Обратился наобум, где было ближе на момент возникновения неисправности. Оказался отличный сервис. Андрей мастер подробно и грамотно объяснил. Цены вполне гуманные. И хоть мне к ним ездить не ближний свет, взял СТО на заметку и, думаю, в дальнейшем буду обращаться уже целенаправленно.
Приехала на плановое обслуживание: замена масла, фильтров, ( весь объем ТО). Меня ооочень порадовала зона ожидания для клиентов, сравнивая с предыдущем посещением, всё существенно благоустроено: появилась новая очень удобная мебель, чудесный дизайнерский столик, прекраснейший аквариум. Чувствуется хозяйский подход к бизнесу! Не только поддерживается безупречное качество ремонта. Поменяла не первую машину, а на Лахта-сервисе их обслуживают одни и те же люди, что приятно, удивительно и вызывает доверие!
Отлиный сервис! Все грамотно, удобно и комфортно! Владельцам ниссан инфинити очень советую! Обращайтес в надежный автоцентр! Запчасти в наличии - можно быстро пройти ТО.
Есть у них отличный мастер Серега Дроздецкий. Всегда стараюсь по возможности к нему попасть. Делает свою работу быстро и толково, дает хорошие советы по эксплуатации авто. А так все ребята, кто работает, знают свое дело.
Отличный сервис, качественный ремонт,внимательный и вежливый персонал, комфортная зона ожидания, приятные цены, езжу только сюда, машину возвращают всегда в срок и чистую👌👍
Просто замечательное СТО!!! Действительно грамотные мастера и впечатляющая скорость ремонта! Два автосервиса не могли найти аричину поломки. Здесь все решилось одним днем. Спасибо большое!
В этот автосервис нужно ездить всей семьёй. Комната ожидания 5+, можно прогуляться по лесу к заливу(как эко-тропа). Мою проблему с машиной решили и сделали ТО по адекватной цене. Запчасти оригинал в наличии. Во время ожидания держали в курсе проводимых работ. Ниссан х-трейл т-32.
Обслуживаюсь только здесь с 2016 года.
Зап части всегда есть в наличии, техники рукастые, цены приемлемые! Мастера всегда клиентоориентированы.
Хорошо, что есть такое место)
С виду красивое и стильное место. Внутри очень цивильно, в просторной клиентской есть все для удобства ожидания авто: чай/кофе, зарядки, снеки и приятная чистая атмосфера с интересным ремонтом, что дастаточно не типично для автосервисов.
НО, есть огромное «НО». Менеджеры и мастера, по крайней мере, с кем я лично работал вообще не заинтересованы в решении проблемы. На вопросы отвечают сухо, все делают медленно, в ремзону не пускают(камер и просто посмотреть что делают с авто нет возможности - для меня это минус).
Приехал с проблемой на qx50(j55) для диагностики и понимания нетсправности : вообще НИЧЕГО про такой авто не знают - ни как он устроен, ни ошибки не могут считать, кроме самой простой программы, которая есть и у меня дома с приложением на планшет/телефон
В итоге прокатились, мастер сказал что может быть все что угодно и все нормаль и ездить дальше.
После этих «знатаков» поехал к дилеру, где подключик нормальную дилерскую прогу с показателем всех параметров сразу же нашли причину и все устранили заменой неориг свеч (в лахте мастера утверждали что проверили свечи и они хорошие - думаю за те 10 мин что машина была в ремзоне, и, судя по нетронутой пыли и грязи на катушках итд они их даже не смотрели)
ИТОГ: сколько раз я тут был(3) все с нулевым кпд, по моему авто кроме того что он новый и сложный ничего не известно,
Как сервис, позиционирующий себя на посгарантийном обслуживании - 0
Как место где можно подождать пока что-то там делают с авто - 5
Обслуживал свой автомобиль Тойота ,несколько раз . Всё быстро и чётко. Можно заказать сразу запчасти . Мастер Андрей ,всё показл и объяснил . Мастер своего дела . Спасибо .
Меня тут ребята просто выручили. Перед дальней поездкой появился какой-то гул из-под капота. В таком состоянии, естественно страшно было отправлятся в дорогу. Заехала в сервис. Сергей посмотрел, сказал стоимость ремонта, и уже через час мне вернули машину в полностью исправном состояшии, без каких-либо подозрительных шумов и посторонних звуков. Сейчас уже не вспомню, что там было (да я и не вникала, просто доверяю этому мастеру), но работа обошлась мне очень бюджетно. А поездка в итоге состоялась, как и было запланировано.
