Очень классное кафе, большой выбор, хороший кофе, удобные места, можно посидеть поработать, почитать, поболтать с кем-то за чашкой кофе
Всегда есть свежая выпечка, полноценная и разнообразная еда, красивые витрины с вкусными десертами
Очень удобные посадочные места, уютно и комфортно сидеть — даже в том случае, если полная посадка в кафе
Очень понравилось сезонное меню напитков! Матча-карамель — это просто любовь! Выпила уже несколько литров суммарно
Кто бы мог подумать, что мачта и манго так круто сочетаются 😍
Кафе очень симпатичное, есть детский уголок. Но! Обслуживание оставляет желать лучшего. Мы зашли перекусить и обрадовались потому что там есть место для коляски и есть место для детей. Увидели крупную надпись пицца! Думали сейчас закажем, но её уже не готовят. Почему не убрать надпись? Из еды были только пирожки и пирожные. Но деваться некуда, пришлось купить пирожков и чай, потому что мы все были голодные к вечеру. Но только мы сели (!) сотрудница достает из холодильника и выкладывает на прилавок кучу еды!! Там и салаты и котлеты с пюре и макароны!!! Мы сидим офигевшие, я спрашиваю сотрудницу почему она нам не сказала и не предложила что-то из этого, она ответила: потому что я вот только сейчас выкладываю. Причем это не было так, что она сходила на приемку товара и например ей только привезли это. Это буквально через минуту как мы сели поесть. И кроме нас не было никого. Неужели сложно было сказать что у нас есть еще еда, не хотите попробовать? Я не успела выложить. Мы бы подождали несколько минут если надо было. Это лучше чем давиться пирожками вместо норм еды. Вообщем больше не придем
Прекрасное заведение, всегда вкусная и свежая выпечка, которая так и манить прихватить с собой на учёбу.
Самый вкусный и бодрящий кофе, чудесные десерты которые таять во рту.
Доброжелательный и улыбчивый персонал, ребята очень комфортные ❤
Шикарный ассортимент, отличный интерьер, видно что собственники постарались, вложились, но с персоналом ни кто не работает. Наглядный пример как сделать из лучшего кафе в районе заведение в которое не хочется ходить - просто поменять персонал.
Как пример - работала Алёна, было идеально - вкусно, уютно и как будто по домашнему! Благодаря сервису Алёны мы влюбились в это кафе и ходили завтракать по выходным всей семьёй. После ухода Алёны осталась молодая сотрудница, она умеет общаться так что желания задержаться в кафе просто нету. К сожалению альтернативы в шаговой доступности нету, приходится покупать кофе на вынос.
Кафе это не толко кофе, это в первую очередь дружественный сервис.
Захожу сюда всегда за пирожками
И очень люблю лакмовскую улитку с изюмом, во всех кафе стараюсь попасть на нее🥰
Очень нежная слоеная вкуснятина
Ещё люблю брать тут круассаны и дома потом добавлять начинку
Беру сразу несколько, чтобы каждому дома досталось по круассану
Они кстати и сами наполняют их начинками, мой любимый вариант — с беконом
Не люблю кофе, поэтому беру всегда либо смузи, либо чаи, либо вот ещё понравился напиток с какао и голубой матчей, необычное сочетание такое!!
Оцениваем кафе:
- вкус еды на 4. Нормально, не скажу что чем то отличается от множества других кафе
- меню довольно разнообразно
- помещение уютное и красивое, есть детский уголок
- обслуживание: столики не убраны, в воскресенье работает один сотрудник, который бедный несчастный не успевал чисто физически. Косяк руководства. Сотрудница лапочка и солнышко, очень спокойно реагировала на недовольство человек, которые полчаса ждали заказ и недождавшись ушли
- время ожидания было очень длинным. Мы пришли перекусить пока у детей был мастер класс двухчасовой и ждали мы так долго, что ели минут 15 и пришли как раз когда мастер класс почти завершился
Так что 3 из 5, все честно
Заведение просто потрясающее, тихо и спокойно можно посидеть и отдохнуть от суеты)
Вежливый и просто замечательный персонал, который управляется с работой за несколько минут!
В двух словах всё понравилось, спасибо!!
