к которому можно подключиться, отзывчивые люди на ресепшене
2
11 июля 2024
Хорошая гостиница, небольшая. Наши окна смотрели на Эльбрус) В номерах чисто, есть чайник, чашки, телевизор, фен. Только пользоваться этими плюшками мне было некогда) отдых прошел прекрасно, персонал очень дружелюбный. Все понравилось!
25 января 2024
Мы знали куда ехали и не ждали уровня 5*
Персонал отзывчивый и очень доброжелательный , помогали со всеми вопросами.
Все основное для проживания в номере есть , завтраки скромные , но до обеда хватало энергии , при высокой активности.
Те , кто пишут негативные отзывы пусть лучше разберутся в себе , отель тут не при чем.
Мы выезжали ночью , администрация помогла нам с такси до Мин. Вод , а это большого стоит.
3
1
7 мая 2024
Прекрасная гостиница, великолепное расположение. Близко ко всему, стоит отдельно от других гостиниц, что делает место очень уютным и тихим, номер оправдывает стоимость, все есть, ничего лишнего.
Очень рекомендую.
6 января
Чудесный отель) замечательный отзывчивый и приветливый персонал) рядом самое атмосферное кафе) на самом идеальном расстоянии от Эльбруса и Чегет) тепло ,уютно, вкусные завтраки,классная сауна) тихо и тепло,всё,что нужно есть в номере)
3
30 июля 2023
Всё очень круто! Большой двухкомнатный номер, хорошая кровать, на которой высыпаешься! Душ,туалет,балкон с видом на лес и горную реку. Завтрак шведский стол - готовят вкусно👍 Отдельное спасибо всему персоналу, особенно девушке с ресепшена, благодаря которой мы там и остались, смогла нас завлечь! От отеля в шаговой доступности Чегет, магазин, кафе/ресторан, до Эльбруса 5-7 минут на машине.
4
14 января 2024
Всë на высшем уровне, питание, номера, хранение и сушилка для горнолыжного инвентаря, всë прекрасно, по красоте
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, в номере всë имеется тапки, шампунь, чашки, тарелки, телек, чайник....
Отдохнул незабываемо ☺
1
5 июня 2024
Очень понравилось это место! Были в мае 2024, не сезон. Гостиница была пустая. Номер огромный, с хорошим видом из окна и шумом горной реки. В комнате очень чисто, приятный запах от белья и полотенец. И вообще, общее впечатление от гостиницы - чистота и свежесть, хотя гостиница явно работает не первый сезон. Однозначно рекомендую.
14 марта 2024
Прекрасно провели отпуск. Приветливый персонал, прекрасные повара и домашняя кухня. Очень вкусная и разнообразная еда. Не пожалели, что включили завтрак и ужин в путёвку. Ценник на проживание умеренный, рекомендую
1
1 мая 2024
Прекрасный отель! Чистый просторный номер! Красивое место под горой, в лесу, возле реки! Что ещё надо! Жаль, что не работало кафе и не было холодильника в номере, но эти мелочи не испортили впечатления! Огромная благодарность сотрудникам!
21 июня 2024
Всем, здравствуйте )
Я не знаю, кто пишет восторженные отзывы об этом отеле,у меня впечатление двоякое : из плюсов - отдельностоящее здание не в центре Чегета, где шумно и дымно, большая автопарковка, начало экотропы до Поляны Нарзанов, вполне чистый номер.
Есть своё кафе - это плюс, но тут же и минус - завтрак -шведский стол включён в стоимость номера, но всё холодное и самого дешёвого качества, кипяток холодный, кофе натуральный не найдёте даже за деньги ((( обед/ужин строго в 19ч, без выбора блюд, комплекс, по предварительной записи за 1000р, хотя в прейскуранте стояло 700р, в итоге всё пересолёно и острое, что половину есть просто невозможно((( в округе много кафе, неограниченных по времени , гораздо вкуснее и дешевле)))
В уборной полотенцесушитель не работает и капает, сантехника бежит изо всех щелей, холодильника нет, есть чайник.
Матрасы давно необходимо заменить, очень неприятно чувствуются пружины(((
Оплата проживания и кафе была возможна только за наличку(
Хозяину есть над чем работать
1
7 декабря 2024
приветливый персонал, мягкие кровати, вид на Эльбрус.