Перед поездкой прочитал кучу отзывов, некоторые пугающие, но теперь понимаю, что это больше похоже на заказуху…
И хочется начать отзыв с благодарности, ребята сделали то, что другие не смогли, за что им огромное спасибо!
Объявленная цена за диагностику и калибровку пневмоподвески полностью соответствует озвученной, а ещё и авто вернули начисто вымытым)))
Всем рекомендую без малейшей капли сомнения!!!
Спасибо ещё раз и удачи в Вашем не простом бизнесе!!!
В этом сервисе перебирал подвеску и капиталил двигатель. В обоих случаях сроки работ и цена были нормальные. Отдельное спасибо мастеру Сергею Дроздецкому. Грамотный специалист, настоящий профессионал в своем деле.
Была в данном сервисе неделю назад. Впечатления остались хорошие. Персонал отзывчивый. Лишнего к ремонту не приписывают. Если есть возможность сделать дешевле, например, как в моем случае, отремонтировать стартер, а не менять его целиком, всегда о нем скажут.
После первого посещения данного сервиса стал его постоянным клиентом. Все услуги просто на высоте,персонал высшей квалификации!!!.Лучшее место в Санкт- Петербурге и Л.о. для ремонта и поддержания автомобиля в идеальном состоянии!Спасибо Вам большое.
Приехала без записи на спущенном колесе. Быстро и качественно сделали. Ожидание комфортное - чай, кофе, рыбки, туалет, зарядка доя телефона. Мастера и ребята на рецепшене вежливые. Буду теперь на ТО сюда обращаться, т.к. работаю рядом. Хороший сервис. Рекомендую!
Мне нравится, что все работы в этом сервисе всегда выполняются пунктуально. По ним реально можно часы сверять)))) Вот позавчера меняла здесь масло, фильтры, свечи. Ровно серез 2 часа, как и сказал мастер при приеме все было готово.
Рекомендую данный сервис для всех владельцев Ниссан и фиников ,менял масло недавно на NAC и остался доволен сервисом и скоростью работы, буду заезжать на ремонт
Несколько лет обслуживаем наш хоть и не очень новый, но довольно шустрый Ниссанчик 😀 Ребята всегда подскажут что надо, что не надо и что действительно необходимо, очень приветливы!! Зона ожидания -этот отдельная история!! 5 из 5 ти ⭐👍
Хорошее место , качественное обслуживание и подход к клиентам. Разумные цены. Если хотите совсем дёшево ищите гараж.
если уважаете свой автомобиль то можете ехать сюда.
Запись по времени у них всегда соблюдается, что для меня очень важно. Про сложный ремонт сказать ничего не могу (не приходилось к счастью пока на свежей машине с этим не сталкивался), но вот то, что ТО и мелкие работы дедают хорошо, подтверждаю.
Зона ожидания отличная: с удобными креслами-шезлонгами, безлимитным чаем/кофе и шоколадками. Ждать оч удобно.
Сход-развал сделали качественно.
Но работа администраторов оставляет желать лучшего. Нелюбезно, по-хамски, невежливо.
Кузовщину делают очень хорошо и добротно. Переваривал и перекрашивал у них пороги. Мало того, идеально попали в цвет, так и еще и внешний вид теперь как у абсолютно новых элементов.
На ТО езжу уже второй год в этои сервис. Радует пунктуальность и скорость выполнения работ, а также отношение персонала. Все свою работу делают с огоньком и насторением.
В целом неплохо. Иногда могут задержать авто из ремонта, но максимум на полчаса и если что-то реально сложное. Ну а в основном забирают и отдают вовремя. По качеству работ нареканий у меня не было ни разу.
Супер вежливые сотрудники, приятно находиться, чисто, сделали работу быстро и качественно
Посмотреть ответ организации
Тимур Васькин
Знаток города 6 уровня
3 ноября 2024
Очень понравилось место. Приезжал сюда на диганостику. Вежливые, опытные мастера. Машину посмотрели, выдали список необходимых работ, сориентировали по ценам. Все четко, доступно, прозрачно и понятно.
Обслуживаю свою машину только тут, первый раз сюда приехал ещё лет 5 назад, мне понравилось обслуживание и доступность, а главное есть всегда в наличии нужные детали. Был так же опыт покраски крыла и ремонт накладки , все в порядке как новое за три года .
Своим друзьям рекомендую!
Не знаю кому как, а мне здесь нравится. Быстрое, грамотное обслуживание. Отношение доброжелательное, не хамское. Помогают с подбором запчастей. В наличии есть и оригиналы и аналоги, так что починится можно практически на любой бюждет.
Отличный сервис Ниссан! Грамотный приветливый персонал. Хорошая зона ожидания. Все работы делают быстро и качественно.