Большой выбор цветов, приятные цены, очень классные, добродушные сотрудники работают - всегда приятно покупать в таких местах, настроение сразу на высоте! Рекомендую каждому. Дарите счастье людям 💐
Спасибо за грамотные композиции букетов из ваших свежих цветов. Всегда можно подобрать к определенному случаю. Рекомендую ❤️❤️❤️❤️посетить кафе лакма с отзывчивым персоналом и выбрать прекрасный букет 💐
30.04 посетила Ваше кафе. На кассе меня встретила девушка которая видимо была на стажировке, очень милая и улыбчивая. Я уточнила у нее можно ли по номеру поискать мою карту, она сказала что уточнит. Позвала сотрудницу, видимо которая ее стажирует, та вышла с кухни злая, с психами, мне то она улыбалась - это понятно. Но то как она общалась с девушкой мне не понравилось.
Та начала на нее психовать, что видимо она долго мне складывала блинчик в коробку и т.е этот негатив было очень хорошо видно со стороны. Больше всего был неприятен не тот факт, что мне блин складыали в коробку долго ( по ее мнению), а тот как она общалась и психовала на девушку которая там на стажировке. Не все с лету понимают что и как нужно делать, а давать возможность учится нужно каждому.
Если она такая скоротсная и умная, пусть работает) зачем тогда персанал нужен😉
Благодарю Вас за внимание.
Обожаю это место
Очень вкусные круассаны с сыром, вообще много брала разной еды из готовых полноценных блюд! Нравится паста сливочная с курицей и грибами😍 брала множество десертом – тоже кайф! Ну и кофе, капучино просто невероятный! Не горький, хороший баланс между кофейным и молочным вкусом☺️
Приходили с подругой сюда кофе попить
Много раз в соцсетях читали про их круассаны
Действительно - очень вкусные
Взяли сладкий и с сытной начинкой
С риетом из тунца - просто отвал всего!
Теперь мой любимый завтрак-обед-перекус
Кофе тоже очень хороший, не горчит, не кислит, видно, что следят за качеством
Абсолютная не клиентоориентированность. Зашел вечером купить выпечки. Первое, что смутило это не было оплаты по карте, а только переводом. Думаю ну ладно, сделаю.
Лежал листок с непонятным номером телефона для перевода, криво написанными цифрами. Пару раз переспросил и попросил нормально переписать его, чтобы перевести. На мой вопрос: «Может продиктуете номер?» Ваш сотрудник ответил «Нет». Это нормально разве? Ситуация была 19.04.25
Отвратительная работа персонала.
Обслуживать 1 человека в 5 минут это норма?
Ушла, не дождавшись даже когда мне пробьют. При чем это на постоянной основе (часто захожу после зала)
Дополню отзыв:
4 мая в 14:41 все так же ушла без кофе после ожидания на кассе в 10 минут.
Всем по фигу на клиентов. Больше не приду.
Не рекомендую заведение из-за ужасного обслуживания
В Одинцово Лакма- это любимая кофейня точно. Здесь готовят действительно вкусный кофе, персонал очень душевный, особенно управляющая Алена ! А еще к ним можно с собакой, что для меня большой плюс, поэтому заглядываю к ним каждый день во время прогулки с псом.
Ну и выпечка , конечно, тоже вкусная и свежая всегда, мой муж обожает слойку с маком, отдельный респект вам за нее!
Любимое место в городе, удобная локация, всегда все свежее, персонал отличный. Из не очень приятного отмечу проблему с вытяжкой и системой кондиционирования, если что-то готовят, то стойкий аромат пропитывает все пространство и дышать сложно. И сама потом с этим ароматом весь день существуешь. Кофе вкусный, это самое важное
Я не знаю, зачем я столько раз давала шанс этому заведению, но не меняется ничего. Кофе обычный, сезонное меню неинтересное, скромное. Выпечка - ВСЕГДА либо, деревянная, либо невкусная. Либо и деревянная, и невкусная. Бариста медлительные и неприветливые, как на подбор. И часто заказ отдают с недочетами. Сегодня попросила кофе Бамбл без сиропа, и взяла 2 кусочка выпечки. Бамбл сделали с сиропом, выпечку одну еле погрели, вторую не погрели вообще. Так же при мне подошла девушка к кассе и сказала, что у них пирожок деревянный. И это для Лакмы - норма. Сколько раз я приходила, столько раз я разочаровалась. Надо перестать поддерживать рублем эту кофейню, если владельцам настолько все равно на свое заведение и своих клиентов.