но, мы заказали сауну за 2500/час, а бассейн ледяной, невозможно залезть, кроме маленького бассейна и маленькой сауны в помещении душ и туалет.
22 июля 2023
Хороший отель с заниженной оценкой. Тут есть все, что нужно туристу:
- Выйдя из отеля можно сразу попасть на две тропы. Первая до нарзанов и далее до каскадного водопада. Вторая до водопада Азау.
Через метров 400 подъем на гору Чегет. Если зайти с левой стороны от горы, то можно немного сэкономить сил на подъёме траверсом, чем идти в лоб.
- Есть собственная парковка.
- Очень вкусные и сытые завтраки, обеды и ужины. Низкий поклон повару Ольге. Читал тут отзыв про стекло в чашке. Не понимаю каким надо быть бараном, чтобы на завтраке за шведским столом взять себе чашку с осколком, налить туда жидкость и пить. И видел как рукожопы берут посуду роняя ее, не удивительно что появится осколок в соседней посуде. Кстати завтра в формате шведского стола. На выбор фрукты, отварные яйца, каши, омлет, выпечка, хлеб, сырная и колбасная нарезка, сливочное масло, молоко, чай, кофе, запечённые овощи. Сосиски только не вкусные.
- В номере есть чайник и чашки.
- Удобная душевая.
- Телевизор с достаточным количеством каналов.
- Вай-фай с хорошим уровнем связи и скоростью. Кстати, по всем маршрутам неплохо ловит интернет, даже 4g. И даже местами высоко в горах есть приличная связь.
- В номере убирают хоть каждый день, всего-то нужно оставить заявку на уборку на рецепшн.
Да, номера и ремонт простенькие, чем-то отдает совком. Но вы же там не живёте круглые сутки, весь день вы проводите в горах на маршрутах. Вежливый и внимательный персонал. Мы с женой прибыли в отеле 11 дней и никаких проблем не испытали. Из недостатков только отсутствие хотя бы маленького холодильника в номере. Покупаешь какие-то перекусы в походы, а днём их хранить негде (ночью холодно на балконе и можно там). И не хватает розеток.
5
2 августа 2023
Милые люди всегда следят на ресепшен. Норм люкс, вполне хорош, но кресло раскладушка тесная, и не очень удобная. Так же пришлось переставлять кровати для комфортного хождение. В номере вполне чисто, пол-ковёр. Но вот тут не убирают. Мусор из туалета не разу не забрали. Так же мусорку расположено далеко от унитаза. Завтрак бесплатный, и вполне ничего такой, ничего вау нет, но нормально, разве что нужно поставить микроволновку. + В том что можно посидеть на балконе, под ним один раз ходили 2 быка, интересно наблюдать. Балкон можно использовать как холодильник. Батареи работают, окно открыть можно. Очень классное расположение на реке Баксан. Недалеко идти до рынка с сувениром и ягодами. Там можно и поесть, и подняться на Чегет. Есть сауна, не бесплатная, стоит вроде 1500 за час. Есть бассейн-купель, душ, сауна, телевизор, стол где можно посидеть и туалет.
14 февраля 2024
Очень приветливый персонал. Завтрак входил в стоимость проживания. Мы с мужем любим кашу, оладушки со сметаной и яичницу с колбасой. Всё это было на завтрак. Номер тоже понравился. Особенно удобно, что есть фен, посуда и балкон. Расположен отель очень удобно, всё в шаговой доступности. Есть прокат горнолыжного снаряжения, бильярд, мангал, сауна. Рекомендую всем отель "Лагуна".
1
6 декабря 2023
Отель отличный. Персонал вежливый . Расположение отличное рядом эко тропа на поляну нарзан , 5 минут до поляны Чегет пешком до Эльбруса 10 мин на машине до парковке откуда ходит трансфер на поляну Азау. Виды с балкона отличные и прекрасный сосновый воздух.
1
1
26 мая 2024
Хороший отель. Удачное месторасположение. В номерах есть всё необходимое. Минусы: большая слышимость из коридора и с улицы. Матрасы не удобные ощущаются пружины. В остальном всё хорошо.
17 декабря 2024
Отличное месторасположение. Прекрасный вид из окна на горы и лес. Хороший номер двухместный.
1