Рекомендую всем владельцам Ниссан и Инфинити.
Периодически пригоняю сюда FX37 делают хорошо, ничего лишнего не пишут. особенно респект электрику!
Минус только в цене на запчасти, поэтому и 4 в остальном всё хорошо
Нормальный сервис. Работают опытные и грамотные механики, а не случайные люди с улицы. Есть уютная зона ожидания. Если ремонт не планирует затянуться, можно посидеть, попить кофе, посмотреть телек, потом забрать свою машину и спокойно ехать дальше по своим делам.
Пока меня все устраивает. Делала в данном сервисе 2 ТО, а также обращалась по проблемам с электрикой (постоянно перегорала лампа заднего габарита). Всякий раз ребята находили оптимальное по деньгам и срокам решение.
3
Посмотреть ответ организации
Александра Смирнова
Знаток города 8 уровня
30 августа 2024
Отличное обслуживание, комфортная зона ожидания с телевизором, кондиционером и вай-фаем. Сотрудники внимательно относятся к пожеланиям клиентов. Всегда уезжаю от сюда довольная и что, немаловажно, с решенной проблемой. Летом дают с собой холодную водиску в дорогу.
Вот уже несколько лет обслуживаю тут все свои автомобили. Начинал с Х-Trail, затем Infiniti и потом Murano. Все всегда делают быстро, качественно и цена у них приемлемая!
На все работы дают гарантию, хотя ни разу не пришлось ничего переделывать по гарантии.
Всем рекомендую эту станцию для полного обслуживания автомобиля! Ребята действительно профессионалы своего дела!!
3
1
Посмотреть ответ организации
O
off S.
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2024
Это настоящие гении! Каждый! Моего мурика мужики просто воскрешают на моих глазах.Лучший сервис! Мужики добрые и общительные,все расскажут и объяснят.Ничего не навязывают,говорят только все по факту,дают рекомендации.В общем,Профессионалы и Люди с большой буквы.Красавцы,мужики,вам бабки отдавать не жалко от слова совсем!)))
Друзья,дополняю отзыв.СЮДА и ТОЛЬКО СЮДА для ремонта авто,не должно и не может быть у вас другого выбора.Лучшие из лучших!! И даже если вы ничего в авто не понимаете,все равно будете ощущать результат отличной работы сервиса сидя за рулем! Всем сервисам просто нужно взять пример с мужиков,вот и всё! Красавцы,профессионалы!
Очень круто сделана зона ожидания. Нравится посещать это место. Отдельное спасибо Сергею, всегда поможет с записью. Клиентоориентированное место. Спасибо
Удобная зона ожидания прям 5 с плюсом. То что за городом и плюс и минус одновременно. А в остальном- быстро, адресной, без воды. Исправляю свой отзыв, что-то у ребят "сломалось" клиенториентированность перешла в плоскость заработка особенно на тех, кто не особо силён в процессах и техническом устройстве. Ремонт производят дольше заявленного 5 часов вместо 2х, диагностику подвески во время ремонта самой подвески прописывают отдельной статьёй, при ремонте задней системы тормозов- замена всех колодок в том числе ручного тормоза, дисков ручник не настроили и начали отмазываться, что колодки ручника, а они барабанные, притрутся и тогда ручник будет держать, а все потому, что уже приехала следующая жертва и им было просто лень доводить дело до ума. Раньше ребят рекомендовал теперь самому не хочется к ним ехать, ощущение развода спустя уже 6 месяцев так и не прошло.
Пользуюсь данным сервисом с августа этого года. Был уже 3 раза. Нашёл их случайно, искал альтернативу официалам на Школьной. У официалов меня пытались развести на дополнительные работы, по факту проверки автомобиля. Типа у меня надо менять опору двигателя и часть рычагов подвески передней оси на 55 тыс пробега!!! Поехал в Лахта сервис. И о чудо, не подтвердилось. Два раза оставлял машину в ночь. А вечером на следующий день забирал. Цены доступные в сравнении с рфициалами. В ремонте ниссан и инфинити понимают. Лишнего не просят. Можно проходить ТО, в наличие есть запасные части. Очень нравиться, что можно быстро записаться. На втором этаже есть зона ожидания с хорошим ремонтом. Однозначно можно рассмотреть для ремонта автомобиля ниссан и инфинити. Из минусов удалённость от метро Беговая, если Вам надо оставить машину.
Из минусов мне лично добиратьься далековато. В отальном супер: чистота в ремзонах, опытные матера, есть комната для ожидающих с телеком и wi-fi. Цену ремонта всегда говорят заранее, а там уже решаешь, чинится или нет