Дорого. Поэтому у них очень мало посетителей. Кофе желает быть лучшим... Цены не соответствуют товарам.... Непонятно как они ещё не разорились. Хлеб тоже не очень. Ассортимент маленький, да и не вкусный. Как будто химию ешь... Привкус...
Давали не сколько раз шансы, но увы….кофе не вкусное стало , матчу тоже не умеют готовить , просто вкус молока сплошной.
Попросила как то раз булку разогреть , а ее перегрели , что та размякла аж
Лакму посещаем уже много лет, приятная атмосфера, вкусный кофе, есть обеды готовые, удобно перекусить, когда нет особо времени, вежливый персонал, вкусные десерты, люблю эклеры не сладкие с нежным кремом, а еще есть пицца римская хрустящая, а еще мне очень понравился круассан с тунцом!
Всегда заходил в Лакму (Одинцово, ул. Толубко), чтобы купить вкусняшек, так как всем нравится продукция этой пекарни. Однако 12.01.2024г. вечерком захотел побаловать свою семью десертом, зашёл в Лакму. Был очень разочарован отношением ко мне. Две девицы на кассе просто проигнорировали моё присутствие. Пару раз я даже обратился к ним, стоя около витрины. Однако девушки сделали вид, что никого нету. Расстроившись, я просто покинул это место, ничего не купив... Очень стало неприятно.... Вернусь ли я в Лакму??? Скорее нет... Не хочу испытать ещё раз это чувство....
Уютное заведение, хороший кофе, НО -
1. работают с 9:00 в будни, один раз в 09:20 были закрыты, другой раз в 09:20 машина для молока не разогрелась. Невозможно было заказать капучино/латте, нужно было ждать. Передо мной таких ожидающих ещё было человека 3 (?).
2. Работает обычно 1 человек. То есть если стоит очередь из 2-3 человек, то заказ принимают не у всех по очереди, а сначала у одного, полностью готовят и собирают его заказ, только потом переходят к следующему клиенту. Из-за этого время ожидания растягивается.
Заведение уютное, но сервис откровенно хромает, что очень жаль. Находится кафе в жилом доме, думаю многие ходят сюда, потому что удобно, в том числе и я. Желаю развития ребятам.
Часто бываю в Лакме на ул. Неделина. Очень нравится. Узнала об открытии новой кофейни, но никак не могла собраться и сходить. И вот наконец дошла. Очень уютно и вкусно
Иногда приходится долго ждать, особенно, когда сотрудник один, а людей несколько.
Бывает, не успевают убрать со стола крошки. Посуды грязной нет, а крошки есть
В целом неплохое кафе, кофе вкусный, иногда захожу с ребенком или подругой.
Очень непонятно с программой лояльности...
Побывали с семьей впервые, не понравилось. Десерты попались не свежие, чизкейк был уже покрыт корочкой как высохший, ложки принесли в сильных белых разводах, стульчик для малыша так вообще разочаровал, подножки для ног нет она там сломана, сам стул грязный в крошках, столик не регулируется, хотя должен, такое чувство что его с помойки принесли.
Первый раз пишу отзыв по кофейне. Сегодня купил там капучино на миндальном молоке и круассан. Уже в машине только попробовал кофе. Это что-то потрясающее. Ребята большое спасибо, сделали отличный продукт. У меня у Сомову есть рестораны я понимаю как сложно сделать качественные продукты его поддерживать. Вы с этим справились.
Обманывают клиентов! Жена попросила драники, оливье и чай фруктовый 300 мл. По итогу ей пробили чай 500мл. Когда она возмутилась,сказав,что не заказывала такой объем, вместо того чтобы вернуть разницу предложили,если не допьет,перелить в стаканчик. Больше приходить желания нет. Стыдно должно быть!
Вкусная и свежая выпечка, крутые боксы с готовой едой (салаты, обеды, супы), наивкуснейший кофе:) самое главное, что есть альтернативное молоко, большой выбор, замечательный персонал🤌❤️ Любимое место ❤️